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引爆社群 移動互聯網時代的新4C法則 第3版 版權信息
- ISBN：9787111737711
- 條形碼：9787111737711 ; 978-7-111-73771-1
- 裝幀：平裝-膠訂
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
引爆社群 移動互聯網時代的新4C法則 第3版 本書特色
本書前兩版累計印刷近10萬冊，得到CCTV、京東、《清華管理評論》、得到、溪山讀書會等大量知名媒體和機構的推薦，還成為多家商學院的教材。第3版理論、方法、案例全面升級：1）場景部分，提煉出場景4要素——時間、地點、需求、情緒，并融入物聯網傳感器與大數據場景感知新趨勢等內容。
2）社群部分，對私域流量、社群運營等新問題進行集中闡述，直擊社群商業及營銷的核心。
3）內容部分，進一步夯實內容戰略、內容選題、內容拍攝、內容傳播等方面的實踐指南和案例精選。
4）連接部分，優化內容結構，刪減過于理論和冗余性內容，引入新案例以解讀新時代的連接。
引爆社群 移動互聯網時代的新4C法則 第3版 內容簡介
《引爆社群:移動互聯網時代的新4C法則》由唐興通著
引爆社群 移動互聯網時代的新4C法則 第3版 目錄
目錄
本書贊譽
前言 拯救你的營銷方法并展望未來
第1章 數字時代新的方法論001
1.1 引爆社群新4C法則001
1.2 場景能讓營銷信息更有效地深入人心007
1.3 營銷要精準，就必須深入目標客戶的社群008
1.4 內容是一切營銷傳播的本質012
1.5 輕輕一推，引爆社群傳播鏈條015
第2章 充滿魅力的場景019
2.1 從流量入口到場景之爭019
2.2 時間是場景的起點022
2.2.1 用好時間場景的方法022
2.2.2 走向實時營銷025
2.2.3 留意觸發事件和購買窗口期027
2.3 本地化商業大時代才開始028
2.3.1 地點是場景的舞臺028
2.3.2 數字時代本地化商業與營銷031
2.4 如何在場景中洞察消費者需求036
2.5 情緒也是一種場景042
2.5.1 情緒、場景與情緒營銷042
2.5.2 管理好消費者的情緒046
2.6 蹭熱點場景是一堂必修課048
2.7 本章總結與實踐題049
第3章 從賣貨思維走向社群思維052
3.1 為什么要關注社群053
3.2 社群的結構與成員角色分類059
3.2.1 社群結構：圈層結構和鏈式結構059
3.2.2 社群成員身份與各自的訴求062
3.2.3 社群是如何分類的065
3.2.4 B2B客戶分類與營銷策略068
3.3 社群運行的游戲規則069
3.3.1 如何在社群中獲得影響力069
3.3.2 理解社群文化與行為學072
3.4 繪制目標社群在互聯網上的分布地圖并引爆074
3.5 社群搭建的完整框架模型079
3.5.1 你想要得到什么080
3.5.2 你的客戶（社群成員）想要什么080
3.5.3 確定內部利益相關者081
3.5.4 制定啟動框架082
3.5.5 選擇社群載體與呈現形式082
3.5.6 制訂社群參與計劃083
3.5.7 建立你的社群084
3.5.8 營銷你的社群085
3.6 自有社群的構建與運營088
3.6.1 4個自有社群構建與運營的典型案例088
3.6.2 百度英才在線社區項目092
3.7 平臺官方賬號類社群運營與私域構建094
3.8 微信群類社群運營與轉化099
3.8.1 運營微信群涉及的3個方面100
3.8.2 構建微信群類社群的12個關鍵點101
3.9 如何獲得一個高活躍度的社群104
3.10 低頻產品的社群如何做110
3.11 本章總結與實踐題113
第4章 有傳播力的內容115
4.1 讓內容去找客戶，而不是讓人去找客戶115
4.1.1 企業為什么需要內容營銷115
4.1.2 片面追求點擊量，忘記商業目的不可取117
