**章 現(xiàn)代物流基礎(chǔ)知識**節(jié) 物流概述一、物流的概念二、物流的功能三、物流的發(fā)展過程四、我國物流業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展舉措五、現(xiàn)代物流的基本特征第二節(jié) 商流與物流一、流通的內(nèi)容二、物流與商流的關(guān)系三、商流與物流分離的表現(xiàn)形式第三節(jié) 物流的性質(zhì)與作用一、物流的性質(zhì)二、物流的地位和作用第四節(jié) 現(xiàn)代物流理念一、現(xiàn)代物流理念就是客戶服務(wù)二、現(xiàn)代物流理念是與時俱進(jìn)的三、現(xiàn)代物流理念要通過服務(wù)創(chuàng)新來實現(xiàn)小結(jié)練習(xí)題案例分析第二章 物流的分類與形式**節(jié) 企業(yè)物流一、采購、供應(yīng)物流二、生產(chǎn)物流三、銷售物流四、逆向物流五、企業(yè)物流合理化第二節(jié) 城市物流一、城市物流的概念二、城市物流的特征三、城市物流的問題及發(fā)展措施第三節(jié) 國際物流一、國際物流的特點二、國際物流的發(fā)展歷程三、國際物流系統(tǒng)四、國際貨物運輸?shù)姆绞轿濉H貨運中的集裝箱運輸與國際多式聯(lián)運小結(jié)練習(xí)題案例分析第三章 包裝與包裝技術(shù)**節(jié) 包裝概述一、包裝的起源與發(fā)展二、包裝的概念三、包裝的功能四、包裝的分類第二節(jié) 包裝技術(shù)與包裝機械一、工業(yè)包裝的設(shè)計要素二、商品包裝技術(shù)三、包裝作業(yè)流程四、包裝機械第三節(jié) 包裝標(biāo)志與標(biāo)記一、包裝標(biāo)志二、包裝標(biāo)記第四節(jié) 集裝化與集合包裝一、集裝箱二、托盤三、其他形式的集裝化小結(jié)練習(xí)題案例分析第四章 裝卸搬運**節(jié) 裝卸搬運概述一、裝卸搬運的概念二、裝卸搬運的地位三、裝卸搬運的組成四、裝卸搬運的特點五、裝卸搬運的分類第二節(jié) 裝卸搬運機械一、裝卸搬運機械及其分類二、主要的裝卸搬運機械三、裝卸搬運機械的選擇四、裝卸搬運機械的作用第三節(jié) 集裝箱裝卸搬運一、集裝箱裝卸搬運方式二、集裝箱裝卸搬運機械系統(tǒng)三、主要的集裝箱裝卸搬運設(shè)備四、集裝箱貨物裝卸搬運設(shè)備的配置第四節(jié) 裝卸搬運的合理化一、裝卸搬運的目標(biāo)二、裝卸搬運合理化原則三、裝卸搬運的方法小結(jié)練習(xí)題案例分析第五章 儲存管理與庫存控制**節(jié) 儲存概述一、儲存的概念二、儲存的作用三、倉庫的分類第二節(jié) 儲存技術(shù)一、倉庫內(nèi)部的規(guī)劃技術(shù)二、物資的檢驗技術(shù)三、物資的堆碼、苫墊技術(shù)四、庫房溫濕度控制技術(shù)五、其他保管措施第三節(jié) 庫存管理控制方法一、庫存的代價二、ABC分類管理法三、準(zhǔn)時制存貨管理方式四、物料需求計劃五、倉庫信息技術(shù)的應(yīng)用第四節(jié) 儲存與庫存的合理化一、合理儲存的內(nèi)容二、儲存合理化的標(biāo)志三、儲存合理化的實施要點小結(jié)練習(xí)題案例分析第六章 運輸**節(jié) 運輸概述一、運輸?shù)母拍疃⑦\輸?shù)淖饔萌⑦\輸生產(chǎn)的特征四、運輸在物流中的地位第二節(jié) 現(xiàn)代運輸方式一、鐵路運輸二、公路運輸三、水路運輸四、航空運輸五、管道運輸?shù)谌?jié) 運輸合理化一、運輸合理化的概念二、實施運輸合理化的措施小結(jié)練習(xí)題案例分析第七章 流通加工**節(jié) 流通加工概述一、流通加工的概念二、流通加工和生產(chǎn)加工的聯(lián)系與區(qū)別三、流通加工的作用第二節(jié) 流通加工形式一、水泥熟料的流通加工二、商品混凝土的流通加工三、機電產(chǎn)品的組裝加工四、鋼板剪板及下料加工五、木材的流通加工六、煤炭及其他燃料的流通加工七、平板玻璃的流通加工八、生鮮食品的流通加工第三節(jié) 流通加工合理化一、不合理流通加工的幾種主要形式二、流通加工合理化的主要措施小結(jié)練習(xí)題案例分析第八章 配送**節(jié) 配送概述一、配送的概念二、配送的要素構(gòu)成三、配送的分類四、配送在物流中的作用第二節(jié) 配送中心一、配送中心的概念二、配送中心的分類三、配送中心的作用四、配送中心的功能五、新型配送中心的特征六、新型物流配送中心應(yīng)具備的條件第三節(jié) 