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公共危機管理 版權(quán)信息
- ISBN：9787302663546
- 條形碼：9787302663546 ; 978-7-302-66354-6
- 裝幀：平裝-膠訂
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
公共危機管理 本書特色
《公共危機管理》是主編7年教學(xué)與研究的集合精華，博采眾長，與時俱進，將公共危機管理近年來的理論發(fā)展、行政改革、未來發(fā)展納入其中，有利于理論研究者、實踐管理者了解公共危機管理的基本理論和知識。
公共危機管理 內(nèi)容簡介
《公共危機管理》立足于中國公共危機管理體制與機制的創(chuàng)新，堅持做到理論和實踐的結(jié)合，服務(wù)于公共管理學(xué)自主知識體系建設(shè)。在內(nèi)容設(shè)計上可分為三個部分：**部分為前三章，圍繞公共危機的概念與特征、分類與分級，公共危機管理的階段、體系、理論與方法等，全面介紹公共危機管理的基礎(chǔ)性知識；第二部分為第四章到第九章，重點圍繞公共危機管理的主要階段與環(huán)節(jié)，介紹公共危機管理的準(zhǔn)備、預(yù)警、響應(yīng)、恢復(fù)、動員、調(diào)查與評估、協(xié)調(diào)合作等內(nèi)容；第三部分為*后一章，主要立足于時代發(fā)展，在介紹公共危機管理發(fā)展變遷的同時，提出新格局下公共危機管理面臨的機遇與挑戰(zhàn)以及未來的發(fā)展方向。 《公共危機管理》可作為普通高等院校行政管理、公共事業(yè)管理城市管理、公共關(guān)系學(xué)等公共管理類專業(yè)的教材，也可作為政府公務(wù)人員的參考學(xué)習(xí)用書。
公共危機管理 目錄
**章 緒論 1
**節(jié) 公共危機的概念與特征 1
一、公共危機的淵源 2
二、突發(fā)事件的概念及其與公共危機的關(guān)系 5
三、公共危機的特征 8
第二節(jié) 公共危機的分類與分級 9
一、公共危機的分類 9
二、公共危機的分級 13
第三節(jié) 公共危機管理的內(nèi)涵、特征、階段與原則 14
一、公共危機管理的內(nèi)涵和特征 15
二、公共危機管理的階段 17
三、公共危機管理的原則 20
第四節(jié) 公共危機管理與風(fēng)險治理 22
一、風(fēng)險與風(fēng)險治理 22
二、風(fēng)險治理與公共危機管理的關(guān)系 24
三、公共危機的風(fēng)險評估與預(yù)防 25
本章小結(jié) 27
課后名詞解釋 28
思考題 28
第二章 公共危機管理的理論與方法 29
**節(jié) 公共危機管理的理論 29
一、公共危機管理理論的演進 29
二、公共危機管理研究的主要理論 34
三、基于公共危機管理代表性理論的應(yīng)用分析 40
第二節(jié) 公共危機管理的方法 47
一、公共危機管理的研究方法 48
二、公共危機管理的實踐方法體系 53
本章小結(jié) 60
課后名詞解釋 60
思考題 61
第三章 公共危機管理體系 62
**節(jié) 公共危機管理法制 62
一、公共危機管理的法制基礎(chǔ) 62
二、公共危機管理的法制內(nèi)容 64
三、公共危機管理法律體系的健全和完善 67
第二節(jié) 公共危機管理體制 69
一、公共危機管理體制的含義 69
二、公共危機管理的領(lǐng)導(dǎo)體制 70
三、公共危機管理的責(zé)任體制 72
四、公共危機管理的監(jiān)督體制 72
第三節(jié) 公共危機管理機制 73
一、公共危機管理決策機制 73
二、公共危機管理實施機制 74
三、公共危機管理參與機制 76
四、公共危機信息管理機制 79
本章小結(jié) 81
課后名詞解釋 82
思考題 82
第四章 公共危機預(yù)案與保障 83
**節(jié) 公共危機預(yù)案 83
一、應(yīng)急預(yù)案的概念與內(nèi)容 83
二、應(yīng)急預(yù)案體系 84
三、應(yīng)急預(yù)案任務(wù) 86
四、應(yīng)急預(yù)案編制流程 87
第二節(jié) 公共危機管理的預(yù)警 90
一、公共危機管理的預(yù)警體系 90
二、公共危機管理的預(yù)警體制與機制 90
三、公共危機管理的預(yù)警職能與行為 92
四、公共危機管理的預(yù)警體系構(gòu)成 93
第三節(jié) 公共危機管理的應(yīng)急保障 98
一、應(yīng)急保障含義 98
