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跨境電子商務網絡營銷 版權信息
- ISBN:9787302660859
- 條形碼:9787302660859 ; 978-7-302-66085-9
- 裝幀:平裝-膠訂
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>
跨境電子商務網絡營銷 本書特色
以提高讀者跨境電子商務網絡營銷能力為宗旨,以幫助讀者完善跨境電子商務知識框架為目標,注重理論與實踐相結合,旨在培養具有實踐能力的跨境電子商務人才。
跨境電子商務網絡營銷 內容簡介
跨境電子商務網絡營銷是跨境電子商務交易的重要組成部分。本書共 9 章,分別是緒論、跨境電子商務網絡市場分析、跨境電子商務網絡市場消費者分析、跨境電子商務產品開發與選品管理、跨境電子商務產品定價管理、跨境電子商務產品促銷管理、跨境電子商務產品渠道管理、跨境電子商務營銷與策劃、跨境電子商務營銷實施效果評價。本書可以作為電子商務、國際貿易相關專業的教材,也可以作為相關從業者的參考用書。
跨境電子商務網絡營銷 目錄
第 1 章 緒論1
1.1 網絡營銷認知 2
1.1.1 網絡營銷的概念與特點 2
1.1.2 網絡營銷的內容與職能 4
1.1.3 網絡營銷的流程 6
1.1.4 網絡營銷與傳統營銷的關系 7
1.1.5 網絡營銷戰略 9
1.2 跨境電子商務營銷認知 12
1.2.1 跨境電子商務營銷概念與模式 12
1.2.2 跨境電子商務營銷技巧與思維 14
1.2.3 跨境電子商務營銷發展趨勢 16
復習與思考17
第 2 章 跨境電子商務網絡市場分析 18
2.1 跨境網絡營銷環境 19
2.1.1 跨境網絡營銷環境的含義 19
2.1.2 跨境網絡營銷宏觀環境 20
2.1.3 跨境網絡營銷微觀環境 21
2.2 跨境網絡營銷市場調研 24
2.2.1 跨境網絡營銷市場調研的含義 24
2.2.2 跨境網絡營銷市場調研的特點 24
2.2.3 跨境網絡營銷市場調研的內容 25
2.2.4 跨境網絡營銷市場調研的步驟 26
2.2.5 跨境網絡營銷市場調研的方法 27
2.3 跨境電子商務網絡市場預測 30
2.3.1 跨境電子商務網絡市場預測的概念及作用 30
2.3.2 跨境電子商務網絡市場預測應遵循的原則 31
2.3.3 跨境電子商務網絡市場預測的程序 31
2.3.4 跨境電子商務網絡市場預測的方法 31
2.4 跨境電子商務網絡市場分析 32
2.4.1 全球跨境電子商務網絡市場分析 32
2.4.2 中國跨境電子商務出口市場分析 34
2.4.3 中國跨境電子商務進口市場分析 35
2.4.4 跨境電子商務平臺分析 37
復習與思考47
第 3 章 跨境電子商務網絡市場消費者分析 48
3.1 跨境網絡消費者概述 49
3.1.1 跨境網絡消費者的概念 49
3.1.2 跨境網絡消費者的特征 52
3.1.3 跨境網絡消費者行為研究 54
3.1.4 跨境網購的現狀及建議 56
3.2 跨境網絡消費者購買行為分析 58
3.2.1 個體消費者購買行為分析 58
3.2.2 跨境買家采購行為分析 63
3.3 跨境電子商務組織買家 64
3.3.1 跨境電子商務組織市場概述 64
3.3.2 跨境組織買家類型及采購模式 65
3.4 跨境電子商務消費者權益保護 66
3.4.1 網絡消費者權益概述 66
3.4.2 網絡消費者權益保護現狀及問題 67
3.4.3 跨境電子商務爭議解決 76
3.4.4 我國電子商務經營環境的相關規定 78
復習與思考83
第 4 章 跨境電子商務產品開發與選品管理 .84
4.1 跨境電子商務產品開發 85
4.1.1 跨境電子商務產品開發定義 85
4.1.2 跨境電子商務產品開發的流程 85
4.1.3 跨境電子商務產品開發的原則與方法 86
4.2 跨境電子商務選品管理 87
4.2.1 跨境電子商務選品認知 87
4.2.2 跨境電子商務選品方法 90
4.2.3 跨境電子商務選品工具 92
4.2.4 跨境電子商務主流平臺選品 97
復習與思考107
第 5 章 跨境電子商務產品定價管理 108
5.1 跨境電子商務產品定價認知 108
5.1.1 定價的概念與術語 108
5.1.2 定價考慮的因素 109
5.1.3 商品成本核算 112
5.2 跨境電子商務產品定價方法 116
5.2.1 成本加成定價法 116
5.2.2 市場滲透定價法 117
5.2.3 市場撇脂定價法 117
5.2.4 其他定價方法 118
5.3 跨境電子商務產品定價策略 120
5.3.1 心理定價策略 120
5.3.2 折扣定價策略 121
