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21世紀(jì)高等繼續(xù)教育精品教材
作者：李國強/苗杰主編
所屬叢書：
21世紀(jì)高等繼續(xù)教育精品教材
開本：
小16開
頁數(shù)：
317
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市場調(diào)查與市場分析 版權(quán)信息
- ISBN：7300065902
- 條形碼：9787300065908 ; 978-7-300-06590-8
- 裝幀：簡裝本
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
市場調(diào)查與市場分析 本書特色
本書較全面地介紹了國內(nèi)外市場調(diào)查與市場分析的基本理論、操作方法和各種分析技術(shù)，內(nèi)容幾乎涉及了市場調(diào)查領(lǐng)域的全部知識。包括明確調(diào)查問題，設(shè)計調(diào)查方案，選擇調(diào)查方法，處理調(diào)查數(shù)據(jù)，整理調(diào)查資料，進行市場分析，開展?fàn)I銷策劃，應(yīng)用SPSS軟件等。作者撰寫本書的目的是希望讀者通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，掌握市場調(diào)查與市場分析的理論和方法，能夠在實際工作中獨立地計劃、組織和實施市場調(diào)查，并通過市場分析和營銷策劃，幫助企業(yè)解決某一具體的營銷問題。
市場調(diào)查與市場分析 內(nèi)容簡介
對于現(xiàn)代管理者來說，熟悉和掌握市場分析的方法和技能是非常重要的，它有助于企業(yè)更好地滿足目標(biāo)顧客的需要，也有利于企業(yè)在激烈的市場競爭中獲得穩(wěn)定和長期的發(fā)展。本書較全面的介紹了國內(nèi)外市場調(diào)查與市場分析的基本理論、操作方法和各種分析技術(shù)，內(nèi)容幾乎涉及了市場調(diào)查領(lǐng)域的全部知識。包括明確調(diào)查問題，設(shè)計調(diào)查方案，選擇調(diào)查方法，處理調(diào)查數(shù)據(jù)，整理調(diào)查資料，進行市場分析，開展?fàn)I銷策劃，應(yīng)用SPSS軟件等。作者撰寫本書的目的是希望通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，掌握市場調(diào)查與市場分析的理論和方法，能夠在實際工作中獨立地計劃、組織和實施市場調(diào)查，并通過市場分析和營銷策劃，幫助企業(yè)解決某一具體的營銷問題。
市場調(diào)查與市場分析市場調(diào)查與市場分析 前言
總序 21世紀(jì)，科學(xué)技術(shù)發(fā)展日新月異、發(fā)明創(chuàng)造層出不窮、知識更新日趨頻繁，全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)已經(jīng)成為適應(yīng)經(jīng)濟與社會發(fā)展的基本途徑。近年來，我國高等教育取得了跨越式的發(fā)展，毛入學(xué)率由1998年的8迅速增長到2004年的19，已經(jīng)進入到大眾化的發(fā)展階段，這其中高等繼續(xù)教育發(fā)揮了重要的作用。同時，高等繼續(xù)教育作為“傳統(tǒng)學(xué)校教育向終身教育發(fā)展的一種新型教育制度”，對實現(xiàn)“形成全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會”、“構(gòu)建終身教育體系”的宏偉目標(biāo)，發(fā)揮著其他教育形式不可替代的作用。 目前，我國高等繼續(xù)教育的發(fā)展規(guī)模已占全國高等教育的一半左右，隨著我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)部門的改造、新興產(chǎn)業(yè)部門的建立，各種崗位上數(shù)以千萬計的勞動者，需要通過邊工作邊學(xué)習(xí)來調(diào)整自己的知識結(jié)構(gòu)、提高自己的知識水平，以適應(yīng)這種現(xiàn)代經(jīng)濟與社會發(fā)展的要求？梢，我國高等繼續(xù)教育的發(fā)展，既肩負(fù)著重大的歷史使命又面臨著難得的發(fā)展機遇。 我國的高等繼續(xù)教育要抓住機遇發(fā)展，完成自己的歷史使命，從根本上說就是要全面提高教育教學(xué)質(zhì)量，這涉及多方面的工作，但抓好教材建設(shè)是提高教學(xué)質(zhì)量的基礎(chǔ)和中心環(huán)節(jié)。