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包郵旅游應急處置

王蘭主編的《旅游應急處置》介紹了旅游應急的基本知識和必備的急救技能。注重理論聯系實際和實際能力培養，突出實用性、可操作性。內容簡單易懂，圖文豐富。重點強調了現場應急的時間性和緊迫性，及時有效地實施應急措施是現場處理的關鍵。本教材共有八章，第一章介紹了現場急救的原則、流程和應急處理的注意事項。第二章詳細介紹了心臟驟停的現場急救——心肺復蘇術，從心臟驟停的識別，到心肺復蘇術的實施作了重點描述。第三章和第四章是創傷現場急救的四大技術的操作方

包郵旅游英語實用教程

本書共25個單元，以中專、高中程度為起點，傳授從事國際旅游業所需用的專業英語交流的基本知識和技能，突出語言實際應用能力的培養...

包郵五臺山風景區旅游發展與管理研究

本書在梳理五臺山風景名勝區旅游發展和管理歷程的基礎上，結合遺產型、佛教型和山岳型景區橫向維度比較分析了五臺山景區旅游經濟發展水平。同時，探討了新媒體下五臺山旅游需求關注度時空特征，結合旅游產品升級，分析了旅游新業態發展路徑。對五臺山鄉村旅游和農民增收問題進行了探討，提出了對策建議。圍繞景區安全管理主題探討了旅游風險源、最大承載力和游客擁擠，消費欺詐等。最后，針對五臺山景區施政目標，提出考核體系改革建議。本書可為旅游景區管理、產業升級提

包郵廣東旅游業滿意度專項研究

本項研究綜合運用旅游心理學、旅游資源學等多種學科知識，主要采取文獻分析法、實地調查法、問卷調查法、定量與定性研究四種研究方法。選取廣東韶關丹霞山等旅游景區，粵海喜來登和廣州翡翠皇冠假日酒店，以及南湖國旅對游客滿意度和員工滿意度展開實證研究。為旅游景區、酒店和旅行社的經營管理提供方向指引，從實際應用價值來看，有利于旅游景區、酒店和旅行社有計劃性、有針對性地發現問題并提出有效的解決對策...

包郵當代旅游市場營銷方式的綜合研究

李曉著的《當代旅游市場營銷方式的綜合研究》系統地介紹了旅游市場營銷的基礎知識和基本理論，對當代旅游市場分析與定位、消費者購買行為、市場營銷環境及新發展、產品營銷、服務營銷、市場營銷渠道及管理進行了全面分析和研究。書中注重探索旅游市場營銷研究方面的新觀點，精辟論述了旅游市場營銷的成熟理論、方法和應用。本書語言簡潔凝練、結構明了、知識點豐富新穎，是一本值得學習研究的著作...

包郵2018-中國出境旅游發展年度報告

《中國出境旅游發展年度報告2018》反映了中國出境旅游的影響因素、市場狀況、消費特征、產業走向以及區域格局，力圖讓境內外旅游主管部門、相關旅游企業與研究機構能夠獲得中國出境旅游發展全面而深入的信息。本報告主要內容包括中國出境旅游發展概況、中國出境旅游總體狀況、客源地產出特征、目的地消費行為、目的地滿意狀況以及我國出境旅游發展趨勢與建議...

包郵2018-中國國內旅游發展年度報告

我國旅游消費保持高速增長，入境旅游繼續復蘇，出境旅游回歸理性，三大市場進呈現均衡發展新格局。國內旅游市場呈現持續向好態勢；區域旅游非均衡格局未變，發展趨勢向好；國內旅游的休閑度假特征不斷凸顯；國內旅游發展新業態及經驗不斷涌現；“旅游+”將繼續發揮效用，旅游新業態將不斷涌現...

