-
>
分寸 跨越社交圈層的底層邏輯
-
>
生命唯愿愛與自由
-
>
中國式人情世故
-
>
看心理·第2輯(全5冊)
-
>
心靈四書(全4冊)
-
>
非暴力溝通
-
>
往里走,安頓自己
做自己的首席營銷官 版權信息
- ISBN:9787572295645
- 條形碼:9787572295645 ; 978-7-5722-9564-5
- 裝幀:平裝-膠訂
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
做自己的首席營銷官 本書特色
知名營銷專家井上大輔重磅力作!
井上大輔是軟銀公司媒體部經理,曾先后在新西蘭航空、聯合利華、奧迪擔任經理,在雅虎的市場營銷部擔任部門負責人。他也是早稻田大學營銷課程講師、NewsPicks專業教授,各大雜志、網絡媒體、演講會、研討會爭相邀請的熱門嘉賓,知名暢銷書作家,著有《數字營銷實務指南》等書。
視角獨特,將營銷思維融入個人成長!
本書顛/覆了營銷僅是商業行為的常規理解,將營銷理念巧妙地延伸至個人生活的各個層面。書中的觀點不僅能讓你意識到營銷是一種普適的生活智慧,可用于塑造個人品牌、提升職場競爭力、優化人際關系等,拓寬了營銷的應用邊界;更重要的是,它能引導你從營銷的角度重新審視自我,挖掘自身獨特的價值與優勢,清晰規劃發展方向,助力你從平凡邁向卓越!
49條營銷之道,輔助你將知識輕松內化為思維!
本書總結了49條“營銷人的處世之道”,以簡潔有力的語言,高度凝練了營銷思維在個人成長與處世中的應用。它像一條清晰的主線,將書中各個章節的內容緊密串聯起來,有助于你深刻內化營銷理念,不僅僅停留在知識層面的了解,更能把這些理念轉化為日常思考與行動本能。
知名營銷專家空手傾情力薦!
不空談品牌咨詢創始人、場景營銷研究院院長空手傾情力薦。
湛廬文化出品。
做自己的首席營銷官 內容簡介
"在競爭激烈的職場與多元復雜的生活場景中,如何讓自己脫穎而出,成為不可或缺的“搶手人才”?《做自己的首席營銷官》為你揭曉答案。本書將營銷智慧巧妙融入個人成長路徑,引導你用4大步驟全方位重塑自我,從無名小卒變身搶手人才: 步驟一,定義市場,找到一個“讓你更加閃耀的地方”。 步驟二,定義價值,了解“對方真/正想要什么”。 步驟三,創造價值,清楚“自己應該做什么”。 步驟四,傳播價值,讓“需要你的人”看到你。 本書以淺顯易懂的語言,搭配生動案例,打破營銷僅屬商業領域的傳統認知,讓你明白每個人都能成為自己人生的首席營銷官。學會從他人需求出發,精準定位自己的獨特價值,用創意與策略讓自己的價值被世界看見。無論是職場晉升、人際關系拓展,還是個人夢想實現,營銷思維皆是你手中的利器。 別再讓潛力被埋沒,現在就翻開這本書,開啟用營銷智慧點亮人生的全新旅程,讓自己的價值在職場與生活中大放異彩!"
做自己的首席營銷官做自己的首席營銷官 前言
懂得營銷是現代社會的基本能力
空 手
不空談品牌咨詢創始人、場景營銷研究院院長
歌手陳奕迅有一首老歌叫作《像一句廣告》,歌詞中有幾句是這樣的:
找工作的人那么多,
憑什么你比別人屌?
找愛情的人那么多,
憑什么你比別人好?