配送合理化一、不合理配送的表現(xiàn)形式二、配送合理化的判斷標(biāo)志三、實現(xiàn)配送合理化的基本措施小結(jié)練習(xí)題案例分析第九章 物流信息技術(shù)**節(jié) 物流信息概述一、物流信息的概念二、物流信息的內(nèi)容三、物流信息的分類四、物流信息的特征五、物流信息的功能第二節(jié) 物流信息技術(shù)概述一、物流信息技術(shù)的概念二、條形碼技術(shù)三、無線射頻識別技術(shù)四、電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)五、電子自動訂貨系統(tǒng)六、銷售時點系統(tǒng)七、地理信息系統(tǒng)八、全球定位系統(tǒng)九、其他物流信息技術(shù)第三節(jié) 物流信息系統(tǒng)一、物流信息系統(tǒng)概述二、物流信息系統(tǒng)的地位和作用三、物流信息系統(tǒng)的分類四、物流信息系統(tǒng)的構(gòu)成小結(jié)練習(xí)題案例分析第十章 物流組織與控制**節(jié) 物流管理組織一、物流管理組織概述二、物流管理組織的結(jié)構(gòu)三、物流管理組織的國際比較第二節(jié) 物流成本管理一、物流成本管理的概念二、物流成本管理的作用三、物流成本核算的方式四、物流成本管理的成本控制第三節(jié) 物流服務(wù)管理一、物流服務(wù)的主要模式二、物流增值服務(wù)的管理三、物流服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控第四節(jié) 物流標(biāo)準(zhǔn)化一、物流標(biāo)準(zhǔn)化的概念二、物流標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容三、物流標(biāo)準(zhǔn)化的體系四、企業(yè)的物流標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)小結(jié)練習(xí)題案例分析第十一章 第三方物流**節(jié) 第三方物流概述一、第三方物流的概念二、第三方物流的產(chǎn)生基礎(chǔ)三、第三方物流的基本特征四、第三方物流的優(yōu)勢五、企業(yè)使用第三方物流的利益及負(fù)面效應(yīng)第二節(jié) 物流企業(yè)一、物流企業(yè)的概念二、物流企業(yè)的分類三、物流企業(yè)的評估指標(biāo)四、物流企業(yè)的發(fā)展第三節(jié) 企業(yè)物流模式和第三方物流的選擇一、企業(yè)物流模式的選擇二、企業(yè)選擇第三方物流的障礙三、第三方物流的選擇小結(jié)練習(xí)題案例分析第十二章 供應(yīng)鏈管理**節(jié) 供應(yīng)鏈的內(nèi)涵一、供應(yīng)鏈的定義二、供應(yīng)鏈的特征三、供應(yīng)鏈的分類四、供應(yīng)鏈的目標(biāo)和驅(qū)動因素五、供應(yīng)鏈的基本結(jié)構(gòu)模型第二節(jié) 供應(yīng)鏈管理一、供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)生原因二、供應(yīng)鏈管理的定義三、供應(yīng)鏈管理的形成和發(fā)展四、企業(yè)關(guān)注供應(yīng)鏈管理的原因五、供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容第三節(jié) 供應(yīng)鏈管理的方法一、供應(yīng)鏈流程參考模型SCOR二、快速響應(yīng)三、有效顧客響應(yīng)四、準(zhǔn)時制生產(chǎn)五、協(xié)同規(guī)劃預(yù)測和自動補貨小結(jié)練習(xí)題案例分析第十三章 電子商務(wù)與物流**節(jié) 電子商務(wù)概述一、電子商務(wù)的概念二、電子商務(wù)的特征三、電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展四、電子商務(wù)對社會經(jīng)濟(jì)的影響第二節(jié) 電子商務(wù)與物流的關(guān)系一、電子商務(wù)條件下商流和物流的一般流程二、電子商務(wù)運行與物流三、電子商務(wù)下的物流系統(tǒng)第三節(jié) 電子商務(wù)運行與物流一、企業(yè)對企業(yè)的電子商務(wù)二、企業(yè)對消費者的電子商務(wù)三、消費者對消費者電子商務(wù)模式四、其他電子商務(wù)模式小結(jié)練習(xí)題案例分析參考文獻(xiàn)