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市場營銷管理-理論與應用 版權信息
- ISBN：9787811243499
- 條形碼：9787811243499 ; 978-7-81124-349-9
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
市場營銷管理-理論與應用 內容簡介
本書是市場營銷系列教材之一，是工商管理類的市場營銷課程的基礎教程。本書根據工商管理類核心課程——市場營銷學的教學基本要求編寫。主要從市場營銷管理與實踐相結合的角度入手，強調市場營銷管理的應用性。全書共分為12章，分別介紹了市場營銷及相關概念，闡述了市場營銷環境與市場分析、市場營銷戰略研究、市場營銷組合策略研究等內容。 本書結構完整，層次清晰，注意博采眾長，吸收各類市場營銷管理類教材的長處，堅持理論與實踐相結合，并結合實際案例分析介紹了市場營銷的基本理論、策略和方法，具有一定的實用性。在撰寫過程中注意把當代市場營銷理論與實踐的*動態做適當的融入與介紹。 本書適合作為普通高等院校工商管理類的市場營銷課程的教材，也可供相關從業人員閱讀參考。
市場營銷管理-理論與應用 目錄
第1章市場營銷管理概述
1.1市場和市場營銷1
1.1.1市場1
1.1.2市場營銷3
1.1.3市場營銷的職能與作用5
1.1.4市場營銷學的形成和發展8
1.2市場營銷管理哲學及其演進11
1.2.1市場營銷管理11
1.2.2市場營銷管理哲學12
【本章小結】19
【討論題】19
第2章企業戰略規劃與市場營銷管理過程
2.1企業戰略與戰略規劃20
2.1.1企業戰略20
2.1.2企業戰略的特點22
2.1.3企業戰略的層次22
2.2戰略規劃制定的步驟23
2.2.1確定企業使命23
2.2.2建立戰略業務單位26
2.2.3規劃投資組合27
2.2.4規劃成長戰略31
2.3業務戰略規劃34
2.3.1分析業務任務34
2.3.2外部環境分析34
2.3.3內部環境分析35
2.3.4目標制定35
2.3.5競爭戰略制定37
2.3.6制訂計劃39
2.3.7執行計劃39
2.3.8反饋和控制41
2.4市場營銷過程與市場營銷組合41
2.4.1市場營銷管理程序41
2.4.2市場營銷組合42
【本章小結】48
【討論題】49
第3章市場營銷環境分析
3.1市場營銷環境及其與企業營銷的關系50
3.1.1市場營銷環境的概念與構成50
3.1.2市場營銷環境與企業營銷的關系51
3.2宏觀市場營銷環境分析52
3.2.1人口環境52
3.2.2經濟環境54
3.2.3政治法律環境57
3.2.4自然環境58
3.2.5科學技術環境58
3.2.6社會文化環境59
3.3微觀市場營銷環境分析60
3.3.1企業內部環境條件60
3.3.2市場營銷渠道企業61
3.4市場營銷環境分析與對策65
3.4.1環境威脅與市場機會分析65
【本章小結】71
【討論題】71
第4章消費者市場與組織
市場的購買行為分析
4.1消費者市場購買行為73
4.1.1消費者市場購買行為概述73
4.1.2影響消費者購買行為的因素75
4.1.3消費者的購買決策過程84
4.2組織市場購買行為91
4.2.1組織市場購買行為概述91
4.2.2生產者市場和購買行為分析92
4.2.3中間商市場和購買行為分析95
4.2.4非營利組織、政府市場購買行為分析96
【本章小結】97
【討論題】98
第5章市場營銷調研與預測
5.1市場營銷信息系統99
5.1.1信息及其功能99
5.1.2營銷信息系統的內涵與特點101
5.1.3營銷信息系統的構成101
5.1.4理想的市場營銷系統104
5.2市場營銷調研104
5.2.1營銷調研的含義和作用104
5.2.2營銷調研的類型及內容104
5.2.3營銷調研的步驟106
5.2.4營銷調研的方法110
5.3調查問卷設計112
5.3.1問卷的含義112
5.3.2問卷調查的優缺點112
5.3.3問卷設計程序113
5.3.4問卷的基本結構113
5.3.5問題設計的方法114
5.3.6問卷設計應注意的問題117
5.4市場需求的測量與預測117
5.4.1市場需求測量117
5.4.2估計目前市場需求119
5.4.3市場預測程序121
5.4.4市場預測方法121
【本章小結】127
【討論題】127
第6章目標市場營銷戰略
6.1市場細分129
6.1.1市場細分的目的129
6.1.2市場細分的作用130
6.1.3市場細分的依據、形式和方法132
6.1.4市場細分的程序135
6.1.5市場細分的原則136
6.2選擇目標市場136
6.2.1如何選擇和確定目標市場136
6.2.2評價細分市場137
6.2.3目標市場選擇137
6.2.4目標市場營銷戰略139
6.2.5影響目標市場營銷戰略選擇的因素142
6.3市場定位143
6.3.1市場定位的含義143
6.3.2市場定位步驟144
6.3.3市場定位方式146
【本章小結】147
【討論題】147
第7章競爭性市場營銷戰略
7.1競爭者分析148
7.1.1識別競爭者148
