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突發(fā)性公共事件中的心理管理 版權(quán)信息
- ISBN：9787572272837
- 條形碼：9787572272837 ; 978-7-5722-7283-7
- 裝幀：平裝-膠訂
- 冊(cè)數(shù)：暫無(wú)
- 重量：暫無(wú)
- 所屬分類(lèi)：>
突發(fā)性公共事件中的心理管理 本書(shū)特色
本書(shū)把相關(guān)思想、理念及成果向社會(huì)治理、公共管理等更廣闊的領(lǐng)域延伸和推廣，從建設(shè)性的角度，分不同專(zhuān)題討論突發(fā)性公共事件中普遍存在的主要社會(huì)心理現(xiàn)象的現(xiàn)狀、成因、后果及對(duì)策。
突發(fā)性公共事件中的心理管理 內(nèi)容簡(jiǎn)介
本書(shū)是“重大公共安全事件應(yīng)急管理心理學(xué)叢書(shū)”中的一本，該叢書(shū)共分7冊(cè)，從心理與行為科學(xué)研究視角，綜合多學(xué)科理論，全面、系統(tǒng)地探討重大公共安全事件應(yīng)急管理心理學(xué)問(wèn)題，旨在為中國(guó)特色應(yīng)急管理這項(xiàng)系統(tǒng)工程貢獻(xiàn)心理學(xué)的智慧和力量，已申報(bào)國(guó)家出版基金，擬申報(bào)十四五、中華優(yōu)秀出版物。本書(shū)是在作者長(zhǎng)期以來(lái)聚焦當(dāng)代管理以人為本的價(jià)值思潮和未來(lái)學(xué)科發(fā)展的需求，大膽創(chuàng)新，系統(tǒng)構(gòu)建，提出并系統(tǒng)闡述的“心理管理學(xué)”思想基礎(chǔ)上，把相關(guān)觀點(diǎn)、理念及成果向社會(huì)治理和公共管理領(lǐng)域的延伸和推廣，從積極心理學(xué)及建設(shè)性的角度，分不同專(zhuān)題論及突發(fā)性公共事件中主要的社會(huì)心理現(xiàn)象及其特點(diǎn)、成因、后果及對(duì)策，以期對(duì)突發(fā)性公共事件乃至非此類(lèi)事件中人們的心理管理問(wèn)題起到拋磚引玉之效。
突發(fā)性公共事件中的心理管理突發(fā)性公共事件中的心理管理 前言
從世界范圍看，未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)主要是人的競(jìng)爭(zhēng)，更具體地說(shuō)是腦
資源和“心智模式”（mindset） 的競(jìng)爭(zhēng)。美國(guó)腦計(jì)劃、歐洲腦計(jì)劃、
中國(guó)腦計(jì)劃無(wú)不是針對(duì)這種未來(lái)發(fā)展的需要而設(shè)立的國(guó)家層面的重
大科研計(jì)劃，與其說(shuō)它們是科學(xué)研究意義上的舉措，不如說(shuō)是針
對(duì)未來(lái)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的重大國(guó)家戰(zhàn)略。在西方，從1978 年美國(guó)的赫伯
特·西蒙到1994年德國(guó)的倫哈德·澤爾騰，到2002年美國(guó)的丹尼
爾·卡尼曼，再到2017年美國(guó)的理查德·塞勒，眾多具有心理學(xué)背
景的研究者基于有限理性概念開(kāi)展研究而獲得了諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)，
并將相關(guān)研究成果應(yīng)用于政府管理和國(guó)家治理，足以顯現(xiàn)心理學(xué)對(duì)
突發(fā)性公共事件中的心理管理 目錄
**篇總論 **章突發(fā)性公共事件中的心理管理………………………… 003
**節(jié)突發(fā)性公共事件及民眾的心理反應(yīng)……………… 004
第二節(jié)突發(fā)性公共事件中民眾心理反應(yīng)的成因和機(jī)制… 012
第三節(jié)突發(fā)性公共事件中民眾心理反應(yīng)的后果………… 020
第四節(jié)突發(fā)性公共事件中民眾的心理管理……………… 022
參考文獻(xiàn)……………………………………………………… 043
第二篇突發(fā)性公共事件中的動(dòng)機(jī)管理
第二章突發(fā)性公共事件中的價(jià)值取向管理…………………… 049
**節(jié)突發(fā)性公共事件中價(jià)值取向的表現(xiàn)……………… 049
第二節(jié)突發(fā)性公共事件中價(jià)值取向的成因分析………… 054
第三節(jié)突發(fā)性公共事件中價(jià)值取向的后果……………… 058
第四節(jié)突發(fā)性公共事件中價(jià)值取向的管理對(duì)策………… 062
參考文獻(xiàn)……………………………………………………… 070 第三章突發(fā)性公共事件中的效用心理管理…………………… 080
**節(jié)突發(fā)性公共事件中效用心理管理概述…………… 080
第二節(jié)突發(fā)性公共事件中的效用心理管理……………… 082
第三節(jié)突發(fā)性公共事件中危機(jī)意識(shí)的效用心理管理…… 089