你要是不懂得推銷,
做自己的首席營銷官 目錄
推薦序 懂得營銷是現代社會的基本能力
空 手
不空談品牌咨詢創始人、場景營銷研究院院長
前 言 從無名小卒到搶手人才
**部分 滿足他人需求,才能提升自我價值
營銷是一種思想營銷就是傳遞價值
踐行營銷的4大階段
打破界限,將營銷融入生活
第2章 營銷是人類智慧的結晶
走出3個誤區,了解營銷的本質
活用3個典型的實踐性技巧
第二部分 4 個步驟,讓你的工作和人生柳暗花明
第3章 步驟一,定義市場,找到一個“讓你更加閃耀的地方”
確定提供價值的對象,把握關鍵點
6大要點,準確定義市場
在日常工作和生活中定義市場
第4章 步驟二,定義價值,了解“對方真正想要什么”
價值定義是營銷的核心
定義價值的思維與技巧
在日常工作和生活中定義價值
第5章 步驟三,創造價值,清楚“自己應該做什么”
在創造價值的全過程保持溝通
在創造價值時的思考和技巧
在日常工作和生活中創造價值
第6章 步驟四,傳播價值,讓“需要你的人”看到你
勇于自我宣傳,讓價值被看到
跨越3個階段,引領消費者從認知到購買
在日常工作和生活中傳播價值
后 記 擁抱獨一無二的人生,做自己的首席營銷官
做自己的首席營銷官 相關資料
營銷是一種思想
重申一下,這本書不是營銷專業領域的教科書。我希望那些認為營銷事不關己的人能夠閱讀這本書,把營銷當作一種可以為工作、事業和人生增光添彩的生活智慧。事實上,幾乎每個人都與營銷密不可分。因此,這本書所介紹的營銷技巧大多與大家的日常工作息息相關。
營銷就是傳遞價值
“營銷”這一概念誕生于美國,首先讓我們來了解一下這個詞原本的定義。營銷是為消費者、合作伙伴以及整個社會創造、傳播、傳遞和交換價值的活動、組織和過程。
這個定義看似非常晦澀難懂,但其實你只需要掌握以下3 個要點,就會豁然開朗。
要點 1:營銷是一種活動、組織和過程。
營銷常常會讓人聯想到市場部或廣告部的工作。但是,進行營銷的未必是專業組織,甚至都不需要組織參與。營銷也可以是一項活動或者一個過程。這意味著,不論你在公司的哪個部門,從事哪種工作,都可能在進行營銷這一活動或過程。
要點 2:營銷是為了消費者、合作伙伴以及整個社會。
我們常常認為營銷是一項面向消費者的商業活動。但是,營銷的對象不僅限于消費者。企業招聘、大學招生、政客拉票,以及慈善團體募集善款的過程,都涵蓋著營銷活動或過程。實際上,就連大學所使用的營銷教科書里都設置了有關慈善團體和政治組織營銷的章節。
要點 3:營銷可以創造、傳播、傳遞和交換價值。
營銷具體是做什么的呢?這是最為關鍵的一點。一言以蔽之,就是創造、傳播、傳遞和交換價值。
以慈善活動為例,一個動物保護組織為了保護當地的流浪貓而進行募捐,這個組織創造出“共創讓流浪貓幸福生活的社會”這樣一個價值。為實現這一價值,他們制訂相應的計劃,并利用海報等形式廣泛開展宣傳活動,進而傳播價值。動物保護組織利用募集而來的資金,實際開展保護流浪貓的活動,并且將活動情況反饋給捐款人,這便是價值傳遞。相應的,愛貓人士的資金也是一種價值,愛貓人士使用這種價值與“共創讓流浪貓幸福生活的社會”的價值進行價值交換。
動物保護組織并不是一個專業的營銷組織,它所開展的一系列活動也不是面向消費者的商業活動,但是它創造、傳播、傳遞和交換價值的活動正是營銷。
營銷是一種思想
重申一下,這本書不是營銷專業領域的教科書。我希望那些認為營銷事不關己的人能夠閱讀這本書,把營銷當作一種可以為工作、事業和人生增光添彩的生活智慧。事實上,幾乎每個人都與營銷密不可分。因此,這本書所介紹的營銷技巧大多與大家的日常工作息息相關。
營銷就是傳遞價值
“營銷”這一概念誕生于美國,首先讓我們來了解一下這個詞原本的定義。營銷是為消費者、合作伙伴以及整個社會創造、傳播、傳遞和交換價值的活動、組織和過程。
這個定義看似非常晦澀難懂,但其實你只需要掌握以下3 個要點,就會豁然開朗。
