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用戶洞察——認知、行為與體驗的心理奧秘 版權信息
- ISBN：9787313298850
- 條形碼：9787313298850 ; 978-7-313-29885-0
- 裝幀：平裝-膠訂
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
用戶洞察——認知、行為與體驗的心理奧秘 內容簡介
本書章節圍繞人們日常工作和生活的二十多個重要活動場景，展現豐富而詳實的實證分析前沿案例，基于“以人為中心的設計（HCD）”理念，對人們的心理訴求、認知、偏好以及行為、體驗背后的心理奧秘加以研究和解析，清晰揭示人們所思所想、所行所為背后的影響機制和問題結構，并提出相應的設計服務創新策略和應對措施。本書適合用戶研究、設計研究人員及有關領域的行政管理者、政策制訂者閱讀，可為他們提供極具價值的科學方法、分析路徑和生動案例的啟發和借鑒。
用戶洞察——認知、行為與體驗的心理奧秘 目錄
**篇用戶心理的影響機制與對策
**章高校教師線上授課的效果
第二章朋友聚餐中公勺公筷的推廣效果
第三章消費者對虛擬博物館的技術接受度
第四章牙病患者在牙科就診時的焦慮情緒
第五章健身游戲敘事性對運動積極性的影響
第六章大學生對線上體育課的接受度
第二篇用戶行為的影響機制與對策
第七章用戶對不同線上藝術形式的選擇行為
第八章城市公共綠地空間內老年居民的散步行為
第九章城市公共綠地空間內中年居民的散步行為
第十章城市公共綠地空間內青年居民的散步行為
第十一章企業設計團隊對在線協作工具的選擇
第十二章學生設計團隊對在線協作工具的選擇
第三篇用戶體驗的影響機制與對策
第十三章新聞類App界面可用性的用戶滿意度
第十四章消費者對生鮮平臺服務的滿意度
第十五章購物網站推薦系統的用戶體驗
第十六章鄉村旅游中游客的旅游體驗
第十七章藥品零售業一線員工的工作滿意度
展開全部
用戶洞察——認知、行為與體驗的心理奧秘 作者簡介
劉春榮，現工作于上海交通大學設計學院工業設計專業，博士研究生畢業，副教授。研究領域為消費者用戶定量研究、設計策略、復雜系統中人的因素等。何其昌，現工作于上海交通大學機械與動力工程學院機械設計與制造專業，博士研究生畢業，講師。研究領域為人因工程學、虛擬現實應用等。
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