第四節(jié)突發(fā)性公共事件中群體的效用心理管理………… 095
參考文獻(xiàn)……………………………………………………… 101
第三篇突發(fā)性公共事件中的認(rèn)知管理
第四章突發(fā)性公共事件中的風(fēng)險(xiǎn)與決策心理管理…………… 105
**節(jié)突發(fā)性公共事件中風(fēng)險(xiǎn)與決策的特點(diǎn)…………… 105
第二節(jié)突發(fā)性公共事件中風(fēng)險(xiǎn)與決策的過(guò)程…………… 113
第三節(jié)突發(fā)性公共事件中風(fēng)險(xiǎn)與決策心理的管理對(duì)策… 123
參考文獻(xiàn)……………………………………………………… 134
第五章突發(fā)性公共事件中的博弈心理管理…………………… 137
**節(jié)突發(fā)性公共事件中博弈心理概述………………… 138
第二節(jié)突發(fā)性公共事件中博弈心理的成因……………… 151
第三節(jié)突發(fā)性公共事件中博弈心理的后果……………… 163
第四節(jié)突發(fā)性公共事件中博弈心理的管理對(duì)策………… 171
參考文獻(xiàn)……………………………………………………… 183
第四篇突發(fā)性公共事件中的情緒管理
第六章突發(fā)性公共事件中的應(yīng)激心理管理…………………… 191
**節(jié)突發(fā)性公共事件中心理應(yīng)激的表現(xiàn)……………… 192
第二節(jié)突發(fā)性公共事件中心理應(yīng)激的成因……………… 198
第三節(jié)突發(fā)性公共事件中心理應(yīng)激的后果……………… 203
第四節(jié)突發(fā)性公共事件中心理應(yīng)激的對(duì)策……………… 207 參考文獻(xiàn)……………………………………………………… 213
第七章突發(fā)性公共事件中的心理安全感管理………………… 215
**節(jié)心理安全感及其在突發(fā)性公共事件中的表現(xiàn)…… 216
第二節(jié)突發(fā)性公共事件中影響公眾心理安全感的因素… 222
第三節(jié)突發(fā)性公共事件中心理安全感降低的心理
與行為后果………………………………………… 227
第四節(jié)突發(fā)性公共事件中心理安全感的營(yíng)造策略……… 234
參考文獻(xiàn)……………………………………………………… 241
第五篇突發(fā)性公共事件中的社會(huì)心理管理
第八章突發(fā)性公共事件中的社會(huì)情緒管理……………………… 249
**節(jié)突發(fā)性公共事件中的社會(huì)情緒特點(diǎn)………………… 249
第二節(jié)突發(fā)性公共事件中“情緒凝聚”的理論解釋……… 252
第三節(jié)突發(fā)性公共事件中“情緒放大”的理論解釋……… 256
展開(kāi)全部
突發(fā)性公共事件中的心理管理 相關(guān)資料
第一章
突發(fā)性公共事件中的心理管理
在國(guó)務(wù)院發(fā)布的《國(guó)家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》中，把突
發(fā)性公共事件界定為“突然發(fā)生，造成或者可能造成嚴(yán)重社會(huì)危
害，需要采取應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對(duì)的自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共
衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件”。它不僅對(duì)人類(lèi)正常的物質(zhì)和社會(huì)生活
具有巨大的破壞作用，而且會(huì)給人類(lèi)正常的心理和精神生活帶來(lái)嚴(yán)
重的困擾甚至傷害。過(guò)去幾年新冠疫情產(chǎn)生的“蝴蝶效應(yīng)”對(duì)全球
廣大民眾的生活造成了巨大的影響。從個(gè)人生活受限，到國(guó)家經(jīng)濟(jì)
和社會(huì)發(fā)展受損，可以說(shuō)影響到了整個(gè)“地球村”民眾社會(huì)生活的
方方面面，成為一場(chǎng)席卷全球的社會(huì)危機(jī)。新冠病毒帶來(lái)的不僅僅
是疫情，更是輿情，導(dǎo)致了消極的個(gè)體和社會(huì)心理后果。全方位
地、科學(xué)地厘清、評(píng)估和總結(jié)這場(chǎng)突發(fā)性公共安全危機(jī)產(chǎn)生的社會(huì)
心理效應(yīng)及其規(guī)律，無(wú)論對(duì)于個(gè)人、組織應(yīng)對(duì)疫情及類(lèi)似的突發(fā)性
公共事件，還是對(duì)于政府部門(mén)管理風(fēng)險(xiǎn)、保持社會(huì)穩(wěn)定，都具有重
要的現(xiàn)實(shí)意義。
本書(shū)的目標(biāo)是在理論上將長(zhǎng)期以來(lái)形成的心理管理思想貫穿于
新冠疫情及類(lèi)似的突發(fā)性公共事件問(wèn)題的研究之中，檢驗(yàn)相關(guān)的理