4.2 從圖片、音視頻、VR/AR到UGC、PGC、
AIGC看內容119
4.3 不僅要生產內容，更要規劃內容124
4.3.1 內容規劃與角度選擇125
4.3.2 高質量內容的6個生產步驟128
4.3.3 內容策略與規劃131
4.4 做客戶想要的內容，抓住內容5大來源133
4.4.1 5個維度確定目標客戶想要的內容133
4.4.2 5大內容來源支撐內容可持續運營135
4.5 內容創作結構化138
4.5.1 內容創作的4種結構138
4.5.2 內容創作的4個模板139
4.6 內容編輯與內容優化143
4.6.1 高影響力是內容努力的重要方向143
4.6.2 不只要影響力，更要信任度144
4.6.3 好標題的4大功能與20個高吸睛標題148
4.6.4 短視頻封面編輯與優化151
4.6.5 用具體細節來構建場景畫面感152
4.6.6 時刻不忘故事化你的內容154
4.7 無法持久原創，你要有內容策展思維與偽原創能力156
4.8 讓內容走得更遠：內容分發、內容標簽SEO化160
4.8.1 內容標簽SEO化，讓內容更容易被找到162
4.8.2 構建你的關鍵詞庫163
4.9 讓內容更容易被分享165
4.10 圍繞消費者購買決策過程做內容168
4.10.1 AIDA模型168
4.10.2 AISAS模型和AARRR模型169
4.10.3 漏斗模型170
4.11 B2B企業的內容營銷與銷售線索轉化174
4.11.1 深度理解B2B內容營銷175
4.11.2 B2B內容營銷的關鍵是成為行業首席知識官178
4.11.3 B2B內容營銷的關鍵：成功客戶案例研究180
4.11.4 B2B內容營銷的5個策略181
4.12 本地化內容：吸引你周圍3～5公里內的客戶184
4.12.1 為什么有效吸引3～5公里內的客戶很重要184
4.12.2 本地化營銷內容應該寫點什么185
4.12.3 本地化營銷內容分發與傳播188
4.13 內容生產制度化190
4.13.1 一個真實的案例190
4.13.2 如何實現內容生產制度化191
4.14 AIGC（GPT-4類軟件）在內容全流程的應用195
4.15 本章總結與實踐題201
第5章 人與人的連接203
5.1 人際傳播的數字化204
5.2 社會網絡結構—社群傳播背后的學問207
5.2.1 社會網絡分析的意義208
5.2.2 社會網絡分析的3個角度210
5.3 點燃人與人之間的社交關系鏈216
5.4 引薦與轉介紹，構建高轉化率的連接219
5.5 想快速引爆，從中心節點與意見領袖開始221
5.5.1 指定市場的中心節點222
5.5.2 意見領袖的連接應用226
5.6 打造全方位連接新通道228
5.6.1 結構化多層次的分發網絡228
5.6.2 “鋪設”自有網絡傳播通道229
5.7 傳播動力學：開啟新角度230
5.7.1 從傳播動力學看人與人的連接231
5.7.2 激發和保護傳播的動力233
5.8 瘋傳與裂變式連接237
5.8.1 瘋傳與增長背后的數學238
5.8.2 裂變系數與裂變式擴散238
5.9 本章總結與實踐題242
第6章 走向未來的新4C法則244
6.1 歡迎進入場景感知時代244
6.2 Web 3.0時代的新社群玩法248
6.2.1 價值觀驅動社群發展248
6.2.2 Web 3.0時代的社群運營249
6.2.3 元宇宙是新空間，更是接觸年輕人的新方式250
6.3 內容新形式與引發的再思考251
6.4 新渠道—新網絡的連接255
6.4.1 內容在社群中如何傳播255
6.4.2 物聯網、傳感器等激活新連接257
6.5 融合的新4C法則260
6.6 本章總結與實踐題263
參考文獻266
本書贊譽
前言 拯救你的營銷方法并展望未來
第1章 數字時代新的方法論001
1.1 引爆社群新4C法則001
1.2 場景能讓營銷信息更有效地深入人心007
