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市場調(diào)查方法與技術(shù)(第5版) 版權(quán)信息
- ISBN：9787300325699
- 條形碼：9787300325699 ; 978-7-300-32569-9
- 裝幀：平裝-膠訂
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
市場調(diào)查方法與技術(shù)(第5版) 內(nèi)容簡介
市場調(diào)查這門高度實踐性的學(xué)科對商業(yè)社會至關(guān)重要，而隨著我國國家經(jīng)濟和社會的發(fā)展，對市場調(diào)查的需求也日益增長。本書將市場調(diào)查的基本原理和專業(yè)技術(shù)與商業(yè)領(lǐng)域的實踐案例緊密結(jié)合，令讀者真正實現(xiàn)理論與實踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)體驗。同時對市場調(diào)查中的兩大基石——定量研究和定性研究——分別進行了內(nèi)容上的深化和補充。對于定量研究，在扎實和深入淺出地介紹理論的基礎(chǔ)上，將具體分析方法的應(yīng)用進行了強化；定性研究部分則進行了系統(tǒng)化的梳理和補充，彌補了目前國內(nèi)市場調(diào)查相關(guān)書籍中在定性方法和分析上的空白。
此外，本書對市場調(diào)查的服務(wù)領(lǐng)域及市場營銷相關(guān)模塊，以及調(diào)查技術(shù)與計算機技術(shù)的相互滲透等，均為全新嘗試。
市場調(diào)查方法與技術(shù)(第5版) 目錄
第1章 市場調(diào)查總論
1.1 什么是市場調(diào)查
1.2 市場調(diào)查的功能和時機
1.3 市場調(diào)查在營銷管理中的應(yīng)用領(lǐng)域
1.4 市場調(diào)查行業(yè)的發(fā)展
1.5 市場調(diào)查中的倫理準(zhǔn)則
小 結(jié)
思考題
第2章 市場調(diào)查全流程
2.1 識別和定義問題
2.2 確定研究類型
2.3 選擇調(diào)查方法
2.4 設(shè)計調(diào)查方案
2.5 調(diào)查數(shù)據(jù)的采集？分析與報告
小 結(jié)
思考題
第3章 定量調(diào)查方法
3.1 面對面訪問調(diào)查
3.2 電話訪問調(diào)查
3.3 網(wǎng)絡(luò)調(diào)查
3.4 問卷調(diào)查方法的比較和選擇
3.5 觀察法
3.6 實驗法
小 結(jié)
思考題
第4章 定性調(diào)查方法
4.1 焦點小組座談會
4.2 深度訪談
4.3 民族志
4.4 共創(chuàng)工作坊
4.5 其他輔助型定性調(diào)查方法
小 結(jié)
思考題
第5章 調(diào)查問卷的設(shè)計
5.1 概 述
5.2 問卷設(shè)計流程和常見問題
5.3 行為問題設(shè)計技巧
5.4 態(tài)度問題設(shè)計技巧
5.5 自填式問卷設(shè)計技巧
小 結(jié)
思考題
第6章 調(diào)查問卷的測試與評估
6.1 前測法
6.2 預(yù)調(diào)查
6.3 信度與效度分析
小 結(jié)
思考題
第7章 抽樣設(shè)計
7.1 抽樣調(diào)查的特點
7.2 抽樣設(shè)計的流程和內(nèi)容
7.3 概率抽樣方法
7.4 非概率抽樣方法
7.5 抽樣中的誤差問題
7.6 樣本量的確定
7.7 網(wǎng)絡(luò)調(diào)查
小 結(jié)
思考題
第8章 定量調(diào)查的實施
8.1 調(diào)查前的準(zhǔn)備
8.2 調(diào)查員的培訓(xùn)
8.3 現(xiàn)場調(diào)查的質(zhì)量控制
小 結(jié)
思考題
第9章 定性調(diào)查的執(zhí)行
9.1 受訪者的招募與甄別
9.2 討論大綱的設(shè)計
9.3 訪談主持
9.4 定性投射技巧和方法
小 結(jié)
思考題
第10章 定量調(diào)查資料的整理
10.1 調(diào)查資料整理概述
10.2 調(diào)查問卷的回收及審核
10.3 調(diào)查資料的編碼
10.4 調(diào)查數(shù)據(jù)的清潔和預(yù)處理
小 結(jié)
思考題
第11章 定量調(diào)查資料的分析
11.1 單變量的描述統(tǒng)計分析
11.2 變量間的相關(guān)分析
11.3 有監(jiān)督的統(tǒng)計建模分析
11.4 無監(jiān)督的統(tǒng)計分析——聚類分析和因子分析
小 結(jié)
思考題
第12章 定性調(diào)查資料的整理和分析
12.1 設(shè)計和執(zhí)行階段的前置分析
12.2 執(zhí)行結(jié)束后的資料整理
12.3 進一步的數(shù)據(jù)融合
12.4 扎根理論和定性分析要點
小 結(jié)
思考題
第13章 調(diào)查報告的撰寫和展示
13.1 調(diào)查報告撰寫的原則
13.2 調(diào)查報告的組成要素
