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基于情感演化的社會化商務用戶行為研究 版權信息
- ISBN:9787559864703
- 條形碼:9787559864703 ; 978-7-5598-6470-3
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
基于情感演化的社會化商務用戶行為研究 內容簡介
本書針對社會化商務背景下的用戶行為與情感問題,基于社會學、心理學以及消費者行為學等相關理論,采用實證研究、文本挖掘等方法,研究用戶行為、用戶情感識別與演化、用戶需求挖掘與產品優化等問題,揭示用戶行為邏輯與情感演化規律。
基于情感演化的社會化商務用戶行為研究 目錄
章緒論
節研究背景和意義
節研究方路線
第三節本書結構安排
第四節研究創新點
章文獻綜述與理論基礎
節社會化商務研究
一、社會化商務及特征
二、社會化商務研究現狀
三、社會化商務研究述評
節用戶行為與情感研究
一、社會化商務用戶行為與情感特征
二、用戶行為與情感研究現狀
三、用戶行為與情感研究述評
第三節研究理論基礎
一、社會屬相關理論
二、消費者行為相關理論
三、消費者認知與動機相關理論
第三章社會化商務用戶行為研究
節自我效能對用戶互動的影響研究
一、理論基礎與概念模型
二、研究假設
三、研究設計
四、實證分析
五、結果分析與討論
節人格特質對沖動購買的影響研究
一、理論基礎與概念模型
二、研究假設
三、研究設計
四、實證分析
五、結果分析與討論
第三節本章研究結論與啟示
第四章社會化商務用戶情感識別與演化
節基于詞頻統計的用戶情感識別
節用戶情感演化研究
一、研究假設
二、研究設計
三、詞頻統計分析結果與討論
四、相關分析結果與討論
五、回歸分析結果與討論
第三節本章研究結論與啟示
第五章社會化商務用戶需求挖掘與產品優化
節文本分析方法
節模型構建
一、數據收集及預處理
二、短文本提取
三、詞向量訓練
四、模型訓練和測試
五、產品特征聚類
第三節基于文本評論的產品優化分析
一、實驗數據收集
二、數據分析134
三、用戶情感二元logistic回歸分析
四、實驗結果與討論
第四節本章研究結論與啟示
第六章研結和展望
節研究結論
節理論貢獻
參考文獻
附錄
附錄A圖表清單
附錄B〈直播商務環境下自我效能與感知價值對顧客參與的影響研究)調查問卷181
附錄C〈社會化商務背景下用戶人格特質對沖動購買的影響研究》調查問卷187
附錄D《〈用戶文本評論的短文本提取》的Python程序代碼191
展開全部
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