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20幾歲不能不懂的社交禮儀常識(shí) 版權(quán)信息
- ISBN：9787511392442
- 條形碼：9787511392442 ; 978-7-5113-9244-2
- 裝幀：平裝-膠訂
- 冊(cè)數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
20幾歲不能不懂的社交禮儀常識(shí) 內(nèi)容簡介
社交禮儀是指人們?cè)谌穗H交往過程中所具備的基本素質(zhì)、交際能力等。社交禮儀是人們?cè)谏鐣?huì)生活中不可缺少的內(nèi)容。通過社交禮儀，人們可以溝通心靈，建立深厚友誼，獲得支持與幫助；通過社交禮儀，人們可以互通信息，共享資源，對(duì)事業(yè)成功大有裨益。掌握必需的社交禮儀知識(shí)對(duì)于提高人們的禮儀修養(yǎng)和個(gè)人魅力將起到積極的促進(jìn)作用。
20幾歲，是人生中一個(gè)美好的開端，對(duì)于多數(shù)人而言，都是剛剛走出校門，揣著高等學(xué)歷，有才華，有抱負(fù)。本書旨在給20幾歲即將踏入社會(huì)的年輕人提供必要的支持和幫助，讓年輕人可以很快地學(xué)習(xí)和了解日常人際交往中需要的社交禮儀知識(shí)。本書系統(tǒng)地介紹了個(gè)人禮儀、交往禮儀、職場禮儀、人脈常識(shí)、宴請(qǐng)禮儀、生活禮儀、公共場所禮儀等方面的社交禮儀，針對(duì)日常生活中年輕人經(jīng)常要面對(duì)的各種情景、事件、場合，教會(huì)20幾歲的年輕人懂得怎樣塑造個(gè)人形象、怎樣與人交往、怎樣求職應(yīng)聘、怎樣培養(yǎng)自己的人脈、怎樣展現(xiàn)自己、怎樣贏得機(jī)遇等。
20幾歲不能不懂的社交禮儀常識(shí) 目錄
**章 20幾歲要懂得的個(gè)人禮儀2 / 豐富自己的表情2 / 以真實(shí)的笑容對(duì)人3 / 根據(jù)場合選擇適合的發(fā)型4 / 一只耳朵只能戴一個(gè)耳環(huán)5 / 注意清除牙齒上的食物殘?jiān)蚩诩t5 / 女性出席正式場合必須化妝6 / 化妝、補(bǔ)妝時(shí)要盡量避開人7 / 男性也應(yīng)適當(dāng)化妝7 / 男性夏天不可在公共場所赤膊8 / 注意修整鼻毛9 / 噴灑香水要適量9 / 儀容要與言行相配10 / 杜絕經(jīng)常用手整理頭發(fā)的習(xí)慣**章 20幾歲要懂得的個(gè)人禮儀
2 / 豐富自己的表情
2 / 以真實(shí)的笑容對(duì)人
3 / 根據(jù)場合選擇適合的發(fā)型
4 / 一只耳朵只能戴一個(gè)耳環(huán)
5 / 注意清除牙齒上的食物殘?jiān)蚩诩t
5 / 女性出席正式場合必須化妝
6 / 化妝、補(bǔ)妝時(shí)要盡量避開人
7 / 男性也應(yīng)適當(dāng)化妝
7 / 男性夏天不可在公共場所赤膊
8 / 注意修整鼻毛
9 / 噴灑香水要適量
9 / 儀容要與言行相配
10 / 杜絕經(jīng)常用手整理頭發(fā)的習(xí)慣
11 / 避免在公共場合照鏡子
12 / 穿衣服要松緊適宜
12 / 女性在工作場合穿著不可過于臃腫
13 / 杜絕當(dāng)眾整理內(nèi)衣
14 / 落座時(shí)只坐椅子的前端
15 / 女性落座應(yīng)雙腿并攏
15 / 下蹲時(shí)應(yīng)避開人流
16 / 站立時(shí)不可趴伏倚靠
17 / 站立不可歪斜
17 / 結(jié)伴走路時(shí)步伐速度要與大家一致
18 / 走路時(shí)不可用鞋底蹭著地面
19 / 走路昂首挺胸
