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企業運營管理(第五版) 版權信息
- ISBN：9787563836413
- 條形碼：9787563836413 ; 978-7-5638-3641-3
- 裝幀：平裝-膠訂
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
企業運營管理(第五版) 內容簡介
企業運營管理（第五版）修訂重點調整了全書的組織結構，按照“緒論”“運營系統的設計”“運營系統的運行與控制”“運營系統的維護與改進”的思路展開。全書分為四篇15章。**篇“緒論”，包括運營管理概論、運營戰略以及Excel 2007在企業運營管理中的應用，共三章內容。第二篇“運營系統的設計”，包括設施選址、生產過程設計以及工作設計，共三章內容。第三篇“運營系統的運行與控制”，包括生產能力計劃、綜合計劃、運營安排、庫存管理、計算機輔助運營管理、項目管理以及排隊論——服務系統規劃，共七章內容。第四篇“運營系統的維護與改進”，包括質量管理和現代生產方式，共兩章內容。第五版刪掉了第四版中的“設備管理”一章，補充了“計算機輔助運營管理”章節，并增加相應的習題和答案。同時，第五版修訂中，逐章增加了“關鍵術語”以及“延伸閱讀”兩部分內容，在總結各章重要概念和術語的同時，推薦了可供進一步深入學習的書籍、文獻或者網站資源。
企業運營管理(第五版) 目錄
**篇 緒論
**章 運營管理概論
**節 運營管理的基本概念
第二節 運營管理的演進
第三節 運營管理者的職業生涯
習題
第二章 運營戰略
**節 運營戰略的概念
第二節 運營戰略的選擇
第三節 運營戰略的績效評估
習題
第三章 Excel2007在企業運營管理中的應用
節 Excel中的數據分析工具
第二節 單變量求解工具和財務函數
第三節 規劃求解工具的應用
第四節 模擬運算表
第五節 方案管理器
習題
第二篇 運營系統的設計
第四章 設施選址
節 設施選址概述
第二節 影響設施選址決策的因素
第三節 設施選址決策評估模型
習題
第五章 生產過程設計
節 生產過程概述
第二節 設施平面布局
第三節 設備布置
第四節 流水線設計
習題
第六章 工作設計
節 工作設計概述
第二節 人機工程
第三節 方法分析與動作研究
第四節 工作測量與勞動定額
習題
第三篇 運營系統的運行與控制
第七章 生產能力計劃
節 生產能力計劃概述
第二節 影響有效生產能力的主要因素
第三節 生產能力計劃
第四節 方案評估技術
第五節 設備、勞動力數量的確定與學習曲線
習題
第八章 綜合計劃
節 綜合計劃在運營計劃體系中的地位和作用
第二節 綜合計劃的特點、制訂策略及其相關資料
第三節 綜合計劃技術
第四節 綜合計劃的分解
習題
第九章 運營安排
節 運營安排與期量標準
第二節 工作站負荷的確定
第三節 作業排序
第四節 工作進度與控制
習題
第十章 庫存管理
節 庫存
第二節 庫存管理系統
第三節 確定性需求下的庫存管理模型
第四節 隨機性需求下的庫存管理模型
習題
第十一章 計算機輔助運營管理
節 物料需求計劃（MRP）
第二節 制造資源計劃（MRPⅡ）
第三節 企業資源計劃（ERP）
習題
第十二章 項目管理
節 項目管理概述
第二節 網絡模型
第三節 網絡圖的時間參數計算
第四節 時間成本 化
習題
第十三章 排隊論——服務系統規劃
節 排隊系統的基本概念
第二節 排隊模型
第三節 排隊系統的優化
習題
第四篇 運營系統的維護與改進
第十四章 質量管理
節 質量與質量管理概述
第二節 全面質量管理
第三節 質量管理的經典方法與工具
第四節 質量管理的“新七種工具”
第五節 ISO9000族標準與質量認證
第六節 6σ管理
第七節 服務質量管理
習題
第十五章 現代生產方式
節 現代生產方式概述
第二節 準時化生產方式
第三節 實施準時化生產方式的基本條件
第四節 其他現代生產方式
習題
附錄
附錄1 標準正態分布表
附錄2 泊松分布中的e-λ
附錄3 學習曲線常數表（xb，b=lnc/ln2）
習題參考答案（部分）
參考文獻
展開全部
企業運營管理(第五版) 作者簡介
張林格：天津市人，研究方向：戰略管理 網絡組織 營銷工程
教學課程:戰略管理、電子商務、管理學原理。
許德惠：博士，管理科學與工程專業，畢業于西安交通大學，任職于天財大商學院管理科學與工程系。
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