要點 1:營銷是一種活動、組織和過程。
營銷常常會讓人聯想到市場部或廣告部的工作。但是,進行營銷的未必是專業組織,甚至都不需要組織參與。營銷也可以是一項活動或者一個過程。這意味著,不論你在公司的哪個部門,從事哪種工作,都可能在進行營銷這一活動或過程。
要點 2:營銷是為了消費者、合作伙伴以及整個社會。
我們常常認為營銷是一項面向消費者的商業活動。但是,營銷的對象不僅限于消費者。企業招聘、大學招生、政客拉票,以及慈善團體募集善款的過程,都涵蓋著營銷活動或過程。實際上,就連大學所使用的營銷教科書里都設置了有關慈善團體和政治組織營銷的章節。
要點 3:營銷可以創造、傳播、傳遞和交換價值。
營銷具體是做什么的呢?這是最為關鍵的一點。一言以蔽之,就是創造、傳播、傳遞和交換價值。
以慈善活動為例,一個動物保護組織為了保護當地的流浪貓而進行募捐,這個組織創造出“共創讓流浪貓幸福生活的社會”這樣一個價值。為實現這一價值,他們制訂相應的計劃,并利用海報等形式廣泛開展宣傳活動,進而傳播價值。動物保護組織利用募集而來的資金,實際開展保護流浪貓的活動,并且將活動情況反饋給捐款人,這便是價值傳遞。相應的,愛貓人士的資金也是一種價值,愛貓人士使用這種價值與“共創讓流浪貓幸福生活的社會”的價值進行價值交換。
動物保護組織并不是一個專業的營銷組織,它所開展的一系列活動也不是面向消費者的商業活動,但是它創造、傳播、傳遞和交換價值的活動正是營銷。
踐行營銷的 4 大階段
  做你該做的事,而不是想做的事,生活就會變得美好。
——本杰明·富蘭克林
大家的日常工作和生活中都包含著營銷的要素,也許你的工作本質上就是營銷。
正如前文所說,所謂的營銷就是從他人的角度出發,為他人所需要并造福他人。所謂造福他人,就是要為他人創造價值。如果你創造的價值能夠與他人擁有的價值進行交換,就證明這個價值是他人所需要的。因此,要想像營銷人一樣生活,我們可以提出一個更為具體的目標,即為他人創造、傳播價值,用自己所擁有的價值與他人所擁有的其他價值進行交換。
本書基于這種思維方法,將營銷分為以下 4 大階段:
定義市場。 定義價值。 創造價值。 傳播價值。定義市場指的是明確自己為誰提供價值。對于某些人而言千金不換的藏品,可能對另一些人來說一文不值,這樣的情況屢見不鮮。因為價值取決于一個人頭腦中的思維或意識,所以明確對象是營銷的出發點。
定義價值指的是深入發掘他人的需求。他人遇到了怎樣的難題?想要獲得什么?自己又能夠用哪種方式滿足他人需求或幫他人化解難題……這些是這一階段需要認真思索的問題。
創造價值指的是要把已經被定義的價值變為實物。當然,僅憑定義是無法創造價值的。想要創造出價值,就要將被定義的價值變為商品、服務等。
傳播價值指的是要讓被創造出的價值深入人心。如果自己費心幫助他人解決難題,創造了他人所需要的價值,但是他人卻對此一無所知,那么這份價值依然毫無用處。傳播價值是讓自己為他人所用必不可少的一個階段。
以上對營銷的簡要說明只是希望讀者能夠認識到營銷的4 大階段與自己的工作息息相關,從而積極主動地去實踐營銷思維和技巧。本書會在后續章節對這些階段進行詳細解讀。
不論是對待工作、事業還是個人生活,我總是會從他人的角度思考,不由自主地為他人著想。從某種角度上來說,這就像是營銷人的一種職業病。希望大家也能通過類似的實踐,“患上”這種積極向上的職業病。
打破界限,將營銷融入生活
  或許唯一能讓謙遜和雄心壯志兩全的,就是對能造 福他人的事情充滿熱 情與雄心壯志。
——約翰·漢尼斯(John L. Hennessy)
不論是將英語翻譯為日語,還是將日語翻譯為英語,都會 遇到無法翻譯的情況。這是因為不同語言中的單詞并非一一 對應。
日語中的“海苔”“壽司”等表示食品的單詞就沒有對應的英語單詞。因為此前這些食品對英語世界而言是完全陌生的,甚至連類似的東西都從來沒有出現過。