19 / 杜絕邊走邊吃的不良習(xí)慣
20 / 女性穿裙裝時(shí)不可隨意下蹲
21 / 穿著的衣服要干凈整潔
22 / 在正式場合穿西服不可配便鞋
22 / 在正式場合要穿莊重的正式西裝
23 / 穿西裝要注意紐扣的系法
24 / 穿西裝要講究搭配
24 / 男性西裝內(nèi)不可一層套一層
25 / 西裝里面的襯衫袖子要長短適宜
26 / 不可穿著已經(jīng)磨損的襯衣
26 / 在正式場合穿西裝必須打領(lǐng)帶
27 / 在正式場合不可系圖案夸張的領(lǐng)帶
28 / 系領(lǐng)帶要講究章法
28 / 衣兜里不可塞滿東西
29 / 男士不可在腰帶上掛滿鑰匙等物
30 / 內(nèi)衣不可露出外套
30 / 在正式場合不可穿閃閃發(fā)光的襯衣或外套
31 / 女性穿套裝不可配露趾涼鞋
32 / 女性不可穿破損的絲襪
32 / 女性穿高跟鞋走路要避免聲音太響
33 / 女性在商務(wù)場合應(yīng)穿高跟鞋
33 / 服裝不可顏色過多
34 / 服裝顏色要與自身?xiàng)l件及周圍環(huán)境相協(xié)調(diào)
35 / 配飾要講究品位
35 / 戴領(lǐng)帶夾要注意場合
36 / 不可在單層袖口的襯衫上別袖扣
37 / 戴戒指要遵循傳統(tǒng)習(xí)慣
第二章 20幾歲要懂得的交往禮儀
40 / 不可稱呼自己為“某先生／某小姐”
40 / 在非正式場合也不可隨意稱呼別人
41 / 握手要注意場合
42 / 不可用左手握手
43 / 切忌戴著手套或墨鏡握手
43 / 握手時(shí)應(yīng)起身站立
44 / 勿用左手遞接名片
45 / 在社交場合要主動(dòng)介紹自己
45 / 上門拜訪前先預(yù)約
46 / 不可單獨(dú)夜訪異性朋友
46 / 到朋友家做客不宜帶小孩兒同行
47 / 切忌帶著送給別人的禮物訪友
48 / 敲門時(shí)要把握分寸
48 / 進(jìn)門要換鞋
49 / 拜訪要控制時(shí)間
49 / 切忌隨便進(jìn)入主人的房間
50 / 主人送客時(shí)要禮讓
51 / 做客后要向主人致謝
51 / 喝茶時(shí)要細(xì)細(xì)品味
52 / 客人來訪要起立
53 / 敬茶不可滿杯
53 / *好不用一次性紙杯盛水待客
54 / 敬茶后要及時(shí)添茶
55 / 不可頻繁添水
55 / 不可在客人面前與家人爭吵
56 / 不可任由自家小孩兒打擾客人
57 / 待客時(shí)照顧來客的小孩兒或陪同者
57 / 留宿客人要問客人的習(xí)慣
58 / 點(diǎn)菜要問客人是否有禁忌
58 / 待客交談時(shí)要避免冷場
59 / 送客要送到門外
60 / 送客時(shí)走在長者后面
60 / 貴客走后要及時(shí)問候
61 / 切忌臟話不離口
61 / 請(qǐng)人幫忙要說“請(qǐng)”
62 / 請(qǐng)求幫助不可超出別人的能力范圍
63 / 致謝、道歉要及時(shí)
63 / 拒絕他人要委婉
64 / 注意多贊美他人
65 / 別人失誤時(shí)不要大驚小怪
66 / 切忌用食指指人
66 / 不應(yīng)隨意拍別人肩膀
67 / 對(duì)別人的尷尬要幫助化解
68 / 探病前要問清情況
68 / 探病時(shí)切忌詳問病情
69 / 探病時(shí)宜說一些輕松話題
70 / 禁煙場合不可吸煙
70 / 切忌在用到別人的時(shí)候才表示熱情
71 / 不可以貌取人
72 / 在別人有難處時(shí)應(yīng)出手相助
72 / 與熟人保持聯(lián)系
73 / 觀看別人下棋時(shí)不宜插嘴
74 / 交談時(shí)注意與對(duì)方保持適當(dāng)?shù)木嚯x
74 / 聽別人講話時(shí)身體不可后仰
