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公共關系學 版權信息
- ISBN:9787565736353
- 條形碼:9787565736353 ; 978-7-5657-3635-3
- 裝幀:平裝-膠訂
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>
公共關系學 內容簡介
本教材主要幫助學習者掌握公共關系學的基本知識、基礎理論和實務技能,了解公共關系的涵義、發展歷史、職能、構成要素、工作程序等,明確公關人員應具備的條件與素質,熟悉公共關系業務領域的應用技術,具備一定的公共關系理論知識與實際操作技能,從而使其公關實踐成為一種有理論指導的自覺行為。
公共關系學 目錄
**章 緒論
**節 公共關系的多元含義
第二節 公共關系的基本特征
第三節 公共關系的主要功能
第四節 公共關系學的研究范疇
第二章 公共關系的起源與發展
**節 公共關系的起源
第二節現代公共關系的發展歷程
第三節 中國公共關系事業的發展與趨勢
第三章 公共關系從業人員
**節 公關人員的角色和工作任務
第二節 公關人員的職業素養
第三節 公共關系倫理與職業道德
第四章 公共關系的主體
**節 公共關系的主體構成
第二節 公共關系機構
第五章 公共關系的客體
**節公眾概述
第二節公眾的分類
第三節 目標公眾及其關系協調
第六章 公共關系禮儀
**節 個人禮儀
第二節 交際禮儀
第三節 商務禮儀
第七章 公共關系形象管理
**節 組織形象概述
第二節 組織形象評估
第三節 組織形象塑造
第八章 公共關系策劃
**節公共關系策劃概述
第二節 公共關系策劃的步驟
第九章 事件營銷
**節 事件營銷的內涌與特點
第二節 事件營銷的策略與方法
第十章 危機公關
**節 公共關系危機概述
第二節危機公關的流程
第三節危機公關的原則
主要參考書目
公共關系學 作者簡介
錢珺,江蘇無錫人,新聞學博士,現為南京師范大學新聞與傳播學院教授、碩士生導師。主要研究方向為中國新聞史、新聞與廣告倫理。著有《幽默與抗爭:新聞人林語堂研究》。近年來主持國家社科基金項目1項,參與完成國家社科基金重大項目、一般項目多項。在《現代傳播》(中國傳媒大學學報)、《傳媒觀家》、《新聞界》等發表學術論文多篇,獲國家級、省級獎項近20項。個人事跡被《江蘇教育報》、中國江蘇網、新江蘇、最美教育人等媒體報道。
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