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心理學與銷售策略 版權信息
- ISBN：9787522907314
- 條形碼：9787522907314 ; 978-7-5229-0731-4
- 裝幀：平裝
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
心理學與銷售策略 本書特色
本書將幫助你深入了解消費者的心理和行為，并提供實用的策略和技巧，讓你在銷售領域中取得成功。內容涵蓋了心理學的基本原理和概念，以及如何將這些知識應用于銷售場景。你將學習到如何通過觀察和分析客戶行為來預測他們的需求和偏好，如何利用心理學原理來設計有效的銷售策略，如何通過有效的溝通和說服技巧來贏得客戶的信任和支持。
心理學與銷售策略 內容簡介
《心理學與銷售策略》將幫助你深入了解消費者的心理和行為，并提供實用的策略和技巧，讓你在銷售領域中取得成功。本書內容涵蓋了心理學的基本原理和概念，以及如何將這些知識應用于銷售場景。你將學習到如何通過觀察和分析客戶行為來預測他們的需求和偏好，如何利用心理學原理來設計有效的銷售策略，如何通過有效的溝通和說服技巧來贏得客戶的信任和支持。
心理學與銷售策略 目錄
第01章
突破客戶的心理堡壘，讓客戶不再抗拒
降低銷售目標，逐步讓客戶放松戒備
“物以稀為貴”，銷售讓客戶主動購買
拿出可靠的證據，減少客戶對產品的疑慮
展現敬業精神，從而贏得客戶的認可和尊重
第02章
對癥下藥，不同類型的客戶要采取不同的心理策略
時間觀念強的客戶——千萬別浪費客戶的時間
干練型客戶——直截了當，避免拐彎抹角
沉默型客戶——觀察與引導，激發其購買欲
猶豫不決型客戶——制造危機，敲定購買決定
感性型客戶——以誠相待，以情動人
愛慕虛榮型客戶——說點兒奉承話軟化他的心
追求個性型客戶——以產品的獨特性為賣點，激發其興趣
專制挑剔型客戶——多沉默少說話，表達順從
儉樸節約型客戶——讓其看到產品的性價比
……
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