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包郵 運(yùn)作管理原理

出版社:北京大學(xué)出版社出版時間:2010-01-01
開本: 16開 頁數(shù): 793
本類榜單:管理銷量榜
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運(yùn)作管理原理 版權(quán)信息

運(yùn)作管理原理 本書特色

《運(yùn)作管理原理(第6版)》:全美*新工商管理權(quán)威教材譯叢

運(yùn)作管理原理 內(nèi)容簡介

《運(yùn)作管理原理(第6版)》特色:產(chǎn)品運(yùn)作管理和服務(wù)運(yùn)作管理并重。增加*新的erp、jit和精益生產(chǎn)相關(guān)內(nèi)容。運(yùn)作管理實踐專欄介紹運(yùn)作管理的實際案例,環(huán)球企業(yè)簡介專欄開拓全球運(yùn)作管理視野。暢銷性:《運(yùn)作管理原理(第6版)》被包括賓夕法尼亞大學(xué)在內(nèi)的歐美大學(xué)及澳大利亞、亞洲等地幾百所大學(xué)采用為教材,是運(yùn)作管理類*優(yōu)秀的教材之一。
適用性:適用于mba、本科生和研究生運(yùn)作管理課程,還可作為企業(yè)管理人員培訓(xùn)教材和參考用書。

運(yùn)作管理原理 目錄

**部分 運(yùn)作管理導(dǎo)論
**章 運(yùn)作與生產(chǎn)率
1.1 什么是運(yùn)作管理?
1.2 組織商品和服務(wù)的生產(chǎn)
1.3 為什么學(xué)習(xí)運(yùn)作管理
1.4 運(yùn)作經(jīng)理做什么
1.5 運(yùn)作管理的歷程
1.6 服務(wù)部門的運(yùn)作
1.7 運(yùn)作管理中激動人心的新趨勢
1.8 生產(chǎn)率挑戰(zhàn)
1.9 道德和社會責(zé)任
第二章 全球環(huán)境中的運(yùn)作戰(zhàn)略
2.1 全球視野下的運(yùn)作
2.2 制定使命和戰(zhàn)略
2.3 通過運(yùn)作獲得競爭優(yōu)勢
2.4 運(yùn)作管理的10個戰(zhàn)略決策
2.5 運(yùn)作戰(zhàn)略問題
2.6 戰(zhàn)略制定和實施
2.7 全球運(yùn)作戰(zhàn)略
第三章 項目管理
3.1 項目管理的重要性
3.2 項目計劃
3.3 項目進(jìn)度
3.4 項目控制
3.5 項目管理技術(shù)
3.6 制訂項目進(jìn)度計劃
3.7 任務(wù)時間的變動
3.8 成本一時間平衡和項目趕工
3.9 對pert和cpm的評價
3.10 用microsoft project管理項目
第四章 預(yù)測
4.1 什么是預(yù)測
4.2 預(yù)測的種類
4.3 預(yù)測的戰(zhàn)略重要性
4.4 預(yù)測的七個步驟
4.5 預(yù)測方法
4.6 時間序列預(yù)測
4.7 關(guān)聯(lián)預(yù)測方法:回歸和相關(guān)分析
4.8 預(yù)測的監(jiān)控
4.9 服務(wù)業(yè)的預(yù)測
第二部分 運(yùn)作設(shè)計
第五章 產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計
5.1 商品與服務(wù)的選擇
5.2 創(chuàng)造新產(chǎn)品
5.3 產(chǎn)品開發(fā)
5.4 產(chǎn)品設(shè)計
5.5 基于時間的競爭
5.6 定義產(chǎn)品
5.7 生產(chǎn)說明書
5.8 服務(wù)設(shè)計
5.9 決策樹在產(chǎn)品設(shè)計中的應(yīng)用
5.10 轉(zhuǎn)人生產(chǎn)階段
第六章 質(zhì)量管理
6.1 質(zhì)量與策略
6.2 定義質(zhì)量
6.3 國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
6.4 全面質(zhì)量管理
6.5 全面質(zhì)量管理工具
6.6 檢查的作用
6.7 服務(wù)業(yè)中的全面質(zhì)量管理
第七章 流程策略
第七章 附錄產(chǎn)能規(guī)劃
第八章 選址策略
第九章 布置策略
第十章 人力資源與工作設(shè)計
第三部分 運(yùn)作管理
第十一章 供應(yīng)鏈管理
第十二章 庫存管理
第十三章 綜合計劃
第十四章 物料需求計劃與erp
第十五章 短期調(diào)度
第十六章 準(zhǔn)時制與精益生產(chǎn)系統(tǒng)
第十七章 維護(hù)與可靠性
附錄
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運(yùn)作管理原理 節(jié)選

《運(yùn)作管理原理(第6版)》特色:產(chǎn)品運(yùn)作管理和服務(wù)運(yùn)作管理并重。增加*新的ERP、JIT和精益生產(chǎn)相關(guān)內(nèi)容。運(yùn)作管理實踐專欄介紹運(yùn)作管理的實際案例,環(huán)球企業(yè)簡介專欄開拓全球運(yùn)作管理視野。暢銷性:《運(yùn)作管理原理(第6版)》被包括賓夕法尼亞大學(xué)在內(nèi)的歐美大學(xué)及澳大利亞、亞洲等地幾百所大學(xué)采用為教材,是運(yùn)作管理類*優(yōu)秀的教材之一。適用性:適用于MBA、本科生和研究生運(yùn)作管理課程,還可作為企業(yè)管理人員培訓(xùn)教材和參考用書。

運(yùn)作管理原理 作者簡介

杰伊·海澤(Jay Heizer),美國得克薩斯州Lutheran大學(xué)工商管理系教授,波士頓大學(xué)和捷克管理中心訪問學(xué)者。與他人合著過五本書,發(fā)表各類管理方面的文章三十余篇。曾為多家跨國公司提供運(yùn)作管理和管理信息系統(tǒng)方面的咨詢,獲得美國生產(chǎn)與庫存管理專家認(rèn)證(CPIM)。 巴里·倫德爾(Barry Render),佛羅里達(dá)州羅林斯學(xué)院Crummer商務(wù)研究生院運(yùn)作管理教授,MBA項目主任。與他人合著出版九本教材,包括《面向管理的數(shù)量分析》、《管理學(xué)入門》等,發(fā)表管理學(xué)論文一百余篇。曾任《紐約時報》運(yùn)作管理專欄編輯,決策科學(xué)協(xié)會東南地區(qū)副主席。

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