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![財富博客:新媒體時代的商業對話策略[重慶]](http://image31.bookschina.com/2009/20091104/B2834541.jpg)
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財富博客:新媒體時代的商業對話策略[重慶] 版權信息
- ISBN：9787536695399
- 條形碼：9787536695399 ; 978-7-5366-9539-9
- 裝幀：暫無
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
財富博客:新媒體時代的商業對話策略[重慶] 本書特色
微軟主席，比爾·蓋茨，國際暢銷書《追求卓越》作者，湯姆·波得斯，鼎力推薦。
顛覆傳統營銷理論，全球*受矚目的劃時代公關營銷工具。
本書將透過一個個精彩絕倫的故事，告訴你：
邪惡帝國微軟為何變得有人性？蘋果電腦隱憂何在？qq與firefox如何橫掃全球？如何確保你贏得google高排名？落魄的裁縫如何變身世界頂級時裝大師？科技界人脈如何在數分鐘內搞臭上市公司執行官？籃球隊老板如何影響nba的裁判文化？
秘訣無它，只有博客做得到。
本書還將告訴你：經營博客的10項基本功與絕對不要犯的致使錯誤，并且提出我們誠懇的建議：博客的進入門檻極低，利潤卻很驚人，現在就是加入對話的*佳時機，你還在等什么？
本書作者斯考伯（美國*多人閱讀的企業博客作者）和謝爾·以色列（資深技術顧問）相信，博客已經開始改變企業的面貌。他們闡釋說明了員工博客如何改變外界對微軟的觀感，敢說敢做的nba球隊老板如何運用博客和球迷連接，小企業和大公司又如何能從博客獲益……另外，還有萬一使用不當，博客又會招致怎樣的災難。
本書作者訪問了五十幾個各行各業、各種層級的對象，用新穎、獨特的思考方式，證明了博客可以修補公司形象，重建顧客已喪失的信任感。另外，這本具有里程碑意義的書教你如何遂顧客所愿，也解釋了為何你的企業可以倚重博客的力量。 更可貴的是，本書還指出了當企業在試圖發展博客的過程中，可能發生的內部沖突與外在挑戰，而企業又該以何種態度與制度，正面予以回應，讓博客自然地在企業內發展。同時又告訴你，經營一個健全的企業博客，不僅有助于企業的發展，當企業發生危機時，它還可以成為扭轉危機的重要手段。
斯考伯使人們對微軟件 的工作有了感性的認識，他在客戶和微軟之間建立了一種聯系。人們越來越感覺到自己是微軟件事業的一部分。
——比爾·蓋茨
財富博客:新媒體時代的商業對話策略[重慶] 內容簡介
本書作者斯考伯（美國*多人閱讀的企業博客作者）和謝爾·以色列（資深技術顧問）相信，博客已經開始改變企業的面貌。他們闡釋說明了員工博客如何改變外界對微軟的觀感，敢說敢做的nba球隊老板如何運用博客和球迷連接，小企業和大公司又如何能從博客獲益……另外，還有萬一使用不當，博客又會招致怎樣的災難。
斯考伯和以色列直言不諱，這是卓越博客的基本要件，因此他們在說完博客的好處之后，也以同樣誠實的心態討論博客的危險，他們在書中檢視各種風險和管理風險的方法，并且親身實踐自己的立論。
數十年來，企業總是單方面向顧客傳遞信息，卻美其名曰 “溝通”。如今來了博客──這是企業與顧客“對”話，可以讓雙方坦誠相對的好機會。本書作者訪問了五十幾個各行各業、各種層級的對象，用新穎、獨特的思考方式，證明了博客可以修補公司形象，重建顧客已喪失的信任感。另外，這本具有里程碑意義的書教你如何遂顧客所愿，也解釋了為何你的企業可以倚重博客的力量。
更可貴的是，本書還指出了當企業在試圖發展博客的過程中，可能發生的內部沖突與外在挑戰，而企業又該以何種態度與制度，正面予以回應，讓博客自然地在企業內發展。同時又告訴你，經營一個健全的企業博客，不僅有助于企業的發展，當企業發生危機時，它還可以成為扭轉危機的重要手段。
財富博客:新媒體時代的商業對話策略[重慶] 目錄
推薦序ⅰ 博客改變商業世界
推薦序ⅱ 新空間洞開，人人都是財富主角
推薦序ⅲ 博客如何影響我
序言 商業博客真的能賺錢
導言 現在就得加入博客大軍
**部分 對話的時代
第1章 與顧客溝通的絕佳方法
第2章 翻天覆地的商業革命
第3章 紫牛效應加強版
第4章 金律：以真面目示人
第5章 公司雖小，觸角卻長
第6章 我就這樣當上意見領袖
第7章 既是公關天敵，也是利器
第8章 是文化現象還是科技流行
第9章 陽光是*佳菌劑
第二部分 聰明經營博客
第10章 博客的錯誤示范
第11 章 博客的10項基本功
第12章 搞革命可能顛沛流離
第13章 用博客扭轉危機
第三部分 是科技，也是人性
第14章 不斷升級的強大武器
第15章 一樁聰明又便宜的生意
推薦序ⅱ 新空間洞開，人人都是財富主角
推薦序ⅲ 博客如何影響我
