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超級說服學 版權信息
- ISBN：9787557010126
- 條形碼：9787557010126 ; 978-7-5570-1012-6
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
超級說服學 本書特色
不爭執、不對立的溝通技巧，讓你在人際交往中如魚得水 掌握了說服力，你就能成為圈子里的重要人物
超級說服學 內容簡介
本書就是讓我們掌握避免爭執和對立的148個溝通技巧, 精通溝通的技巧, 我們就能夠懂得在恰當地時候說出恰當的語言, 避免各種尷尬、誤會與無謂的爭論 ; 精通溝通的技巧, 我們將會擁有更多的朋友和減少更多的分歧 ; 精通溝通的技巧, 我們贏得的將是尊重與愛戴、好感與青睞、信任與友誼。
超級說服學 目錄
序言第1章 溝通才會減少爭執和對立溝通改變我們的生活溝通是一種關鍵能力沒有不能溝通的事沒有解不開的結別讓情緒控制你的語言設身處地地替人著想給別人留一條后路得饒人處且饒人第2章 掌握游刃有余的溝通方式掌握正確的言語溝通方法發揮非言語溝通的技巧避免語言成為溝通的麻煩不要讓習俗成為溝通的障礙正確扮演溝通中的角色擺脫心理因素對溝通的影響不斷強化正確的溝通觀念做一個善于與人相處的人增加你的“感情投資”多從對方的立場考慮問題正確對待幾種特殊人物不同的場合扮演不同的角色第3章 掌握大方得體的溝通方式與人溝通就要尋求同步學會與人尋找共同的感覺善于運用字眼的力量注意溝通時的聲調與表情善于提出一個明確的指示不妨給對方施加思維壓力與他人展開對話要有原則與人對話要避免易犯的錯誤溝通的信息傳遞要清晰給你的溝通制定行動計劃一定要關注不同的聲音公開坦誠的質疑是*理想的選擇溝通媒介要因人而定第4章 掌握用心傾聽的溝通方式做一個懂得傾聽的人把傾聽當作一種藝術掌握積極傾聽的方法此時無聲勝有聲別讓自己成為錄音機兼聽則明，偏聽則暗“敬請指教，不吝賜教”創造良好的傾聽環境只有用心才能聽得見嘗試著使用開放性動作適時適度地提出問題必要的時候保持沉默第5章 掌握因人而異的溝通方式來一聲開朗的問候一定要牢記同事的名字如何與事業伙伴溝通與上級的溝通要有技巧善于兼并上司的立場上下級交流的要訣與異性交往的溝通秘招妙用
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超級說服學 作者簡介
趙曉東，男，北京科技大學畢業，長年以來從事文史，養生，經管，勵志，家教，傳記，少量小說等多種題材的策劃撰稿工作。曾經參與編輯的圖書主要有《怪異心理學》《三分做人，七分做思路》等一系列圖書。
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