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電子商務(wù) 第3版 版權(quán)信息
- ISBN：9787111750598
- 條形碼：9787111750598 ; 978-7-111-75059-8
- 裝幀：平裝-膠訂
- 冊(cè)數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
電子商務(wù) 第3版 本書特色
本書遵循教指委相關(guān)指導(dǎo)文件和高等院校學(xué)生學(xué)習(xí)規(guī)律編寫而成。踐行四新理念，融入思政元素，注重理論與實(shí)踐相結(jié)合。
電子商務(wù) 第3版 內(nèi)容簡介
電子商務(wù)是一門集技術(shù)科學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理科學(xué)為一體的綜合性課程, 也是一門理論和實(shí)踐結(jié)合非常緊密的課程, 是高校經(jīng)濟(jì)與管理類專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課。本書根據(jù)普通高等學(xué)校經(jīng)濟(jì)與管理等專業(yè)“電子商務(wù)” 課程的培養(yǎng)目標(biāo)和技能要求編寫, 系統(tǒng)地闡述了電子商務(wù)的基本理論、基本方法和基本技術(shù), 體系完整, 內(nèi)容全面, 結(jié)構(gòu)清晰, 選材新穎。 本書理論教學(xué)按照48 個(gè)課時(shí)設(shè)計(jì), 實(shí)驗(yàn)按照16 個(gè)課時(shí)設(shè)計(jì)。各學(xué)校和專業(yè)可根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)調(diào)整教學(xué)課時(shí)及內(nèi)容。 本書支持混合式教學(xué)模式, 每章均配有案例, 通過掃描二維碼還可進(jìn)行線上拓展學(xué)習(xí)。同時(shí)提供配套PPT、思考題參考答案、視頻教學(xué)資源和模擬套題等全套課程教學(xué)資源, 供教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)使用。本書除作為普通高等學(xué)校本科學(xué)生“電子商務(wù)” 課程的教材外, 也可作為企業(yè)和社會(huì)電子商務(wù)的培訓(xùn)教學(xué)用書或參考用書。
電子商務(wù) 第3版 目錄
目 錄
前言
第1 章
電子商務(wù)概述
1. 1 電子商務(wù)的興起和發(fā)展/ 001
1. 1. 1 電子商務(wù)的發(fā)展歷史/ 001
1. 1. 2 電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀/ 002
1. 2 電子商務(wù)的概念/ 004
1. 2. 1 電子商務(wù)的定義/ 004
1. 2. 2 電子商務(wù)的內(nèi)涵/ 006
1. 2. 3 電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程/ 007
1. 2. 4 電子商務(wù)的功能/ 008
1. 3 電子商務(wù)的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)/ 009
1. 3. 1 電子商務(wù)的特點(diǎn)/ 009
1. 3. 2 電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)/ 010
1. 4 電子商務(wù)帶來的變革/ 011
1. 4. 1 商務(wù)活動(dòng)電子化的意義/ 011
1. 4. 2 電子商務(wù)給社會(huì)經(jīng)濟(jì)帶來的變革/ 013
1. 4. 3 電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)/ 014
1. 5 電子商務(wù)的分類/ 015
1. 5. 1 按商務(wù)形態(tài)分類/ 015
1. 5. 2 按交易對(duì)象分類/ 016
1. 5. 3 按網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)分類/ 020
1. 5. 4 按開展交易的地域范圍分類/ 020
案例: 電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)/ 022
拓展學(xué)習(xí): 電子商務(wù)“十四五” 發(fā)展規(guī)劃/ 024
