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休假排隊系統中的顧客行為研究 版權信息
- ISBN：9787307240278
- 條形碼：9787307240278 ; 978-7-307-24027-8
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
休假排隊系統中的顧客行為研究 內容簡介
本書在已有文獻的基礎上，構建了帶有不同休假機制的排隊經濟學模型，研究了接近理性顧客和有限理性顧客的均衡策略以及社會收益。從經濟學角度出發，利用差分方程、矩陣幾何方法，分別研究N-策略工作休假排隊系統、伯努利休假中斷排隊系統和帶有異質信息顧客的N-策略排隊系統中的顧客的均衡策略和社會很優策略，并給出詳細的數值分析。根據顧客來到時是否知道服務臺狀態和系統中顧客數的情況，分接近可見、幾乎可見、幾乎不可見和接近不可見四種不同信息水平展開研究。
休假排隊系統中的顧客行為研究 目錄
第1章緒論
1.1研究背景
1.2研究意義
1.3相關研究現狀
1.4研究內容和研究方法
1.5研究思路和技術路線
1.6主要創新點
第2章預備知識
2.1博弈論基礎知識
2.2排隊中的博弈
2.3擬生滅過程與矩陣幾何解
第3章N策略工作休假排隊系統中的顧客策略分析
3.1模型描述
3.2接近可見情況
3.3幾乎可見情況
3.4幾乎不可見情況
……
展開全部
休假排隊系統中的顧客行為研究 作者簡介
馬慶慶，女，博士，山西大同人，2019年7月畢業于山西大學管理科學與工程專業，研究方向為排隊與運作管理，現為山西財經大學管理科學與工程學院副教授。主持山西省回國留學人員科研項目一項、山西省哲學社會科學規劃課題一項，在Asia-Pacific Journal of Operational Research、RAIRO Operations Research、《系統工程理論與實踐》、《運籌與管理》等期刊上發表多篇學術論文。
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