二、應(yīng)急隊伍保障 99
三、應(yīng)急物資保障 100
本章小結(jié) 103
課后名詞解釋 103
思考題 103
第五章 公共危機響應(yīng)與處置 104
**節(jié) 公共危機的響應(yīng) 104
一、公共危機響應(yīng)的含義與功能 104
二、公共危機響應(yīng)的主要內(nèi)容 107
三、公共危機響應(yīng)的基本原則 109
四、公共危機響應(yīng)的基本流程 111
第二節(jié) 公共危機現(xiàn)場處置 112
一、公共危機現(xiàn)場處置的含義與功能 112
二、公共危機現(xiàn)場指揮部 113
三、公共危機現(xiàn)場處置的流程、策略、原則與任務(wù) 115
四、公共危機現(xiàn)場處置的注意事項 119
第三節(jié) 公共危機決策 120
一、公共危機決策的含義與特征 120
二、公共危機決策的解釋模式 122
三、公共危機決策的基本流程 123
四、公共危機決策的支持系統(tǒng) 124
本章小結(jié) 126
課后名詞解釋 126
思考題 127
第六章 公共危機救助與恢復(fù) 128
**節(jié) 公共危機救助 128
一、公共危機救助的概念和特征 128
二、我國公共危機救助的法律法規(guī) 130
三、公共危機救災(zāi)捐贈 131
四、公共危機心理救助 136
第二節(jié) 公共危機恢復(fù) 142
一、公共危機恢復(fù)的概念與原則 142
二、公共危機恢復(fù)的類型 144
三、公共危機恢復(fù)的主要階段與管理過程 147
四、公共危機恢復(fù)的措施與存在的問題 149
本章小結(jié) 152
課后名詞解釋 152
思考題 153
第七章 公共危機動員與溝通 154
**節(jié) 公共危機動員 154
一、公共危機動員的概念 154
二、公共危機動員的要素 156
三、公共危機動員的環(huán)節(jié) 161
四、公共危機動員的功能 162
第二節(jié) 公共危機溝通 163
一、公共危機溝通的含義、功能與原則 163
二、公共危機信息發(fā)布 167
三、公共危機輿情處置 170
本章小結(jié) 174
課后名詞解釋 174
思考題 174
第八章 公共危機調(diào)查與評估 175
**節(jié) 公共危機調(diào)查評估概述 175
一、公共危機調(diào)查評估的概念、內(nèi)容與類型 175
二、公共危機調(diào)查評估的目標(biāo)與作用 179
三、公共危機調(diào)查評估的原則、方法與指標(biāo) 182
第二節(jié) 公共危機調(diào)查評估的機制與流程 188
一、公共危機調(diào)查評估的機制 188
二、公共危機調(diào)查評估的流程 193
本章小結(jié) 197
課后名詞解釋 197
思考題 197
第九章 公共危機管理中的協(xié)調(diào)合作 199
**節(jié) 公共危機管理中的協(xié)調(diào)合作概述 199
一、公共危機管理協(xié)調(diào)合作的概念與緣起 199
二、公共危機管理協(xié)調(diào)合作的維度與層次 204
第二節(jié) 公共危機管理協(xié)調(diào)合作的多元模式 207
一、縱向一體化與層級節(jié)制模式 207
二、市場交易模式 208
三、自組織網(wǎng)絡(luò)與志愿合作模式 209
四、協(xié)同治理模式 211
第三節(jié) 公共危機的協(xié)同治理實踐與本土路徑 212
一、公共危機協(xié)同治理的影響因素 212
二、公共危機協(xié)同治理的結(jié)構(gòu)與機制 213
三、中國公共危機協(xié)同治理的本土路徑 214
本章小結(jié) 217
課后名詞解釋 217
思考題 217
第十章 公共危機管理的改革與展望 218
**節(jié) 公共危機管理的發(fā)展變遷 219
一、20 世紀(jì)上半葉的公共危機管理 219
二、20 世紀(jì) 60 年代的公共危機管理 220
三、20 世紀(jì) 80 年代的公共危機管理 221
四、21 世紀(jì)初的公共危機管理 221
第二節(jié) 當(dāng)代的公共危機管理 224
一、社會穩(wěn)定風(fēng)險評估機制 226
二、應(yīng)急管理的總體布局 227
三、總體國家安全觀 227
第三節(jié) 新格局下公共危機管理的挑戰(zhàn)與機遇 228
一、應(yīng)急預(yù)案與應(yīng)急規(guī)劃的統(tǒng)籌與拓展 229
二、信息響應(yīng)與處置的群體性思考 229
