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漫畫圖解回話的藝術 版權信息
- ISBN：9787558586576
- 條形碼：9787558586576 ; 978-7-5585-8657-6
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
漫畫圖解回話的藝術 內容簡介
本書主要幫助讀者提升應對生活中的交際、求職、戀愛、推銷、應酬，以及職場上的交流、匯報、請示、談判、說服等場合的回話能力，強化了人們的表達能力，更激發了人們觀察的智慧和隨機應變的能力。本書條分縷析，以通俗易懂的語言，配合豐富典型的案例與幽默風趣的漫畫，詳細敘述了回話的技術與溝通的技巧。通過學習本書的各種回話技術，讀者能極大地提升自己的回話能力，回答好每一個問題，游刃有余地應對生活和工作中的種種問題，成為生活中的社交達人，工作中的強者。
漫畫圖解回話的藝術 目錄
**章 聽話聽聲：聽懂對方的弦外之音
回話，九夫在“留心”
學會傾聽，與任何人都能有效溝通
悟得言內之意，聽出話外之音
分辨他人動機，不以自身思維模式做評判
章 表達：回話要有明確的目的
站在對方的利益點回話
回答之前，先弄清對方的問題
找準關鍵點，一開口打動人
有理有據，回話更有說服力
回話時別忘記說結論
第三章 思維嚴謹：把話說得滴水不漏
回話，才不會讓人誤會
有一說一，真誠回話
道理不夠，運用數據來說明
不拖泥帶水。明確回答效果更好
第四章 妙語解頤：巧用幽默，讓你更受歡迎
幽默回話術。幫你贏得好人緣
真正的自信，是敢于自嘲
“亡羊”沒關系，用幽默來“補牢”
反問式幽默，把球踢給對方
面對刁難。以謬制謬巧回話
機智化解由名字引發的尷尬
給語言加點兒料，回話更有效
第五章 話語攻心：打破心墻才能破局
回話思維，站在他人立場回話
會說軟話，用“軟火”燉爛“硬骨頭”
拒絕急躁，耐心是把攻心利器
明確回話對象，讓每句話都有所指
妙語圓場，化解尷尬局面
善于觀察，以共同點切入話題
與其據理力爭，不如以退
第六章 拿捏分：每句話都要掌握火候
回話有分，謹防禍從口出
軟硬兼施，回話更暢快
以退，要先認同對方
實話實說，不如實話巧說
回話不要太絕，為自己留條后路
高情商回話法則：不揭他人之短
第七章 委婉含蓄：讓你的拒絕不生硬
學會拒絕，讓你活得更自在
理由合適，拒絕才不得罪人
繞個彎子，拒絕要委婉一些
詢問隱私問題，別直接拒絕
巧妙轉移話題，讓對方無法張口
這樣拒絕他人的好意，有效又優雅
說“不”的五大禁忌，不可不知
拒絕不合理請求，不要傷和氣
第八章 因人而異：不同的人采用不同的回話策略
回話也要看清對象
應對不同格，回話有區別
上司問話，機智應答
回答面試官的提問，要慎之又慎
面對挑釁，不失禮貌的還擊之術
展開全部
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