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市場研究—理論與基于項目的實訓

包郵 市場研究—理論與基于項目的實訓

作者:鄭長娟編
出版社:經濟科學出版社出版時間:2010-02-01
開本: 16開 頁數: 340
本類榜單:管理銷量榜
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市場研究—理論與基于項目的實訓 版權信息

  • ISBN:9787505890640
  • 條形碼:9787505890640 ; 978-7-5058-9064-0
  • 裝幀:暫無
  • 冊數:暫無
  • 重量:暫無
  • 所屬分類:>>

市場研究—理論與基于項目的實訓 本書特色

《市場研究:理論與基于項目的實訓》:21世紀高等院校創新課程規劃教材,浙江省“十一五”重點教材建設項目

市場研究—理論與基于項目的實訓 內容簡介

《市場研究》是一門實踐操作性和知識綜合性都比較強的課程,要讓學生掌握市場研究的理論和實踐,教師就不僅要傳授給學生市場調研的基礎理論和方法,更要教會他們如何應用。解決這一問題的思路有兩點:
**,要讓學生親自去用、親自去體會、去操作市場研究這一工具,要隨著市場研究理論的講解,保證學生參與和實踐整個市場研究的流程。
第二,要創造一種充分交流、互動學習的氛圍,包括師生之間、學生之間,也包括項目小組之間的互動交流與合作,從而激發學生的學習熱情、思維靈感和競爭意識,提高學生的學習效率,實現本課程培養“市場調研操作者”的目標。

市場研究—理論與基于項目的實訓 目錄

**章 市場研究概述
**節 市場研究的職能
第二節 市場研究行業:發展歷程和結構
第三節 市場研究中的道德規范
【項目化實訓】
第二章 市場研究流程和方案設計
**節 市場研究流程
第二節 市場研究方案設計
【項目化實訓】
第三章 資料收集方法
**節 二手資料的收集
第二節 原始資料的收集——定性調研方法
第三節 原始資料的收集——定量調研方法
【項目化實訓】
第四章 問卷設計
**節 問卷設計概述
第二節 問卷調查的基本形式
第三節 問卷設計的過程
【項目化實訓】
第五章 測量與量表
**節 測量的概念與層次
第二節 概念的操作化
第三節 態度測量技術
第四節 測量的信度與效度
第六章 樣本設計
**節 樣本設計概述
第二節 抽樣方法
第三節 樣本容量的確定
第四節 樣本誤差
【項目化實訓】
第七章 調研項目實施
**節 市場研究人員的素質要求與培訓
第二節 訪問員基礎培訓
第三節 市場研究的質量控制
第八章 數據整理與描述性統計
**節 資料編輯
第二節 數據編碼和錄入
第三節 數據預處理
第四節 簡單頻數分析
第五節 交叉頻數分析
【項目化實訓】
第九章 數據的深度分析
**節 假設檢驗
第二節 方差分析
第三節 因子分析
第四節 相關分析
第五節 回歸分析
第十章 研究報告
**節 研究報告的類型和結構
第二節 研究報告的撰寫技巧和注意事項
第三節 口頭報告
【項目化實訓】
參考文獻
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市場研究—理論與基于項目的實訓 節選

《市場研究:理論與基于項目的實訓》是一門實踐操作性和知識綜合性都比較強的課程,要讓學生掌握市場研究的理論和實踐,教師就不僅要傳授給學生市場調研的基礎理論和方法,更要教會他們如何應用。解決這一問題的思路有兩點:**,要讓學生親自去用、親自去體會、去操作市場研究這一工具,要隨著市場研究理論的講解,保證學生參與和實踐整個市場研究的流程。第二,要創造一種充分交流、互動學習的氛圍,包括師生之間、學生之間,也包括項目小組之間的互動交流與合作,從而激發學生的學習熱情、思維靈感和競爭意識,提高學生的學習效率,實現本課程培養“市場調研操作者”的目標。

市場研究—理論與基于項目的實訓 相關資料

插圖:市場研究的重要性,已經越來越引起企業經營決策層的關注,這一點在跨國公司表現得更為突出。設想一下,一家在全球30多個國家設有工廠,雇用了30000多名員工、向5000名客戶直銷并通過500家分銷商為數十萬計客戶服務的跨國公司,公司老板怎樣才能與市場步調保持一致呢?員工會有不同的意見,世界各地的文化差異也容易讓人產生誤解,分銷商讓客戶變得遙不可及,他們幾乎沒有機會表達自己的看法。顯然,公司中不再有人能像貨攤攤主那樣對行情有著清晰的把握,公司不能依賴“觸角”來了解行情,它們需要建立完善的營銷信息系統。現如今,許多大公司已經建立了先進的營銷信息系統,向管理當局提供有關消費者需求、偏好、行為習慣的快速可靠的詳細信息。比如,可口可樂公司發現,人們通常在一杯水中放入3.2塊冰塊,每年觀看他們公司的69則商業廣告,在35攝氏度的溫度下更喜歡從自動售貨機中彈出的易拉罐。然而,許多企業的信息處理還不夠精細,經理們對可利用的信息感到不滿意。他們抱怨不能利用的信息太多而真正需要的信息太少,重要的信息來得太遲,以及很難估計他們收到信息的準確性等。很多時候,僅有企業內部報告系統所提供的銷售及預測信息是不夠的,還需要公司的營銷研究部門進行非經常性的研究或委托他人進行專項調研。據悉,可口可樂公司的總裁在中國參加經濟高峰會議期間,就親自跑到上海的大街小巷進行市場調研,他非常想知道可口可樂放在商店的什么位置才可以方便消費者的購買。他經過調查后認為,在中國,如果能把可口可樂放在與西瓜同樣的、起碼是僅次于西瓜的位置,銷售量一定可以增加。同樣,美國福特汽車公司的首席執行官在談到對中國市場的開拓時反復強調,“要調查了解中國的消費者有什么要求,要了解他們需要哪些服務!”營銷管理人員可以通過內部數據庫、營銷情報、市場研究獲得需要的信息。市場研究作為營銷信息系統的一個子系統,具有其獨特的角色。通常,能夠通過內部報告系統解決的問題就不需要作市場研究,但有許多問題是內部報告系統無法解決的,必須進行市場調研。市場研究活動具有三種基本功能:描述、診斷和預測。1.描述功能這是市場研究最常見的功能,當企業對市場不甚了解的時候,可以通過市場研究來收集并陳述事實。比如,它可以反映一個行業的歷史銷售趨勢,可以反映消費者對某產品及其廣告的態度,可以知道目標消費群在

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