論和方法，以期在更廣闊的現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景中應(yīng)用推廣；在現(xiàn)實(shí)上較為系
第一章
突發(fā)性公共事件中的心理管理
在國(guó)務(wù)院發(fā)布的《國(guó)家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》中，把突
發(fā)性公共事件界定為“突然發(fā)生，造成或者可能造成嚴(yán)重社會(huì)危
害，需要采取應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對(duì)的自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共
衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件”。它不僅對(duì)人類(lèi)正常的物質(zhì)和社會(huì)生活
具有巨大的破壞作用，而且會(huì)給人類(lèi)正常的心理和精神生活帶來(lái)嚴(yán)
重的困擾甚至傷害。過(guò)去幾年新冠疫情產(chǎn)生的“蝴蝶效應(yīng)”對(duì)全球
廣大民眾的生活造成了巨大的影響。從個(gè)人生活受限，到國(guó)家經(jīng)濟(jì)
和社會(huì)發(fā)展受損，可以說(shuō)影響到了整個(gè)“地球村”民眾社會(huì)生活的
方方面面，成為一場(chǎng)席卷全球的社會(huì)危機(jī)。新冠病毒帶來(lái)的不僅僅
是疫情，更是輿情，導(dǎo)致了消極的個(gè)體和社會(huì)心理后果。全方位
地、科學(xué)地厘清、評(píng)估和總結(jié)這場(chǎng)突發(fā)性公共安全危機(jī)產(chǎn)生的社會(huì)
心理效應(yīng)及其規(guī)律，無(wú)論對(duì)于個(gè)人、組織應(yīng)對(duì)疫情及類(lèi)似的突發(fā)性
公共事件，還是對(duì)于政府部門(mén)管理風(fēng)險(xiǎn)、保持社會(huì)穩(wěn)定，都具有重
要的現(xiàn)實(shí)意義。
本書(shū)的目標(biāo)是在理論上將長(zhǎng)期以來(lái)形成的心理管理思想貫穿于
新冠疫情及類(lèi)似的突發(fā)性公共事件問(wèn)題的研究之中，檢驗(yàn)相關(guān)的理
論和方法，以期在更廣闊的現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景中應(yīng)用推廣；在現(xiàn)實(shí)上較為系
統(tǒng)地闡述新冠疫情之類(lèi)的突發(fā)性公共事件引發(fā)的民眾心理活動(dòng)的特
征及其成因和后果，基于心理管理學(xué)的視角，從動(dòng)機(jī)管理、認(rèn)知管
理、情緒管理及社會(huì)心理管理等方面全方位地探討突發(fā)性公共事件中的心理管理問(wèn)題，幫助民眾掌握應(yīng)對(duì)突發(fā)性公共事件的有效策
略，為國(guó)家和政府應(yīng)對(duì)和化解此類(lèi)事件造成的危機(jī)提供知識(shí)和技能
支持。
突發(fā)性公共事件中的心理管理 作者簡(jiǎn)介
劉永芳，華東師范大學(xué)心理與認(rèn)知科學(xué)學(xué)院教授、博士研究生導(dǎo)師，上海市心理學(xué)會(huì)副理事長(zhǎng)（應(yīng)用心理學(xué)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)主任）、上海市行為科學(xué)學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)（行為心理專(zhuān)業(yè)委員會(huì)主任）、中國(guó)心理學(xué)會(huì)決策心理學(xué)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)副主任委員、工業(yè)心理學(xué)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)委員，《心理科學(xué)》雜志編委，新世紀(jì)優(yōu)秀人才支持計(jì)劃入選者。,1963年9月生，湖南新化人。現(xiàn)任陜西師范大學(xué)校長(zhǎng)，心理學(xué)科帶頭人，博士生導(dǎo)師，校學(xué)術(shù)和學(xué)位委員會(huì)委員，陜西師范大學(xué)“行為與認(rèn)知神經(jīng)”重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室主任，中國(guó)心理學(xué)會(huì)副理事長(zhǎng)、中國(guó)心理學(xué)會(huì)社會(huì)心理學(xué)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)副主任，中小學(xué)生心理健康教育指導(dǎo)專(zhuān)家組成員，中華航空航天醫(yī)學(xué)會(huì)委員、陜西省心理學(xué)會(huì)副理事長(zhǎng)、陜西省身心醫(yī)學(xué)會(huì)常務(wù)理事。
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