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珠寶營(yíng)銷(xiāo)管理 版權(quán)信息
- ISBN：9787302645719
- 條形碼：9787302645719 ; 978-7-302-64571-9
- 裝幀：平裝-膠訂
- 冊(cè)數(shù)：暫無(wú)
- 重量：暫無(wú)
- 所屬分類：>
珠寶營(yíng)銷(xiāo)管理 本書(shū)特色
融入4H理論，挖掘珠寶魅力；把握珠寶文化內(nèi)涵，植入珠寶文化營(yíng)銷(xiāo)；緊隨營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變革，研討珠寶新零售；分類定制珠寶營(yíng)銷(xiāo)策略，提升營(yíng)銷(xiāo)精準(zhǔn)度；弘揚(yáng)珠寶企業(yè)倫理，助推基業(yè)常青。
珠寶營(yíng)銷(xiāo)管理 內(nèi)容簡(jiǎn)介
大致內(nèi)容：本書(shū)主要內(nèi)容可以分成五個(gè)部分，即珠寶營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)（第1章--第3章）、珠寶消費(fèi)者洞察（第4章--第6章）、珠寶營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與策略規(guī)劃（第7章--第11章）、珠寶營(yíng)銷(xiāo)策略應(yīng)用——品類營(yíng)銷(xiāo)（第12章--第16章）、珠寶企業(yè)可持續(xù)發(fā)展（第17章）。首先，從珠寶營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)實(shí)出發(fā)，揭示珠寶對(duì)人類實(shí)現(xiàn)美好生活的重要價(jià)值，闡明了珠寶營(yíng)銷(xiāo)研究的必要性；同時(shí)從珠寶本身特征及創(chuàng)新理論的愿望出發(fā)，提出了4H理論。然后，為了充分了解珠寶消費(fèi)者的特質(zhì)，探討了珠寶消費(fèi)者調(diào)研、用戶畫(huà)像、購(gòu)買(mǎi)模式等，為珠寶營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和策略設(shè)計(jì)及實(shí)施奠定基礎(chǔ)。接著，區(qū)分了大眾珠寶品牌和珠寶**品品牌，在4H理論指導(dǎo)下依據(jù)兩類品牌建設(shè)的特點(diǎn)和目標(biāo)，提出了各自不同的品牌創(chuàng)建流程；鑒于珠寶消費(fèi)的文化特征，探討珠寶文化營(yíng)銷(xiāo)，體現(xiàn)珠寶營(yíng)銷(xiāo)的文化獨(dú)特性；同時(shí)分別探討了珠寶連鎖及拍賣(mài)、門(mén)店零售及新零售等場(chǎng)景下珠寶營(yíng)銷(xiāo)策略的規(guī)劃。緊接著，鑒于不同品類珠寶營(yíng)銷(xiāo)的差異性，分類闡述了黃金、鉆石、彩色寶石、翡翠及和田玉等五類珠寶的營(yíng)銷(xiāo)。*后，對(duì)珠寶企業(yè)社會(huì)責(zé)任與營(yíng)銷(xiāo)道德進(jìn)行了整理，提出了珠寶企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)道德問(wèn)題及防范措施，是課程思政的重要部分。 特色：（1）結(jié)合珠寶及珠寶市場(chǎng)特征豐富本教材理論基礎(chǔ)，本書(shū)跨學(xué)科交叉融合了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)和珠寶學(xué)的知識(shí)要點(diǎn)，為了突出珠寶蘊(yùn)涵的強(qiáng)烈人文色彩、十分珍稀等獨(dú)特性，融入了4H理論來(lái)體現(xiàn)珠寶產(chǎn)品的魅力，并貫穿于全書(shū)；同時(shí)編排了珠寶文化營(yíng)銷(xiāo)，以體現(xiàn)珠寶深厚的文化內(nèi)涵。（2）融入當(dāng)今營(yíng)銷(xiāo)新理念，如安排了珠寶新零售、珠寶營(yíng)銷(xiāo)新現(xiàn)實(shí)等。（3）強(qiáng)調(diào)與珠寶營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的對(duì)接和課程思政，如鑒于不同品類珠寶營(yíng)銷(xiāo)差異，分黃金、鉆石、彩色寶石、翡翠和和田玉分類探討各品類營(yíng)銷(xiāo)；安排“珠寶企業(yè)社會(huì)責(zé)任與營(yíng)銷(xiāo)道德”，作為思政的重要部分，讓學(xué)習(xí)者體會(huì)珠寶經(jīng)營(yíng)中對(duì)社會(huì)、環(huán)境、公眾利益關(guān)注與創(chuàng)造的重要價(jià)值。 讀者對(duì)象：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、珠寶學(xué)專業(yè)的大專、本科學(xué)生，珠寶經(jīng)營(yíng)者，以及對(duì)珠寶營(yíng)銷(xiāo)感興趣的讀者。
珠寶營(yíng)銷(xiāo)管理 目錄
第1篇 珠寶營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)