思考題/ 025
第2 章
電子商務(wù)系統(tǒng)與
基本框架
2. 1 電子商務(wù)的組成要素/ 026
2. 2 電子商務(wù)的基本框架/ 027
2. 2. 1 電子商務(wù)的技術(shù)層次/ 028
2. 2. 2 電子商務(wù)應(yīng)用的支柱/ 030
案例: 淘寶網(wǎng)和eBay 易趣的競爭/ 033
拓展學(xué)習(xí): 《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代》紀(jì)錄片/ 037
思考題/ 037
第3 章
電子商務(wù)模式分析
3. 1 電子商務(wù)模式/ 038
3. 1. 1 電子商務(wù)模式概述/ 038
3. 1. 2 電子商務(wù)的商業(yè)模式/ 039
3. 1. 3 電子商務(wù)的技術(shù)模式/ 042
3. 1. 4 電子商務(wù)的經(jīng)營模式/ 044
3. 1. 5 電子商務(wù)的管理模式/ 044
3. 1. 6 電子商務(wù)的資本模式/ 046
3. 2 淘寶網(wǎng)的電子商務(wù)模式分析/ 047
3. 2. 1 淘寶網(wǎng)的基本情況/ 047
3. 2. 2 淘寶網(wǎng)的商業(yè)模式/ 047
3. 2. 3 淘寶網(wǎng)的經(jīng)營模式/ 049
3. 2. 4 淘寶網(wǎng)的技術(shù)模式/ 050
3. 2. 5 淘寶網(wǎng)的管理模式/ 051
3. 2. 6 淘寶網(wǎng)的資本模式/ 051
3. 3 海爾集團(tuán)的電子商務(wù)模式分析/ 051
3. 3. 1 海爾集團(tuán)的基本情況/ 051
3. 3. 2 海爾集團(tuán)的商業(yè)模式/ 052
3. 3. 3 海爾集團(tuán)的經(jīng)營模式/ 054
3. 3. 4 海爾集團(tuán)的技術(shù)模式/ 055
3. 3. 5 海爾集團(tuán)的管理模式/ 055
3. 3. 6 海爾集團(tuán)的資本模式/ 058
案例: 拼多多的商業(yè)模式/ 058
拓展學(xué)習(xí): 豬八戒網(wǎng)的成長史/ 060
思考題/ 060
第4 章
電子商務(wù)的技術(shù)
基礎(chǔ)
4. 1. 1 計(jì)算機(jī)硬件和軟件/ 061
4. 1. 2 數(shù)據(jù)管理技術(shù)/ 062
4. 1. 3 網(wǎng)絡(luò)和通信技術(shù)/ 065
4. 1. 4 EDI 技術(shù)/ 068
4. 1. 5 智能代理技術(shù)/ 069
4. 1. 6 XML 技術(shù)/ 071
4. 2 互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用常識(shí)/ 071
4. 2. 1 互聯(lián)網(wǎng)的形成和發(fā)展/ 071
4. 2. 2 互聯(lián)網(wǎng)地址/ 072
4. 2. 3 互聯(lián)網(wǎng)的基本服務(wù)功能/ 074
4. 3 移動(dòng)電子商務(wù)/ 075
4. 3. 1 移動(dòng)電子商務(wù)的概念/ 075
4. 3. 2 移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展/ 076
4. 3. 3 移動(dòng)電子商務(wù)的特點(diǎn)/ 076
4. 3. 4 移動(dòng)電子商務(wù)的相關(guān)技術(shù)/ 077
4. 4 新興信息技術(shù)及應(yīng)用/ 082
4. 4. 1 物聯(lián)網(wǎng)/ 082
4. 4. 2 大數(shù)據(jù)/ 084
4. 4. 3 云計(jì)算/ 085
4. 4. 4 人工智能/ 086
案例: 智能推薦/ 088
拓展學(xué)習(xí): 大數(shù)據(jù)時(shí)代/ 089
思考題/ 090
第5 章
電子商務(wù)的系統(tǒng)
建設(shè)
5. 1 電子商務(wù)網(wǎng)站策劃/ 091
5. 1. 1 電子商務(wù)網(wǎng)站策劃的意義/ 091
5. 1. 2 電子商務(wù)網(wǎng)站策劃的內(nèi)容/ 092
5. 2 電子商務(wù)網(wǎng)站的實(shí)施/ 094
5. 2. 1 域名注冊(cè)/ 094
5. 2. 2 網(wǎng)站開發(fā)流程/ 095
5. 3 網(wǎng)站搭建的途徑與方法/ 096
5. 4 網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與開發(fā)技術(shù)/ 098
5. 4. 1 HTML 語言/ 098