眾所周知，高等繼續(xù)教育的培養(yǎng)對象主要是已經(jīng)走上各種生產(chǎn)或工作崗位的從業(yè)人員，這就決定了高等繼續(xù)教育的目標(biāo)是培養(yǎng)能適應(yīng)新世紀(jì)社會發(fā)展要求的動手能力強、具有創(chuàng)新能力的應(yīng)用型人才。因此，高等繼續(xù)教育教材的編寫“要本著學(xué)用結(jié)合的原則，重視從業(yè)人員的知識更新，提高廣大從業(yè)人員的思想文化素質(zhì)和職業(yè)技能”，體現(xiàn)出高等繼續(xù)教育的針對性、實用性和職業(yè)性特色！ 檫m應(yīng)我國高等繼續(xù)教育發(fā)展的新形式、培養(yǎng)應(yīng)用型人才、滿足廣大學(xué)員的學(xué)習(xí)需要，中國人民大學(xué)出版社邀請了國內(nèi)知名專家學(xué)者對我國高等繼續(xù)教育的教學(xué)改革與教材建設(shè)進行專題研討，成立了教材編審委員會，聯(lián)合中國人民大學(xué)、中國政法大學(xué)、東北財經(jīng)大學(xué)、武漢大學(xué)、山西財經(jīng)大學(xué)、東北師范大學(xué)、華中科技大學(xué)、黑龍江大學(xué)等30多所高校，共同編撰了“21世紀(jì)高等繼續(xù)教育精品教材”，計劃在兩三年內(nèi)陸續(xù)推出百門高等繼續(xù)教育精品系列教材。教材編審委員會對該系列教材的作者進行了嚴(yán)格的遴選，編寫教材的專家、教授都有著豐富的繼續(xù)教育教學(xué)經(jīng)驗和較高的專業(yè)學(xué)術(shù)水平。教材的編寫嚴(yán)格依據(jù)教育部頒布的“全國成人高等教育公共課和經(jīng)濟學(xué)、法學(xué)、工學(xué)主要課程的教學(xué)基本要求”；教材內(nèi)容的選擇克服了追求“大而全”的現(xiàn)象，做到了少而精，有針對性，突出了能力的訓(xùn)練和培養(yǎng)；教材體例的安排突出了學(xué)習(xí)使用的彈性和靈活性，體現(xiàn)“以學(xué)為主”的教育理念；教材充分利用現(xiàn)代化的教育手段，形成文字教材和多媒體教材相結(jié)合的立體化教材，加強了教師對學(xué)生學(xué)習(xí)過程的指導(dǎo)和幫助，形象生動、靈活方便，易于保存，可反復(fù)學(xué)習(xí)，更能適應(yīng)學(xué)員在職、業(yè)余自學(xué)，或配合教師講授時使用，會起到很好的教學(xué)效果！ ∵@套“21世紀(jì)高等繼續(xù)教育精品教材”在策劃、編寫和出版過程中，得到教育部高教司、中國成人教育協(xié)會、北京高校成人高教研究會的大力支持和幫助，謹(jǐn)表深切謝意。我們相信，隨著我國高等繼續(xù)教育的發(fā)展和教學(xué)改革的不斷深入，特別是隨著教育部“高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)改革工程”的實施，這套高等繼續(xù)教育精品教材必將促進我國高校教學(xué)質(zhì)量的提高。前言 市場調(diào)查與市場分析是企業(yè)了解消費者的需求，提高企業(yè)競爭力的重要手段，是企業(yè)分析市場營銷環(huán)境，評價市場機會的主要工具。當(dāng)今世界惟一不變的就是變化，企業(yè)要在瞬息萬變的市場環(huán)境中抓住機會，要在日趨激烈的市場競爭中獲得成功，就必須重視和應(yīng)用市場調(diào)查。通過市場調(diào)查收集市場的信息，分析顧客的心理，掌握競爭對手動態(tài)，并在此基礎(chǔ)上制定正確的營銷戰(zhàn)略和策略。正所謂心中有數(shù)才能運籌帷幄，正確決策才能占領(lǐng)市場！ ”緯^系統(tǒng)地介紹了國內(nèi)外市場調(diào)查與市場分析的基本理論、操作方法和各種分析技術(shù)，內(nèi)容幾乎涉及了市場調(diào)查領(lǐng)域的全部知識，包括明確調(diào)查問題、設(shè)計調(diào)查方案、選擇調(diào)查方法、處理調(diào)查數(shù)據(jù)、整理調(diào)查資料、進行市場分析、開展?fàn)I銷策劃、應(yīng)用SPSS軟件等。作者撰寫本書的目的是希望讀者通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，掌握市場調(diào)查與市場分析的理論和方法、能夠在實際工作中獨立地計劃、組織和實施市場調(diào)查，并通過市場分析和營銷策劃，幫助企業(yè)解決某一具體的營銷問題。需要強調(diào)的是，市場調(diào)查與市場分析既是一門科學(xué)，又是一門藝術(shù)，企業(yè)應(yīng)根據(jù)自己的實際情況全面理解和靈活加以運用！ ”緯趯懽鬟^程中參考了大量已出版的市場調(diào)查著作，力求做到體系完整、結(jié)構(gòu)清晰和內(nèi)容豐富，既反映和體現(xiàn)市場調(diào)查領(lǐng)域的*新研究成果，又能在觀點和結(jié)構(gòu)上有所創(chuàng)新。本書將整體內(nèi)容分為兩塊，前半部分主要講述了市場調(diào)查的理論和實務(wù)，后半部分重點介紹了市場分析和營銷策劃的知識和方法。這樣安排的邏輯思考是，市場調(diào)查只是企業(yè)決策過程的一部分，為了更好地滿足企業(yè)的決策需求，還需要進行深入的市場分析，并為企業(yè)提供有價值的營銷方案。希望這種編排能夠符合企業(yè)決策者的思維習(xí)慣，同時對讀者的學(xué)習(xí)和工作都有所幫助。本書適合作為高等繼續(xù)教育院校工商管理、市場營銷等專業(yè)的教材，也可作為企業(yè)營銷管理人員、市場調(diào)查人員的培訓(xùn)和參考用書！ ”緯髡唛L期從事市場調(diào)查與市場分析的教學(xué)工作，也承接和參與過多家企業(yè)的市場調(diào)查和營銷策劃項目，理論與實踐的雙重背景，為寫好本書提供了可能和前提。參加本書編寫的有李國強、苗杰、張小雷、趙劍橋、孫慧敏、成瑾，*后由李國強、苗杰總纂定稿！ ∮捎跁r間倉促，加上筆者水平有限，書中疏漏之處肯定很多，還望讀者能不吝賜教。
市場調(diào)查與市場分析 目錄
**章 市場調(diào)查概述
**節(jié) 市場調(diào)查與市場營銷
第二節(jié) 市場調(diào)查的特點和作用
第三節(jié) 市場調(diào)查的主要內(nèi)容
第四節(jié) 市場調(diào)查的產(chǎn)生與發(fā)展
第二章 市場調(diào)查方案設(shè)計
**節(jié) 調(diào)查方案的重要性
第二節(jié) 調(diào)查方案的類型
第三節(jié) 調(diào)查方案的內(nèi)容
第四節(jié) 消費者調(diào)查方案
第三章 市場調(diào)查的主要方法
**節(jié) 訪問調(diào)查法
第二節(jié) 觀察調(diào)查法
第三節(jié) 實驗調(diào)查法
第四節(jié) 德爾菲法
第四章 市場調(diào)查問卷
**節(jié) 問卷的作用和結(jié)構(gòu)
第二節(jié) 問卷設(shè)計的程序
第三節(jié) 問卷設(shè)計技術(shù)
第四節(jié) 問卷中的量表
第五節(jié) 問卷設(shè)計應(yīng)注意的問題
第五章 抽樣調(diào)查技術(shù)
**節(jié) 抽樣調(diào)查的特點
第二節(jié) 隨機抽樣技術(shù)
第三節(jié) 非隨機抽樣技術(shù)
第四節(jié) 樣本容量與抽樣誤差
第六章 文案調(diào)查法
**節(jié) 市場信息的來源
第二節(jié) 文案調(diào)查的特點與功能
第三節(jié) 文案調(diào)查的方法
第七章 調(diào)查數(shù)據(jù)處理
**節(jié) 調(diào)查數(shù)據(jù)處理的必要性
第二節(jié) 數(shù)據(jù)處理的內(nèi)容
第三節(jié) 數(shù)據(jù)處理的方法
第八章 調(diào)查資料分析
**節(jié) 調(diào)查資料分析的特點
第二節(jié) 定性分析方法
第三節(jié) 描述性統(tǒng)計分析
第四節(jié) 解析性統(tǒng)計分析
第九章 預(yù)測分析
**節(jié) 市場預(yù)測的基本原理
第二節(jié) 集合分析法
第三節(jié) 時間序列分析法
第四節(jié) 回歸分析
第十章 消費者市場分析
**節(jié) 市場與市場需求
第二節(jié) 消費者市場細(xì)分
第三節(jié) 消費者的需要和動機
第四節(jié) 消費者行為與購買決策
第十一章 競爭者分析
**節(jié) 競爭者分析的重要性與內(nèi)容
第二節(jié) 競爭者資料的來源與收集
第三節(jié) 競爭環(huán)境研究
第四節(jié) 競爭者分析與研究方法
第十二章 品牌分析
**節(jié) 品牌定位理論
第二節(jié) 品牌定位時代
第三節(jié) 品牌定位的基本思想
第四節(jié) 品牌定位的法則
第十三章 營銷戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)分析
**節(jié) 傳統(tǒng)的營銷戰(zhàn)略規(guī)劃
第二節(jié) 根據(jù)戰(zhàn)術(shù)制定戰(zhàn)略
第三節(jié) 營銷戰(zhàn)術(shù)分析
第四節(jié) 獲取有效的營銷戰(zhàn)術(shù)
第十四章 營銷戰(zhàn)略方法分析
**節(jié) 營銷即戰(zhàn)爭
第二節(jié) 營銷戰(zhàn)的基本原則
