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高效能班組管理 版權(quán)信息
- ISBN:9787513944960
- 條形碼:9787513944960 ; 978-7-5139-4496-0
- 裝幀:平裝-膠訂
- 冊數(shù):暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>
高效能班組管理 本書特色
本書圍繞班組管理五大先進理念、班組長四大能力修煉、班組五大基礎(chǔ)建設(shè)、班組管理九大實務(wù)等內(nèi)容進行展開,通過列舉扎實豐富的理論內(nèi)容及深度解析真實案例,將比較抽象的專業(yè)概念和理論轉(zhuǎn)化為班組長易于理解和吸收的管理方法。此外,書中還有四十余個實操工具模板可供讀者參考。
希望班組長閱讀本書后,能夠達到“拿來即用,用以致效”的效果,充分勝任崗位并為組織創(chuàng)造更多的績效。
高效能班組管理 內(nèi)容簡介
" 班組是企業(yè)的*小生產(chǎn)單元,同時也是企業(yè)安全生產(chǎn)和經(jīng)營管理的*終落腳點。班組管理的效能不僅代表了企業(yè)的終端競爭力,也關(guān)系到企業(yè)未來能否科學(xué)、健康、可持續(xù)地成長與發(fā)展。 本書針對企業(yè)一線班組管理工作,從新時代班組管理應(yīng)具備的五大核心理念講起,詳細介紹了班組長在角色、責(zé)任、意識和素養(yǎng)等方面的提升手段,班組在組織、制度、文化、業(yè)務(wù)、機制等基礎(chǔ)建設(shè)方面的操作方法,班組九大實務(wù)管理(即任務(wù)管理、安全管理、質(zhì)量管理、成本管理、現(xiàn)場管理、團隊管理、學(xué)習(xí)管理、創(chuàng)新管理和例會管理)的實施步驟等內(nèi)容,其中還穿插各種真實案例及可供參考使用的表格模板。 通過閱讀本書,班組長可以厘清管理頭緒、增強管理能力、優(yōu)化管理行為、提升管理效能,進而助力企業(yè)夯基固本、提質(zhì)增效、健康成長。"
高效能班組管理 目錄
**章 高效能班組管理的五大核心理念
以人為本 // 003
“三全管理” // 004
本質(zhì)安全 // 006
精益改善 // 008
持續(xù)學(xué)習(xí) // 009
第二章 高效能班組管理中班組長的四大能力
找準自身角色定位 // 013
基層團隊誰來帶領(lǐng)——團隊領(lǐng)袖 // 013
企業(yè)精神誰來傳承——精神導(dǎo)師 // 015
員工技能誰來培養(yǎng)——**教練 // 018
團隊合力誰來凝聚——非親家長 // 020
現(xiàn)場作業(yè)誰來組織——現(xiàn)場管家 // 022
保證責(zé)任落實到位 // 025
安全管理責(zé)任 // 025
質(zhì)量管理責(zé)任 // 026
成本管理責(zé)任 // 027
團隊士氣責(zé)任 // 029
綜合績效責(zé)任 // 029
轉(zhuǎn)變落后管理意識 // 031
目標意識 // 031
責(zé)任意識 // 032
團隊意識 // 033
問題意識 // 034
管理意識 // 035
加強修煉自身素養(yǎng) // 036
品質(zhì)素養(yǎng) // 036
專業(yè)素養(yǎng) // 040
管理素養(yǎng) // 043
第三章 高效能班組管理的五大基礎(chǔ)建設(shè)
組織建設(shè)// 060
組織力是班組效能的有力保障 // 060
班委組織建設(shè)的三大原則 // 060
“班委”的設(shè)置與運作流程 // 061
“班委”運作中的四大誤區(qū) // 062
案例解析:班組組織建設(shè)案例 // 063
制度建設(shè) // 065
制度是班組的規(guī)矩 // 065
班組制度建設(shè)四原則 // 067
制度的魅力貴在執(zhí)行 // 067
案例解析:班組制度建設(shè)案例 // 069
文化建設(shè) // 070
班組文化與企業(yè)文化的關(guān)系 // 070
班組文化建設(shè)四大功能 // 071
班組文化建設(shè)的三大內(nèi)容 // 072
班組文化建設(shè)的四大原則 // 074
班組文化建設(shè)的四個階段 // 075
案例解析:班組文化建設(shè)案例 // 076
業(yè)務(wù)建設(shè) // 078
“五化”工作管理固本夯基 // 079
“四個一流”隊伍素質(zhì)提升 // 090
機制建設(shè) // 095
活力管理機制——調(diào)動士氣,激發(fā)活力 // 095
輪值管理機制——人人有責(zé),全員管理 // 095
分享管理機制——工友為師,經(jīng)驗共享 // 096
評議管理機制——交流觀點,融合思想 // 096
賽場管理機制——以賽促練,提升技能 // 097
榮譽管理機制——正向激勵,群體感染 // 098
公約管理機制——共識共治,自覺踐行 // 098
鏈鎖管理機制——相互幫扶,共進共贏 // 099
第四章 高效能班組管理的九大實務(wù)
任務(wù)管理 // 103
如何聚焦目標 // 104