第1章 珠寶與美好生活 3
1.1 美好生活的珠寶參與 4
1.2 美好生活的珠寶價(jià)值 7
本章小結(jié) 10
即測(cè)即練 10
思考題 11
案例討論 11
第2章 珠寶營(yíng)銷(xiāo)新現(xiàn)實(shí) 13
2.1 跨界聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo) 14
2.2 概念情感營(yíng)銷(xiāo) 16
2.3 平臺(tái)直播營(yíng)銷(xiāo) 18
2.4 互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)營(yíng)銷(xiāo) 19
2.5 合成寶石營(yíng)銷(xiāo) 24
本章小結(jié) 27
即測(cè)即練 27
思考題 27
案例討論 28
第3章 珠寶營(yíng)銷(xiāo)4H理論 29
3.1 4H理論 29
3.2 基于4H理論的STP理論 38
3.3 基于4H理論的4P理論 44
本章小結(jié) 50
即測(cè)即練 51
思考題 51
案例討論 51 第2篇 珠寶消費(fèi)者洞察
第4章 珠寶營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研 55
4.1 珠寶營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的作用與內(nèi)容 56
4.2 珠寶營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的方法與步驟 63
本章小結(jié) 74
即測(cè)即練 75
思考題 75
案例討論 75
第5章 珠寶消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為和用戶畫(huà)像 78
5.1 珠寶消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為分析 79
5.2 珠寶消費(fèi)者的用戶畫(huà)像 88
本章小結(jié) 96
即測(cè)即練 97
思考題 97
案例討論 97
第6章 珠寶消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)模式 99
6.1 珠寶購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程 100
6.2 珠寶消費(fèi)模式的演變 105
本章小結(jié) 112
即測(cè)即練 113
思考題 113
案例討論 113
第3篇 珠寶營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與策略規(guī)劃
第7章 珠寶品牌建設(shè) 119
7.1 珠寶品牌 120
7.2 大眾珠寶品牌建設(shè) 124
7.3 珠寶奢侈品品牌建設(shè) 129
本章小結(jié) 135
即測(cè)即練 135
思考題 135
案例討論 136
第8章 珠寶文化營(yíng)銷(xiāo) 138
8.1 珠寶文化 139
8.2 珠寶文化營(yíng)銷(xiāo) 142
本章小結(jié) 147
即測(cè)即練 148
思考題 148
案例討論 148
第9章 珠寶連鎖經(jīng)營(yíng)和拍賣(mài) 151
9.1 連鎖經(jīng)營(yíng)概述 152
9.2 珠寶連鎖經(jīng)營(yíng)類型、特征及在我國(guó)的發(fā)展 157
9.3 珠寶連鎖經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵成功要素 161
9.4 珠寶拍賣(mài) 163
本章小結(jié) 173
即測(cè)即練 173
思考題 174
案例討論 174
第10章 珠寶店面零售 176
10.1 珠寶店面零售的內(nèi)容及意義 178
10.2 珠寶店鋪設(shè)計(jì)及產(chǎn)品陳列 182
10.3 營(yíng)業(yè)員業(yè)務(wù)能力培訓(xùn) 190
10.4 珠寶店面零售策略 198
10.5 珠寶店面營(yíng)業(yè)推廣策劃 203
本章小結(jié) 207
即測(cè)即練 208
思考題 208
案例討論 208
第11章 珠寶新零售 210
11.1 珠寶新零售的模式 211
11.2 珠寶新零售系統(tǒng) 216
11.3 珠寶新零售策略 221
本章小結(jié) 228
即測(cè)即練 229
案例討論 229
第4篇 珠寶營(yíng)銷(xiāo)策略應(yīng)用——品類營(yíng)銷(xiāo)
第12章 黃金營(yíng)銷(xiāo) 233
12.1 黃金首飾特征 234
12.2 黃金首飾消費(fèi)者畫(huà)像及需求特征 236
12.3 黃金首飾的4H理論解讀 238
12.4 黃金首飾市場(chǎng)細(xì)分及目標(biāo)市場(chǎng)選擇 242
12.5 黃金首飾市場(chǎng)定位——差異化塑造 246
12.6 基于4H理論的黃金首飾營(yíng)銷(xiāo)策略 250
本章小結(jié) 262
即測(cè)即練 263
思考題 263
案例討論 263
第13章 鉆石營(yíng)銷(xiāo) 265
13.1 鉆石首飾特征：4C及4H 266
