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網絡營銷與管理（第二版） 版權信息
- ISBN：7301050208
- 條形碼：9787301050200 ; 978-7-301-05020-0
- 裝幀：簡裝本
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
網絡營銷與管理（第二版） 內容簡介
互聯網既是一種全新的、更強大的商務活動方式，也是一種全新的營銷平臺，互聯網既構成了對傳統營銷的挑戰，也為營銷開拓了更為廣闊的發展空間。本書的出發點有兩個，一是傳統企業如何利用互聯網開展市場營銷活動，二是互聯網企業如何利用市場營銷方法規劃并發展自己的業務。本書將從網絡營銷特征、網絡營銷環境、網民、顧客網絡購買、網絡調研、網站、網絡營銷工具、成本與顧客利益、渠道策略、網絡溝通、網絡營銷管理等方面討論網絡與營銷的整合，探討了營銷在互聯網基礎上的新發展、新特點和新工具，形成網絡營銷體系。
本書可作為大學電子商務專業本專科教材，也適用于研究生、對電子商務和網絡營銷進行研究的人員以及企事管理人員。
網絡營銷與管理（第二版） 目錄
第1章從傳統營銷到網絡營銷
1.1營銷及其發展
1.2網絡營銷
1.3網絡營銷模型
第2章網絡營銷環境
2.1網絡營銷的技術基礎
2.2網絡世界的特點
2.3網絡市場環境
2.4新的競爭規則
第3章網民分析
3.1網民的構成與發展
3.2網民上網行為
3.3網上消費者
第4章顧客網絡購買行為分析
4.1基于互聯網交易的產品適應性分析
4.2消費者網絡購買分析
4.3企業網絡采購分析
4.4政府網絡采購分析
第5章網絡營銷調查
5.1網絡營銷調查的特點與過程
5.2網絡調查的方法
5.3網絡調查策略
5.4數據倉庫與數據挖掘
第6章網站策略
6.1網站創立與定位
6.2網站設計
6.3網站管理與推廣
第7章網絡營銷工具
7.1網絡溝通工具
7.2服務支持工具
7.3引導工具
第8章渠道策略
第9章網絡價格與成本
第10章網絡溝通
第11章網絡營銷管理
1.1營銷及其發展
1.2網絡營銷
1.3網絡營銷模型
第2章網絡營銷環境
2.1網絡營銷的技術基礎
2.2網絡世界的特點
2.3網絡市場環境
2.4新的競爭規則
第3章網民分析
3.1網民的構成與發展
3.2網民上網行為
3.3網上消費者
第4章顧客網絡購買行為分析
4.1基于互聯網交易的產品適應性分析
4.2消費者網絡購買分析
4.3企業網絡采購分析
4.4政府網絡采購分析
第5章網絡營銷調查
5.1網絡營銷調查的特點與過程
5.2網絡調查的方法
5.3網絡調查策略
5.4數據倉庫與數據挖掘
第6章網站策略
6.1網站創立與定位
6.2網站設計
6.3網站管理與推廣
第7章網絡營銷工具
7.1網絡溝通工具
7.2服務支持工具
7.3引導工具
第8章渠道策略
第9章網絡價格與成本
第10章網絡溝通
第11章網絡營銷管理
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