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共情式溝通 本書特色
本書結合鮮活的故事和案例，圍繞“共情”與“溝通”展開，并為我們提供了不同場合下的語言情景訓練，從而更直觀地教導我們如何直指人心地說話，以此提升你的共情能力，相信你在熟讀本書后，一定會對如何共情式溝通有更深層次的理解，*終幫助你成為一個受歡迎的人。
共情式溝通 內容簡介
共情式溝通 所謂共情，指的是從理智與情感上接近理解他人，因為生活不只有理性的分析，還有感性的理解與共情，而正是這些理解與共情，拉近了彼此的心理距離。人際溝通中我們也要善于共情，只有理解他人，并貼合人心地說話，才能達成溝通目的，也才能讓你左右逢源，受人歡迎。 本書從心理學角度出發，揭示出共情能力在人際溝通中的重要性，告訴我們“共情”是溝通的靈魂，并借助活潑生動的案例，深入淺出地闡述了提高語言能力、掌握*能贏得人心的溝通訣竅，希望每個人都能借此成就自己的精彩人生。
共情式溝通 目錄
第01章
開口先共情，善解人意幫你打開溝通的大門001
運用恰當的表達方式，是共情他人的根本002
表達同理心，制造情感共鳴004
語言要溫暖，才能打動他人007
說話善解人意者，更能共情他人008
說話注意分寸，別入侵他人的心靈禁區010
第02章
修煉表達力，富有感染力的語言才能共情他人015
熱情表達，能帶給他人愉悅的感覺016
說話節奏把握好，對方更易接受019
說話要自信，展現自己的魅力021
說話的風度，是一個人涵養的外衣024
生動的語言，更易共情他人028
調整說話的語氣與態度，做到共情式溝通029
第03章
說話體貼入微，共情能力強的人總是寬和平靜033
……
展開全部
共情式溝通 作者簡介
優麥，中國管理科學研究院新興經濟產業研究所客座教授，上海交通大學總裁班私董會成員，知名EPB管理系統架構師，長期研究“新經濟、產學研”相關的課題，并深入一線對科技企業進行指導、孵化工作，有豐富的企業孵化、投資分析、組織建設、團隊管理、職工心理建設等實踐經驗，為小米生態鏈、阿里云創新中心等創新載體提供個性化運營解決方案，并輔導各創新載體先后獲得“杭州市優秀眾創空間”“浙江省優秀眾創空間”“國家級優秀眾創空間”等稱號。由于對千余家企業進行過“一線”輔導，她發現“組織行為與心理建設”尤為重要，并結合多年的輔導經驗，就“正念思考”這一主題整理成稿，希望能與大家交流。
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