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現代秘書行為引論 版權信息
- ISBN：9787121079757
- 條形碼：9787121079757 ; 978-7-121-07975-7
- 裝幀：暫無
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
現代秘書行為引論 內容簡介
本書從行為管理角度出發，對傳統《秘書學》、《秘書心理學》、《秘書史》知識加以整合，并以職業行為導向理論為依據，構建了從秘書行為認知、秘書行為基礎、秘書行為管理與規范到秘書行為優化的邏輯結構，其中，秘書輔助管理瑕疵行為表現與矯正系本書首次提出。
本書探討了現代組織管理系統中秘書（行政助理）職業行為自我管理與他人管理的若干環節，旨在為現代秘書職業行為管理提供系統、全面的考量，為職業秘書追求卓越的細節完美的服務提供理論參照。既適用于高等院校文秘專業課程教學，亦可作為在職秘書業務進修之用。
現代秘書行為引論 目錄
第1章 秘書與秘書行為
案例分
思考與討論
案例分析
相關知識
認知秘書與秘書職業
認知行為與行為科學
認知秘書行為與秘書行為學
試一試
第2章 秘書個體行為基礎
案例分享
思考與討論
案例分析
相關知識
秘書的認知過程
秘書的情感和意志過程
試一試
第3章 秘書個體行為差異
案例分享
思考與討論
案例分析
相關知識
傳記特征
秘書個性概述
秘書個性心理特征
秘書個性心理傾向
試一試
第4章 秘書行為環境分析
案例分享
思考與討論
案例分析
相關知識
辦公機構因素
領導行為風格
秘書團隊風格與秘書文化建設
相關部門行為風格
試一試
第5章 秘書職業道德與知能結構
案例分享
思考與討論
案例分析
職業道德——秘書行為的基石
秘書知識儲備與知識結構
秘書能力結構與核心能力
試一試
第6章 秘書宏觀輔助管理行為規范
案例分享
思考與討論
案例分析
相關知識
秘書宏觀輔助管理行為概述
秘書宏觀輔助管理行為范疇
秘書宏觀輔助管理行為原則
秘書宏觀輔助瑕疵行為及其矯正
試一試
第7章 秘書微觀輔助管理行為規范
案例分享
思考與討論
案例分析
相關知識
秘書微觀輔助管理行為概述
秘書微觀輔助管理行為范疇
……
第8章 秘書學習與創新
參考文獻
案例分
思考與討論
案例分析
相關知識
認知秘書與秘書職業
認知行為與行為科學
認知秘書行為與秘書行為學
試一試
第2章 秘書個體行為基礎
案例分享
思考與討論
案例分析
相關知識
秘書的認知過程
秘書的情感和意志過程
試一試
第3章 秘書個體行為差異
案例分享
思考與討論
案例分析
相關知識
傳記特征
秘書個性概述
秘書個性心理特征
秘書個性心理傾向
試一試
第4章 秘書行為環境分析
案例分享
思考與討論
案例分析
相關知識
辦公機構因素
領導行為風格
秘書團隊風格與秘書文化建設
相關部門行為風格
試一試
第5章 秘書職業道德與知能結構
案例分享
思考與討論
案例分析
職業道德——秘書行為的基石
秘書知識儲備與知識結構
秘書能力結構與核心能力
試一試
第6章 秘書宏觀輔助管理行為規范
案例分享
思考與討論
案例分析
相關知識
秘書宏觀輔助管理行為概述
秘書宏觀輔助管理行為范疇
秘書宏觀輔助管理行為原則
秘書宏觀輔助瑕疵行為及其矯正
試一試
第7章 秘書微觀輔助管理行為規范
案例分享
思考與討論
案例分析
相關知識
秘書微觀輔助管理行為概述
秘書微觀輔助管理行為范疇
……
第8章 秘書學習與創新
參考文獻
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現代秘書行為引論 節選
第1章 秘書與秘書行為
案例分
“做秘書是為了不做秘書。”
坐在我對面的艾女士，現任恒達商業集團公司總經辦行政經理，她如是說。
作為這家上市公司的高管，艾經理領導和管理著該公司的秘書團隊。坐在該公司對面的茶樓里，她欣然接受了我的訪談。
她說，“我們公司一共有60多名秘書，這些秘書都有這么一種*基本的想法，就是‘做秘書是為了不做秘書’，做秘書只是她們目前暫時|生的工作崗位而已。”
對此我表示理解。
從我所接觸的大部分在職秘書來看，從事秘書職業似乎都是別無選擇的選擇，通俗一點來說就是，自己也沒想到要做秘書，領導這樣安排了，不能不做。
同時，她們普遍心存這樣的期待，那就是，秘書在領導身邊工作，轉行的機會應該更多，機遇也應該更好。
因此，在合適的時候，她們會毫不遲疑地選擇轉崗，去做其他的工作。
公司的在職秘書已經形成一個相對穩定的崗位群體，大都是女性，大家在自己的QQ群上溝通，工作在網上，交流也在網上，一般都是即時性溝通。
……
現代秘書行為引論 作者簡介
盧如華，男，副教授。中國高教學會秘書專業委員會理事，國家秘書職業技能鑒定高級考評員，湖南省語言學會會員，大型商業企業集團秘書職業技能內訓師。主要著作有《新編秘書寫作》（主編、高教版）、《新編秘書實訓》（第一副主編、高教版），并在秘書專業期刊上發表應用性研究論文多篇。
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