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接話的技巧 版權(quán)信息
- ISBN：9787522916620
- 條形碼：9787522916620 ; 978-7-5229-1662-0
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
接話的技巧 本書特色
日常生活中，我們每個人都免不了要與人說話，會說話不代表會接話。不會接話者，要么一開口就語無倫次、讓聽者云里霧里；要么直接把天聊死，成為話題終結(jié)者；要么詞不達(dá)意，讓現(xiàn)場氣氛尷尬到不行；要么滔滔不絕，讓聽者不勝其煩……學(xué)習(xí)接話的技巧，能讓我們了解如何貼合人心地說話，進(jìn)而左右逢源，受人歡迎。 本書從口才的角度，分析了接話在各種語言情境中的重要性，幫助人們有效克服說話恐懼，教導(dǎo)人們掌握巧妙接話的技巧，內(nèi)容涉及生活和工作中的方方面面，學(xué)習(xí)這些接話技巧，相信你能做到和誰都聊得來。
接話的技巧 內(nèi)容簡介
本書從中才的角度，分析了接話在各種語言情境中的重要性，并結(jié)合一些真實案例，幫助讀者有效克服說話恐懼，掌握巧妙接話的技巧，內(nèi)容涉及生活和工作中的方方面面。
接話的技巧 目錄
第1章 懂得傾聽，才能把話接得好
做對方忠實的聽眾，才能將話接下去
給他人說話的機(jī)會，把重要的話讓給對方說
只有聽出說話者的意圖，才能想出接話策略
先從語氣中聽出對方的情緒，再決定如何接話
適時反饋，溝通橋梁不會斷
不必每句話都接，適時沉默反而更有效
第2章 運用“投其所好”來接話，讓話題說不完
察言觀色，接話前先了解對方想聽什么
說別人喜歡聽的話，雙方都會有收獲
贊同法接話，令對方更樂意向你傾訴
接話時多聊對方的喜好，能架起溝通的橋梁
挖掘共同點，才能讓彼此交流更愉快
制造情感共鳴，達(dá)成同理心方能順利接話
接話時嘴甜一點，讓他人喜歡與你溝通
第3章 運用贊美來接話，令人人都喜歡你
細(xì)心觀察，發(fā)現(xiàn)他人值得稱道之處
接過話題，順勢贊美
以對方驕傲的事為切入點，牽動對方的感情
在接話中傳達(dá)出其不意的贊美，能讓對方心花怒放
運用贊美接話要把握分時、分人的原則
接話中的間接贊美，更能起到效果
運用語言的魅力，讓接話中的贊美絢麗起來
第4章 運用幽默來接話，讓談話的氣氛更輕松
巧用幽默接話，能打開*佳的溝通局面
幽默接話，能讓交流變得生動有趣
用幽默接過對方的話題，能使溝通輕松進(jìn)入深層次
遭遇尷尬，幽默接話能幫你脫離窘境
幽默反擊，接話時方可回避對方刺來的鋒芒
順?biāo)浦郏哪釉捇馕C(jī)
第5章 善于反問和提問，讓交流暢通無阻
善于在接話時運用提問和反問句式
接話后提出的**個問題，就要得到對方的認(rèn)可
以開放性問題接話，能營造良好的溝通氛圍
掌握提問的技巧，讓對方自己得出結(jié)論
接話中妙用提問法，排除溝通障礙
“二選一”式的提問，讓你在接話中順利達(dá)成目的
第6章 面對棘手的請求，如何接好拒絕的話
勇敢說“不”，接拒絕的話切忌唯唯諾諾
不直接接話，將話題轉(zhuǎn)移到別處也是一種拒絕
拒絕時加入情感的因素，令對方不忍責(zé)怪你
暗示法接話，讓對方知難而退
面對小人的請求，可在接話時運用拖延法拒絕
第7章 意見不同時，如何接好勸服的話
別著急接話，聽完再開口
比起口才，接話的態(tài)度更重要
接話后先肯定對方，別急著反駁
觀察對方情緒，看準(zhǔn)時機(jī)再接話
巧妙過渡，別在一開始就表明你的接話目的
接話時主動說出對方心里的疑，能打消其戒備心
等待時機(jī)，條件成熟時再接話闡明觀點
換位思考，更能把話說到對方心里
開口接話要有理有據(jù)，才能讓對方心服口服
學(xué)習(xí)幾類實用方便的勸服技巧
第8章 掌握萬能話題秘籍，秒變接話高手
閑聊也有技巧，會接話令人喜歡與你親近
熟練掌握四大話題，和誰都能聊得開
鼓勵對方多說，并給發(fā)話者以積極的呼應(yīng)
聊對方“在行”的話題，聊再久也不累
主動說點小“秘密”，能拉近彼此距離
六種“禁忌話題”是聊天殺手
參考文獻(xiàn)
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接話的技巧 作者簡介
欣洋，原名吳靜靜，祖籍四川南充，出生于新疆伊犁生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)，畢業(yè)于江西科技師范大學(xué)，現(xiàn)任南昌市青云譜區(qū)中小企業(yè)協(xié)會副秘書長。2013年舉辦“江西省優(yōu)企與優(yōu)秀大學(xué)生交流研討會”，提出“夢想執(zhí)行者”理念，希望所有擁有夢想的人“生命不息，夢想不止”。
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