日語中許多表示思想的單詞也沒有對應的英語單詞。例如MOTTAINAI和IKIGAI ,它們對其他國家而言是一種全新的思想,因此無法翻譯,西方人直接創造了新的英語單詞來表達其含義。
類似直接用新的英語單詞表達日本人思想的單詞還有KAIZEN ,這是一個商業領域的專有名詞。在日本經濟高速發展時期,豐田汽車有席卷全球之勢,研究豐田生產方式的美國學者們關注到了 KAIZEN 這一思想。1986 年,今井正明先生在美國出版的著作《現場改善》(Gemba Kaizen)大大推動了這個單詞的普及。這里提到的 KAIZEN 指的是一種“全體人員在每道工序上每天改善一點點”的思想。此前,英語世界從來沒有這種概念。由于在生產線上負責不同環節的工人之間有著明確的分工,因此,這些工人就變成了機器的一部分。但是在 KAIZEN 思想中,每個工人都是一個活生生的有機存在的人,能夠積極主動地、循序漸進地改善每個工作環節。這種微小的改善積少成多,最終實現質的提升。正因為這是一種前所未有的新穎的思維方式,KAIZEN 才被吸納為一個英語單詞。
“營銷”與 KAIZEN 性質相同。“營銷”在日語中找不到對應的詞,是一種全新的思想。
KAIZEN 讓豐田的生產領域煥然一新,它的適用范圍也超越了生產領域,拓展到了整個行業。最終,它跨越了行業界線,被其他行業借鑒,進而被推廣到了心理治療、教育、行政等領域。為什么會出現這種情況呢?這是因為 KAIZEN 不僅僅是一項工作指南,更是一種基于對人的深度剖析而產生的思維方式。
營銷主要興起于商品企劃和廣告宣傳等領域,但是它卻能夠超越領域限制,推動所有工作方式發生變革。這種思想鼓勵人們站在他人的角度定義、創造、傳播、交換價值,讓雙方都能實現物質與精神的雙豐收。
KAIZEN 的運行主體并不只有 KAIZEN 核心機構,不是只有它們才有能力、有權限進行工作環節的改善。KAIZEN 需要每一個人的參與,無論是總經理還是車間的普通工人。
營銷同樣如此。從總經理到普通員工,所有人都應該從他人的角度出發,適時采取組織、活動或過程等不同的形式,讓營銷思想應用于公司各個部門。
營銷是一種生活智慧
  拯救一個靈魂的人,應該和拯救全世界的人同樣受 尊敬。
——維克多·弗蘭克爾(Viktor Frankl)
營銷是一種摒棄自私、為他人著想、充分了解并滿足他人 需求,進而造福于人的思想。希望大家能夠把營銷思想當作一 門生活智慧,應用到工作、事業和生活中去。
“自由主義”“民主主義”之類的思想沒有對錯之分,營 銷思想也是如此。每一種思想都有與之對立的另一種思想存 在。例如“小政府主義”與“集權主義”對立,“保守主義” 與“革新主義”對立。既然有把工作流程看作人類身體這樣的 有機體的 KAIZEN,就有把人視為機械零部件的思想,即“科 學管理主義”。
倘若營銷思想也有對立面,那么與其對立的思想應該是藝術主義。
這里所說的藝術主義,指的是注重自我、內在、才能的一種思想,其目的是發現并釋放沉睡在自己身體里的才能,讓世界為之傾倒。這種思想追求的不是別人對自己的需求,而是自己想要做的事。它的內涵是人不要為別人而活,要為自己而活。
像營銷人一樣生活與像藝術家一樣生活是兩種截然相反的生活方式,它們的區別在表 1-1 中一目了然。
我并不否定像藝術家一樣生活的生活方式。我曾經也追求這種生活方式,而且至今依然對此懷揣憧憬。
才華橫溢、令眾人仰慕的人自然會渴望像藝術家一樣生活,對以一己之力改變世界的故事心馳神往。影視劇作品中的主角大都是像藝術家一樣生活的人。這樣的生活方式當然無可厚非。憑借不落窠臼的奇思妙想締造時代的人會成為人們心目中的偉人。但是,也有一些人會因為人人都應該擁有遠大理想的說法而倍感壓力。
才華橫溢、令眾人仰慕的人其實寥寥無幾。那么,缺乏這種才能的人又該怎么辦呢?
