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物流市場營銷 版權信息
- ISBN:9787576336603
- 條形碼:9787576336603 ; 978-7-5763-3660-3
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
物流市場營銷 內容簡介
本書共分為七個項目:認知物流市場營銷,綜觀物流市場營銷環境,開展物流市場調研,實施物流市場細分戰略,制定物流市場營銷組合策略,了解物流市場網絡營銷,走進物流客戶服務。 本書突出物流企業營銷工作崗位技能要求,可作為物流企業管理人員、營銷人員的培訓用書和參考用書。
物流市場營銷 目錄
項目一 認知物流市場營銷
任務一 淺識市場營銷
任務二 走進物流
任務三 初識物流市場營銷
項目二 綜觀物流市場營銷環境
任務一 認知物流市場營銷環境概念
任務二 了解物流市場營銷環境分類
任務三 知曉物流市場營銷環境分析法
項目三 開展物流市場調研
任務一 掌握物流市場調研方法
任務二 設計物流市場調研問卷
任務三 撰寫物流市場調研報告
項目四 實施物流市場細分戰略
任務一 掌握物流市場細分方法
任務二 選擇合理的物流目標市場
任務三 如何準確定位物流目標市場
項目五 制定物流市場營銷組合策略
任務一 認知物流產品策略
任務二 研究物流產品定價策略
任務三 制定物流產品促銷策略
任務四 實施物流產品分銷渠道策略
項目六 了解物流市場網絡營銷
任務一 認知物流市場網絡營銷
任務二 實施物流市場網絡營銷推廣
項目七 走進物流客戶服務
任務一 認識物流客戶服務
任務二 管理物流客戶關系
任務三 處理物流客戶投訴
展開全部
物流市場營銷 作者簡介
劉楊,女,大學本科,文學學士學位,正 講師,物流師,河北經濟管理學校物流系物流服務與管理專業骨 ,從教30年,始終秉承“育人為本”的教育理念,勤學篤行。在 刊物上發表論文若干篇,主持參與 、省級課題研究17項,參與省級教學成果3項,出版教材9本,專利2項,多次獲得 和省級教學研究獎項,獲評 教師、骨 、 指導教師等榮譽稱號。
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