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旅游電子商務 版權信息
- ISBN：9787577208312
- 條形碼：9787577208312 ; 978-7-5772-0831-2
- 裝幀：平裝
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
旅游電子商務 本書特色
《旅游電子商務》是一本全面而實用的專業教材，它深入探討了旅游電子商務的各個方面，從基礎理論到實踐應用，為讀者提供了一個系統的學習框架。本書不僅涵蓋了旅游電子商務的發展歷程、模式認知、行業應用，還詳細介紹了旅游電子商務網站的規劃、設計、建設，以及搜索引擎營銷、新媒體營銷等現代營銷策略。更難能可貴的是，書中還特別強調了旅游電商平臺的運營管理和數據分析，這些內容對于培養具備實際操作能力的旅游電子商務人才至關重要。書中結合了豐富的案例分析和實踐演練，如攜程網站的案例研究、1 X證書任務演練等，使得理論知識與實踐操作緊密結合，有助于讀者更好地理解和掌握旅游電子商務的核心技能。此外，書中對旅游電子商務數據分析的深入講解，如游客評價文本情感分析、游客畫像構建等，為讀者提供了洞察市場動態、優化服務體驗的有力工具。無論是旅游管理專業的學生，還是旅游行業的從業者，都能從這本書中獲得寶貴的知識和啟發。《旅游電子商務》無疑是一本值得一讀的教材，它將引領讀者走進旅游電子商務的廣闊天地，探索無限可能。
旅游電子商務 內容簡介
本書以旅游電子商務人才實際需求為主線，深入貫徹黨的二十大精神要求及國家教育數字化戰略，加強新技術、新應用與旅游業的深度融合，以認識旅游電子商務為開端，由淺入深、逐層遞進，介紹旅游電子商務網站建設、旅游搜索引擎營銷、旅游新媒體營銷、旅游電商平臺運營管理和旅游電子商務數據分析等內容，將理論與實踐相結合，滿足旅游網店運營、網絡推廣、新媒體營銷、數據分析等職業崗位需求，以期培養具有互聯網思維和場景化思維的旅游電子商務人才。
旅游電子商務 目錄
目錄
項目一 認識旅游電子商務 /001
任務一 體驗旅游電子商務 /004
一、 旅游電子商務認知 /004
二、 我國旅游電子商務發展歷史 /006
任務二 認識旅游電子商務模式 /009
一、 B2B旅游電子商務模式 /009
二、 B2C旅游電子商務模式 /010
三、 C2B旅游電子商務模式 /013
四、 B2E旅游電子商務模式 /014
五、 C2C旅游電子商務模式 /014
任務三 認識旅游電子商務的行業應用 /017
一、 旅游電子商務的功能 /017
二、 旅游電子商務的行業應用 /018
任務四 旅游電子商務崗位認知 /026
一、 電子商務專業人才從業情況 /026
二、 旅游電子商務崗位服務能力 /027
三、 未來旅游電子商務人才需求 /030
項目二 旅游電子商務網站建設 /034
任務一 旅游電子商務網站概述 /036
一、 旅游電子商務網站的定義及重要性 /037
二、 旅游電子商務網站的基本構成 /037
三、 旅游電子商務網站的用戶群體 /038
四、 旅游電子商務網站的用戶體驗 /039
五、 旅游電子商務網站的發展趨勢 /040
任務二 旅游電子商務網站規劃 /041
一、 旅游電子商務網站規劃的重要性 /041
二、 需求分析 /042
三、 定位分析 /043
四、 可行性分析 /044
五、 域名和空間選擇 /045
任務三 旅游電子商務網站設計及建設 /047
一、 網站設計原則 /047
二、 設計元素 /048
三、 設計布局類型 /052
四、 用戶體驗設計及其原則 /054
五、 頁面設計 /056
六、 功能設計 /057
七、 安全性和隱私保護 /057
八、 維護和優化 /058
九、 案例研究：攜程旅游網站設計 /059
十、 凡科建站操作流程 /060
項目三 旅游搜索引擎營銷 /075
任務一 搜索引擎營銷概述 /077
一、 搜索引擎 /077
二、 旅游搜索引擎 /081
三、 搜索引擎營銷 /081
四、 旅游搜索引擎營銷的內涵 /083
任務二 搜索引擎優化 /083
一、 網站分析 /083