13.2 鉆石飾品消費(fèi)者畫(huà)像及需求特征 270
13.3 鉆石飾品市場(chǎng)細(xì)分及目標(biāo)市場(chǎng)選擇 272
13.4 鉆石飾品市場(chǎng)定位——差異化塑造 277
13.5 4H理論視角下的鉆石飾品營(yíng)銷(xiāo)策略 284
本章小結(jié) 291
即測(cè)即練 291
思考題 291
案例討論 292
第14章 彩色寶石營(yíng)銷(xiāo) 293
14.1 彩色寶石市場(chǎng)概述 294
14.2 彩色寶石基于4H理論的營(yíng)銷(xiāo) 298
14.3 基于4H理論的彩色寶石營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 314
本章小結(jié) 324
即測(cè)即練 324
思考題 324
案例討論 324
第15章 翡翠營(yíng)銷(xiāo) 326
15.1 翡翠市場(chǎng) 327
15.2 翡翠營(yíng)銷(xiāo)中的玉文化與設(shè)計(jì) 333
本章小結(jié) 339
即測(cè)即練 340
思考題 340
案例討論 340
第16章 和田玉營(yíng)銷(xiāo) 341
16.1 和田玉特征、產(chǎn)地及市場(chǎng) 342
16.2 基于4H理論的和田玉營(yíng)銷(xiāo) 347
16.3 基于4H理論的和田玉的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 352
本章小結(jié) 360
即測(cè)即練 360
思考題 361
案例討論 361
第5篇 珠寶企業(yè)可持續(xù)發(fā)展
第17章 珠寶企業(yè)社會(huì)責(zé)任與營(yíng)銷(xiāo)道德 365
17.1 珠寶企業(yè)社會(huì)責(zé)任 366
17.2 珠寶企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)道德 370
本章小結(jié) 375
即測(cè)即練 376
思考題 376
案例討論 376
參考文獻(xiàn) 378
第1章 珠寶與美好生活 3
1.1 美好生活的珠寶參與 4
1.2 美好生活的珠寶價(jià)值 7
本章小結(jié) 10
即測(cè)即練 10
思考題 11
案例討論 11
第2章 珠寶營(yíng)銷(xiāo)新現(xiàn)實(shí) 13
2.1 跨界聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo) 14
2.2 概念情感營(yíng)銷(xiāo) 16
2.3 平臺(tái)直播營(yíng)銷(xiāo) 18
2.4 互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)營(yíng)銷(xiāo) 19
2.5 合成寶石營(yíng)銷(xiāo) 24
本章小結(jié) 27
即測(cè)即練 27
思考題 27
案例討論 28
第3章 珠寶營(yíng)銷(xiāo)4H理論 29
3.1 4H理論 29
3.2 基于4H理論的STP理論 38
3.3 基于4H理論的4P理論 44
本章小結(jié) 50
即測(cè)即練 51
思考題 51
案例討論 51 第2篇 珠寶消費(fèi)者洞察
第4章 珠寶營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研 55
4.1 珠寶營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的作用與內(nèi)容 56
4.2 珠寶營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的方法與步驟 63
本章小結(jié) 74
即測(cè)即練 75
思考題 75
案例討論 75
第5章 珠寶消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為和用戶畫(huà)像 78
5.1 珠寶消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為分析 79
5.2 珠寶消費(fèi)者的用戶畫(huà)像 88
本章小結(jié) 96
即測(cè)即練 97
思考題 97
案例討論 97
第6章 珠寶消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)模式 99
6.1 珠寶購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程 100
6.2 珠寶消費(fèi)模式的演變 105
本章小結(jié) 112
即測(cè)即練 113
思考題 113
案例討論 113
第3篇 珠寶營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與策略規(guī)劃
第7章 珠寶品牌建設(shè) 119
7.1 珠寶品牌 120
7.2 大眾珠寶品牌建設(shè) 124
7.3 珠寶奢侈品品牌建設(shè) 129
本章小結(jié) 135
即測(cè)即練 135
思考題 135
案例討論 136
第8章 珠寶文化營(yíng)銷(xiāo) 138
8.1 珠寶文化 139
8.2 珠寶文化營(yíng)銷(xiāo) 142