75 / 說話切忌總以“我”字開頭
75 / 切忌把口頭禪掛嘴邊
76 / 開玩笑要注意內(nèi)容是否適宜
77 / 注視別人時(shí)目光要在一定的范圍之內(nèi)
77 / 切忌不加掩飾地注視別人
78 / 與人交談時(shí)不可用目光瞟人
78 / 對(duì)他人的主動(dòng)交談要積極回應(yīng)
79 / 切忌詢問對(duì)方“我剛剛說到哪里”
79 / 說話聲音要溫和
80 / 切忌揭別人的傷疤
81 / 在談話中不宜糾正別人的錯(cuò)誤
81 / 尊重他人的意見
82 / 切忌在談話中扮演“祥林嫂”
82 / 聚會(huì)時(shí)不宜用方言與同鄉(xiāng)交談
83 / 與多人談話時(shí)切忌當(dāng)眾叫朋友的小名
84 / 不要強(qiáng)行加入別人的討論
84 / 不可貿(mào)然加入異性的談話圈
85 / 交談過程中離開前要打招呼
85 / 與人交談時(shí)既要說也要傾聽
86 / 勸說他人要看時(shí)機(jī)
87 / 懂得適時(shí)保持沉默
87 / 非專業(yè)場合慎用專業(yè)術(shù)語
88 / 批評(píng)別人時(shí)切忌有指桑罵槐之嫌
88 / 說話要注意場合
89 / 恭維別人不可露骨
90 / 對(duì)自己不懂的事情不隨便發(fā)表意見
90 / 切忌輕易許諾
第三章 20幾歲要懂得的職場禮儀
94 / 進(jìn)入面試場所時(shí)要敲門
94 / 善于打破沉默
95 / 說話速度要適度
96 / 不對(duì)應(yīng)聘單位妄加評(píng)論
96 / 切忌批評(píng)和詆毀原單位
97 / 禮貌有始有終
98 / 在上司面前不可逞強(qiáng)
98 / 切忌越級(jí)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)
99 / 不可熱衷于傳播小道消息
100 / 切忌在辦公室談?wù)摗⒃u(píng)論別人的無能
100 / 切忌大肆批判公司制度
101 / 與異性同事交往不可過密
102 / 注意自己在異性面前的身體語言
102 / 接受任務(wù)時(shí)不可嘀嘀咕咕
103 / 不可將重要任務(wù)一口回絕
104 / 要懂得適當(dāng)求助別人
104 / 不為流言所動(dòng)
105 / 不在辦公室里吃有刺激性味道的食物
106 / 對(duì)同事的零食應(yīng)接受
106 / 分清工作關(guān)系與私交
107 / 謙虛有度
108 / 不做事后諸葛亮
108 / 和同事打成一片
109 / 切忌表現(xiàn)出“懷才不遇”的樣子
110 / 以友好的態(tài)度幫助新同事開展工作
110 / 尊重勤雜人員
111 / 盡量不打擾工作中的同事
111 / 不在背后議論領(lǐng)導(dǎo)
112 / 進(jìn)出領(lǐng)導(dǎo)辦公室要注意細(xì)節(jié)
113 / 指正下屬的錯(cuò)誤宜在私下進(jìn)行
114 / 不打小報(bào)告
114 / 不越級(jí)報(bào)告
115 / 不可替領(lǐng)導(dǎo)做主
116 / 要注意當(dāng)眾維護(hù)上司的權(quán)威
116 / 對(duì)上司要敢于提出意見
117 / 在下級(jí)面前要以身作則
118 / 不可私自將單位的資料帶出
118 / 不可讓電話鈴聲響的時(shí)間過長
119 / 接通電話后要問對(duì)方是否方便
120 / 錯(cuò)過電話后要及時(shí)回?fù)?120 / 不可貿(mào)然替別人接電話
121 / 通話中要注意說話方式
121 / 通話中要注意控制音量
122 / 接電話的一方不宜提出中止通話的要求
123 / 不可突然掛電話