5. 4. 2 動(dòng)態(tài)網(wǎng)站編程技術(shù)簡介/ 099
5. 4. 3 ASP 與ASP. NET / 100
5. 4. 4 JSP / 103
5. 5 常用的網(wǎng)頁開發(fā)工具/ 104
案例: 移動(dòng)開發(fā)/ 105
拓展學(xué)習(xí): 中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新———從平臺(tái)經(jīng)濟(jì)到區(qū)塊鏈革命/ 107
思考題/ 107
第6 章
電子商務(wù)的安全
體系
6. 1. 1 電子商務(wù)的安全隱患/ 108
6. 1. 2 電子商務(wù)的安全性需求/ 109
6. 1. 3 電子商務(wù)的安全機(jī)制/ 111
6. 2 電子商務(wù)的安全技術(shù)/ 113
6. 2. 1 防火墻技術(shù)/ 113
6. 2. 2 加密技術(shù)/ 116
6. 2. 3 數(shù)字摘要/ 120
6. 2. 4 數(shù)字簽名/ 120
6. 2. 5 數(shù)字指紋/ 121
6. 2. 6 數(shù)字時(shí)間戳/ 122
6. 3 電子商務(wù)安全認(rèn)證/ 122
6. 3. 1 數(shù)字證書的概念及分類/ 123
6. 3. 2 認(rèn)證中心及認(rèn)證機(jī)制/ 124
6. 4 安全認(rèn)證協(xié)議/ 126
案例: 電子商務(wù)信用體系/ 126
拓展學(xué)習(xí): 網(wǎng)絡(luò)詐騙/ 128
思考題/ 128
第7 章
電子商務(wù)的支付
體系
7. 1 傳統(tǒng)支付方式/ 129
7. 1. 1 現(xiàn)金/ 129
7. 1. 2 票據(jù)/ 129
7. 1. 3 信用卡/ 130
7. 1. 4 傳統(tǒng)支付方式的優(yōu)缺點(diǎn)/ 130
7. 2 電子支付方式/ 130
7. 2. 1 電子現(xiàn)金和電子錢包/ 132
7. 2. 2 網(wǎng)絡(luò)銀行/ 134
7. 2. 3 第三方支付/ 142
7. 2. 4 常用的電商支付工具/ 143
7. 2. 5 電子商務(wù)的支付問題及發(fā)展趨勢(shì)/ 146
案例: 互聯(lián)網(wǎng)金融/ 148
拓展學(xué)習(xí): 釣魚網(wǎng)站/ 150
思考題/ 151
第8 章
電子商務(wù)的物流
體系
8. 1 物流概述/ 152
8. 1. 1 物流與社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的關(guān)系/ 152
8. 1. 2 物流的含義/ 153
8. 1. 3 物流的職能/ 154
8. 2 電子商務(wù)物流/ 154
8. 2. 1 物流對(duì)電子商務(wù)的影響/ 154
8. 2. 2 電子商務(wù)對(duì)物流的影響/ 155
8. 2. 3 電子商務(wù)下的物流模式/ 156
8. 3 跨境電子商務(wù)物流/ 158
8. 3. 1 跨境電商物流的概念/ 158
8. 3. 2 跨境電商物流的特征/ 158
8. 3. 3 跨境電商物流的運(yùn)作模式/ 159
8. 4 現(xiàn)代物流技術(shù)/ 161
8. 4. 1 條碼及應(yīng)用/ 161
8. 4. 2 GIS 及應(yīng)用/ 163
8. 4. 3 GPS 及應(yīng)用/ 164
8. 4. 4 RFID 及應(yīng)用/ 165
8. 4. 5 EOS 及應(yīng)用/ 166
8. 4. 6 POS 及應(yīng)用/ 167
8. 5 電子商務(wù)與供應(yīng)鏈管理/ 167
8. 5. 1 供應(yīng)鏈的概念/ 167
8. 5. 2 電子商務(wù)在供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用/ 168
案例: 智慧物流/ 169
拓展學(xué)習(xí): 菜鳥網(wǎng)絡(luò)/ 170
思考題/ 171
第9 章
網(wǎng)絡(luò)營銷與新媒體
營銷
9. 1 網(wǎng)絡(luò)營銷概述/ 172
9. 1. 1 網(wǎng)絡(luò)營銷的含義/ 172
9. 1. 2 網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)/ 173
9. 1. 3 網(wǎng)絡(luò)營銷的職能/ 174
9. 2 網(wǎng)絡(luò)營銷策略/ 175
9. 2. 1 產(chǎn)品策略/ 176
9. 2. 2 定價(jià)策略/ 178
9. 2. 3 渠道策略/ 180
9. 2. 4 促銷策略/ 182