5.3.3 成本差異化定價策略 122
5.3.4 數量差異化定價策略 123
5.3.5 市場差異化定價策略 123
5.3.6 顧客承受能力定價策略 123
5.3.7 套餐定價策略 124
復習與思考124
第 6 章 跨境電子商務產品促銷管理 125
6.1 跨境電子商務促銷與促銷組合 126
6.1.1 促銷認知 126
6.1.2 促銷組合 127
6.2 跨境電子商務站內營銷與推廣 127
6.2.1 跨境電子商務店鋪營銷活動 127
6.2.2 跨境電子商務平臺活動 135
6.3 跨境電子商務站外營銷與推廣 138
6.3.1 搜索引擎的認知 138
6.3.2 社會化媒體營銷 147
6.3.3 視頻營銷 157
復習與思考158
第 7 章 跨境電子商務產品渠道管理 159
7.1 跨境電子商務產品渠道認知 159
7.1.1 渠道的相關概念、策略與類型 159
7.1.2 渠道設計方案建設 161
7.2 跨境電子商務產品渠道選擇 164
7.2.1 加工制造渠道 164
7.2.2 批發渠道 165
7.2.3 代銷渠道 166
7.2.4 自制/DIY 渠道166
7.3 跨境電子商務產品供應商選擇 168
7.3.1 供應商的概念與作用 168
7.3.2 確定供應商類型 168
7.3.3 尋找供應商的方法 169
7.3.4 供應商詢價 170
復習與思考171
第 8 章 跨境電子商務營銷與策劃172
8.1 跨境電子商務營銷策劃概述 174
8.1.1 營銷策劃的定義與特點 174
8.1.2 營銷策劃的內容 176
8.1.3 營銷策劃的作用 177
8.2 跨境電子商務品牌營銷方案的策劃 178
8.2.1 跨境電子商務品牌管理概述 178
8.2.2 跨境電子商務品牌策劃 181
8.2.3 跨境電子商務品牌營銷 190
8.3 跨境電子商務產品營銷方案的策劃 201
8.3.1 產品 201
8.3.2 產品組合策略 201
8.3.3 產品生命周期 202
8.3.4 跨境電子商務賣家在產品生命周期各階段的運營策略分析 207
8.3.5 跨境電子商務產品銷售計劃的制訂 210
8.4 跨境電子商務活動營銷與策劃 211
8.4.1 活動營銷的概述 211
8.4.2 跨境電子商務的熱門活動 212
8.4.3 跨境電子商務活動營銷方案的策劃 213
復習與思考214
第 9 章 跨境電子商務營銷實施效果評價215
9.1 跨境電子商務營銷實施效果評價體系 217
9.1.1 營銷實施效果評價的定義與主要內容 217
9.1.2 營銷實施效果評價模型 218
9.1.3 營銷實施效果評價流程 219
9.2 跨境電子商務營銷實施效果評價方法與指標 219
9.2.1 跨境電子商務營銷實施效果評價方法 219
9.2.2 跨境電子商務營銷實施效果評價指標 223
復習與思考235
參考文獻236
1.1 網絡營銷認知 2
1.1.1 網絡營銷的概念與特點 2
1.1.2 網絡營銷的內容與職能 4
1.1.3 網絡營銷的流程 6
1.1.4 網絡營銷與傳統營銷的關系 7
1.1.5 網絡營銷戰略 9
1.2 跨境電子商務營銷認知 12
1.2.1 跨境電子商務營銷概念與模式 12
1.2.2 跨境電子商務營銷技巧與思維 14
1.2.3 跨境電子商務營銷發展趨勢 16
復習與思考17
第 2 章 跨境電子商務網絡市場分析 18
2.1 跨境網絡營銷環境 19
2.1.1 跨境網絡營銷環境的含義 19
2.1.2 跨境網絡營銷宏觀環境 20
2.1.3 跨境網絡營銷微觀環境 21
2.2 跨境網絡營銷市場調研 24
2.2.1 跨境網絡營銷市場調研的含義 24
2.2.2 跨境網絡營銷市場調研的特點 24
2.2.3 跨境網絡營銷市場調研的內容 25
2.2.4 跨境網絡營銷市場調研的步驟 26
2.2.5 跨境網絡營銷市場調研的方法 27
2.3 跨境電子商務網絡市場預測 30
2.3.1 跨境電子商務網絡市場預測的概念及作用 30
2.3.2 跨境電子商務網絡市場預測應遵循的原則 31
2.3.3 跨境電子商務網絡市場預測的程序 31
2.3.4 跨境電子商務網絡市場預測的方法 31
2.4 跨境電子商務網絡市場分析 32
2.4.1 全球跨境電子商務網絡市場分析 32
2.4.2 中國跨境電子商務出口市場分析 34
2.4.3 中國跨境電子商務進口市場分析 35
2.4.4 跨境電子商務平臺分析 37
復習與思考47
第 3 章 跨境電子商務網絡市場消費者分析 48
3.1 跨境網絡消費者概述 49
3.1.1 跨境網絡消費者的概念 49
3.1.2 跨境網絡消費者的特征 52
3.1.3 跨境網絡消費者行為研究 54
