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談判:如何在博弈和溝通中獲得更多 版權(quán)信息
- ISBN：9787540266905
- 條形碼：9787540266905 ; 978-7-5402-6690-5
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
談判:如何在博弈和溝通中獲得更多 本書特色
當(dāng)你想要完成某件事而遭遇別人阻撓時，你是否想要取得對方的支持？當(dāng)你的觀點和別人產(chǎn)生分歧時，你是否想據(jù)理力爭，取得對方的認(rèn)同？當(dāng)你被別人誤解、被別人指責(zé)的時候，你又是否想有效地進(jìn)行解釋？如果你的答案是“是”，那么毫無疑問，你需要談判！如果能夠正確掌握在談判中化解危機(jī)的方法，我們就能夠以輕松的態(tài)度面對這些讓人苦惱的問題，并取得理想的結(jié)栗。這一原則可以適用于生活中的方方面面，無論是國際經(jīng)濟(jì)洽談、企業(yè)商務(wù)合作、市場營銷管理、品牌形象公關(guān)，還是生活中的民事糾紛、消費(fèi)購物、人際說服……只要我們需要和別人溝通交流，并且想要說服他人，以滿足自己的利益，我們就一定需要談判！
談判:如何在博弈和溝通中獲得更多 內(nèi)容簡介
本書涉及很多談判策略與技巧，這些策略和技巧能夠讓我們更便捷地找到問題的解決方案。本書的*大價值，就在于不僅能讓每一位讀者都學(xué)習(xí)到經(jīng)典的談判技巧，而且能讓其在學(xué)習(xí)的過程中理解并有效實踐。希望此書可以幫助大家解決身邊的問題和危機(jī)，實現(xiàn)個人成長與談判技能的提升。
談判:如何在博弈和溝通中獲得更多 目錄
**章 談判無時不有，無處不在
談判是協(xié)調(diào)利益、建立關(guān)系的過程
談判是怎樣一個流程
談判目標(biāo)的制定
把自己和對方看清楚
在談判中掌握主動權(quán)
第二章 不要在立場上討價還價
要原則談判，不要立場談判
對事不對人
善于假設(shè)
不要設(shè)定對方的意圖
你開的條件要高出你的預(yù)期
第三章 輕立場，重利益
要協(xié)調(diào)的是利益而不是立場
站在對方的立場上
利益潛藏于立場之下
立場對立也可以找到共同利益
提出創(chuàng)意性方案
第四章 左右談判的時間
選擇合適的時間談判
多花時間在準(zhǔn)備工作上
你來決定談判節(jié)奏
給對方一個時間壓力
第五章 讓步是雙方都能接受的折中解決方法
永遠(yuǎn)不要過早妥協(xié)
每一次讓步后提出更多的要求
經(jīng)典的讓步策略
鎖定戰(zhàn)術(shù)使讓步不可能實現(xiàn)
第六章 理性之外的談判
情感，既是談判的障礙也是財富
不要忽略建立關(guān)系的機(jī)會
別讓文化差異成為談判障礙
有時，面對面并非*好的談判方式
第七章 從不良情緒走向問題的解決
承認(rèn)有情緒是一件自然而然的事
情緒性僵局
別忘了自己的初衷
冷靜有助于在談判中制勝
分歧不在事實本身，而在思考方式不同
別把簽約當(dāng)終點
展開全部
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