序言 商業博客真的能賺錢
導言 現在就得加入博客大軍
**部分 對話的時代
第1章 與顧客溝通的絕佳方法
第2章 翻天覆地的商業革命
第3章 紫牛效應加強版
第4章 金律：以真面目示人
第5章 公司雖小，觸角卻長
第6章 我就這樣當上意見領袖
第7章 既是公關天敵，也是利器
第8章 是文化現象還是科技流行
第9章 陽光是*佳菌劑
第二部分 聰明經營博客
第10章 博客的錯誤示范
第11 章 博客的10項基本功
第12章 搞革命可能顛沛流離
第13章 用博客扭轉危機
第三部分 是科技，也是人性
第14章 不斷升級的強大武器
第15章 一樁聰明又便宜的生意
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財富博客:新媒體時代的商業對話策略[重慶] 節選
《財富博客》作者斯考伯（美國*多人閱讀的企業博客作者）和謝爾·以色列（資深技術顧問）相信，博客已經開始改變企業的面貌。他們闡釋說明了員工博客如何改變外界對微軟的觀感，敢說敢做的NBA球隊老板如何運用博客和球迷連接，小企業和大公司又如何能從博客獲益……另外，還有萬一使用不當，博客又會招致怎樣的災難。斯考伯和以色列直言不諱，這是卓越博客的基本要件，因此他們在說完博客的好處之后，也以同樣誠實的心態討論博客的危險，他們在書中檢視各種風險和管理風險的方法，并且親身實踐自己的立論。數十年來，企業總是單方面向顧客傳遞信息，卻美其名曰 “溝通”。如今來了博客──這是企業與顧客“對”話，可以讓雙方坦誠相對的好機會！敦敻徊┛汀纷髡咴L問了五十幾個各行各業、各種層級的對象，用新穎、獨特的思考方式，證明了博客可以修補公司形象，重建顧客已喪失的信任感。另外，這本具有里程碑意義的書教你如何遂顧客所愿，也解釋了為何你的企業可以倚重博客的力量。
財富博客:新媒體時代的商業對話策略[重慶] 相關資料
萊恩·普賴爾（Lenn Pryor）加入微軟公司時，對公司的科技成就十分傾心。他是1998年才到微軟任職的，由于本身醉心科技，他并不了解這家公司當時已經在世界各地都很不得人心。
“第一次覺得奇怪，是我拜訪客戶時，對方不是很高興見到我。”他說，“阻礙我與客戶關系發展的，竟是我在微軟上班這件事，代表公司的兩個人物（蓋茨和鮑默）壞了我的好事。”普賴爾覺得自己因為和“地球上最有錢的兩個人”共事，就被當做了另類。
后來這樣的事一再發生。．有一次他和一個客戶一起出去吃晚飯，本來氣氛還很愉快，然后客戶突然安靜下來，沉默一會兒之后脫口而出：“你知道嗎，萊恩（Lenn，普賴爾的名字），我真沒想到你是這么好的人，我真沒料到！逼召嚑栕穯枺骸斑，為什么呢？”客戶回答：“因為你替微軟工作，而微軟是徹徹底底邪惡的？墒悄阍趺纯炊疾恍皭，如果不是你隱藏太深，就是我看錯你們微軟了！
這種經歷讓普賴爾感到困擾，因為他代表微軟，而客戶似乎認定他是不可信任的，這樣的矛盾在他心里盤繞了多年。
微軟每兩年召開一場專業開發工程師會議（Professional Developer'sConference，簡稱PDC），為期一周的大會暫時中斷了仇恨微軟的情結。會上大約有6000名軟件開發工程師和2000名微軟員工混在一起，他們一起觀看新出爐技術的展示，分享點子，一起吃比薩、喝酒、掏出家人照片與對方分享，大家其樂融融。普賴爾回憶說：“我們其實都是朋友，這時候我們在客戶的眼中變成了普通人，他們也在我們眼中變為一般人，所有的誤解都消失無蹤了！
可是大會一閉幕，神奇魔法也瞬間消失，普賴爾知道，除非他想出別的辦法來維系這種美好的感覺，否則歡樂氣氛將煙消云散：“我們又會變成邪惡的家伙——微軟。”接下來的一星期他度日如年，仍然沉浸在會場美好的回憶中。對了，那天回家時他還感冒了。幾天之后，普賴爾正在沖熱水澡，想要趕走感冒藥帶來的不適，霎時間一道靈光擊中了他。
在PDC大會上，出現了人與人的溝通，微軟員工親眼見到客戶、親耳聽到客戶的聲音，而不只是面對一堆統計數字。同樣，顧客見到的微軟代表也是真實的人，假如普賴爾能夠設法把這份人性的感覺帶進日常生活中，那么微軟與顧客的關系將可能永遠改觀。普賴爾明白，微軟需要的是某種開放的渠道，要讓微軟變得有人性。可是即使真的有這樣的開放渠道，也需克服許多困難才能達成。他心想，自己也許能在微軟內部建立某種形式的實境電視（Reali
財富博客:新媒體時代的商業對話策略[重慶] 作者簡介
羅伯特·斯考伯協助微軟主持第九頻道（Channelg）網站，他本人從2000年開始架設自己的博客并在幾周內被邀參加史蒂芬·沃茲尼克的超級舞會（蘋果電腦的發明人和公司的共同創始人），曾獲得《財富》、《快公司》和《經濟學人》等多家著名雜志撰文推崇。
每年點擊他博客的讀者超過350萬人。斯考伯的博客地址是http://scobleizer.com。
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