9. 3 網(wǎng)絡(luò)營銷的常用方法/ 183
9. 4 網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查/ 186
9. 4. 1 市場需求調(diào)查/ 186
9. 4. 2 消費(fèi)者購買行為調(diào)查/ 186
9. 4. 3 營銷因素調(diào)查/ 187
9. 5 新媒體營銷/ 187
9. 5. 1 新媒體與新媒體平臺(tái)/ 187
9. 5. 2 新媒體營銷的主要模式/ 189
案例: 種草營銷/ 190
拓展學(xué)習(xí): 互聯(lián)網(wǎng)思維/ 192
思考題/ 192
第10 章
電子商務(wù)實(shí)踐及
應(yīng)用
10. 1 網(wǎng)上商店與網(wǎng)上開店/ 193
10. 1. 1 網(wǎng)上商店/ 193
10. 1. 2 網(wǎng)上開店/ 196
10. 1. 3 開微店/ 199
10. 2 網(wǎng)上證券/ 200
10. 2. 1 網(wǎng)上證券概述/ 201
10. 2. 2 網(wǎng)上證券交易的服務(wù)機(jī)構(gòu)/ 202
10. 2. 3 網(wǎng)上證券交易業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的功能/ 202
10. 2. 4 網(wǎng)上證券交易系統(tǒng)的使用/ 203
10. 3 網(wǎng)上保險(xiǎn)/ 204
10. 3. 1 網(wǎng)上保險(xiǎn)概述/ 204
10. 3. 2 網(wǎng)上保險(xiǎn)的優(yōu)點(diǎn)/ 205
10. 3. 3 網(wǎng)上保險(xiǎn)的模式/ 206
10. 3. 4 網(wǎng)上保險(xiǎn)的基本功能/ 207
10. 4 Web2. 0 / 208
10. 4. 1 Web2. 0 的特征/ 208
10. 4. 2 Web2. 0 的應(yīng)用技術(shù)/ 209
10. 4. 3 Web2. 0 環(huán)境下的消費(fèi)者行為模式/ 211
10. 5 Web3. 0 / 211
案例: 知識(shí)付費(fèi)/ 213
拓展學(xué)習(xí): 電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目策劃/ 214
思考題/ 215
第11 章
電子政務(wù)
11. 1 電子政務(wù)概述/ 216
11. 1. 1 電子政務(wù)的概念/ 216
11. 1. 2 電子政務(wù)的類型/ 216
11. 1. 3 電子政務(wù)的作用/ 217
11. 2 國外電子政務(wù)應(yīng)用/ 218
11. 2. 1 美國/ 218
11. 2. 2 英國/ 221
11. 2. 3 新加坡/ 223
11. 3 國內(nèi)電子政務(wù)應(yīng)用/ 224
11. 3. 1 上海/ 224
11. 3. 2 北京/ 227
11. 3. 3 香港/ 228
11. 4 電子政務(wù)的發(fā)展/ 230
11. 4. 1 電子政務(wù)的發(fā)展方向/ 230
11. 4. 2 發(fā)展電子政務(wù)面臨的問題/ 231
11. 4. 3 電子政務(wù)的立法問題/ 234
案例: 數(shù)字化時(shí)代的電子政務(wù)/ 235
拓展學(xué)習(xí): 中國電子政務(wù)網(wǎng)/ 239
思考題/ 239
第12 章
電子商務(wù)與數(shù)字
經(jīng)濟(jì)
12. 1 數(shù)字經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵與特征/ 240
12. 1. 1 數(shù)字經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵/ 240
12. 1. 2 數(shù)字經(jīng)濟(jì)的特征/ 241
12. 2 數(shù)字經(jīng)濟(jì)的體系框架/ 243
12. 2. 1 數(shù)字經(jīng)濟(jì)體系框架的演進(jìn)/ 243
12. 2. 2 數(shù)字經(jīng)濟(jì)的“四化” 框架/ 243
12. 2. 3 數(shù)字經(jīng)濟(jì)“四化” 框架的內(nèi)在邏輯/ 244
12. 3 數(shù)字經(jīng)濟(jì)的體系建設(shè)/ 245
12. 3. 1 數(shù)字經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新體系/ 246