1.3 營銷要精準，就必須深入目標客戶的社群008
1.4 內容是一切營銷傳播的本質012
1.5 輕輕一推，引爆社群傳播鏈條015
第2章 充滿魅力的場景019
2.1 從流量入口到場景之爭019
2.2 時間是場景的起點022
2.2.1 用好時間場景的方法022
2.2.2 走向實時營銷025
2.2.3 留意觸發事件和購買窗口期027
2.3 本地化商業大時代才開始028
2.3.1 地點是場景的舞臺028
2.3.2 數字時代本地化商業與營銷031
2.4 如何在場景中洞察消費者需求036
2.5 情緒也是一種場景042
2.5.1 情緒、場景與情緒營銷042
2.5.2 管理好消費者的情緒046
2.6 蹭熱點場景是一堂必修課048
2.7 本章總結與實踐題049
第3章 從賣貨思維走向社群思維052
3.1 為什么要關注社群053
3.2 社群的結構與成員角色分類059
3.2.1 社群結構：圈層結構和鏈式結構059
3.2.2 社群成員身份與各自的訴求062
3.2.3 社群是如何分類的065
3.2.4 B2B客戶分類與營銷策略068
3.3 社群運行的游戲規則069
3.3.1 如何在社群中獲得影響力069
3.3.2 理解社群文化與行為學072
3.4 繪制目標社群在互聯網上的分布地圖并引爆074
3.5 社群搭建的完整框架模型079
3.5.1 你想要得到什么080
3.5.2 你的客戶（社群成員）想要什么080
3.5.3 確定內部利益相關者081
3.5.4 制定啟動框架082
3.5.5 選擇社群載體與呈現形式082
3.5.6 制訂社群參與計劃083
3.5.7 建立你的社群084
3.5.8 營銷你的社群085
3.6 自有社群的構建與運營088
3.6.1 4個自有社群構建與運營的典型案例088
3.6.2 百度英才在線社區項目092
3.7 平臺官方賬號類社群運營與私域構建094
3.8 微信群類社群運營與轉化099
3.8.1 運營微信群涉及的3個方面100
3.8.2 構建微信群類社群的12個關鍵點101
3.9 如何獲得一個高活躍度的社群104
3.10 低頻產品的社群如何做110
3.11 本章總結與實踐題113
第4章 有傳播力的內容115
4.1 讓內容去找客戶，而不是讓人去找客戶115
4.1.1 企業為什么需要內容營銷115
4.1.2 片面追求點擊量，忘記商業目的不可取117
4.2 從圖片、音視頻、VR/AR到UGC、PGC、
AIGC看內容119
4.3 不僅要生產內容，更要規劃內容124
4.3.1 內容規劃與角度選擇125
4.3.2 高質量內容的6個生產步驟128
4.3.3 內容策略與規劃131
4.4 做客戶想要的內容，抓住內容5大來源133
4.4.1 5個維度確定目標客戶想要的內容133
4.4.2 5大內容來源支撐內容可持續運營135
4.5 內容創作結構化138
4.5.1 內容創作的4種結構138
4.5.2 內容創作的4個模板139
4.6 內容編輯與內容優化143
4.6.1 高影響力是內容努力的重要方向143
4.6.2 不只要影響力，更要信任度144
4.6.3 好標題的4大功能與20個高吸睛標題148
4.6.4 短視頻封面編輯與優化151
4.6.5 用具體細節來構建場景畫面感152
4.6.6 時刻不忘故事化你的內容154
4.7 無法持久原創，你要有內容策展思維與偽原創能力156
4.8 讓內容走得更遠：內容分發、內容標簽SEO化160
4.8.1 內容標簽SEO化，讓內容更容易被找到162
4.8.2 構建你的關鍵詞庫163
4.9 讓內容更容易被分享165
4.10 圍繞消費者購買決策過程做內容168
4.10.1 AIDA模型168
4.10.2 AISAS模型和AARRR模型169
4.10.3 漏斗模型170
4.11 B2B企業的內容營銷與銷售線索轉化174
4.11.1 深度理解B2B內容營銷175