三、心理救助與經(jīng)濟恢復(fù)的人本化視角 230
四、企業(yè)救助與網(wǎng)絡(luò)溝通的動態(tài)治理 232
五、協(xié)調(diào)應(yīng)急與隊伍合作的層級調(diào)整 234
第四節(jié) 公共危機管理的未來構(gòu)想 234
一、以人為核心的預(yù)警機制的建構(gòu) 235
二、社會資源的全過程調(diào)動與處置 236
三、心理救助體系的轉(zhuǎn)型與完善 236
四、企業(yè)社會責(zé)任理念的拓展與應(yīng)用 237
五、黨和政府引領(lǐng)的協(xié)調(diào)與合作 238
六、公共危機管理的新方向 239
本章小結(jié) 240
課后名詞解釋 240
思考題 240
**節(jié) 公共危機的概念與特征 1
一、公共危機的淵源 2
二、突發(fā)事件的概念及其與公共危機的關(guān)系 5
三、公共危機的特征 8
第二節(jié) 公共危機的分類與分級 9
一、公共危機的分類 9
二、公共危機的分級 13
第三節(jié) 公共危機管理的內(nèi)涵、特征、階段與原則 14
一、公共危機管理的內(nèi)涵和特征 15
二、公共危機管理的階段 17
三、公共危機管理的原則 20
第四節(jié) 公共危機管理與風(fēng)險治理 22
一、風(fēng)險與風(fēng)險治理 22
二、風(fēng)險治理與公共危機管理的關(guān)系 24
三、公共危機的風(fēng)險評估與預(yù)防 25
本章小結(jié) 27
課后名詞解釋 28
思考題 28
第二章 公共危機管理的理論與方法 29
**節(jié) 公共危機管理的理論 29
一、公共危機管理理論的演進 29
二、公共危機管理研究的主要理論 34
三、基于公共危機管理代表性理論的應(yīng)用分析 40
第二節(jié) 公共危機管理的方法 47
一、公共危機管理的研究方法 48
二、公共危機管理的實踐方法體系 53
本章小結(jié) 60
課后名詞解釋 60
思考題 61
第三章 公共危機管理體系 62
**節(jié) 公共危機管理法制 62
一、公共危機管理的法制基礎(chǔ) 62
二、公共危機管理的法制內(nèi)容 64
三、公共危機管理法律體系的健全和完善 67
第二節(jié) 公共危機管理體制 69
一、公共危機管理體制的含義 69
二、公共危機管理的領(lǐng)導(dǎo)體制 70
三、公共危機管理的責(zé)任體制 72
四、公共危機管理的監(jiān)督體制 72
第三節(jié) 公共危機管理機制 73
一、公共危機管理決策機制 73
二、公共危機管理實施機制 74
三、公共危機管理參與機制 76
四、公共危機信息管理機制 79
本章小結(jié) 81
課后名詞解釋 82
思考題 82
第四章 公共危機預(yù)案與保障 83
**節(jié) 公共危機預(yù)案 83
一、應(yīng)急預(yù)案的概念與內(nèi)容 83
二、應(yīng)急預(yù)案體系 84
三、應(yīng)急預(yù)案任務(wù) 86
四、應(yīng)急預(yù)案編制流程 87
第二節(jié) 公共危機管理的預(yù)警 90
一、公共危機管理的預(yù)警體系 90
二、公共危機管理的預(yù)警體制與機制 90
三、公共危機管理的預(yù)警職能與行為 92
四、公共危機管理的預(yù)警體系構(gòu)成 93
第三節(jié) 公共危機管理的應(yīng)急保障 98
一、應(yīng)急保障含義 98
二、應(yīng)急隊伍保障 99
三、應(yīng)急物資保障 100
本章小結(jié) 103
課后名詞解釋 103
思考題 103
第五章 公共危機響應(yīng)與處置 104
**節(jié) 公共危機的響應(yīng) 104
一、公共危機響應(yīng)的含義與功能 104
二、公共危機響應(yīng)的主要內(nèi)容 107
三、公共危機響應(yīng)的基本原則 109
四、公共危機響應(yīng)的基本流程 111
第二節(jié) 公共危機現(xiàn)場處置 112
一、公共危機現(xiàn)場處置的含義與功能 112
二、公共危機現(xiàn)場指揮部 113
三、公共危機現(xiàn)場處置的流程、策略、原則與任務(wù) 115
四、公共危機現(xiàn)場處置的注意事項 119
第三節(jié) 公共危機決策 120
一、公共危機決策的含義與特征 120
二、公共危機決策的解釋模式 122
三、公共危機決策的基本流程 123
四、公共危機決策的支持系統(tǒng) 124
本章小結(jié) 126