如何制定計劃 // 105
為什么要建立工作清單 // 107
為什么要設(shè)計驗收機制 // 108
班組任務(wù)管理如何閉環(huán) // 109
安全管理 // 110
班組如何理解“安全**” // 110
海因法則對班組有何啟示 // 111
班組的安全管理如何對標杜邦十大理念 // 114
班組如何開展三級安全教育 // 116
班組如何開展危險源辨識 // 120
班組如何做好安全確認 // 122
班組如何杜絕習(xí)慣性違章 // 127
班組安全“四控”如何落地 // 134
質(zhì)量管理 // 140
如何理解質(zhì)量的含義 // 140
如何理解質(zhì)量管理七大原則 // 142
班組如何貫徹“三不原則” // 144
班組如何落實“三檢制” // 147
班組如何做好不良品控制 // 150
班組如何推行 TQM // 154
班組如何開展 QC 活動 // 157
成本管理 // 163
班組如何建立“三全”成本意識 // 163
班組如何做好日常成本管控 // 163
班組如何進行經(jīng)濟核算 // 164
現(xiàn)場管理 // 168
班組現(xiàn)場管理重點抓什么 // 168
班組如何推行標準化作業(yè) // 170
如何進行 4M 變更處理 // 172
如何應(yīng)對現(xiàn)場突發(fā)事件 // 174
班組如何推進現(xiàn)場 5S 管理 // 177
團隊管理 // 186
班組如何做好團隊溝通 // 186
班組如何做好團隊激勵 // 195
班組如何化解團隊沖突 // 199
學(xué)習(xí)管理 // 203
何為學(xué)習(xí)型班組 // 203
班組應(yīng)該樹立怎樣的學(xué)習(xí)理念 // 204
班組日常化學(xué)習(xí)方式舉例 // 206
創(chuàng)新管理 // 215
班組如何理解“創(chuàng)新” // 215
班組從哪些方面開展創(chuàng)新 // 216
班組如何建立創(chuàng)新氛圍 // 217
例會管理 // 221
班組例會有何作用 // 221
班組如何開好各類例會 // 223
后記 持續(xù)探索高效能班組管理新模式 // 231
高效能班組管理 相關(guān)資料
班組長作為企業(yè)最基層的管理者,不僅要帶頭干活,更要成為管理高手。翟老師這本書既有理論高度,又兼具實務(wù)、工具和方法,系統(tǒng)地分享了眾多真實精彩的案例,對廣大基層班組長來說是一本難得的好書。
——中國勞動關(guān)系學(xué)院經(jīng)濟管理學(xué)院副院長 王明哲
本書凝結(jié)了翟老師十幾年班組管理培訓(xùn)與咨詢服務(wù)經(jīng)驗的精華與智慧,圍繞班組五大核心理念、班組長四大能力、班組五大基礎(chǔ)建設(shè)、班組九大實務(wù)管理的內(nèi)容,全面闡述了如何打造出具有“理念先進、管理科學(xué)、隊伍優(yōu)秀、文化和諧、績效卓越”特征的高效能班組,是一本幫助班組長學(xué)習(xí)提升的賦能寶典。
——國家電網(wǎng)某供電公司班組建設(shè)負責(zé)人 王雄文
在全球經(jīng)濟增速放緩的大背景下,班組建設(shè)工作不僅是企業(yè)固本夯基的一項基礎(chǔ)工程,更是對標先進理念、挖潛一線智慧、推動全員降本增效、提升基層管理效能的一項實效工程。本書有理論支撐、有內(nèi)容體系、有實踐案例、有實操工具,對推動企業(yè)班組建設(shè)的縱深開展有著十分重要的借鑒意義。
——特變電工集團某企業(yè)工會主席 張悅強
企業(yè)戰(zhàn)略落地主要依賴于班組的卓越執(zhí)行,企業(yè)規(guī)章制度落實主要依賴于班組的日常管控,員工素養(yǎng)提升和技能培訓(xùn)主要依賴于班組的實踐歷練。班組對企業(yè)的重要性不言而喻。本書對一線班組長夯實基礎(chǔ)管理、優(yōu)化日常動作、提升綜合勝任力等有很大幫助,非常值得一讀。
——國投集團某示范班組班組長 張橋
一線班組長的管理水平直接關(guān)系到企業(yè)終端生產(chǎn)力的提升及各項經(jīng)營指標的實現(xiàn)。我們根據(jù)大量的企業(yè)調(diào)研發(fā)現(xiàn),很多班組長都是從業(yè)務(wù)骨干成長起來的,對現(xiàn)代科學(xué)管理方法儲備不足,主要依靠個人經(jīng)驗進行管理。本書的價值就在于,可以為廣大班組長提供一整套系統(tǒng)成熟的班組管理理論、方法和工具。
——北京知無知管理咨詢有限公司合伙人 王鑫
高效能班組管理 作者簡介
翟振芳
北京基石力管理咨詢公司高級合伙人。
擁有十余年班組建設(shè)咨詢與培訓(xùn)經(jīng)驗,服務(wù)過上百家企業(yè),曾擔(dān)任國家電網(wǎng)、中國國航、國投集團、中糧集團、中煤集團、特變電工集團等大型企業(yè)班組建設(shè)特聘顧問。
基于上百個多樣本咨詢服務(wù)案例,構(gòu)建形成了企業(yè)班組建設(shè)的一整套方法論與落地工具體系,為推動企業(yè)“三基”(基礎(chǔ)、基層、基本功)管理提升持續(xù)賦能。
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