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秘書工作實務(21世紀遠程教育精品教材·經濟與管理系列) 版權信息
- ISBN:9787300099354
- 條形碼:9787300099354 ; 978-7-300-09935-4
- 裝幀:暫無
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
秘書工作實務(21世紀遠程教育精品教材·經濟與管理系列) 內容簡介
秘書工作實務,指秘書應當和如何完成的工作實際事務及具體任務,它是秘書學與管理學的交叉學科,也是一門理論性、應用性、規范性相結合的課程。本教材秉承上述宗旨,訴之以識、告之以法、曉之以理、行之有效地講述了秘書工作實務的主要內容:秘書工作實務基礎——秘書工作實務概述、寫作基礎、閱讀基礎、口才基礎、心理基礎、行政基礎、詩質基礎;秘書工作實務辦文——工作類、公文類、經濟類、電子類、傳播類、文件處理;秘書工作實務辦會——辦會概述、辦會實操、組織活動實操;秘書工作實務辦公——辦公事務、辦公技巧、辦公禮儀。開卷有益,本書能夠引領你在主體意識的指導下,憑通曉的秘書實務知識、高尚的道德情操、優秀的素質修養、良好的文字功夫與業務素養,完成與時俱進的秘書工作實務——辦文、辦會、辦公。
秘書工作實務(21世紀遠程教育精品教材·經濟與管理系列) 目錄
**章 秘書工作實務概述
第二章 秘書工作實務寫作基礎
第三章 秘書工作實務閱讀基礎
第四章 秘書工作實務口才基礎
第五章 秘書工作實務心理基礎
第六章 秘書工作實務行政基礎
第七章 秘書工作實務詩質基礎
第二編 秘書工作實務辦文
第八章 工作類秘書寫作
**節 工作日記、大事記
第二節 工作計劃
第三節 工作總結
第四節 工作簡報
第五節 外事工作文書
第九章 公文類秘書寫作
**節 總體要求
第二節 命令(令)、決定
第三節 議案、意見
第四節 公告、通告
第五節 通知、通報
第六節 報告、請示
第七節 批復、函
第八節 會議紀要
第九節 決策信息
第十章 經濟類秘書寫作
**節 合同
第二節 市場調查報告
第三節 市場預測報告
第四節 可行性研究報告
第五節 經濟活動分析報告
第十一章 電子類秘書寫作
**節 網絡語言
第二節 電子郵件
第三節 電子短信
第十二章 傳播類應用寫作
**節 新聞
第二節 通訊
第三節 簡介書
第四節 說明書
第五節 導游詞
第六節 公關書
第七節 招聘書與應聘書
第十三章 文件處理
**節 發文處理程序
第二節 收文處理程序
第三節 處置辦畢公文
第三編 秘書工作實務辦會
第十四章 辦會概述
**節 辦會絮識
第二節 會前事務
第三節 會中事務
第四節 會后事務
第十五章 辦會實操
**節 正式會議
第二節 非正式會議
第三節 其他類型會議
第十六章 組織活動實操
**節 企業活動方案
第二節 宴請與參觀
第三節 舞會、聯誼會與簽字儀式
第四節 開業典禮與幾種活動
第四編 秘書工作實務辦公
第十七章 辦公事務
**節 辦公環境概述
第二節 辦公環境管理
第三節 辦公室日常事務管理
第十八章 辦公技巧
**節 做好準備工作
第二節 記事清楚準確
第三節 調查了解情況
第四節 表述明白簡練
第五節 妥善處理事務
第六節 巧妙處理事務
第七節 學會多種思維
第八節 如何進言批評
第九節 如何彌補過失
第十節 辦公靈活小技巧
第十九章 辦公禮儀
**節 一般禮儀
第二節 涉外禮儀
參考文獻
后記
秘書工作實務(21世紀遠程教育精品教材·經濟與管理系列) 節選
**編 秘書工作實務基礎
**章 秘書工作實務概述
一、秘書工作實務的定義
(一)秘書的定義
秘書,在我國古代專指皇宮中秘密收藏的圖書資料。密藏圖書管理者,被稱為“秘書監”、“秘書令”、“秘書丞”。
現在,秘書,是指通過辦文、辦會、辦公,輔助上級管理綜合事務的工作人員。秘書已成為機關的一種職務,如行政秘書、機要秘書……,一等秘書、二等秘書……;也是一種機構(部門)的名稱,如秘書局、秘書處……,又是一種社會職業,與律師、會計等其他職業并列。
(二)秘書工作實務的含義
秘書工作實務,指秘書應當和如何完成的工作實際事務及具體任務。它是秘書學與管理學的交叉學科,也是一門理論性、應用性、規范性相結合的課程。
二、秘書工作實務的內容
秘書工作實務的內容主要包括辦文、辦會、辦公。
三、秘書工作實務的特點
(一)事務輔助性
秘書需要參與或直接處理的事務繁多,如召集會議、接待來往人員、值班、記錄等,均需做到周密細致;秘書工作實務主要是輔助上級的工作,如協助上級擬制公文、安排會議或進行督辦協調等,以提高工作的質量與效率;對上級及各職能部門的活動,提供信息支持與周密服務。
……
秘書工作實務(21世紀遠程教育精品教材·經濟與管理系列) 作者簡介
張大成,首都師范大學高級涉外文秘系原系主任、中國高級公務員培訓中心研究員、北京市寫作學會副會長。主要講授《秘書工作實務》、《公文寫作》、《現代禮儀文書寫作》、《高級文秘寫作》、《社交禮儀與文化》、《辦公室管理》、《組織會議與活動》等課程;主要著作有《高級商務秘書實用寫作》、《現代禮儀文書寫作》、《現代寫作教程》、《組織會議和活動》、《電腦寫作》、《申論典范》、《行政職業能力測驗典范》等。
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