本章小結(jié) 147
即測(cè)即練 148
思考題 148
案例討論 148
第9章 珠寶連鎖經(jīng)營(yíng)和拍賣(mài) 151
9.1 連鎖經(jīng)營(yíng)概述 152
9.2 珠寶連鎖經(jīng)營(yíng)類型、特征及在我國(guó)的發(fā)展 157
9.3 珠寶連鎖經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵成功要素 161
9.4 珠寶拍賣(mài) 163
本章小結(jié) 173
即測(cè)即練 173
思考題 174
案例討論 174
第10章 珠寶店面零售 176
10.1 珠寶店面零售的內(nèi)容及意義 178
10.2 珠寶店鋪設(shè)計(jì)及產(chǎn)品陳列 182
10.3 營(yíng)業(yè)員業(yè)務(wù)能力培訓(xùn) 190
10.4 珠寶店面零售策略 198
10.5 珠寶店面營(yíng)業(yè)推廣策劃 203
本章小結(jié) 207
即測(cè)即練 208
思考題 208
案例討論 208
第11章 珠寶新零售 210
11.1 珠寶新零售的模式 211
11.2 珠寶新零售系統(tǒng) 216
11.3 珠寶新零售策略 221
本章小結(jié) 228
即測(cè)即練 229
案例討論 229
第4篇 珠寶營(yíng)銷(xiāo)策略應(yīng)用——品類營(yíng)銷(xiāo)
第12章 黃金營(yíng)銷(xiāo) 233
12.1 黃金首飾特征 234
12.2 黃金首飾消費(fèi)者畫(huà)像及需求特征 236
12.3 黃金首飾的4H理論解讀 238
12.4 黃金首飾市場(chǎng)細(xì)分及目標(biāo)市場(chǎng)選擇 242
12.5 黃金首飾市場(chǎng)定位——差異化塑造 246
12.6 基于4H理論的黃金首飾營(yíng)銷(xiāo)策略 250
本章小結(jié) 262
即測(cè)即練 263
思考題 263
案例討論 263
第13章 鉆石營(yíng)銷(xiāo) 265
13.1 鉆石首飾特征：4C及4H 266
13.2 鉆石飾品消費(fèi)者畫(huà)像及需求特征 270
13.3 鉆石飾品市場(chǎng)細(xì)分及目標(biāo)市場(chǎng)選擇 272
13.4 鉆石飾品市場(chǎng)定位——差異化塑造 277
13.5 4H理論視角下的鉆石飾品營(yíng)銷(xiāo)策略 284
本章小結(jié) 291
即測(cè)即練 291
思考題 291
案例討論 292
第14章 彩色寶石營(yíng)銷(xiāo) 293
14.1 彩色寶石市場(chǎng)概述 294
14.2 彩色寶石基于4H理論的營(yíng)銷(xiāo) 298
14.3 基于4H理論的彩色寶石營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 314
本章小結(jié) 324
即測(cè)即練 324
思考題 324
案例討論 324
第15章 翡翠營(yíng)銷(xiāo) 326
15.1 翡翠市場(chǎng) 327
15.2 翡翠營(yíng)銷(xiāo)中的玉文化與設(shè)計(jì) 333
本章小結(jié) 339
即測(cè)即練 340
思考題 340
案例討論 340
第16章 和田玉營(yíng)銷(xiāo) 341
16.1 和田玉特征、產(chǎn)地及市場(chǎng) 342
16.2 基于4H理論的和田玉營(yíng)銷(xiāo) 347
16.3 基于4H理論的和田玉的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 352
本章小結(jié) 360
即測(cè)即練 360
思考題 361
案例討論 361
第5篇 珠寶企業(yè)可持續(xù)發(fā)展
第17章 珠寶企業(yè)社會(huì)責(zé)任與營(yíng)銷(xiāo)道德 365
17.1 珠寶企業(yè)社會(huì)責(zé)任 366
17.2 珠寶企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)道德 370
本章小結(jié) 375
即測(cè)即練 376
思考題 376
案例討論 376
參考文獻(xiàn) 378
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珠寶營(yíng)銷(xiāo)管理 作者簡(jiǎn)介
郭銳，男，管理學(xué)博士，教授，博導(dǎo)，經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院副院長(zhǎng)，地大學(xué)者骨干人才，湖北省人文社科重點(diǎn)研究基地——珠寶首飾傳承與創(chuàng)新發(fā)展研究中心中歐高端珠寶市場(chǎng)研究所所長(zhǎng)，中國(guó)高等院校市場(chǎng)學(xué)研究會(huì)品牌研究中心和綠色營(yíng)銷(xiāo)研究中心副主任。武漢大學(xué)和香港城市大學(xué)聯(lián)合培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)博士，香港城市大學(xué)博士后。
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