123 / 參觀展會(huì)時(shí)要注意自己的公眾形象
124 / 參加展覽會(huì)時(shí)不可哄搶展品
124 / 不要坐在嘉賓席上嚼口香糖
125 / 別人發(fā)言時(shí)不可小聲嘀咕
126 / 參加社交聚會(huì)時(shí)不可原地不動(dòng)
126 / 切忌在社交聚會(huì)上扎堆
127 / 商務(wù)談話時(shí)不可常作補(bǔ)充、質(zhì)疑
128 / 做業(yè)務(wù)介紹時(shí)切忌詆毀競爭對(duì)手
128 / 行進(jìn)中的位次要有講究
129 / 避免擋住電梯按鈕
130 / 乘電梯時(shí)應(yīng)保持安靜
130 / 不可并排站扶梯
131 / 轎車上要講究座次排序
132 / 切忌在轎車上指出貴賓坐錯(cuò)了位置
132 / 上下轎車要講謙讓
133 / 送客時(shí)要等客人的車離開后再返回
134 / 坐車時(shí)切忌不斷問詢司機(jī)
134 / 陪同客人乘電梯應(yīng)先入后出
135 / 陪同上司出行要注意自己的身份
136 / 與外賓交談不可涉及敏感話題
136 / 在辦公室著裝不可太隨便
137 / 遞送尖狀物時(shí)尖端應(yīng)朝向自己
137 / 不可在辦公室里放與工作無關(guān)的物品
138 / 不可在辦公室接待親朋
138 / 禮貌接待不速之客
139 / 接待客人時(shí)站立要到位
140 / 辦公室里要控制情緒
140 / 打私人電話要輕聲細(xì)語
141 / 禁用辦公資源做私事
142 / 不可隨便挪用他人東西
142 / 不可替同事做決定
143 / 盡量不要遲到、早退或到場太早
144 / 會(huì)上發(fā)言不要長篇大論
第四章 20幾歲要懂得的宴請(qǐng)禮儀
146 / 宴請(qǐng)重在滿足客人的需求
147 / 與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)餐的注意事項(xiàng)
147 / 升職時(shí)如何請(qǐng)同事吃飯
148 / 宴請(qǐng)重要客戶要講究檔次
148 / 對(duì)待未來客戶要講究舒適
149 / 對(duì)待老客戶要講究情緒的渲染
150 / 宴請(qǐng)異性朋友，以禮為先
151 / 點(diǎn)菜時(shí)，征求客人的意見
151 / 不可穿制服赴宴會(huì)
152 / 赴宴時(shí)要脫帽
152 / 赴家宴要帶禮品
153 / 赴宴時(shí)不可攜帶未受邀請(qǐng)的賓客
154 / 入席后要跟陌生鄰座打招呼
154 / 打噴嚏要背轉(zhuǎn)身
155 / 不可只挑自己喜歡的吃
156 / 不宜在宴會(huì)上接電話
156 / 不可起身去夾離自己很遠(yuǎn)的菜
157 / 要吃完自己碟中的菜再重新
夾菜
157 / 不可將夾起的菜重新放回盤中
158 / 餐桌上剔牙要避人
159 / 宴會(huì)開始后才可動(dòng)筷
159 / 吃中餐時(shí)不可嘬筷子
160 / 吃中餐要注意筷子不可亂用
160 / 不可用筷子剔牙
161 / 交談時(shí)不可揮舞筷子
162 / 宴會(huì)上不宜與他人交頭接耳
162 / 別人敬酒時(shí)不可只顧自己夾菜
163 / 在中餐宴會(huì)上不可只吃飯不說話
163 / 不可隨便轉(zhuǎn)動(dòng)餐桌
164 / 不可結(jié)伴提早離席
165 / 不可端著盤子喝湯
165 / 參加西式宴會(huì)告辭要看主賓行事
166 / 不可用咖啡勺喝咖啡
167 / 不可吹氣為咖啡降溫
167 / 坐著喝咖啡時(shí)不要連碟一起端
168 / 切忌左手咖啡，右手甜點(diǎn)
第五章 20幾歲要懂得的生活禮儀