7.1.2競爭者基本情況分析151
7.1.3判斷競爭者的戰略和目標153
7.1.4確認競爭對手的優勢和劣勢155
7.1.5確定競爭對手的反應模式156
7.1.6選擇競爭者以便進攻和回避157
7.2市場競爭戰略159
7.2.1市場領導者戰略159
7.2.2市場挑戰者戰略164
7.2.3市場追隨者戰略165
7.2.4市場補缺者戰略165
【本章小結】167
【討論題】167
第8章產品策略
第9章定價策略
第10章分銷策略
第11章促銷策略
第12章市場營銷計劃、組織與控制
1.1市場和市場營銷1
1.1.1市場1
1.1.2市場營銷3
1.1.3市場營銷的職能與作用5
1.1.4市場營銷學的形成和發展8
1.2市場營銷管理哲學及其演進11
1.2.1市場營銷管理11
1.2.2市場營銷管理哲學12
【本章小結】19
【討論題】19
第2章企業戰略規劃與市場營銷管理過程
2.1企業戰略與戰略規劃20
2.1.1企業戰略20
2.1.2企業戰略的特點22
2.1.3企業戰略的層次22
2.2戰略規劃制定的步驟23
2.2.1確定企業使命23
2.2.2建立戰略業務單位26
2.2.3規劃投資組合27
2.2.4規劃成長戰略31
2.3業務戰略規劃34
2.3.1分析業務任務34
2.3.2外部環境分析34
2.3.3內部環境分析35
2.3.4目標制定35
2.3.5競爭戰略制定37
2.3.6制訂計劃39
2.3.7執行計劃39
2.3.8反饋和控制41
2.4市場營銷過程與市場營銷組合41
2.4.1市場營銷管理程序41
2.4.2市場營銷組合42
【本章小結】48
【討論題】49
第3章市場營銷環境分析
3.1市場營銷環境及其與企業營銷的關系50
3.1.1市場營銷環境的概念與構成50
3.1.2市場營銷環境與企業營銷的關系51
3.2宏觀市場營銷環境分析52
3.2.1人口環境52
3.2.2經濟環境54
3.2.3政治法律環境57
3.2.4自然環境58
3.2.5科學技術環境58
3.2.6社會文化環境59
3.3微觀市場營銷環境分析60
3.3.1企業內部環境條件60
3.3.2市場營銷渠道企業61
3.4市場營銷環境分析與對策65
3.4.1環境威脅與市場機會分析65
【本章小結】71
【討論題】71
第4章消費者市場與組織
市場的購買行為分析
4.1消費者市場購買行為73
4.1.1消費者市場購買行為概述73
4.1.2影響消費者購買行為的因素75
4.1.3消費者的購買決策過程84
4.2組織市場購買行為91
4.2.1組織市場購買行為概述91
4.2.2生產者市場和購買行為分析92
4.2.3中間商市場和購買行為分析95
4.2.4非營利組織、政府市場購買行為分析96
【本章小結】97
【討論題】98
第5章市場營銷調研與預測
5.1市場營銷信息系統99
5.1.1信息及其功能99
5.1.2營銷信息系統的內涵與特點101
5.1.3營銷信息系統的構成101
5.1.4理想的市場營銷系統104
5.2市場營銷調研104
5.2.1營銷調研的含義和作用104
5.2.2營銷調研的類型及內容104
5.2.3營銷調研的步驟106
5.2.4營銷調研的方法110
5.3調查問卷設計112
5.3.1問卷的含義112
5.3.2問卷調查的優缺點112
5.3.3問卷設計程序113
5.3.4問卷的基本結構113
5.3.5問題設計的方法114
5.3.6問卷設計應注意的問題117
5.4市場需求的測量與預測117
5.4.1市場需求測量117
5.4.2估計目前市場需求119
5.4.3市場預測程序121
5.4.4市場預測方法121
【本章小結】127
【討論題】127
第6章目標市場營銷戰略
6.1市場細分129
6.1.1市場細分的目的129
6.1.2市場細分的作用130
6.1.3市場細分的依據、形式和方法132
6.1.4市場細分的程序135
6.1.5市場細分的原則136
6.2選擇目標市場136
6.2.1如何選擇和確定目標市場136
6.2.2評價細分市場137
6.2.3目標市場選擇137
6.2.4目標市場營銷戰略139
6.2.5影響目標市場營銷戰略選擇的因素142
6.3市場定位143
6.3.1市場定位的含義143
6.3.2市場定位步驟144
6.3.3市場定位方式146
【本章小結】147
【討論題】147
第7章競爭性市場營銷戰略
7.1競爭者分析148
7.1.1識別競爭者148
7.1.2競爭者基本情況分析151
7.1.3判斷競爭者的戰略和目標153
7.1.4確認競爭對手的優勢和劣勢155
7.1.5確定競爭對手的反應模式156
7.1.6選擇競爭者以便進攻和回避157
7.2市場競爭戰略159
7.2.1市場領導者戰略159
7.2.2市場挑戰者戰略164
7.2.3市場追隨者戰略165
7.2.4市場補缺者戰略165
【本章小結】167
【討論題】167
第8章產品策略
第9章定價策略
第10章分銷策略
第11章促銷策略
第12章市場營銷計劃、組織與控制
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