12. 3. 2 數(shù)字經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)業(yè)體系/ 246
12. 3. 3 數(shù)字經(jīng)濟(jì)的市場體系/ 246
12. 3. 4 數(shù)字經(jīng)濟(jì)的治理體系/ 246
12. 4 電子商務(wù)背景下的數(shù)字化轉(zhuǎn)型/ 246
12. 4. 1 電子商務(wù)與數(shù)字化轉(zhuǎn)型/ 246
12. 4. 2 數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能電子商務(wù)/ 247
12. 4. 3 電子商務(wù)帶動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型/ 249
案例: 數(shù)字化經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略與行動(dòng)路線/ 250
拓展學(xué)習(xí): 《“十四五” 數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》/ 253
思考題/ 253
參考文獻(xiàn)/ 254
前言
第1 章
電子商務(wù)概述
1. 1 電子商務(wù)的興起和發(fā)展/ 001
1. 1. 1 電子商務(wù)的發(fā)展歷史/ 001
1. 1. 2 電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀/ 002
1. 2 電子商務(wù)的概念/ 004
1. 2. 1 電子商務(wù)的定義/ 004
1. 2. 2 電子商務(wù)的內(nèi)涵/ 006
1. 2. 3 電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程/ 007
1. 2. 4 電子商務(wù)的功能/ 008
1. 3 電子商務(wù)的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)/ 009
1. 3. 1 電子商務(wù)的特點(diǎn)/ 009
1. 3. 2 電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)/ 010
1. 4 電子商務(wù)帶來的變革/ 011
1. 4. 1 商務(wù)活動(dòng)電子化的意義/ 011
1. 4. 2 電子商務(wù)給社會(huì)經(jīng)濟(jì)帶來的變革/ 013
1. 4. 3 電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)/ 014
1. 5 電子商務(wù)的分類/ 015
1. 5. 1 按商務(wù)形態(tài)分類/ 015
1. 5. 2 按交易對(duì)象分類/ 016
1. 5. 3 按網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)分類/ 020
1. 5. 4 按開展交易的地域范圍分類/ 020
案例: 電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)/ 022
拓展學(xué)習(xí): 電子商務(wù)“十四五” 發(fā)展規(guī)劃/ 024
思考題/ 025
第2 章
電子商務(wù)系統(tǒng)與
基本框架
2. 1 電子商務(wù)的組成要素/ 026
2. 2 電子商務(wù)的基本框架/ 027
2. 2. 1 電子商務(wù)的技術(shù)層次/ 028
2. 2. 2 電子商務(wù)應(yīng)用的支柱/ 030
案例: 淘寶網(wǎng)和eBay 易趣的競爭/ 033
拓展學(xué)習(xí): 《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代》紀(jì)錄片/ 037
思考題/ 037
第3 章
電子商務(wù)模式分析
3. 1 電子商務(wù)模式/ 038
3. 1. 1 電子商務(wù)模式概述/ 038
3. 1. 2 電子商務(wù)的商業(yè)模式/ 039
3. 1. 3 電子商務(wù)的技術(shù)模式/ 042
3. 1. 4 電子商務(wù)的經(jīng)營模式/ 044
3. 1. 5 電子商務(wù)的管理模式/ 044
3. 1. 6 電子商務(wù)的資本模式/ 046
3. 2 淘寶網(wǎng)的電子商務(wù)模式分析/ 047
3. 2. 1 淘寶網(wǎng)的基本情況/ 047
3. 2. 2 淘寶網(wǎng)的商業(yè)模式/ 047
3. 2. 3 淘寶網(wǎng)的經(jīng)營模式/ 049