包郵“十三五”新常態下的旅游規劃與建設研究

從2016年開始，我國經濟和社會發展進入第十三個五年規劃時期（簡稱“十三五”時期）。在這一時期，我國各個領域的發展都呈現出了一片新的氣象。本書研究的內容主要涵蓋了靠前外旅游規劃與開發的進展，新常態下旅游經濟發展方式的轉變、新常態下旅游規劃與開發的發展趨勢等。本書內容充實，結構分明，論述嚴謹，觀點鮮明，語言流暢，集新穎性、科學性、實用性、可讀性于一體。相信本書的出版能夠為新時期旅游規劃與建設的理論研究帶來新的思路，同時也能夠為旅游業的相

包郵保山市珠寶旅游開發研究

王桀、張鵬楊等著的《保山市珠寶旅游開發研究》根據云南保山市委、市政府提出的打造“珠寶之都”產業規劃任務，對保山市珠寶資源和旅游市場進行了深入調查。從“珠寶+旅游”的產業關系視角切入，應用產業價值鏈理論分析范式，抓住珠寶產業與旅游產業的融合發展這條主線，將保山市珠寶旅游的發展戰略、產業布局、價值鏈條、重點項目作為研究核心，對打造保山市珠寶旅游的規劃理念、規劃思路、產業功能、產業設計、項目策劃、運營管理等進行了一系列創新性的探索。本書對國

包郵前廳服務于管理

包郵旅游管理是什么:大眾休閑時代的變遷與治理

《旅游管理是什么：大眾休閑時代的變遷與治理》是在公共性視野下，跳出旅游看旅游，對真實世界的旅游現象及其治理的觀察與思考——在當代中國，大規模旅游活動已對經濟、社會、文化、生態產生了廣泛影響，不可避免地引起／催生社會、文化等變遷，這些變遷正負兼具——“好旅游”與“壞旅游”同時存在；或明或隱——顯功能和副產品同時產生，亟須得到系統思考和積極應對。研究以旅游影響與治理為主線，以現實難題為導向，以典型案例為特色，用跨學科的綜合視野探討受旅

包郵旅游職業崗位調查報告

《旅游職業崗位調查報告》是海南省教育廳教育教學改革規劃2015年度課題（HNJG2015ZD_13）的研究成果。 《旅游職業崗位調查報告》通過對海南旅游行業的主要崗位情況開展調查研究和分析梳理，共分為7章詳細地介紹七大類別近300多個崗位的進階路徑、崗位描述、能力要求、薪金和福利待遇等，形成全景圖式的框架。 《旅游職業崗位調查報告》能夠為旅游專業大學生制訂職業生涯規劃提供一定的幫助，為高校教師、輔導員對學生進行就業指導提供一定

包郵旅游產業集群驅動演化機制研究

本書是研究旅游產業組織形態和發展模式的專著。隨著中國進入大眾旅游時代，面臨著超大規模的旅游需求，旅游業發展的模式必然要發生大的變革。其中集聚化發展近年來顯得尤為突出，但學界對這一發展模式的理論解釋卻顯得不夠。本書提出了一個新的解釋，旅游產業集群是一種以客戶價值為導向的（或稱需求側）集群模式，不是以比較優勢或成本節約為導向的（或稱供給側）集群模式，試圖擺脫旅游產業集群研究難脫一般產業集群理論的窠臼。同時，本書表明了一種研究態度，即旅游研

包郵云南養老旅游發展規劃研究

養老旅游既是一種新型的專項旅游項目，也是一種新型的養老方式，具有事業和產業雙重屬性。云南省發展養老旅游既是適應經濟發展新常態的客觀選擇與推進全面同步建成小康社會的戰略選擇，又是促進產業融合發展的現實選擇與推進云南旅游強省建設的必然選擇。蒙睿、劉嘉緯、周琦編著的《云南養老旅游發展規劃研究》通過重點項目帶動，力爭將云南省打造成為集生態觀光、長壽養生、休閑度假、民俗體驗、康體療養、文化體驗等于一體的候鳥型養老旅游目的地和面向國內，兼顧南亞、

包郵旅游商品大提升

資深旅游商品研究專家陳斌，繼《旅游商品大趨勢》《旅游商品大視野》之后，傾力推出第三部系列力作《旅游商品大提升》!作者以獨特的視角、專業的分析、直白的語言，再次為您呈現一道新的旅游商品饕餮大餐。 本書思想深刻，文風犀利，觀念新穎且略帶叛逆，語調幽默又不失文雅...

包郵陜西省鄉村旅游可持續發展研究/高林安

高林安著的《陜西省鄉村旅游可持續發展研究》根據陜西省鄉村旅游快速發展的動態性與適應性管理模式，架構了陜西省鄉村旅游適應性管理框架，旨在推動陜西省鄉村旅游全面、健康、持續發展。在此基礎上，本書提出切實可行的措施解決我國鄉村旅游發展存在的問題，探索指導我國鄉村旅游可持續發展的路徑。 本書對關注鄉村旅游的政府管理部門、研究機構、大專院校，經營單位等的決策者、管理者、研究人員、教師、學生、經營者來說，值得一讀...