170 / 拒絕約會(huì)時(shí)盡量詳細(xì)說明理由
170 / 公共場合的情感表露要有所節(jié)制
171 / 友好分手
173 / 不可濫送紅玫瑰
174 / 送花要數(shù)枝數(shù)
174 / 選送禮物要打包裝
175 / 送禮要根據(jù)不同的對(duì)象而有所區(qū)別
176 / 送禮要講場合
176 / 不可當(dāng)著幾個(gè)人的面給一個(gè)人送禮
177 / 給病人送禮要考慮對(duì)方需要
178 / 禮物上不可留有價(jià)格標(biāo)簽
178 / 收到禮物切忌說：“這東西很貴吧（或當(dāng)場表示不喜歡）”
179 / 對(duì)禮物的贈(zèng)送者表示感謝
179 / 參加婚禮不可穿得比新娘還艷
180 / 參加婚禮時(shí)務(wù)必摘除黑紗
181 / 不可頻繁邀請(qǐng)同一個(gè)人跳舞
181 / 跳舞時(shí)要避免踩舞伴的腳
182 / 跳舞時(shí)切忌詳問舞伴個(gè)人情況
183 / 男士不可拒絕女士的邀舞
183 / 邀舞時(shí)應(yīng)謙虛有禮
184 / 飲壽酒、吃壽面要注意規(guī)矩
184 / 對(duì)死訊謹(jǐn)慎詢問
185 / 參加葬禮不可穿鮮艷衣服
186 / 參加葬禮不可佩戴耀眼首飾
186 / 參加葬禮要注意神情舉止
187 / 在葬禮上避免注視死者的親人
190 / 出入校門要下車
第六章 20幾歲要懂得的公共場所禮儀
190 / 懂得贊美學(xué)生
191 / 男生不留長發(fā)
192 / 見到老師要打招呼
192 / 進(jìn)出老師辦公室要有禮貌
193 / 不可當(dāng)眾頂撞師長
194 / 不在背后議論老師私事
194 / 尊重有缺陷的同學(xué)
195 / 不可偷看同學(xué)的信件、日記
195 / 嚴(yán)禁撕毀、涂改學(xué)校公告
196 / 不用書本提前占座
197 / 住集體宿舍要遵守作息時(shí)間
197 / 在圖書館看完書要?dú)w位
198 / 參加集體活動(dòng)要穿校服
199 / 不可在景點(diǎn)刻字留名
199 / 乘公交車不可堵著車門
200 / 在火車上不宜脫鞋
201 / 使用公共游樂設(shè)施要照顧別人
201 / 在超市購物不可用手接觸裸露食品
202 / 試衣時(shí)應(yīng)注意不要弄臟衣服
203 / 試衣后把衣服放回原位
203 / 不可隨意拆開商品包裝
204 / 品嘗超市食品要按規(guī)定進(jìn)行
205 / 看過商品后要?dú)w位
205 / 住旅店不可大肆浪費(fèi)
206 / 不可在公園的長椅上躺臥
206 / 駕車不可亂鳴笛
207 / 接受陌生人幫助后要說“謝謝”
展開全部
20幾歲不能不懂的社交禮儀常識(shí) 作者簡介
達(dá)夫，原名盧世峰，河北人，畢業(yè)于華北理工大學(xué)。熱愛生活，喜歡思考。對(duì)少兒和社科領(lǐng)域極為關(guān)注，在其中投入了許多精力。多年圖書編輯出版經(jīng)驗(yàn)，積累了較為深厚的文學(xué)功底，致力于為讀者呈現(xiàn)真正有用，讀來通俗易懂的精品書籍。 黃敏，原名趙馬立，90后生人，生活中永遠(yuǎn)的學(xué)生，從事教育行業(yè)十余年。熱愛文學(xué)，用筆去探索，在文字中歷練，記錄世界的各種精彩。致力于社交禮儀研究，幫助人們可以互通信息，共享資源，對(duì)事業(yè)成功大有裨益。掌握必需的社交禮儀知識(shí)對(duì)于提高人們的禮儀修養(yǎng)和個(gè)人魅力將起到積極的促進(jìn)作用。
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