3. 2. 4 淘寶網(wǎng)的技術(shù)模式/ 050
3. 2. 5 淘寶網(wǎng)的管理模式/ 051
3. 2. 6 淘寶網(wǎng)的資本模式/ 051
3. 3 海爾集團(tuán)的電子商務(wù)模式分析/ 051
3. 3. 1 海爾集團(tuán)的基本情況/ 051
3. 3. 2 海爾集團(tuán)的商業(yè)模式/ 052
3. 3. 3 海爾集團(tuán)的經(jīng)營模式/ 054
3. 3. 4 海爾集團(tuán)的技術(shù)模式/ 055
3. 3. 5 海爾集團(tuán)的管理模式/ 055
3. 3. 6 海爾集團(tuán)的資本模式/ 058
案例: 拼多多的商業(yè)模式/ 058
拓展學(xué)習(xí): 豬八戒網(wǎng)的成長史/ 060
思考題/ 060
第4 章
電子商務(wù)的技術(shù)
基礎(chǔ)
4. 1. 1 計(jì)算機(jī)硬件和軟件/ 061
4. 1. 2 數(shù)據(jù)管理技術(shù)/ 062
4. 1. 3 網(wǎng)絡(luò)和通信技術(shù)/ 065
4. 1. 4 EDI 技術(shù)/ 068
4. 1. 5 智能代理技術(shù)/ 069
4. 1. 6 XML 技術(shù)/ 071
4. 2 互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用常識(shí)/ 071
4. 2. 1 互聯(lián)網(wǎng)的形成和發(fā)展/ 071
4. 2. 2 互聯(lián)網(wǎng)地址/ 072
4. 2. 3 互聯(lián)網(wǎng)的基本服務(wù)功能/ 074
4. 3 移動(dòng)電子商務(wù)/ 075
4. 3. 1 移動(dòng)電子商務(wù)的概念/ 075
4. 3. 2 移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展/ 076
4. 3. 3 移動(dòng)電子商務(wù)的特點(diǎn)/ 076
4. 3. 4 移動(dòng)電子商務(wù)的相關(guān)技術(shù)/ 077
4. 4 新興信息技術(shù)及應(yīng)用/ 082
4. 4. 1 物聯(lián)網(wǎng)/ 082
4. 4. 2 大數(shù)據(jù)/ 084
4. 4. 3 云計(jì)算/ 085
4. 4. 4 人工智能/ 086
案例: 智能推薦/ 088
拓展學(xué)習(xí): 大數(shù)據(jù)時(shí)代/ 089
思考題/ 090
第5 章
電子商務(wù)的系統(tǒng)
建設(shè)
5. 1 電子商務(wù)網(wǎng)站策劃/ 091
5. 1. 1 電子商務(wù)網(wǎng)站策劃的意義/ 091
5. 1. 2 電子商務(wù)網(wǎng)站策劃的內(nèi)容/ 092
5. 2 電子商務(wù)網(wǎng)站的實(shí)施/ 094
5. 2. 1 域名注冊(cè)/ 094
5. 2. 2 網(wǎng)站開發(fā)流程/ 095
5. 3 網(wǎng)站搭建的途徑與方法/ 096
5. 4 網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與開發(fā)技術(shù)/ 098
5. 4. 1 HTML 語言/ 098
5. 4. 2 動(dòng)態(tài)網(wǎng)站編程技術(shù)簡介/ 099
5. 4. 3 ASP 與ASP. NET / 100
5. 4. 4 JSP / 103
5. 5 常用的網(wǎng)頁開發(fā)工具/ 104
案例: 移動(dòng)開發(fā)/ 105
拓展學(xué)習(xí): 中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新———從平臺(tái)經(jīng)濟(jì)到區(qū)塊鏈革命/ 107
思考題/ 107
第6 章
電子商務(wù)的安全
體系
6. 1. 1 電子商務(wù)的安全隱患/ 108
6. 1. 2 電子商務(wù)的安全性需求/ 109
6. 1. 3 電子商務(wù)的安全機(jī)制/ 111
6. 2 電子商務(wù)的安全技術(shù)/ 113
6. 2. 1 防火墻技術(shù)/ 113
6. 2. 2 加密技術(shù)/ 116
6. 2. 3 數(shù)字摘要/ 120
6. 2. 4 數(shù)字簽名/ 120
6. 2. 5 數(shù)字指紋/ 121
6. 2. 6 數(shù)字時(shí)間戳/ 122
6. 3 電子商務(wù)安全認(rèn)證/ 122
6. 3. 1 數(shù)字證書的概念及分類/ 123
6. 3. 2 認(rèn)證中心及認(rèn)證機(jī)制/ 124