包郵大數據背景下旅游電子商務理論與實踐發展研究

大數據時代的到來，對各行各業的發展產生了深遠影響。旅游電子商務作為一種新型產業，要充分借助大數據時代帶來的優勢實現自身的進一步發展。本書對大數據背景下旅游電子商務理論與實踐發展進行研究，主要內容包括旅游電子商務的基本理論、旅游電子商務的技術支持、旅游電子商務網站建設與產品營銷、旅游中電子商務應用、旅游電子商務電子支付、旅游電子商務安全技術和保障體系建設、旅游電子商務企業經典案例分析等方面。本書適于旅游行業人員參閱...

包郵旅游文化基礎導論/鄧愛民/中國旅游業普通高等教育應用型規劃教材

《中國旅游業普通高等教育應用型規劃教材：旅游文化基礎導論》共分十二章，從三方面介紹了旅游文化。一是旅游文化綜述，包括旅游文化概述、文化史與旅游文化、審美與旅游文化。二是旅游文化類述，包括地貌景觀中的人類旅游文化、海洋景觀中的人類旅游文化、城市街區及杰出建筑旅游文化、鄉村旅游文化、非物質旅游文化、宗教旅游文化。三是旅游文化管理，包括旅游目的地及接待業的文化管理、旅游文化的產業化、旅游文化的優質化管理...

包郵景區游客高峰時段管理理論與實踐

陳云川、邱萍、何文俊、王瑜、冉杰等著的《景區游客高峰時段管理理論與實踐》共分為七章，從景區游客高峰時段問題的提出、問題的成因、國內外相關研究成果的梳理開始，在研究景區游客高峰時段與景區容量的辯證關系、高峰時段調控的理論和技術手段基礎上，提出了景區游客高峰時段管理體系，并將調研中的部分景區游客管理實踐匯編成章...

包郵中國自駕游發展報告:2017-2018:2017-2018

《中國自駕游發展報告（2017-2018）》呈現出新特點。　　一是緊跟形勢變化。2017年和2018年，國際形勢和宏觀經濟復雜多變，作為消費形態和新興業態，自駕游、旅居車和露營旅游，剛剛興起就面臨不確定挑戰，也帶來了諸多的困惑和誤判。因此，本年度報告加強了對發展背景的分析，從紛紜的噪聲中解析出對產業發展影響深遠的關鍵因素，由此形成對現狀的認識和未來的判斷。　　二是關注新事物。新時代、新理念，新部門、新技術，2017年和2018年，

包郵UNWTO中國旅游可持續發展觀測點監測報告(2014-2016)

本書詳細介紹了觀測點建設的前期準備、申請步驟、相關者參與、監測主題選定、監測指標甄選、監測調研實施、監測報告撰寫以及觀測點交流等步驟和內容, 還介紹了2016年6月在西班牙首度馬德里UNWTO總部舉行的INSTO公開顧問會議的成果, 為中國觀測點提出了許多在旅游可持續發展監測過程中需要注意的重點難點以及相關建議...

包郵長三角機場群協調運行管理關鍵理論與方法

本書從區域經濟、產業結構分布與航空運輸市場相互間的關聯性、航空旅客分布特征和形成機理以及區域機場運行效率評價三方面, 提出構建協調運行的區域機場群系統的必要性 ; 通過構建基于樞紐機場的區域機場群系統演化發展模型, 深入探討區域機場群系統的結構模式、協調運行機制、管理與運行模式以及協調運行的政策和建議...

包郵2016-中國在線旅游研究報告

本書主要內容包括中國傳統旅游電商發展特征、傳統旅行社在線發展篇、2015年大型電商在線旅游市場發展態勢、旅游APP移動應用等...

包郵民宿店長手冊——手把手教你做店長

本書涉及民宿店長的方方面面，如民宿店長的基本素質要求、對客服務技能、線上營銷技能、線下銷售技能、收益管理技能、投訴應對技能，以及民宿店長的一天和民宿運營成本管理與控制。內容全面，《民宿店長手冊》是民宿圈店長們應該人手一本的工具書，有望成為每一位民宿店長及有志于成為民宿店長的人士在日常工作中的參考書...