課后名詞解釋 126
思考題 127
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一、公共危機救助的概念和特征 128
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三、公共危機救災(zāi)捐贈 131
四、公共危機心理救助 136
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一、公共危機恢復(fù)的概念與原則 142
二、公共危機恢復(fù)的類型 144
三、公共危機恢復(fù)的主要階段與管理過程 147
四、公共危機恢復(fù)的措施與存在的問題 149
本章小結(jié) 152
課后名詞解釋 152
思考題 153
第七章 公共危機動員與溝通 154
**節(jié) 公共危機動員 154
一、公共危機動員的概念 154
二、公共危機動員的要素 156
三、公共危機動員的環(huán)節(jié) 161
四、公共危機動員的功能 162
第二節(jié) 公共危機溝通 163
一、公共危機溝通的含義、功能與原則 163
二、公共危機信息發(fā)布 167
三、公共危機輿情處置 170
本章小結(jié) 174
課后名詞解釋 174
思考題 174
第八章 公共危機調(diào)查與評估 175
**節(jié) 公共危機調(diào)查評估概述 175
一、公共危機調(diào)查評估的概念、內(nèi)容與類型 175
二、公共危機調(diào)查評估的目標(biāo)與作用 179
三、公共危機調(diào)查評估的原則、方法與指標(biāo) 182
第二節(jié) 公共危機調(diào)查評估的機制與流程 188
一、公共危機調(diào)查評估的機制 188
二、公共危機調(diào)查評估的流程 193
本章小結(jié) 197
課后名詞解釋 197
思考題 197
第九章 公共危機管理中的協(xié)調(diào)合作 199
**節(jié) 公共危機管理中的協(xié)調(diào)合作概述 199
一、公共危機管理協(xié)調(diào)合作的概念與緣起 199
二、公共危機管理協(xié)調(diào)合作的維度與層次 204
第二節(jié) 公共危機管理協(xié)調(diào)合作的多元模式 207
一、縱向一體化與層級節(jié)制模式 207
二、市場交易模式 208
三、自組織網(wǎng)絡(luò)與志愿合作模式 209
四、協(xié)同治理模式 211
第三節(jié) 公共危機的協(xié)同治理實踐與本土路徑 212
一、公共危機協(xié)同治理的影響因素 212
二、公共危機協(xié)同治理的結(jié)構(gòu)與機制 213
三、中國公共危機協(xié)同治理的本土路徑 214
本章小結(jié) 217
課后名詞解釋 217
思考題 217
第十章 公共危機管理的改革與展望 218
**節(jié) 公共危機管理的發(fā)展變遷 219
一、20 世紀(jì)上半葉的公共危機管理 219
二、20 世紀(jì) 60 年代的公共危機管理 220
三、20 世紀(jì) 80 年代的公共危機管理 221
四、21 世紀(jì)初的公共危機管理 221
第二節(jié) 當(dāng)代的公共危機管理 224
一、社會穩(wěn)定風(fēng)險評估機制 226
二、應(yīng)急管理的總體布局 227
三、總體國家安全觀 227
第三節(jié) 新格局下公共危機管理的挑戰(zhàn)與機遇 228
一、應(yīng)急預(yù)案與應(yīng)急規(guī)劃的統(tǒng)籌與拓展 229
二、信息響應(yīng)與處置的群體性思考 229
三、心理救助與經(jīng)濟恢復(fù)的人本化視角 230
四、企業(yè)救助與網(wǎng)絡(luò)溝通的動態(tài)治理 232
五、協(xié)調(diào)應(yīng)急與隊伍合作的層級調(diào)整 234
第四節(jié) 公共危機管理的未來構(gòu)想 234
一、以人為核心的預(yù)警機制的建構(gòu) 235
二、社會資源的全過程調(diào)動與處置 236
三、心理救助體系的轉(zhuǎn)型與完善 236
四、企業(yè)社會責(zé)任理念的拓展與應(yīng)用 237
五、黨和政府引領(lǐng)的協(xié)調(diào)與合作 238
六、公共危機管理的新方向 239
本章小結(jié) 240
課后名詞解釋 240
思考題 240
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