4.11.2 B2B內容營銷的關鍵是成為行業首席知識官178
4.11.3 B2B內容營銷的關鍵：成功客戶案例研究180
4.11.4 B2B內容營銷的5個策略181
4.12 本地化內容：吸引你周圍3～5公里內的客戶184
4.12.1 為什么有效吸引3～5公里內的客戶很重要184
4.12.2 本地化營銷內容應該寫點什么185
4.12.3 本地化營銷內容分發與傳播188
4.13 內容生產制度化190
4.13.1 一個真實的案例190
4.13.2 如何實現內容生產制度化191
4.14 AIGC（GPT-4類軟件）在內容全流程的應用195
4.15 本章總結與實踐題201
第5章 人與人的連接203
5.1 人際傳播的數字化204
5.2 社會網絡結構—社群傳播背后的學問207
5.2.1 社會網絡分析的意義208
5.2.2 社會網絡分析的3個角度210
5.3 點燃人與人之間的社交關系鏈216
5.4 引薦與轉介紹，構建高轉化率的連接219
5.5 想快速引爆，從中心節點與意見領袖開始221
5.5.1 指定市場的中心節點222
5.5.2 意見領袖的連接應用226
5.6 打造全方位連接新通道228
5.6.1 結構化多層次的分發網絡228
5.6.2 “鋪設”自有網絡傳播通道229
5.7 傳播動力學：開啟新角度230
5.7.1 從傳播動力學看人與人的連接231
5.7.2 激發和保護傳播的動力233
5.8 瘋傳與裂變式連接237
5.8.1 瘋傳與增長背后的數學238
5.8.2 裂變系數與裂變式擴散238
5.9 本章總結與實踐題242
第6章 走向未來的新4C法則244
6.1 歡迎進入場景感知時代244
6.2 Web 3.0時代的新社群玩法248
6.2.1 價值觀驅動社群發展248
6.2.2 Web 3.0時代的社群運營249
6.2.3 元宇宙是新空間，更是接觸年輕人的新方式250
6.3 內容新形式與引發的再思考251
6.4 新渠道—新網絡的連接255
6.4.1 內容在社群中如何傳播255
6.4.2 物聯網、傳感器等激活新連接257
6.5 融合的新4C法則260
6.6 本章總結與實踐題263
參考文獻266
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引爆社群 移動互聯網時代的新4C法則 第3版 相關資料
傳播學交叉性的特點與生俱來，可以說，沒有交叉研究就沒有傳播學。交叉、融合、多樣、差異，既標志著傳播學科的生機與活力，也反映了傳播學科的豐富度和均勻度，預示著可持續發展與繁榮。商業傳播，不僅需要有多學科的知識背景，也需要混合的發散性思維能力，更需要有敢于打破學科界線、突破自我封閉和勇于創新的膽識。興通的大作充分展示了其融合社會學、傳播學、心理學、信息學等領域知識和方法的能力，具有創新性。他提出的新4C法則，是經過認真梳理和充分論證的獨特體系，也是應對移動互聯網時代信息傳播的一把利器。推薦閱讀。
——邵培仁 浙江大學傳播研究所教授、博士生導師
讀來如沐春風，內容厚重新銳。提升營銷素養，重在解決問題。
——楊伯溆 北京大學新媒體研究院副院長，北京大學創意產業研究中心主任
這是一部值得期待的著作！大家都在說我們已經進入移動互聯時代，但我們的經驗卻常常是傳統媒體的經驗，這就難以避免用傳統媒體思維去面對和處理新媒體事物，包括廣告、營銷、推廣等，或者已經開始以互聯網思維處理新媒體事物，但卻只有零碎、偶發的經驗，不成系統。唐興通先生這部大作的好處就在于“打通”，讓擁有豐富傳統媒體經驗的人們可以盡快將現有經驗轉化為新媒體經驗，讓擁有零散新媒體經驗的人們可以獲得系統化的認識與提升！
——胡智鋒 北京電影學院黨委副書記、副校長
本書介紹的新4C法則是運用多學科知識并結合全新溝通技術而構建出的新型營銷模式，可以說這是利用交叉學科知識組合創造的新思維、新觀點。從社會實踐及未來發展趨勢看，跨界及聯合經營可以產生新的商業價值，跨部門協同可以創新社會治理、增進部門及社區之間的相互理解與融合。這是一本引爆思維的讀物，既適合從事理論研究的學者閱讀，也適合作為商業領域從業者踐行新4C法則，創造商業價值的財富增長秘籍。