6. 4 安全認(rèn)證協(xié)議/ 126
案例: 電子商務(wù)信用體系/ 126
拓展學(xué)習(xí): 網(wǎng)絡(luò)詐騙/ 128
思考題/ 128
第7 章
電子商務(wù)的支付
體系
7. 1 傳統(tǒng)支付方式/ 129
7. 1. 1 現(xiàn)金/ 129
7. 1. 2 票據(jù)/ 129
7. 1. 3 信用卡/ 130
7. 1. 4 傳統(tǒng)支付方式的優(yōu)缺點(diǎn)/ 130
7. 2 電子支付方式/ 130
7. 2. 1 電子現(xiàn)金和電子錢包/ 132
7. 2. 2 網(wǎng)絡(luò)銀行/ 134
7. 2. 3 第三方支付/ 142
7. 2. 4 常用的電商支付工具/ 143
7. 2. 5 電子商務(wù)的支付問題及發(fā)展趨勢(shì)/ 146
案例: 互聯(lián)網(wǎng)金融/ 148
拓展學(xué)習(xí): 釣魚網(wǎng)站/ 150
思考題/ 151
第8 章
電子商務(wù)的物流
體系
8. 1 物流概述/ 152
8. 1. 1 物流與社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的關(guān)系/ 152
8. 1. 2 物流的含義/ 153
8. 1. 3 物流的職能/ 154
8. 2 電子商務(wù)物流/ 154
8. 2. 1 物流對(duì)電子商務(wù)的影響/ 154
8. 2. 2 電子商務(wù)對(duì)物流的影響/ 155
8. 2. 3 電子商務(wù)下的物流模式/ 156
8. 3 跨境電子商務(wù)物流/ 158
8. 3. 1 跨境電商物流的概念/ 158
8. 3. 2 跨境電商物流的特征/ 158
8. 3. 3 跨境電商物流的運(yùn)作模式/ 159
8. 4 現(xiàn)代物流技術(shù)/ 161
8. 4. 1 條碼及應(yīng)用/ 161
8. 4. 2 GIS 及應(yīng)用/ 163
8. 4. 3 GPS 及應(yīng)用/ 164
8. 4. 4 RFID 及應(yīng)用/ 165
8. 4. 5 EOS 及應(yīng)用/ 166
8. 4. 6 POS 及應(yīng)用/ 167
8. 5 電子商務(wù)與供應(yīng)鏈管理/ 167
8. 5. 1 供應(yīng)鏈的概念/ 167
8. 5. 2 電子商務(wù)在供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用/ 168
案例: 智慧物流/ 169
拓展學(xué)習(xí): 菜鳥網(wǎng)絡(luò)/ 170
思考題/ 171
第9 章
網(wǎng)絡(luò)營銷與新媒體
營銷
9. 1 網(wǎng)絡(luò)營銷概述/ 172
9. 1. 1 網(wǎng)絡(luò)營銷的含義/ 172
9. 1. 2 網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)/ 173
9. 1. 3 網(wǎng)絡(luò)營銷的職能/ 174
9. 2 網(wǎng)絡(luò)營銷策略/ 175
9. 2. 1 產(chǎn)品策略/ 176
9. 2. 2 定價(jià)策略/ 178
9. 2. 3 渠道策略/ 180
9. 2. 4 促銷策略/ 182
9. 3 網(wǎng)絡(luò)營銷的常用方法/ 183
9. 4 網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查/ 186
9. 4. 1 市場需求調(diào)查/ 186
9. 4. 2 消費(fèi)者購買行為調(diào)查/ 186
9. 4. 3 營銷因素調(diào)查/ 187
9. 5 新媒體營銷/ 187
9. 5. 1 新媒體與新媒體平臺(tái)/ 187
9. 5. 2 新媒體營銷的主要模式/ 189
案例: 種草營銷/ 190
拓展學(xué)習(xí): 互聯(lián)網(wǎng)思維/ 192
思考題/ 192
第10 章
電子商務(wù)實(shí)踐及
應(yīng)用
10. 1 網(wǎng)上商店與網(wǎng)上開店/ 193
10. 1. 1 網(wǎng)上商店/ 193
10. 1. 2 網(wǎng)上開店/ 196
10. 1. 3 開微店/ 199
10. 2 網(wǎng)上證券/ 200
10. 2. 1 網(wǎng)上證券概述/ 201
10. 2. 2 網(wǎng)上證券交易的服務(wù)機(jī)構(gòu)/ 202
10. 2. 3 網(wǎng)上證券交易業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的功能/ 202