13.3 調(diào)查報告的表述規(guī)則
13.4 調(diào)查報告的格式設(shè)計
13.5 調(diào)查結(jié)果的現(xiàn)場匯報
小 結(jié)
思考題
參考文獻
1.1 什么是市場調(diào)查
1.2 市場調(diào)查的功能和時機
1.3 市場調(diào)查在營銷管理中的應(yīng)用領(lǐng)域
1.4 市場調(diào)查行業(yè)的發(fā)展
1.5 市場調(diào)查中的倫理準(zhǔn)則
小 結(jié)
思考題
第2章 市場調(diào)查全流程
2.1 識別和定義問題
2.2 確定研究類型
2.3 選擇調(diào)查方法
2.4 設(shè)計調(diào)查方案
2.5 調(diào)查數(shù)據(jù)的采集？分析與報告
小 結(jié)
思考題
第3章 定量調(diào)查方法
3.1 面對面訪問調(diào)查
3.2 電話訪問調(diào)查
3.3 網(wǎng)絡(luò)調(diào)查
3.4 問卷調(diào)查方法的比較和選擇
3.5 觀察法
3.6 實驗法
小 結(jié)
思考題
第4章 定性調(diào)查方法
4.1 焦點小組座談會
4.2 深度訪談
4.3 民族志
4.4 共創(chuàng)工作坊
4.5 其他輔助型定性調(diào)查方法
小 結(jié)
思考題
第5章 調(diào)查問卷的設(shè)計
5.1 概 述
5.2 問卷設(shè)計流程和常見問題
5.3 行為問題設(shè)計技巧
5.4 態(tài)度問題設(shè)計技巧
5.5 自填式問卷設(shè)計技巧
小 結(jié)
思考題
第6章 調(diào)查問卷的測試與評估
6.1 前測法
6.2 預(yù)調(diào)查
6.3 信度與效度分析
小 結(jié)
思考題
第7章 抽樣設(shè)計
7.1 抽樣調(diào)查的特點
7.2 抽樣設(shè)計的流程和內(nèi)容
7.3 概率抽樣方法
7.4 非概率抽樣方法
7.5 抽樣中的誤差問題
7.6 樣本量的確定
7.7 網(wǎng)絡(luò)調(diào)查
小 結(jié)
思考題
第8章 定量調(diào)查的實施
8.1 調(diào)查前的準(zhǔn)備
8.2 調(diào)查員的培訓(xùn)
8.3 現(xiàn)場調(diào)查的質(zhì)量控制
小 結(jié)
思考題
第9章 定性調(diào)查的執(zhí)行
9.1 受訪者的招募與甄別
9.2 討論大綱的設(shè)計
9.3 訪談主持
9.4 定性投射技巧和方法
小 結(jié)
思考題
第10章 定量調(diào)查資料的整理
10.1 調(diào)查資料整理概述
10.2 調(diào)查問卷的回收及審核
10.3 調(diào)查資料的編碼
10.4 調(diào)查數(shù)據(jù)的清潔和預(yù)處理
小 結(jié)
思考題
第11章 定量調(diào)查資料的分析
11.1 單變量的描述統(tǒng)計分析
11.2 變量間的相關(guān)分析
11.3 有監(jiān)督的統(tǒng)計建模分析
11.4 無監(jiān)督的統(tǒng)計分析——聚類分析和因子分析
小 結(jié)
思考題
第12章 定性調(diào)查資料的整理和分析
12.1 設(shè)計和執(zhí)行階段的前置分析
12.2 執(zhí)行結(jié)束后的資料整理
12.3 進一步的數(shù)據(jù)融合
12.4 扎根理論和定性分析要點
小 結(jié)
思考題
第13章 調(diào)查報告的撰寫和展示
13.1 調(diào)查報告撰寫的原則
13.2 調(diào)查報告的組成要素
13.3 調(diào)查報告的表述規(guī)則
13.4 調(diào)查報告的格式設(shè)計
13.5 調(diào)查結(jié)果的現(xiàn)場匯報
小 結(jié)
思考題
參考文獻
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市場調(diào)查方法與技術(shù)(第5版) 作者簡介
蔣妍 中國人民大學(xué)統(tǒng)計學(xué)院副教授，中國人民大學(xué)統(tǒng)計調(diào)查技術(shù)研究所所長，應(yīng)用統(tǒng)計科學(xué)研究中心副主任，中國商業(yè)統(tǒng)計學(xué)會副秘書長。注重抽樣技術(shù)、非抽樣誤差、應(yīng)用計量經(jīng)濟等領(lǐng)域的研究。主持了國家統(tǒng)計局、國家外匯管理局、中華全國供銷合作總社、海關(guān)總署、亞洲開發(fā)銀行等20余項科研項目。
王維敏 北京瑞拓普管理咨詢有限公司創(chuàng)始人、總經(jīng)理；谠鷮嵉慕y(tǒng)計學(xué)基礎(chǔ)，結(jié)合大量商業(yè)實踐，在市場調(diào)查的定性研究以及定性研究與定量研究的結(jié)合領(lǐng)域持續(xù)深耕；堅持將企業(yè)實踐與學(xué)術(shù)理論相結(jié)合，多年來堅持回校授課、舉辦講座，連續(xù)多年參與相關(guān)教材撰寫。
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