——于顯洋 中國人民大學社會與人口學院社會系教授、博士生導師
這是一個移動互聯的時代，當今的社會可被定義為按照通過互聯網進行互動的人們所構成的社群。在一個被如此界定的社群內，互動的鏈條是無限復雜的，并以眾多不同的方式覆蓋著整個社會，這意味著信息傳播打破了傳統的大眾媒體傳播方式。它針對特定的目標群體，通過關鍵成員，傳遞特定的信息，以影響輿論和購買決策的形成。由于信息像病毒一樣傳播，不僅節約了資源和費用，而且具有更持久的傳播效果和沖擊力。信息是嵌在整個社群網絡中的，而不是在一個人的頭腦中。引爆新注意力，從《引爆社群：移動互聯網時代的新4C法則》開始。
——沈浩 中國傳媒大學新聞學院教授、博士生導師
這是一片熱土，一片激情四溢、富有創造力，渴望變革、擁抱未來的熱土。
在這片熱土上，層出不窮的電商、娛樂、游戲、社交、智能裝置、健康運動、社會公益等的創新、創業故事，為觀察、總結、提煉其背后的內在機理和規律，提供了豐富的營養和土壤。興通正是這樣一位細致入微的觀察者、提煉者和萃取者。我相信，他總結的新4C法則，一定會為方興未艾的中國移動互聯網注入智慧的力量。
——段永朝 葦草智酷創始合伙人，信息社會50人論壇執行主席
在移動互聯網信息傳播過程中，場景（Context）決定著傳播的邏輯起點和技術環境，社群（Community）決定著傳播的動力和目的，內容（Content）決定著傳播的方向和效果，連接（Connection）決定著傳播的廣度和深度。只有理解了這4個C，才可能理解移動互聯網時代的信息傳播。這就是本書的價值所在。
——唐潤華 新華社新聞研究所研究員
作為手藝人和電影導演，我的作品是娛樂產品。讀興通兄的《引爆社群：移動互聯網時代的新4C法則》讓我受益匪淺，借助本書介紹的法則可以準確找到受眾，學習如何直擊人心，讓娛樂傳播更有效。創作是感性的，電影的市場和傳播是有規律的！兑缛海阂苿踊ヂ摼W時代的新4C法則》是電影導演適應新環境的工具書。
——朱少宇 影視導演，資深傳媒人士
我和唐興通先生是因為“社會化媒體”而結緣的。在2007年和2008年的時候，搜索“社會化媒體”，排在搜索結果列表第一位的就是唐興通先生關于社會化媒體的博文。在過去的多年里，唐興通先生一直在為傳播和普及社會化媒體的價值而奔走，可謂真正的社會化媒體理念的布道者。如今在移動互聯網的大潮之下，唐興通先生以其敏銳的數字嗅覺，再一次引領風潮。本書的出版，相信會讓更多企業和個人在這個變幻莫測的移動數字世界受益。
——Putting 新銳營銷人知識分享和知識成長社區SocialBeta創始人
互聯網技術的發展使得很多傳統領域不斷被顛覆，幾乎沒有哪個領域沒有因互聯網的發展而受到影響，特別是移動互聯網對于人類生活方式、工作方式的改變：從碎片化到聚合，從一個個割裂的小圈子到互相連接的無數社群，從隨時隨地人與人的連接到人與物和物與物的無線聯通，讓我們看到了在營銷傳播領域蘊藏的無限商機！兑缛海阂苿踊ヂ摼W時代的新4C法則》將為您支招。
——陳徐彬 虎嘯獎創始人
引爆社群 移動互聯網時代的新4C法則 第3版 作者簡介
數字化轉型顧問、新媒體營銷專家、暢銷書《引爆社群》作者。 擔任阿里巴巴商學院海外課程教授、微軟加速器營銷創新教官。兼清華大學、北京大學、復旦大學、上海交通大學等12所商學院課程教授。前后給超過30萬以上管理層講授過數字化、創新等方面課程。 先后為中歐商學院、長江商學院、清華大學、北京大學、上海交大、華為、阿里巴巴、今日頭條、中國建設銀行、招商銀行、上汽集團、廣汽集團、奔馳中國、中國移動、中糧集團、國家電網、中石油、美的電器、三一重工、渣打銀行、平安集團、邁瑞醫藥、復星藥業、中航工業、周大福珠寶等提供咨詢顧問或培訓。
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