二、 網站關鍵詞的選擇與優化 /090
三、 1 X證書（旅游數字營銷）任務演練：關鍵詞分析與挖掘 /099
任務三 搜索引擎競價推廣 /102
一、 搜索引擎競價推廣概述 /102
二、 競價廣告的關鍵詞添加和創意撰寫 /106
三、 1 X證書（旅游數字營銷）任務演練：搜索排名廣告營銷 /111
任務四 搜索引擎網絡廣告 /116
一、 落地頁推廣 /117
二、 落地頁推廣數據分析 /121
三、 落地頁推廣優化 /123
任務五 搜索引擎營銷的旅游應用 /123
一、 搜索 /123
二、 排序 /127
三、 廣告位 /128
四、 1 X證書（旅游數字營銷）任務演練：OTA競價推廣 /130
項目四 旅游新媒體營銷 /137
任務一 旅游微博營銷 /139
一、 微博認知 /139
二、 微博營銷 /140
三、 旅游微博營銷 /141
四、 開通企業新浪微博賬號 /143
任務二 旅游微信營銷 /148
一、 微信認知 /148
二、 微信營銷 /149
三、 旅游微信營銷 /150
四、 微信公眾號發布文章 /153
任務三 旅游短視頻營銷 /158
一、 短視頻認知 /159
二、 短視頻營銷 /160
三、 旅游短視頻營銷 /161
四、 剪映短視頻剪輯 /163
項目五 旅游電商平臺運營管理 /175
任務一 旅游電商平臺產品運營 /177
一、 常見的旅游電商平臺 /177
二、 產品發布 /180
三、 產品管理 /194
四、 推薦產品 /194
任務二 旅游電商平臺活動運營 /195
一、 活動運營流程 /195
二、 推廣海報設計 /197
三、 促銷活動運營 /198
任務三 旅游電商平臺用戶運營 /206
一、 用戶運營概念 /207
二、 搭建合理的用戶體系 /207
三、 用戶運營的常用策略 /211
項目六 旅游電子商務數據分析 /219
任務一 旅游電子商務數據分析基礎認知 /221
一、 旅游電子商務數據的定義和來源 /221
二、 數據分析的內涵、流程和常用方法 /223
三、 數據分析的常用工具 /225
四、 數據分析的旅游應用 /230
五、 Python開發環境搭建 /231
任務二 游客評價數據分析 /236
一、 文本挖掘技術在旅游業中的應用意義 /236
二、 游客評價文本的處理與探索 /237
三、 旅游評價文本情感分析 /242
任務三 旅游電商數據分析 /244
一、 游客畫像 /244
二、 游客畫像實例分析 /246
三、 基于RFM模型的游客價值分析 /252 參考文獻 ／259
項目一 認識旅游電子商務 /001
任務一 體驗旅游電子商務 /004
一、 旅游電子商務認知 /004
二、 我國旅游電子商務發展歷史 /006
任務二 認識旅游電子商務模式 /009
一、 B2B旅游電子商務模式 /009
二、 B2C旅游電子商務模式 /010
三、 C2B旅游電子商務模式 /013
四、 B2E旅游電子商務模式 /014
五、 C2C旅游電子商務模式 /014
任務三 認識旅游電子商務的行業應用 /017
一、 旅游電子商務的功能 /017
二、 旅游電子商務的行業應用 /018
任務四 旅游電子商務崗位認知 /026
一、 電子商務專業人才從業情況 /026
二、 旅游電子商務崗位服務能力 /027
三、 未來旅游電子商務人才需求 /030
項目二 旅游電子商務網站建設 /034
任務一 旅游電子商務網站概述 /036
一、 旅游電子商務網站的定義及重要性 /037
二、 旅游電子商務網站的基本構成 /037
三、 旅游電子商務網站的用戶群體 /038
四、 旅游電子商務網站的用戶體驗 /039
五、 旅游電子商務網站的發展趨勢 /040
任務二 旅游電子商務網站規劃 /041
一、 旅游電子商務網站規劃的重要性 /041
二、 需求分析 /042
三、 定位分析 /043
四、 可行性分析 /044
五、 域名和空間選擇 /045
任務三 旅游電子商務網站設計及建設 /047
一、 網站設計原則 /047
二、 設計元素 /048
三、 設計布局類型 /052
四、 用戶體驗設計及其原則 /054