有的人面對自己與才華橫溢的成功者之間的差距而心灰意冷,有的人在生活中屢敗屢戰卻依然不肯放棄自己破碎的夢想,有的人甚至根本不清楚自己具備什么樣的才能……那么有沒有方法讓這些人也能創造輝煌的人生呢?有,那就是像營銷人一樣生活。
這世界上必定有一塊只有你才能填補的缺口。可能你并沒有令眾人仰慕的才華,但每個人都有一技之長。想要發現自己長處,就需要擺脫自我表現的束縛,從他人的角度出發看問題。
像藝術家一樣生活的人,他們的一生充滿戲劇色彩,其經歷往往讓人為之動容。而這源自他們的人生信念。但我相信,像營銷人一樣生活的人同樣有不向命運低頭的精彩人生。因為其中也包含著我們的思想和信念。
做像營銷人一樣生活的藝術家
讓他人感受到喜悅,是擺脫痛苦的唯一方法。只要 思考“自己能做些什么”,然后付諸行動就對了。
——阿德勒
思想往往具有普適性,適用于所有人和所有情境。縱然是在大多數人都信奉像藝術家一樣生活的音樂界,也有像營銷人一樣生活且創造出璀璨人生的藝術家。
西野加奈是我非常喜愛的一位音樂人。在 2014 年 11 月 25 日日本 Sponichi Annex 新聞網的采訪中,西野女士講述了自己作詞的經過:
我在請人作曲之后,會根據樂曲給人的感覺確定 歌詞的方向,先寫摘要,然后加上一個很長的暫定標題,設定好歌詞里的主角,再開始作詞,詞也會寫得非常長。接著,我會做問卷調查。這一點非常重要。最后,我會按照調查結果對歌詞和標題進行刪改,并確定點睛之筆是放在副歌還是其他地方。
這一過程與大型消費品企業研發商品的過程頗為相似。顯然,西野女士沒有在這種企業就職的經歷,這種作詞方法應該是她獨創的。大型消費品企業往往在吸取了多年的經驗教訓之后才能總結出這種方法,而西野女士能夠憑借一己之力開創這一方法,實在令人驚嘆。
成功的大型消費品企業和獨樹一幟的日本歌手的行為方式殊途同歸,并不讓人意外。因為他們其實都有著同樣的目標。這個目標就是創造出好的作品,博得更多人的喜愛。正是因為對此堅持不懈,寶潔、聯合利華才會成為世界級的消費品企業,西野女士才會成為日本極具代表性的歌手。
在社交網站上,也有一些人反對西野女士的作詞方法。在他們看來,西野女士把創作熱門歌曲視為唯一目的,這種做法有違歌手的初心。而支持西野女士的人打抱不平地說:“西野女士的音樂雖然具有商業性,但她也是在用心創作,作為一個專業歌手免不了有所妥協。”
這兩方的意見我都不敢茍同。因為在我看來,西野女士用問卷調查的方式創作歌詞,正是在跟隨自己的初心,只是她的初心從一開始就與眾不同。
在同一場采訪中,西野女士還說過這樣一句話:
與其固執己見,不如唱一首好歌。
西野女士認為她自己并不能定義什么是好歌,她認為好歌的標準應該由聽眾來定義。她并沒有對歌迷曲意逢迎,而是對好歌的定義有著獨到的理解。
我從她的音樂中感受到了一種宏大的思想:只有聽眾才能定義什么是好歌,也只有聽眾才能賦予一首歌價值。因此,只有通過問卷調查,傾聽歌迷的心聲,才能創作出一首好歌。正如泰勒·斯威夫特所說,她希望自己擁有的超能力是治愈人心。一首歌成為熱門歌曲,只不過是它作為好歌的附加結果。西野女士的目的并非創作一首熱門歌曲,她只想遵從初心,創作一首好歌。
這種創作過程恰恰體現了營銷思想的精髓。
營銷是一種具有廣泛適用性的思想。有時它能成就世界級的企業,有時它能打造出劃時代的流行音樂和歌手。而實現這些成就的關鍵在于,真正地把營銷看作一種思想,并且不折不扣地堅持到底。這樣,我們的人生也會變得豐富多彩,毫不遜色于那些像藝術家一樣生活的名人大咖。
做自己的首席營銷官 作者簡介
井上大輔
知名營銷專家,曾先后在新西蘭航空、聯合利華、奧迪擔任經理,在雅虎的 B2B市場營
銷部擔任部門負責人,在軟銀擔任媒介采買部門負責人。
早稻田大學市場營銷學院講師,各大雜志、網絡媒體、演講會、研討會爭相邀請的熱門
嘉賓。
知名暢銷書作家,著有《數字營銷實務指南》等書。
- >
回憶愛瑪儂
- >
羅曼·羅蘭讀書隨筆-精裝
- >
我從未如此眷戀人間
- >
新文學天穹兩巨星--魯迅與胡適/紅燭學術叢書(紅燭學術叢書)
- >
李白與唐代文化
- >
月亮虎
- >
小考拉的故事-套裝共3冊
- >
名家帶你讀魯迅:故事新編