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跨文化商務(wù)交流案例分析 版權(quán)信息
- ISBN：9787566325624
- 條形碼：9787566325624 ; 978-7-5663-2562-4
- 裝幀：平裝-膠訂
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
跨文化商務(wù)交流案例分析 內(nèi)容簡介
本書把分析文化沖突表現(xiàn)及其原因作為跨文化交際案例教學(xué)的重點，即通過跨文化商務(wù)交流中的文化沖突事件，真實生動地反映出物質(zhì)文化、精神文化和制度文化對主要商務(wù)活動（如跨文化商務(wù)談判、商務(wù)禮儀習(xí)俗、營銷和廣告、商務(wù)倫理和法律、人力資源管理和跨國公司企業(yè)文化和并購等）的顯性和隱性影響，并在此基礎(chǔ)上探討背后的深層原因。本書的目的不僅是要分析文化沖突的表現(xiàn)及其原因，還要探討如何跨越文化差異的障礙，在兩種文化的結(jié)合點上，尋求和創(chuàng)立一種雙方都能認同和接納的、發(fā)揮兩種文化優(yōu)勢的溝通模式。
跨文化商務(wù)交流案例分析 目錄
**部分 精神文化沖突
一、價值觀念沖突
1 從香港到上海，深耕本土化助力迪士尼越走越穩(wěn)
2 中國*神秘的百億美金公司——希音
3 在工作場所當眾表揚日本人
4 意大利推行按績?nèi)〕?
5 肇事者該受罰嗎？
6 參與還是服從？
7 丹碧絲在中國的失敗
8 為什么秘魯工人離職呢？
9 芭比娃娃的中東危機
10 “外派”就一定意味著晉升嗎？
11 宜家在德國
12 茶葉價格降還是不降？
13 規(guī)則至上的索尼公司
14 他是一個負責(zé)的工程師嗎？
15 尷尬的談判
16 這些是誰的主意？
17 英國總經(jīng)理在泰國
二、思維方式?jīng)_突
18 “老謀深算”的日本人
19 艱難的談判
20 社區(qū)教育委員會
21 當規(guī)章遇到了法國人
22 婉拒
23 中英文的經(jīng)濟評論為何如此不同？
第二部分 制度文化沖突
一、管理、契約方式
24 蓋迪的困境
25 合同規(guī)定的*后期限
26 無法妥協(xié)的傭金問題
27 一個腳印差點毀了交易
28 個人享受，還是家庭至上？
29 Groupon的決策失誤
30 中加(公司)的爭執(zhí)
31 芬蘭公司與中國公司簽訂契約：一板一眼還是靈活變通
32 中秋月餅：禮節(jié)還是賄賂？
33 是簡·哈里森的錯嗎？
二、企業(yè)文化融合
34 在法國“水土不服”的米老鼠
35 沃爾瑪在德國本土化的失敗
36 當克萊斯勒遭遇戴姆勒
37 艾默生公司和安圣電氣之間的失敗合并
38 優(yōu)勢互補的T&A合資公司怎么垮掉了
39 新聯(lián)想的跨文化整合
40 如何在韓國實現(xiàn)文化整合？
41 好時并購金絲猴失敗
42 肯德基的成敗之路
43 海爾在美國的成功
44 日本人管好了美國工廠
45 日本某公司并購帶來的文化問題
46 日本企業(yè)中的輪崗制度
47 問，還是不問？
48 成本與效率
49 “非洲之王”傳音的本地化戰(zhàn)略
50 靈活的中式制度遇上嚴格的德國人
51 東風(fēng)日產(chǎn)的發(fā)展壯大
52 吉利收購沃爾沃
53 麥當勞進軍印度市場
第三部分 行為文化沖突
一、言語行為方式
54 “您一定很累！”
55 第三只手
56 為何他答非所問？
57 美國上司和中國員工之間的誤會
58 日本人和德國人的合作
59 木拓初到美國
60 溝通問題給詹姆斯·沃倫帶來的困擾
61 中國公司如何適應(yīng)伊斯蘭文化習(xí)俗
62 在法國留學(xué)的芬蘭學(xué)生的日記
63 “廣場舞”和“中國大媽”
64 屈原之死
65 韓國學(xué)生看中國
66 和日本人做生意
二、非言語行為方式
67 單時制的美國人和多時制的墨西哥人
68 多元文化團隊的文化沖撞
69 高級女秘書向老板叫板——EMC的郵件門事件
70 家宴的尷尬
71 隱私或公開？
72 什么造成了豐田廣告的麻煩？
73 日本的“立邦漆”廣告惹怒中國人
74 幫寶適在日本的廣告“失策”
75 耐克廣告中國遭禁
76 大眾公司的“中國心”
展開全部
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