10. 2. 4 網(wǎng)上證券交易系統(tǒng)的使用/ 203
10. 3 網(wǎng)上保險(xiǎn)/ 204
10. 3. 1 網(wǎng)上保險(xiǎn)概述/ 204
10. 3. 2 網(wǎng)上保險(xiǎn)的優(yōu)點(diǎn)/ 205
10. 3. 3 網(wǎng)上保險(xiǎn)的模式/ 206
10. 3. 4 網(wǎng)上保險(xiǎn)的基本功能/ 207
10. 4 Web2. 0 / 208
10. 4. 1 Web2. 0 的特征/ 208
10. 4. 2 Web2. 0 的應(yīng)用技術(shù)/ 209
10. 4. 3 Web2. 0 環(huán)境下的消費(fèi)者行為模式/ 211
10. 5 Web3. 0 / 211
案例: 知識(shí)付費(fèi)/ 213
拓展學(xué)習(xí): 電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目策劃/ 214
思考題/ 215
第11 章
電子政務(wù)
11. 1 電子政務(wù)概述/ 216
11. 1. 1 電子政務(wù)的概念/ 216
11. 1. 2 電子政務(wù)的類型/ 216
11. 1. 3 電子政務(wù)的作用/ 217
11. 2 國外電子政務(wù)應(yīng)用/ 218
11. 2. 1 美國/ 218
11. 2. 2 英國/ 221
11. 2. 3 新加坡/ 223
11. 3 國內(nèi)電子政務(wù)應(yīng)用/ 224
11. 3. 1 上海/ 224
11. 3. 2 北京/ 227
11. 3. 3 香港/ 228
11. 4 電子政務(wù)的發(fā)展/ 230
11. 4. 1 電子政務(wù)的發(fā)展方向/ 230
11. 4. 2 發(fā)展電子政務(wù)面臨的問題/ 231
11. 4. 3 電子政務(wù)的立法問題/ 234
案例: 數(shù)字化時(shí)代的電子政務(wù)/ 235
拓展學(xué)習(xí): 中國電子政務(wù)網(wǎng)/ 239
思考題/ 239
第12 章
電子商務(wù)與數(shù)字
經(jīng)濟(jì)
12. 1 數(shù)字經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵與特征/ 240
12. 1. 1 數(shù)字經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵/ 240
12. 1. 2 數(shù)字經(jīng)濟(jì)的特征/ 241
12. 2 數(shù)字經(jīng)濟(jì)的體系框架/ 243
12. 2. 1 數(shù)字經(jīng)濟(jì)體系框架的演進(jìn)/ 243
12. 2. 2 數(shù)字經(jīng)濟(jì)的“四化” 框架/ 243
12. 2. 3 數(shù)字經(jīng)濟(jì)“四化” 框架的內(nèi)在邏輯/ 244
12. 3 數(shù)字經(jīng)濟(jì)的體系建設(shè)/ 245
12. 3. 1 數(shù)字經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新體系/ 246
12. 3. 2 數(shù)字經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)業(yè)體系/ 246
12. 3. 3 數(shù)字經(jīng)濟(jì)的市場體系/ 246
12. 3. 4 數(shù)字經(jīng)濟(jì)的治理體系/ 246
12. 4 電子商務(wù)背景下的數(shù)字化轉(zhuǎn)型/ 246
12. 4. 1 電子商務(wù)與數(shù)字化轉(zhuǎn)型/ 246
12. 4. 2 數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能電子商務(wù)/ 247
12. 4. 3 電子商務(wù)帶動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型/ 249
案例: 數(shù)字化經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略與行動(dòng)路線/ 250
拓展學(xué)習(xí): 《“十四五” 數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》/ 253
思考題/ 253
參考文獻(xiàn)/ 254
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