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郵輪目的地管理 版權信息
- ISBN:9787302673156
- 條形碼:9787302673156 ; 978-7-302-67315-6
- 裝幀:平裝-膠訂
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>
郵輪目的地管理 內容簡介
本書是一部全面介紹郵輪旅游目的地管理理論和實踐的專業圖書。全書共十章,從郵輪目的地的基礎理論和關鍵概念入手,為讀者構建了堅實的理論框架;詳細講解了郵輪目的地的演變過程與分類,闡釋了不同類型郵輪目的地的特性與需求。本書內容豐富,覆蓋了郵輪目的地概念與演變、地方理論、生命周期理論、郵輪旅游資源開發管理、郵輪產品與服務管理、郵輪活動管理、產業鏈管理、營銷管理、可持續管理等多個重要領域。通過詳細的理論闡述和豐富的實踐案例,本書旨在幫助讀者深入理解郵輪旅游目的地的復雜性和動態性,掌握有效的管理和營銷策略,以促進郵輪旅游目的地的可持續發展。
本書根據產教融合的先進教育理念編寫,以案例分析和習題練習相結合的方式,增強了內容的實操性與互動性,幫助讀者深刻理解與應用郵輪目的地管理的專業知識。
本書既可作為相關專業的高等教材,也可作為郵輪旅游行業從業者和管理者的培訓及自我提升的參考用書。此外,對郵輪旅游及目的地管理感興趣的讀者也能通過本書獲得寶貴的知識。
郵輪目的地管理 目錄
【本章學習目標】 / 1
【導入案例】中國首艘國產大型郵輪“愛達·魔都號” / 1
**節 目的地理論基礎 / 2
第二節 郵輪目的地演變及分類 / 9
第三節 郵輪目的地系統的構成及要素 / 13
【本章小結】 / 16
【典型案例分析】“郵輪中的豪華郵輪”—海洋和悅號 / 17
【復習思考題】 / 18
第二章 理論基礎 / 19
【本章學習目標】 / 19
【導入案例】她賣掉房產,選擇成為郵輪的終身乘客 / 19
**節 區位理論、空間理論、地方理論 / 20
第二節 地方依戀理論 / 27
第三節 旅游區生命周期理論及拓展 / 30
【本章小結】 / 33
【典型案例分析】駛向更綠色的未來:世界上**艘零排放郵輪公司的可持續發展之旅 / 33
【復習思考題】 / 35
第三章 郵輪目的地文化管理 / 36
【本章學習目標】 / 36
【導入案例】郵輪上的跨文化管理 / 36
**節 郵輪文化多元性 / 37
第二節 郵輪情景下的文化差異與沖突 / 43
第三節 文化交流與跨文化管理 / 51
【本章小結】 / 60
【典型案例分析】挪威峽灣:自然與文化的瑰寶 / 60
【復習思考題】 / 62
第四章 郵輪旅游資源開發管理 / 63
【本章學習目標】 / 63
【導入案例】郵輪旅行成為*受歡迎的南極旅游方式 / 63
**節 郵輪旅游資源 / 64
第二節 郵輪旅游資源開發 / 69
第三節 目的地資源管理 / 73
【本章小結】 / 76
【典型案例分析】地中海郵輪旅游:歷史、文化與可持續發展的交織 / 76
【復習思考題】 / 78
第五章 郵輪產品與服務管理 / 79
【本章學習目標】 / 79
【導入案例】海洋量子號推出首家海上 “分子料理” / 79
**節 郵輪組織架構 / 80
第二節 產品服務與服務標準 / 84
第三節 郵輪岸上線路管理 / 97
【本章小結】 / 100
【典型案例分析】郵輪旅游:跨界合作與創新營銷的魅力 / 101
【復習思考題】 / 102
第六章 郵輪活動管理 / 103
【本章學習目標】 / 103
【導入案例】嘉年華郵輪的特色主題航程 / 103
**節 郵輪活動概述 / 105
第二節 郵輪活動策劃 / 116
第三節 郵輪休閑活動管理 / 121
【本章小結】 / 123
【典型案例分析】郵輪旅游與現場音樂 / 124
【復習思考題】 / 126
第七章 郵輪目的地產業鏈管理 / 127
【本章學習目標】 / 127
【導入案例】中國郵輪產業的崛起:從設計制造到全產業鏈發展的探索 / 127
**節 郵輪產業鏈構成 / 128
第二節 郵輪目的地產業鏈 / 132
第三節 郵輪船舶產業鏈管理 / 135
【本章小結】 / 137
【典型案例分析】國產大郵輪的國產化率有多高? / 138
【復習思考題】 / 139
第八章 郵輪目的地營銷管理 / 140
【本章學習目標】 / 140
【導入案例】宇宙的盡頭是直播,直播的盡頭是低價? / 140
**節 郵輪公司營銷 / 142
第二節 目的地港口城市營銷 / 151
第三節 郵輪中間商營銷 / 155
【本章小結】 / 160
【典型案例分析】中國郵輪業:從低谷走向復蘇,展望未來的新機遇與挑戰 / 160
【復習思考題】 / 161
第九章 郵輪旅游對目的地的影響與可持續管理 / 163
【本章學習目標】 / 163
【導入案例】郵輪公司因污染海洋而遭受巨額罰款 / 163
**節 郵輪旅游對目的地的影響 / 164
第二節 郵輪目的地的可持續實踐 / 170
第三節 郵輪目的地的可持續支持 / 173
【本章小結】 / 177
【典型案例分析】阿拉斯加的郵輪乘客稅:管理郵輪旅游的必要措施 / 177
【復習思考題】 / 178
第十章 郵輪目的地智能化 / 179
【本章學習目標】 / 179
【導入案例】聽說過值機,但你聽說過“值船”嗎? / 179
**節 智能郵輪 / 180
第二節 智慧郵輪港口 / 191
第三節 郵輪智慧岸上游 / 195
【本章小結】 / 199
【典型案例分析】“5G愛達郵輪”引領中國郵輪業創新 / 199
【復習思考題】 / 201
參考文獻 / 202
郵輪目的地管理 作者簡介
孫瑞紅,山西聞喜人,博士,副教授,現就職于上海工程技術大學管理學院旅游與營銷系。研究方向是可持續旅游與郵輪經濟,主講《生態旅游》、《郵輪目的地管理》、《郵輪旅游營銷》、《研究生論文寫作指導》等課程。先后主持國家哲社后期資助項目、人文社科項目、美國國家地理學會空氣與水保護基金、上海市政府決策咨詢研究項目、上海市課題等。曾入選2015年國家旅游局旅游業青年專家人才計劃,論文《中國郵輪市場的價格形成機制與“低價困境”研究》獲2018年度文化和旅游部優秀研究成果論文類一等獎。
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