五、 頁面設計 /056
六、 功能設計 /057
七、 安全性和隱私保護 /057
八、 維護和優化 /058
九、 案例研究：攜程旅游網站設計 /059
十、 凡科建站操作流程 /060
項目三 旅游搜索引擎營銷 /075
任務一 搜索引擎營銷概述 /077
一、 搜索引擎 /077
二、 旅游搜索引擎 /081
三、 搜索引擎營銷 /081
四、 旅游搜索引擎營銷的內涵 /083
任務二 搜索引擎優化 /083
一、 網站分析 /083
二、 網站關鍵詞的選擇與優化 /090
三、 1 X證書（旅游數字營銷）任務演練：關鍵詞分析與挖掘 /099
任務三 搜索引擎競價推廣 /102
一、 搜索引擎競價推廣概述 /102
二、 競價廣告的關鍵詞添加和創意撰寫 /106
三、 1 X證書（旅游數字營銷）任務演練：搜索排名廣告營銷 /111
任務四 搜索引擎網絡廣告 /116
一、 落地頁推廣 /117
二、 落地頁推廣數據分析 /121
三、 落地頁推廣優化 /123
任務五 搜索引擎營銷的旅游應用 /123
一、 搜索 /123
二、 排序 /127
三、 廣告位 /128
四、 1 X證書（旅游數字營銷）任務演練：OTA競價推廣 /130
項目四 旅游新媒體營銷 /137
任務一 旅游微博營銷 /139
一、 微博認知 /139
二、 微博營銷 /140
三、 旅游微博營銷 /141
四、 開通企業新浪微博賬號 /143
任務二 旅游微信營銷 /148
一、 微信認知 /148
二、 微信營銷 /149
三、 旅游微信營銷 /150
四、 微信公眾號發布文章 /153
任務三 旅游短視頻營銷 /158
一、 短視頻認知 /159
二、 短視頻營銷 /160
三、 旅游短視頻營銷 /161
四、 剪映短視頻剪輯 /163
項目五 旅游電商平臺運營管理 /175
任務一 旅游電商平臺產品運營 /177
一、 常見的旅游電商平臺 /177
二、 產品發布 /180
三、 產品管理 /194
四、 推薦產品 /194
任務二 旅游電商平臺活動運營 /195
一、 活動運營流程 /195
二、 推廣海報設計 /197
三、 促銷活動運營 /198
任務三 旅游電商平臺用戶運營 /206
一、 用戶運營概念 /207
二、 搭建合理的用戶體系 /207
三、 用戶運營的常用策略 /211
項目六 旅游電子商務數據分析 /219
任務一 旅游電子商務數據分析基礎認知 /221
一、 旅游電子商務數據的定義和來源 /221
二、 數據分析的內涵、流程和常用方法 /223
三、 數據分析的常用工具 /225
四、 數據分析的旅游應用 /230
五、 Python開發環境搭建 /231
任務二 游客評價數據分析 /236
一、 文本挖掘技術在旅游業中的應用意義 /236
二、 游客評價文本的處理與探索 /237
三、 旅游評價文本情感分析 /242
任務三 旅游電商數據分析 /244
一、 游客畫像 /244
二、 游客畫像實例分析 /246
三、 基于RFM模型的游客價值分析 /252 參考文獻 ／259
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旅游電子商務 作者簡介
白露，旅游管理碩士，江門職業技術學院副教授，主要研究方向為旅游電子商務、區域旅游經濟和服務營銷創新。主持省級課題5項，主持廣東省精品在線開放課程“旅游營銷實務”。多次參加教學比賽，榮獲省級一等獎1次，省級三等獎2次，其中微課作品“旅游推銷人員話術”榮獲廣東省職業院校信息化教學大賽一等獎。 楊瓊，旅游管理碩士，青島幼兒師范高等？茖W校副教授，主要研究方向為旅游營銷、研學旅行。公開發表學術論文10余篇，主編及參編教材3部。長期從事旅游管理相關專業教學與研究工作，青島市產教融合示范專業負責人，山東省職業教育在線精品課程主持人，山東省哲學社會科學青年人才團隊核心成員，山東省職業院校“技能大師”工作室核心成員，主持及作為核心成員參與省級及以上課題14項。
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