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如何成為營銷高手:快速提升銷售績效的8項技能

包郵 如何成為營銷高手:快速提升銷售績效的8項技能

時代光華培訓大系

作者:狄振鵬
出版社:北京大學出版社出版時間:2005-11-01
所屬叢書: 時代光華經管大系
開本: 32開 頁數: 147
本類榜單:管理銷量榜
中 圖 價:¥20.6(7.1折) 定價  ¥29.0 登錄后可看到會員價
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如何成為營銷高手:快速提升銷售績效的8項技能 版權信息

  • ISBN:7301097573
  • 條形碼:9787301097571 ; 978-7-301-09757-1
  • 裝幀:簡裝本
  • 冊數:暫無
  • 重量:暫無
  • 所屬分類:>>

如何成為營銷高手:快速提升銷售績效的8項技能 本書特色

新招?秘招?絕招?管用才是高招!

如何成為營銷高手:快速提升銷售績效的8項技能 內容簡介

銷售人員快速提升績效的完美讀本,做銷售工作難,成為一名營銷高手更難。但若能快速掌握營肖的技能,成功營銷就在眼前!
什么是專業的營銷技能?
怎樣才能贏得客戶絕對的信任與忠誠?
如何處理營銷過程中的客戶拒絕?
營銷高手應具備什么樣的心態?
本書以幽默風趣的語言及活潑開放的風格,全面,系統地介紹了極具實戰性的8項營銷技能,詳盡解析了成為營銷高手的奧秘。全書除生動傳授營銷的一般程序及技能外,更有諸如獵犬計劃、人性行銷及連環發問等全新的銷售理念與方法,營銷管理者和營銷人員在備受啟發的同時,能輕松掌握成功銷售的招招式式,從而快速提升銷售績效。

如何成為營銷高手:快速提升銷售績效的8項技能 目錄

序言
**章 我們在銷售什么
一 營銷之舞
(一)銷售——拜訪
(二)銷售——服務
(三)需求——信任度
二 積善梳和賣冰給愛斯基摩人
三 21世紀銷售新模式和我們在銷售什么
(一)20世紀的銷售過程
(二)21世紀專業銷售的新模式
(三)我們在銷售什么
四 銷售的三角形原理
(一)營銷人員成長三角形
(二)購買決策三角形
第二章 目標計劃
一 工作與計劃
(一)人生的三大問題
(二)銷售與計劃
二 成功**步——人生目標
(一)訂立人生目標的原則
(二)營銷人員的計劃和目標的確定
三 建立準客戶資料卡
(一)人口統計-基本背景資料
(二)心理統計——購買需求資料
四 目標和計劃的核心地位
第三章 市場開發
一 誰是我們的準客戶
(一)辨別準客戶
(二)了解準客戶的特點
二 市場開發的三種主要方法
(一)目標市場法
(二)獵犬計劃法
(三)客戶網絡法
第四章 準備工作
一 物質準備
(一)準備客戶資料
(二)準備公文包里的銷售資料
二 心理準備
(一)認識恐懼
(二)客戶接納我們的理由
(三)調整心態的方法
三 電話約訪
……
第五章 建立信任
第六章 發現需求
第七章 展示說明
第八章 促成交易
第九章 拒絕處理
結語:為什么很多人會銷售失敗
附錄 工具表單
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如何成為營銷高手:快速提升銷售績效的8項技能 作者簡介

 狄振鵬,高級營銷管理顧問、資深專業行銷訓練師,出色財智杠桿訓練聯盟培訓總監,上海交大管理學院培訓中心等多家單位培訓講師,獲2004年中國“十大杰出培訓師”稱號。曾任國際金融集團高級營銷經理、培訓經理,麥肯錫管理咨詢項目推廣經理等職。從事管理、營銷培訓及策劃十多年,主持開發營銷與管理類培訓課程十多種,參與國內企業營銷策劃、CI推廣和企業員工管理培訓400多起。擅長于行銷、服務技能和管理模式訓練,培訓經驗4000多小時,效果卓著,深受好評。

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