第三節(jié) 營銷戰(zhàn)的主要作戰(zhàn)形式
第十五章 市場營銷策劃
**節(jié) 營銷策劃的基本內(nèi)容
第二節(jié) 營銷策劃的程序
第三節(jié) 營銷策劃的方法
第十六章 計算機在市場調(diào)查與分析中的應(yīng)用
**節(jié) 應(yīng)用計算機的意義
第二節(jié) 計算機應(yīng)用的特點
第三節(jié) 計算機軟件與數(shù)據(jù)信息處理
第四節(jié) 計算機分析工具-SPSS
參考書目
**節(jié) 市場調(diào)查與市場營銷
第二節(jié) 市場調(diào)查的特點和作用
第三節(jié) 市場調(diào)查的主要內(nèi)容
第四節(jié) 市場調(diào)查的產(chǎn)生與發(fā)展
第二章 市場調(diào)查方案設(shè)計
**節(jié) 調(diào)查方案的重要性
第二節(jié) 調(diào)查方案的類型
第三節(jié) 調(diào)查方案的內(nèi)容
第四節(jié) 消費者調(diào)查方案
第三章 市場調(diào)查的主要方法
**節(jié) 訪問調(diào)查法
第二節(jié) 觀察調(diào)查法
第三節(jié) 實驗調(diào)查法
第四節(jié) 德爾菲法
第四章 市場調(diào)查問卷
**節(jié) 問卷的作用和結(jié)構(gòu)
第二節(jié) 問卷設(shè)計的程序
第三節(jié) 問卷設(shè)計技術(shù)
第四節(jié) 問卷中的量表
第五節(jié) 問卷設(shè)計應(yīng)注意的問題
第五章 抽樣調(diào)查技術(shù)
**節(jié) 抽樣調(diào)查的特點
第二節(jié) 隨機抽樣技術(shù)
第三節(jié) 非隨機抽樣技術(shù)
第四節(jié) 樣本容量與抽樣誤差
第六章 文案調(diào)查法
**節(jié) 市場信息的來源
第二節(jié) 文案調(diào)查的特點與功能
第三節(jié) 文案調(diào)查的方法
第七章 調(diào)查數(shù)據(jù)處理
**節(jié) 調(diào)查數(shù)據(jù)處理的必要性
第二節(jié) 數(shù)據(jù)處理的內(nèi)容
第三節(jié) 數(shù)據(jù)處理的方法
第八章 調(diào)查資料分析
**節(jié) 調(diào)查資料分析的特點
第二節(jié) 定性分析方法
第三節(jié) 描述性統(tǒng)計分析
第四節(jié) 解析性統(tǒng)計分析
第九章 預(yù)測分析
**節(jié) 市場預(yù)測的基本原理
第二節(jié) 集合分析法
第三節(jié) 時間序列分析法
第四節(jié) 回歸分析
第十章 消費者市場分析
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第二節(jié) 消費者市場細(xì)分
第三節(jié) 消費者的需要和動機
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**節(jié) 競爭者分析的重要性與內(nèi)容
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第十二章 品牌分析
**節(jié) 品牌定位理論
第二節(jié) 品牌定位時代
第三節(jié) 品牌定位的基本思想
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第十三章 營銷戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)分析
**節(jié) 傳統(tǒng)的營銷戰(zhàn)略規(guī)劃
第二節(jié) 根據(jù)戰(zhàn)術(shù)制定戰(zhàn)略
第三節(jié) 營銷戰(zhàn)術(shù)分析
第四節(jié) 獲取有效的營銷戰(zhàn)術(shù)
第十四章 營銷戰(zhàn)略方法分析
**節(jié) 營銷即戰(zhàn)爭
第二節(jié) 營銷戰(zhàn)的基本原則
第三節(jié) 營銷戰(zhàn)的主要作戰(zhàn)形式
第十五章 市場營銷策劃
**節(jié) 營銷策劃的基本內(nèi)容
第二節(jié) 營銷策劃的程序
第三節(jié) 營銷策劃的方法
第十六章 計算機在市場調(diào)查與分析中的應(yīng)用
**節(jié) 應(yīng)用計算機的意義
第二節(jié) 計算機應(yīng)用的特點
第三節(jié) 計算機軟件與數(shù)據(jù)信息處理
第四節(jié) 計算機分析工具-SPSS
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