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包郵 跨境電商基礎與實務

作者:王冰
出版社:重慶大學出版社出版時間:2024-02-01
開本: 其他 頁數: 232
本類榜單:教材銷量榜
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跨境電商基礎與實務 版權信息

跨境電商基礎與實務 內容簡介

本書服務于企業對跨境電商人才的實際需求,面向職業院校在校生而編寫設計的。編寫過程中,我們以思政為引領,將職業道德、學科素養、底線教育、商業態度等思政、教育元素融入教材,以主流跨境電商平臺“速賣通”為主要實操講解對象,將一個完整的跨境電商項目的運營全過程進行任務分解,由淺入深地帶領學生在任務跟學的過程中依次掌握跨境電商的市場調研、店鋪注冊、選品上架、推廣運營、物流選擇、數據分析和客戶服務的相關理論與實操知識。本書兼顧理論與實操,既可作為中高職院??缇畴娮由虅?、電子商務、國際貿易等專業的教學用書,也適合想要涉足跨境電子商務行業的社會人士閱讀。

跨境電商基礎與實務 目錄

項目1 認識跨境電商行業 任務1 走進跨境電商行業 活動1 了解跨境電商行業 活動2 解讀跨境電商政策 任務2 創業前的準備 活動1 認識跨境電商崗位 活動2 組建跨境電商團隊 項目2 籌備跨境電商出口項目 任務1 選擇合適的跨境電商平臺 活動1 調研跨境電商平臺 活動2 選擇合適的跨境電商平臺 任務2 選擇上架的商品 活動1 了解選品原則 活動2 巧用選品工具 任務3 尋找可靠的貨源 活動1 調研線下采購的主要渠道 活動2 調研線上采購的主要渠道 項目3 注冊店鋪與上傳商品 任務1 注冊與認證店鋪 活動1 準備注冊店鋪的資料 活動2 注冊速賣通店鋪 任務2 上傳與編輯商品 活動1 撰寫商品標題 活動2 確定商品定價 活動3 上傳產品 項目4 選擇國際物流與設置物流模板 任務1 調研跨境電商物流 活動1 調研跨境電商物流渠道 活動2 計算跨境物流成本 任務2 選擇國際物流方式 活動1 影響選擇物流方式的因素 活動2 設置物流模板 項目5 讀懂店鋪數據和設置推廣活動 任務1 讀懂店鋪數據 活動1 收集和分析店鋪整體運營數據 活動2 收集和分析店鋪的成交和商品數據 任務2 設置推廣活動 活動1 掌握速賣通的店鋪自主活動 活動2 參與速賣通的平臺推廣活動 活動3 了解速賣通直通車 項目6 體驗跨境電商客服工作 任務1 了解跨境客服能力要求和客服常用工具 活動1 研究客服崗位要求 活動2 認識客服常用工具 活動3 探索主要交易國的文化差異與交流技巧 任務2 體驗跨境電商客服工作 活動1 體驗跨境電商客服售前工作 活動2 體驗跨境電商客服售中工作 活動3 體驗跨境電商客服售后工作 項目7 培養跨境電商職業道德 任務1 了解跨境電商平臺的法律法規 活動1 了解跨境電商相關法律法規 活動2 學習跨境電商平臺規則 任務2 培養跨境電商職業道德 活動 培養跨境電商職業道德 參考文獻
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