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銀發(fā)營銷:老齡友好型社會的商業(yè)機遇 版權(quán)信息
- ISBN：9787523603611
- 條形碼：9787523603611 ; 978-7-5236-0361-1
- 裝幀：平裝
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
銀發(fā)營銷:老齡友好型社會的商業(yè)機遇 本書特色
可持續(xù)發(fā)展為切入點，通過詳細(xì)分析面臨人口老齡化挑戰(zhàn)的企業(yè)，并提供解決方案，讀者將獲得獨特的視角和深入的剖析。 2. 本書還探討了*新科技和不斷變化的社會態(tài)度如何改變企業(yè)和政府對人口老齡化的反應(yīng)。這種前瞻性的觀察將幫助讀者了解未來的發(fā)展趨勢，并為企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃提供有益的參考。 3. 作為一本引領(lǐng)營銷界的重要著作，本書將為企業(yè)決策者、市場營銷從業(yè)者以及對人口老齡化趨勢感興趣的讀者提供寶貴的思路和洞察力。
銀發(fā)營銷:老齡友好型社會的商業(yè)機遇 內(nèi)容簡介
本書是一本探討如何利用人口老齡化趨勢進(jìn)行營銷的重要著作。以可持續(xù)發(fā)展為切入點，詳細(xì)介紹了人口老齡化所帶來的影響。分析了面臨人口老齡化挑戰(zhàn)的企業(yè)和品牌，指出營銷策略和執(zhí)行力是重要的考驗，并提供了相應(yīng)的解決方案。探討了近期新科技和不斷變化的社會態(tài)度將如何改變企業(yè)和政府對人口老齡化的反應(yīng)。幫助讀者把握未來發(fā)展趨勢，為企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃提供有益的參考。本書是一本引領(lǐng)營銷界的重要著作，為企業(yè)決策者、市場營銷從業(yè)者以及對人口老齡化趨勢感興趣的讀者提供了寶貴的思路和洞察力。
銀發(fā)營銷:老齡友好型社會的商業(yè)機遇 目錄
**節(jié) 迷思、刻板印象和惰性 004
第二節(jié) 我們所知的 008
第三節(jié) 營銷類型 013
第四節(jié) 我們所不知的 015
第五節(jié) 當(dāng)前的進(jìn)展 019
本章小結(jié) 020
023 第二章 人口老齡化的現(xiàn)狀分析
**節(jié) 人口老齡化的不確定性 030
第二節(jié) 人口老齡化的確定性 036
本章小結(jié) 041
043 第三章 生理衰老概述
**節(jié) 不同類型的衰老 046
第二節(jié) 身體衰老的類型 051
第三節(jié) 如何應(yīng)用這些知識 063
本章小結(jié) 066
069 第四章 理解客戶觸點
**節(jié) 客戶體驗研究 072
第二節(jié) 衰老的身體、衰老的心智、衰老的感官 074
第三節(jié) 老齡友好的客戶消費歷程 075
本章小結(jié) 086
089 第五章 衰老的感官
**節(jié) 視覺與衰老 092
第二節(jié) 聽覺與衰老 103
第三節(jié) 觸覺與衰老 112
第四節(jié) 嗅覺和味覺 115
第五節(jié) 感官衰老的商業(yè)影響 121
本章小結(jié) 124
127 第六章 衰老的心智
**節(jié) “正常的”認(rèn)知衰老 130
第二節(jié) 與年齡相關(guān)的認(rèn)知疾病 152
本章小結(jié) 158
161 第七章 衰老的身體
**節(jié) 柔韌性和衰老 165
第二節(jié) 靈巧性與衰老 173
第三節(jié) 力量與衰老 185
第四節(jié) 體重與衰老 194
第五節(jié) 泌尿問題與衰老 202
第六節(jié) 身體衰老帶來的次要問題 207
第七節(jié) 身體衰老的商業(yè)影響 218
本章小結(jié) 220
223 第八章 “老齡友好”的含義
**節(jié) 通用設(shè)計 227
第二節(jié) 成功的標(biāo)準(zhǔn) 231
第三節(jié) 為什么公司遲遲不接受老齡友好 237
本章小結(jié) 241
243 第九章 評估老齡友好性
**節(jié) 你的公司是老齡友好的嗎 245
第二節(jié) AF 模型 248
第三節(jié) AF 技術(shù)平臺 258
