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包郵 管理學(xué)

作者:張弘
出版社:湖南大學(xué)出版社出版時間:2009-07-01
開本: 16開 頁數(shù): 306
本類榜單:管理銷量榜
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管理學(xué) 版權(quán)信息

管理學(xué) 內(nèi)容簡介

簡介   本書共六篇十四章,主要內(nèi)容包括:管理與管理者、管理理論的歷史演進(jìn)、管理的外部環(huán)境、管理原理與方法、決策與計劃、戰(zhàn)略管理、組織設(shè)計與組織運(yùn)行、領(lǐng)導(dǎo)、激勵、管理控制、管理績效改進(jìn)。在全面、系統(tǒng)地闡述了管理的基本理論、方法的基礎(chǔ)上,突出了案例教學(xué)。依據(jù)應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)、知識結(jié)構(gòu)和能力要求編寫而成,可作為本科院校經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的學(xué)科基礎(chǔ)課教材,也可作為通論課教材,同時可供管理人員培訓(xùn)、通用管理能力認(rèn)證證書考試參考使用。

管理學(xué) 目錄

**篇 概述第1章 管理與管理學(xué)學(xué)習(xí)目的與要求案例導(dǎo)入**節(jié) 管理的界定第二節(jié) 管理者第三節(jié) 管理學(xué)本章小結(jié)復(fù)習(xí)思考案例分析第2章 管理的外部環(huán)境學(xué)習(xí)目的與要求案例導(dǎo)入**節(jié) 管理與外部環(huán)境第二節(jié) 外部環(huán)境的構(gòu)成第三節(jié) 外部環(huán)境管理本章小結(jié)復(fù)習(xí)思考案例分析第3章 管理理論的歷史演進(jìn)學(xué)習(xí)目的與要求案例導(dǎo)入**節(jié) 古典管理理論第二節(jié) 人際關(guān)系學(xué)說第三節(jié) 管理理論的“叢林式”發(fā)展第四節(jié) 管理理論的新發(fā)展本章小結(jié)復(fù)習(xí)思考案例分析第4章 管理的基本原理與方法學(xué)習(xí)目的與要求案例導(dǎo)入**節(jié) 管理的基本原理第二節(jié) 管理的基本方法本章小結(jié)復(fù)習(xí)思考案例分析第二篇 溝通與決策第5章 溝通學(xué)習(xí)目的與要求案例導(dǎo)入**節(jié) 溝通過程第二節(jié) 組織溝通渠道第三節(jié) 溝通障礙與改善本章小結(jié)復(fù)習(xí)思考案例分析第6章 決策學(xué)習(xí)目的與要求案例導(dǎo)入**節(jié) 決策及其原則第二節(jié) 決策的依據(jù):信息第三節(jié)決策過程第四節(jié) 決策的基本方法第五節(jié) 組織決策的優(yōu)化本章小結(jié)復(fù)習(xí)思考案例分析第三篇 計劃與控制第7章 計劃與計劃工作學(xué)習(xí)目的與要求案例導(dǎo)入**節(jié) 計劃的基本問題第二節(jié) 計劃工作過程第三節(jié) 計劃技術(shù)本章小結(jié)復(fù)習(xí)思考案例分析第8章 戰(zhàn)略管理學(xué)習(xí)目的與要求案例導(dǎo)入**節(jié) 戰(zhàn)略框架第二節(jié) 戰(zhàn)略管理過程本章小結(jié)復(fù)習(xí)思考案例分析第9章 管理控制學(xué)習(xí)目的與要求案例導(dǎo)入**節(jié) 控制概述第二節(jié) 控制對象第三節(jié)有效控制的基本要求第四節(jié) 控制的一般方法本章小結(jié)復(fù)習(xí)思考案例分析第四篇組織設(shè)計與運(yùn)行第10章 組織設(shè)計學(xué)習(xí)目的與要求案例導(dǎo)入**節(jié) 組織設(shè)計的任務(wù)第二節(jié) 組織設(shè)計的內(nèi)容第三節(jié) 組織結(jié)構(gòu)形式的選擇本章小結(jié)復(fù)習(xí)思考案例分析第11章 組織運(yùn)行學(xué)習(xí)目的與要求案例導(dǎo)入**節(jié) 組織協(xié)調(diào)第二節(jié) 職權(quán)平衡第三節(jié) 組織運(yùn)行機(jī)制本章小結(jié)復(fù)習(xí)思考案例分析第五篇 領(lǐng)導(dǎo)與激勵第12章 領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)目的與要求案例導(dǎo)入**節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)者第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ):權(quán)力第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)第四節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)的有效性本章小結(jié)復(fù)習(xí)思考案例分析第13章 激勵學(xué)習(xí)目的與要求案例導(dǎo)入**節(jié) 激勵的本質(zhì)第二節(jié) 激勵理論第三節(jié) 激勵機(jī)制本章小結(jié)復(fù)習(xí)思考案例分析第六篇 管理績效第14章 管理績效改進(jìn)學(xué)習(xí)目的與要求案例導(dǎo)入**節(jié) 管理成本第二節(jié) 管理效率第三節(jié) 管理績效的改進(jìn)本章小結(jié)復(fù)習(xí)思考案例分析參考文獻(xiàn)后記
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管理學(xué) 節(jié)選

