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別對企鵝發火 版權信息
- ISBN：9787547746493
- 條形碼：9787547746493 ; 978-7-5477-4649-3
- 裝幀：平裝
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
別對企鵝發火 本書特色
◆在沖突中剔除情緒就能處理好沖突！
◆提供了一套在商業和生活中化解沖突的系統性方法
◆幫助你控制自己的情緒，也可以管理他人的情緒，讓你不再害怕沖突。
◆30年幫助100萬人成為沖突解決高手。
◆“別對企鵝發火”的沖突解決理念好評如潮，本書將幫助我們過上更快樂且更有收獲的生活。
◆翻開本書，馬上成為人際高手高手高高手！
◆長期投資自己，就看讀客經管。
別對企鵝發火 內容簡介
內容簡介 每個人在工作和個人生活中都會遇到沖突，比如： ?老客戶想要取消大金額訂單，而對下屬大發脾氣； ?方案在會議上被老板否定，卻不敢反駁； ?在與愛人吵架的時候，連對方的一個優點都想不起來； ?有些話一說出口就后悔莫及，卻不愿認錯 …… 然而，大多數人認為沖突是一件壞事，應該躲得遠遠的。其實沖突未必是件壞事，用好了就能變成個人成長的契機。本書展示了如何處理沖突的系統性方法，讓沖突為我們所用。 翻開本書，不再害怕沖突！
別對企鵝發火 目錄
序言
**章沖突，是擁抱還是抗拒
第二章霸凌陷阱
第三章必勝陷阱
第四章逃避陷阱
第五章評判陷阱
第六章學會傾聽
第七章企鵝不會飛，你發什么火呢？
結束語
附錄
展開全部
別對企鵝發火 相關資料
◆對人際關系而言，有益的沖突是至關重要的因素。 ——杰伊·法納（火箭金融服務公司首席執行官） ◆不懂得任用不同性格的人才，不會化解人類溝通中固有的沖突，成功的概率就微乎其微。 ——埃里克·萊夫科夫斯基（精準醫療技術公司創始人） ◆《別對企鵝發火》告訴我們如何消除沖突，從而過上更加成功、充實而幸福的生活。 ——安迪·弗里德曼（瘦啵啵爆米花創始人） ◆蓋比帶領我們學會化解沖突的訣竅。下次沖突發生時，我準備好了！ ——羅伯特·伍爾（戶外運動零售商 Moosejaw創始人） ◆越能快速有效地處理沖突，我們就越能在商業上斬獲更大的成功。 ——杰森·萊茲尼克（安永企業家獎得主）
別對企鵝發火 作者簡介
【美】蓋比•卡普 一個靠解決沖突技能獲得成功的律師、創業者和風險投資人，時薪高達15萬元！ 從美國密歇根大學畢業后，做了十年的出庭律師，在談判中幫助人們化解沖突。親眼目睹了大量的沖突后，總結出一套處理沖突的系統性方法。他提出的“別對企鵝發火”的理念好評如潮，傳播廣泛。 借助這套方法，他的創業公司迅速成長為全球數字推廣行業的佼佼者，并在2018年被全球最大的數字營銷公司美庫爾（MERKLE）收購。他開設的沖突課程非常受歡迎，在全球范圍內累計有1000多場主題演講，30年中累計幫助100多萬人成為解決沖突的高手。
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