3.1.4 跨境網購的現狀及建議 56
3.2 跨境網絡消費者購買行為分析 58
3.2.1 個體消費者購買行為分析 58
3.2.2 跨境買家采購行為分析 63
3.3 跨境電子商務組織買家 64
3.3.1 跨境電子商務組織市場概述 64
3.3.2 跨境組織買家類型及采購模式 65
3.4 跨境電子商務消費者權益保護 66
3.4.1 網絡消費者權益概述 66
3.4.2 網絡消費者權益保護現狀及問題 67
3.4.3 跨境電子商務爭議解決 76
3.4.4 我國電子商務經營環境的相關規定 78
復習與思考83
第 4 章 跨境電子商務產品開發與選品管理 .84
4.1 跨境電子商務產品開發 85
4.1.1 跨境電子商務產品開發定義 85
4.1.2 跨境電子商務產品開發的流程 85
4.1.3 跨境電子商務產品開發的原則與方法 86
4.2 跨境電子商務選品管理 87
4.2.1 跨境電子商務選品認知 87
4.2.2 跨境電子商務選品方法 90
4.2.3 跨境電子商務選品工具 92
4.2.4 跨境電子商務主流平臺選品 97
復習與思考107
第 5 章 跨境電子商務產品定價管理 108
5.1 跨境電子商務產品定價認知 108
5.1.1 定價的概念與術語 108
5.1.2 定價考慮的因素 109
5.1.3 商品成本核算 112
5.2 跨境電子商務產品定價方法 116
5.2.1 成本加成定價法 116
5.2.2 市場滲透定價法 117
5.2.3 市場撇脂定價法 117
5.2.4 其他定價方法 118
5.3 跨境電子商務產品定價策略 120
5.3.1 心理定價策略 120
5.3.2 折扣定價策略 121
5.3.3 成本差異化定價策略 122
5.3.4 數量差異化定價策略 123
5.3.5 市場差異化定價策略 123
5.3.6 顧客承受能力定價策略 123
5.3.7 套餐定價策略 124
復習與思考124
第 6 章 跨境電子商務產品促銷管理 125
6.1 跨境電子商務促銷與促銷組合 126
6.1.1 促銷認知 126
6.1.2 促銷組合 127
6.2 跨境電子商務站內營銷與推廣 127
6.2.1 跨境電子商務店鋪營銷活動 127
6.2.2 跨境電子商務平臺活動 135
6.3 跨境電子商務站外營銷與推廣 138
6.3.1 搜索引擎的認知 138
6.3.2 社會化媒體營銷 147
6.3.3 視頻營銷 157
復習與思考158
第 7 章 跨境電子商務產品渠道管理 159
7.1 跨境電子商務產品渠道認知 159
7.1.1 渠道的相關概念、策略與類型 159
7.1.2 渠道設計方案建設 161
7.2 跨境電子商務產品渠道選擇 164
7.2.1 加工制造渠道 164
7.2.2 批發渠道 165
7.2.3 代銷渠道 166
7.2.4 自制/DIY 渠道166
7.3 跨境電子商務產品供應商選擇 168
7.3.1 供應商的概念與作用 168
7.3.2 確定供應商類型 168
7.3.3 尋找供應商的方法 169
7.3.4 供應商詢價 170
復習與思考171
第 8 章 跨境電子商務營銷與策劃172
8.1 跨境電子商務營銷策劃概述 174
8.1.1 營銷策劃的定義與特點 174
8.1.2 營銷策劃的內容 176
8.1.3 營銷策劃的作用 177
8.2 跨境電子商務品牌營銷方案的策劃 178
8.2.1 跨境電子商務品牌管理概述 178
8.2.2 跨境電子商務品牌策劃 181
8.2.3 跨境電子商務品牌營銷 190
8.3 跨境電子商務產品營銷方案的策劃 201
8.3.1 產品 201
8.3.2 產品組合策略 201
8.3.3 產品生命周期 202
8.3.4 跨境電子商務賣家在產品生命周期各階段的運營策略分析 207
8.3.5 跨境電子商務產品銷售計劃的制訂 210
8.4 跨境電子商務活動營銷與策劃 211
8.4.1 活動營銷的概述 211
8.4.2 跨境電子商務的熱門活動 212
8.4.3 跨境電子商務活動營銷方案的策劃 213
復習與思考214
第 9 章 跨境電子商務營銷實施效果評價215
9.1 跨境電子商務營銷實施效果評價體系 217
9.1.1 營銷實施效果評價的定義與主要內容 217
9.1.2 營銷實施效果評價模型 218
9.1.3 營銷實施效果評價流程 219
9.2 跨境電子商務營銷實施效果評價方法與指標 219
9.2.1 跨境電子商務營銷實施效果評價方法 219
9.2.2 跨境電子商務營銷實施效果評價指標 223
復習與思考235
參考文獻236
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