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買過本商品的人還買了
開一家賺錢的小賣部 版權(quán)信息
- ISBN：7216047346
- 條形碼：9787216047340 ; 978-7-216-04734-0
- 裝幀：平裝
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
開一家賺錢的小賣部 內(nèi)容簡介
本書介紹了小賣部的籌備、小賣部環(huán)境設(shè)計(jì)和硬件購置、小賣部的商品陳列和氣氛營造、小賣部的服務(wù)管理、小賣部的商品銷售管理等內(nèi)容。
開一家賺錢的小賣部 目錄
**章 小賣部的籌備
**節(jié) 規(guī)劃好開小賣部所需資金
第二節(jié) 小賣部的店址選擇
第三節(jié) 租旁注意簽合同
第四節(jié) 小賣部店名的選擇
第二章 小賣部環(huán)境設(shè)計(jì)和硬件購置
**節(jié) 小賣部的裝修
第二節(jié) 小賣部環(huán)境與外觀設(shè)計(jì)
第三節(jié) 小賣部店內(nèi)布局和貨架陳列
第四節(jié) 小賣部的色彩、照明設(shè)計(jì)
第五節(jié) 小賣部硬件設(shè)備的購置和使用
第三章 小賣部的商品陳列和氣氛營造
**節(jié) 小賣部的商品陳列
第二節(jié) 小賣部購物氛圍營造
第四章 小賣部的服務(wù)管理
**節(jié) 營業(yè)者對顧客的服務(wù)態(tài)度
第二節(jié) 營業(yè)者對顧客的服務(wù)禮儀
第三節(jié) 小賣部收銀服務(wù)規(guī)范
第四節(jié) 商品的介紹與銷售服務(wù)
第五節(jié) 顧客投訴與糾紛處理
第六節(jié) 小賣部如何抓住顧客的心
第五章 小賣部的商品銷售管理
**節(jié) 小賣部商品的類別管理
第二節(jié) 小賣部的商品定價(jià)方法
第三節(jié) 小賣器商品銷售管理要領(lǐng)
第六章 小賣部的廣告與促銷
**節(jié) 小賣部的廣告
第二節(jié) 小賣部的促銷
第七章 小賣部商品的導(dǎo)入和存貨管理
**節(jié) 小賣部商品的采購
第二節(jié) 小賣部商品的導(dǎo)入管理
第三節(jié) 小賣部滯銷商品與暢銷商品的管理
第四節(jié)小賣部的存貨管理
第八章 小賣部的安全衛(wèi)生管理
笫一節(jié) 小賣部治安管理
第二節(jié) 防范各種意外事件
第三節(jié) 小賣部的清潔衛(wèi)生管理
**節(jié) 規(guī)劃好開小賣部所需資金
第二節(jié) 小賣部的店址選擇
第三節(jié) 租旁注意簽合同
第四節(jié) 小賣部店名的選擇
第二章 小賣部環(huán)境設(shè)計(jì)和硬件購置
**節(jié) 小賣部的裝修
第二節(jié) 小賣部環(huán)境與外觀設(shè)計(jì)
第三節(jié) 小賣部店內(nèi)布局和貨架陳列
第四節(jié) 小賣部的色彩、照明設(shè)計(jì)
第五節(jié) 小賣部硬件設(shè)備的購置和使用
第三章 小賣部的商品陳列和氣氛營造
**節(jié) 小賣部的商品陳列
第二節(jié) 小賣部購物氛圍營造
第四章 小賣部的服務(wù)管理
**節(jié) 營業(yè)者對顧客的服務(wù)態(tài)度
第二節(jié) 營業(yè)者對顧客的服務(wù)禮儀
第三節(jié) 小賣部收銀服務(wù)規(guī)范
第四節(jié) 商品的介紹與銷售服務(wù)
第五節(jié) 顧客投訴與糾紛處理
第六節(jié) 小賣部如何抓住顧客的心
第五章 小賣部的商品銷售管理
**節(jié) 小賣部商品的類別管理
第二節(jié) 小賣部的商品定價(jià)方法
第三節(jié) 小賣器商品銷售管理要領(lǐng)
第六章 小賣部的廣告與促銷
**節(jié) 小賣部的廣告
第二節(jié) 小賣部的促銷
第七章 小賣部商品的導(dǎo)入和存貨管理
**節(jié) 小賣部商品的采購
第二節(jié) 小賣部商品的導(dǎo)入管理
第三節(jié) 小賣部滯銷商品與暢銷商品的管理
第四節(jié)小賣部的存貨管理
第八章 小賣部的安全衛(wèi)生管理
笫一節(jié) 小賣部治安管理
第二節(jié) 防范各種意外事件
第三節(jié) 小賣部的清潔衛(wèi)生管理
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