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P229.銷售101秘籍 版權信息
- ISBN：9787802550070
- 條形碼：9787802550070 ; 978-7-80255-007-0
- 裝幀：暫無
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
P229.銷售101秘籍 本書特色
《銷售秘籍101》大幅提升銷售績效的101條秘籍，實用、簡潔、易讀；眾多專家推薦！
P229.銷售101秘籍 目錄
秘籍1 調整自我方式的力量
秘籍2 肯定的力量
秘籍3 道歉的力量
秘籍4 外表的力量
秘籍5 文章的力量
秘籍6 尋求幫助的力量
秘籍7 提出銷售要求的力量
秘籍8 物物交換的力量
秘籍9 做你自己的力量
秘籍10 信念的力量
秘籍11 利益的力量
秘籍12 身體語言的力量
秘籍13 澄清反對的力量
秘籍14 清晰的力量
秘籍15 陌生銷售電話的力量
秘籍16 交易會與展會的力量
秘籍17 自信的力量
秘籍18 勇氣的力量
秘籍19 信譽的力量
秘籍20 客戶服務的力量
秘籍21 細節的力量秘籍
秘籍22 自律的力量
秘籍23 有效介紹的力量
秘籍24 電梯演講的力量秘籍
秘籍25 廢除附屬細則的力量
秘籍26 電子郵件的力量
秘籍27 情感的力量
秘籍28 同情的力量
秘籍29 客戶參與的力量
秘籍30 熱情的力量
秘籍31 鍛煉的力量
秘籍32 面對面交流的力量
秘籍33 面部表情的力量
秘籍34 3F的力量
秘籍35 **印象的力量
秘籍36 退縮的力量
秘籍37 免費提供的力量
秘籍38 專注的力量
秘籍39 后續行動的力量
秘籍40 目標的力量
秘籍41 擔保的力量
秘籍42 樂于助人的力量
秘籍43 誠實的力量
秘籍44 敏感點的力量
秘籍45 信息的力量
秘籍46 保持聯系的力量
秘籍47 言簡意賅的力量
秘籍48 知識的力量
秘籍49 語言的力量
秘籍50 傾聽的力量
秘籍51 營銷的力量
秘籍52 談判的力量
秘籍53 人脈的力量
秘籍54 電子雜志的力量
秘籍55 一的力量
秘籍56 想像心理畫面的力量
秘籍57 合伙的力量
秘籍58 激情的力量秘籍
秘籍59 耐心的力量
秘籍60 停頓的力量
秘籍61 堅持的力量
秘籍62 提升個人能力的力量
秘籍63 計劃的力量
秘籍64 定位的力量
秘籍65 幻燈片的力量
秘籍66 練習的力量
秘籍67 準備的力量
秘籍68 演講的力量
秘籍69 了解產品的力量
秘籍70 敏捷的力量
秘籍71 提案請求的力量
秘籍72 尋找客戶的力量
秘籍73 守時的力量
秘籍74 提出問題的力量
秘籍75 給自己充電的力量
秘籍76 從失敗中站起來的力量
秘籍77 推薦的力量
秘籍78 關系的力量
秘籍79 說“不”的力量
秘籍80 草稿的力量
秘籍81 自我評估的力量
秘籍82 研討會的力量
秘籍83 展示價值的力量
秘籍84 沉默的力量
秘籍85 閑聊的力量
秘籍86 故事的力量
秘籍87 結構的力量
秘籍88 建議的力量
秘籍89 總結的力量
秘籍90 電話技巧的力量
秘籍91 “告訴我”的力量
秘籍92 推薦的力量
秘籍93 秘籍感謝卡的力量秘籍
秘籍94 時間管理的力量
秘籍95 信任的力量
秘籍96 附屬品銷售的力量
秘籍97 知名度的力暈
秘籍98 構想的力量
秘籍99 語音信箱的力量
秘籍100 放棄的力量
秘籍101 勝者心態的力量
展開全部
P229.銷售101秘籍 節選
《銷售秘籍101》講述商業社會的競爭日益激烈，作為一名銷售人員，月復一月地實現你的銷售目標確實很困難、也極易讓人灰心喪氣，你也試圖尋求一些專業的、正規的培訓的機會使自己的銷售技巧有所提升，但卻由于時間問題不得不放棄。那么，到底該如何提升銷售技巧呢？目前，市面上大多數的銷售書籍都只是集中于某個特定主題或銷售的某個特定方面。或者是對銷售過程的總體看法。然而，《銷售秘籍101》卻大不相同。書中的101條秘籍涵蓋了錆售所涉及的方方面面，如計劃、設定目標、保持健康、提高自信、有效地使用免費邀請、個人容貌的重要性等。讓每一位銷售人員可以全方位地審視自己的銷售工作，將銷售工作的每個細節都發揮得淋漓盡致。另外，《銷售秘籍101》的秘籍不但簡單易懂，而且都結合卓有成效的案例，為銷售人員提出了實用性極強的建議。相信讀過這《銷售秘籍101》，你的銷售生績將有大幅度提升，你也將更加充滿“銷售力量”！
