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如何管好電話銷售團隊:電話銷售團隊管理第一書 版權信息
- ISBN：9787500464105
- 條形碼：9787500464105 ; 978-7-5004-6410-5
- 裝幀：暫無
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
如何管好電話銷售團隊:電話銷售團隊管理第一書 本書特色
我們應該如何去掌握客戶的購買心理，進而影響客戶的購買心理，并*終巧妙達成銷售，在本書中，你可以得到渴望已久的答案！
——《客戶世界》楊伊寧
洞悉客戶心理，電話銷售也能無往不利，用心理學知識解析電話銷售中的客戶內心。洞察并影響客戶心理的黃金法則。
點擊免費閱讀更多章節：電話銷售中的心理學
如何管好電話銷售團隊:電話銷售團隊管理第一書 內容簡介
本書內容包括：進入角色：從業務員到管理者、空降兵落地策略、管理的風格、做*優秀經理、組建團隊；從“選馬”開始、薪酬設計等。
如何管好電話銷售團隊:電話銷售團隊管理第一書 目錄
**章 進入角色
**節 從業務員到管理者
第二節 空降兵落地策略
第三節 管理的風格
第四節 做*優秀的經理
第二章 組建團隊
**節 從“選馬”開始
第二節 薪酬設計
第三節 團隊的發展階段
第四節 幫助新下屬度過恐懼關
第五節 當**個業績瓶頸出現時
第三章 學會溝通
**節 溝通是管理的核心
第二節 溝通過程與障礙
第三節 溝通的風格
**節 從業務員到管理者
第二節 空降兵落地策略
第三節 管理的風格
第四節 做*優秀的經理
第二章 組建團隊
**節 從“選馬”開始
第二節 薪酬設計
第三節 團隊的發展階段
第四節 幫助新下屬度過恐懼關
第五節 當**個業績瓶頸出現時
第三章 學會溝通
**節 溝通是管理的核心
第二節 溝通過程與障礙
第三節 溝通的風格
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如何管好電話銷售團隊:電話銷售團隊管理第一書 相關資料
作為中國大陸第一本從心理學角度來闡述和分析電話銷售技巧的書籍，本書內容不僅僅新穎，更有足夠的深度，值得所有電話銷售人員細細閱讀！ ——權威電話營銷顧問 舒冰冰 人生的本質是心理學的游戲，銷售的本質更是心理學的游戲，書中所談的諸多心理學知識，提升的不僅是電話銷售的能力，更提升的是你對人性的了解！ ——著名心靈智慧導師 譚皓陽 實用是對本書的最好評價。本書所有的心理知識和銷售技巧都來源于實戰，并用獨特的視角將這些方法串聯了起來，看過、用過，成效不言而喻！ ——呼叫中心研究專家 劉慎 任何的理論都將在實踐中得到檢驗，銷售工作需要的不僅僅是理論，更需要被市場接受的實踐經驗，這本書是作者在銷售戰場中得到的心靈智慧總結，是每個從事這一領域工作的人所需要仔細去學習和研究的！ ——云南省呼叫中心運營管理專家 鄧蕾 電話銷售成功的黃金法則是什么？一樣規模的電話銷售團隊、使用一樣的數據、賣一樣的產品、為什么卻是不一樣的銷售結果？關鍵在于到底能否成功把握并影響客戶心理。李智賢的這本書通俗、有趣、實用地把電話銷售和客戶心理學結合了起來，建議做電話銷售的同仁花點時間讀一下這本書，相信會很有益處的！ ——51callcenter總顧問 中國呼叫中心與bpo產業聯盟機構（cncba）主席 顏曉濱
如何管好電話銷售團隊:電話銷售團隊管理第一書 作者簡介
李寧，職業行為訓練與績效提升專家，中國實戰派營銷培訓導師。
曾任職于百度、現代汽車、斯倫貝謝，擔任培訓總監、首席培訓師等職，長期于一線培訓輔導電話營銷團隊。培訓風格幽默風趣、輕松活潑。思路清晰、觀念新穎，既有理論高度，又能密切貼近企業實際，具有很強的操作性。
主講課程有《電話營銷團隊管理》、《電話營銷實戰全情景訓練》、《銷售團隊管理的七件大事》等。
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