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管理文秘(第三版) 版權信息
- ISBN:9787030760616
- 條形碼:9787030760616 ; 978-7-03-076061-6
- 裝幀:平裝
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>
管理文秘(第三版) 內容簡介
管理文秘作為由管理學與文秘學交叉而形成的一門新的文秘科學,在新時代日益受到管理者、文秘及管理學和文秘學研究者的關注。《管理文秘(第三版)》從探究管理文秘的內涵切入,立足于工作技能與溝通管理,構建以輔助決策、信息管理、公共關系管理、會議管理、辦公事務管理、文書檔案管理、調查研究和公文處理等為支撐的管理文秘工作體系,結合新媒體語境,提出管理文秘素養培育的目標路徑和實踐方法。
管理文秘(第三版) 目錄
目錄
前言
**章 管理文秘概述 1
**節 管理文秘的內涵 1
第二節 管理與文秘的關系 2
第三節 管理文秘的工作內容 3
第四節 新時代管理文秘的轉變 4
第二章 管理文秘的素質要求 8
**節 角色認知 8
第二節 專業能力 10
第三節 職業形象 15
第四節 職場禮儀 20
第三章 輔助決策 26
**節 輔助決策概述 26
第二節 輔助決策路徑 30
第三節 輔助決策實施 35
第四章 信息管理 39
**節 信息與信息工作 39
第二節 信息收集與傳遞及注意事項和要求 41
第三節 信息整理加工 44
第四節 信息的保存與保密 48
第五章 公共關系管理 54
**節 文秘公關事務管理 54
第二節 文秘溝通協調管理 66
第三節 文秘危機公關管理 73
第六章 會議管理 86
**節 會議概述 86
第二節 會議準備 90
第三節 會時工作 97
第四節 會后工作 101
第七章 辦公事務管理 105
**節 接待與宴請管理 105
第二節 日程安排管理 114
第三節 通信管理 120
第八章 文書檔案管理 127
**節 文書管理 127
第二節 檔案管理 137
第三節 圖書資料管理 150
第九章 調查研究 155
**節 調查研究概述與方法、程序 155
第二節 調查和信息處理 164
第三節 調查報告的撰寫 169
第十章 公文處理 177
**節 公文概述 177
第二節 公文格式 177
第三節 公文寫作 179
第十一章 新媒體與管理文秘 201
**節 新媒體的界定及其主要特征 201
第二節 新媒體平臺下管理文秘工作的特點及轉變 203
第三節 新媒體平臺對管理文秘的要求 205
第四節 新媒體環境下管理文秘的信息素養培育 207
后記 212
前言
**章 管理文秘概述 1
**節 管理文秘的內涵 1
第二節 管理與文秘的關系 2
第三節 管理文秘的工作內容 3
第四節 新時代管理文秘的轉變 4
第二章 管理文秘的素質要求 8
**節 角色認知 8
第二節 專業能力 10
第三節 職業形象 15
第四節 職場禮儀 20
第三章 輔助決策 26
**節 輔助決策概述 26
第二節 輔助決策路徑 30
第三節 輔助決策實施 35
第四章 信息管理 39
**節 信息與信息工作 39
第二節 信息收集與傳遞及注意事項和要求 41
第三節 信息整理加工 44
第四節 信息的保存與保密 48
第五章 公共關系管理 54
**節 文秘公關事務管理 54
第二節 文秘溝通協調管理 66
第三節 文秘危機公關管理 73
第六章 會議管理 86
**節 會議概述 86
第二節 會議準備 90
第三節 會時工作 97
第四節 會后工作 101
第七章 辦公事務管理 105
**節 接待與宴請管理 105
第二節 日程安排管理 114
第三節 通信管理 120
第八章 文書檔案管理 127
**節 文書管理 127
第二節 檔案管理 137
第三節 圖書資料管理 150
第九章 調查研究 155
**節 調查研究概述與方法、程序 155
第二節 調查和信息處理 164
第三節 調查報告的撰寫 169
第十章 公文處理 177
**節 公文概述 177
第二節 公文格式 177
第三節 公文寫作 179
第十一章 新媒體與管理文秘 201
**節 新媒體的界定及其主要特征 201
第二節 新媒體平臺下管理文秘工作的特點及轉變 203
第三節 新媒體平臺對管理文秘的要求 205
第四節 新媒體環境下管理文秘的信息素養培育 207
后記 212
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管理文秘(第三版) 作者簡介
徐頑強,管理學博士,華中科技大學公共管理學院二級教授、博士生導師,兼任中國行政管理學會理事、湖北省行政管理學會副會長,主要從事科技政策與科技管理、社會組織管理以及政府管理與創新研究,發表學術論文230余篇,主持國家級和省部級科研課題30余項,獲得湖北省社會科學優秀成果獎一等獎和湖北發展研究獎一等獎。
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