P229.銷售101秘籍 相關資料
秘籍1 調整自我方式的力量
大千世界，你所接觸的每個人都不同。這意味著，如果要使你的銷售業績最大化，你就必須采取讓別人適應的方式。你不可能在任何時候都以同樣的風格來對待形形色色的人，而希望獲得最好的結果。采取讓別人適應的方式意味著你需要掌握每個人的各自特點和風格，而通過調整自我行為方式，實現銷售目標。
1928年，美國哈佛大學心理學博士威廉-莫爾頓·馬斯頓（WilliamMoulton Marston）奠定了現在人們公認的人格特質分析系統（DiSC）的基礎，DiSC是最著名且應用最廣泛的行為方式評估工具，代表了四種不同的行為方式：
·支配型，亦稱“指揮者”（dominant，driver）；
·影響型，亦稱為“社交者”（influencer，expressive）；
·穩健型，亦稱為“支持者”（steadiness，amiable）；
·服從型，亦稱為“思考者”（compliant，analytical）。
下面是每種類型的概述以及如何識別每一種類型和與每—種類型接觸最有效的方式。
支配型或指揮者：他們是以問題和目標為導向的人，重視完成的結果。這種類型多是強勢且有原則的人，他們討厭浪費時間。他們直截了當——提問直接，回答干脆。你可以從直言不諱的特征判斷出支配型的人。在對話中，他們經常愿意使用“我”和身體語言。支配型的人坐姿前傾，在說到需要控制和強調的地方會伸出食指，對著對方指指點點。他們會用堅毅的目光停止無意的對話。他們在握手的時候很有力量，他們的工作室往往雜亂無章，他們的語音留言通常尖銳而簡潔：“我是喬安妮，需要回電請留言。”
影響型或社交者：他們是一群熱愛交際、雷厲風行、能量十足的人。他們的主要特點是慣于提出觀點，說服別人同意他們。他們傾向于“告訴”別人，而非“提問”，因為他們是富有表現的個體非常擔心遭到拒絕。他們的工作室常常掛滿圖片、獎勵或信箋。他們通常會友好而堅定地與人握手，由于樂觀和友好，使他們很容易被識別。他們的語音留言很可能非常詳實而且友好。“我是羅伯特。我現在外出見客戶，無法接聽您的電話。有事請留言，我會給您回電話。謝謝您的來電，并祝您工作愉快！”
穩健型或支持者：支持者最樂于幫助別人，偏愛穩定的工作環境。他們要比指揮者和社交者更安靜，同時也會有所保留，這也使他們更難被人了解。如果他們不同意你的想法，他們可能不會說什么，這樣在一定程度上不至于造成沖突。他們是優秀的聆聽者，喜歡與一兩個人而不是一個群體討論問題。他們的工作室整潔而
P229.銷售101秘籍 作者簡介
凱利·羅伯遜是羅伯遜培訓集團的董事會主席，在培訓方面有著近20年的經驗。他從事過服務行業中員工、經理人、老板以及經營者的培訓工作，后來成為加拿大索尼公司的零售培訓經理。自1995年以來，他組織了數百次的銷售培訓研討會，幫助上千萬的銷售人員提高他們的銷售技能。
他服務過的客戶包括索尼加拿大公司、豐田雷克薩斯、瑰珀翠（Crabtree＆Evelyn）、史泰博商務機構（Staples/Business Depot）、創新室外廣告公司（Creative Outdoor Advertising）、達里爾皇家地產集團（Daryl King Real Estate Group）等幾十家公司。
凱利·羅伯遜的文章發表在為數眾多的網站以及雜志、報紙等上面，如《加拿大零售》（CanadianVending）、《銷售和營銷》（新西蘭）（Sales＆Marketing）、《促銷》（Sales Promotion）和《職員文摘》（StaffDigest）等。
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