《管理學(xué)》共六篇十四章,主要內(nèi)容包括:管理與管理者、管理理論的歷史演進(jìn)、管理的外部環(huán)境、管理原理與方法、決策與計劃、戰(zhàn)略管理、組織設(shè)計與組織運(yùn)行、領(lǐng)導(dǎo)、激勵、管理控制、管理績效改進(jìn)。在全面、系統(tǒng)地闡述了管理的基本理論、方法的基礎(chǔ)上,突出了案例教學(xué)。依據(jù)應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)、知識結(jié)構(gòu)和能力要求編寫而成,可作為本科院校經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的學(xué)科基礎(chǔ)課教材,也可作為通論課教材,同時可供管理人員培訓(xùn)、通用管理能力認(rèn)證證書考試參考使用。

管理學(xué) 相關(guān)資料

插圖:(一)誘導(dǎo)因素集合誘導(dǎo)因素就是用于調(diào)動員工積極性的各種獎酬資源。對誘導(dǎo)因素的提取,必須建立在隊員個人需要進(jìn)行調(diào)查、分析和預(yù)測的基礎(chǔ)上,然后根據(jù)組織所擁有的獎酬資源的時期情況設(shè)計各種獎酬形式,包括各種外在性獎酬和內(nèi)在性獎酬(通過工作設(shè)計來達(dá)到)。需要理論可用于指導(dǎo)對誘導(dǎo)因素的提取。(二)行為導(dǎo)向制度它是組織對其成員所期望的努力方向、行為方式和應(yīng)遵循的價值觀的規(guī)定。在組織中,由誘導(dǎo)因素誘發(fā)的個體行為可能會朝向各個方向,即不一定都是指向組織目標(biāo)的。同時,個人的價值觀也不一定與組織的價值觀相一致,這就要求組織在員工中間培養(yǎng)統(tǒng)馭性的主導(dǎo)價值觀。行為導(dǎo)向一般強(qiáng)調(diào)全局觀念、長遠(yuǎn)觀念和集體觀念,這些觀念都是為實(shí)現(xiàn)組織的各種目標(biāo)服務(wù)的。(三)行為幅度制度它是指對由誘導(dǎo)因素所激發(fā)的行為在強(qiáng)度方面的控制規(guī)則。根據(jù)費(fèi)洛姆的期望理論公式(M=V×E),對個人行為幅度的控制是通過改變一定的獎酬與一定的績效之間的關(guān)聯(lián)性以及獎酬本身的價值來實(shí)現(xiàn)的。根據(jù)斯金納的強(qiáng)化理論,按固定的比率和變化的比率來確定獎酬與績效之間的關(guān)聯(lián)性,會對員工行為帶來不同的影響。前者會帶來迅速的、非常高而且穩(wěn)定的績效,并呈現(xiàn)中等速度的行為消退趨勢;后者將帶來非常高的績效,并呈現(xiàn)非常慢的行為消退趨勢。通過行為幅度制度,可以將個人的努力水平調(diào)整在一定范圍之內(nèi),以防止一定獎酬對員工的激勵效率的快速下降。(四)行為時空制度它是指獎酬制度在時間和空間方面的規(guī)定。這方面的規(guī)定包括特定的外在性獎酬和特定的績效相關(guān)聯(lián)的時間限制,員工與一定的工作相結(jié)合的時間限制,以及有效行為的空間范圍。這樣的規(guī)定可以防止員工的短期行為和地理無限性,從而使所期望的行為具有一定的持續(xù)性,并在一定的時間和空間范圍內(nèi)發(fā)生。(五)行為歸化制度行為歸化是指對成員進(jìn)行組織同化和對違反行為規(guī)范或達(dá)不到要求的處罰和教育。組織同化是指把新成員帶入組織的一個系統(tǒng)的過程。它包括對新成員在人生觀、價值觀、工作態(tài)度、合乎規(guī)范的行為方式、工作關(guān)系、特定的工作機(jī)能等方面的教育,使他們成為符合組織風(fēng)格和習(xí)慣的成員,從而具有一個合格的成員身份。關(guān)于各種處罰制度,要在事前向員工交待清楚,即對他們進(jìn)行負(fù)強(qiáng)化。若違反行為規(guī)范和達(dá)不到要求的行為實(shí)際發(fā)生了,在給予適當(dāng)?shù)奶幜P的同時,還要加強(qiáng)教育,教育的目的是提高

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