265 致 謝
第二節(jié) 我們所知的 008
第三節(jié) 營銷類型 013
第四節(jié) 我們所不知的 015
第五節(jié) 當(dāng)前的進(jìn)展 019
本章小結(jié) 020
023 第二章 人口老齡化的現(xiàn)狀分析
**節(jié) 人口老齡化的不確定性 030
第二節(jié) 人口老齡化的確定性 036
本章小結(jié) 041
043 第三章 生理衰老概述
**節(jié) 不同類型的衰老 046
第二節(jié) 身體衰老的類型 051
第三節(jié) 如何應(yīng)用這些知識 063
本章小結(jié) 066
069 第四章 理解客戶觸點
**節(jié) 客戶體驗研究 072
第二節(jié) 衰老的身體、衰老的心智、衰老的感官 074
第三節(jié) 老齡友好的客戶消費歷程 075
本章小結(jié) 086
089 第五章 衰老的感官
**節(jié) 視覺與衰老 092
第二節(jié) 聽覺與衰老 103
第三節(jié) 觸覺與衰老 112
第四節(jié) 嗅覺和味覺 115
第五節(jié) 感官衰老的商業(yè)影響 121
本章小結(jié) 124
127 第六章 衰老的心智
**節(jié) “正常的”認(rèn)知衰老 130
第二節(jié) 與年齡相關(guān)的認(rèn)知疾病 152
本章小結(jié) 158
161 第七章 衰老的身體
**節(jié) 柔韌性和衰老 165
第二節(jié) 靈巧性與衰老 173
第三節(jié) 力量與衰老 185
第四節(jié) 體重與衰老 194
第五節(jié) 泌尿問題與衰老 202
第六節(jié) 身體衰老帶來的次要問題 207
第七節(jié) 身體衰老的商業(yè)影響 218
本章小結(jié) 220
223 第八章 “老齡友好”的含義
**節(jié) 通用設(shè)計 227
第二節(jié) 成功的標(biāo)準(zhǔn) 231
第三節(jié) 為什么公司遲遲不接受老齡友好 237
本章小結(jié) 241
243 第九章 評估老齡友好性
**節(jié) 你的公司是老齡友好的嗎 245
第二節(jié) AF 模型 248
第三節(jié) AF 技術(shù)平臺 258
265 致 謝
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銀發(fā)營銷:老齡友好型社會的商業(yè)機遇 相關(guān)資料
面向老年消費者的營銷是一個急需的先鋒。人口正在邁向老齡化，老年人與年輕人有不同的需求和偏好。然而，幾乎沒有文獻(xiàn)記錄這些必要的變化。本書寫得非常好，切中要害，是營銷主管和對消費經(jīng)濟(jì)學(xué)感興趣的人的讀之書。
2010年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎獲得者克里斯托弗·皮薩里德斯教授(Christopher Pissarides）
銀發(fā)經(jīng)濟(jì)是老齡化社會中最具發(fā)展?jié)摿Φ慕?jīng)濟(jì)形態(tài)之一，本書為銀發(fā)經(jīng)濟(jì)中的供給方轉(zhuǎn)變營銷思路提供了建設(shè)性的洞見。關(guān)注老年人的需求、渴望和行為，進(jìn)而開發(fā)新產(chǎn)品和新模式，這是銀發(fā)營銷的核心問題。本書全面深入闡述這一問題，增進(jìn)我們對發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的理解。
復(fù)旦大學(xué)老齡研究院銀發(fā)經(jīng)濟(jì)研究中心主任 經(jīng)濟(jì)學(xué)院教授 封進(jìn)
關(guān)于人口老齡化和老年人的著作已數(shù)見不鮮，但從經(jīng)濟(jì)學(xué)消費者或管理學(xué)企業(yè)客戶的角度展開論述的書籍卻少之又少。本書探討了老齡友好的客戶消費和商業(yè)營銷，提供了開啟老年人獲得感、幸福感和美好生活大門的一把鑰匙，也將澆筑促進(jìn)我國老年消費、老齡產(chǎn)業(yè)、銀發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大道通途。
湖南大學(xué)老齡國家研究院教授 陽義南
本書以可持續(xù)發(fā)展為切入點，深入探究了人口老齡化帶來的眾多影響，并指出企業(yè)必須了解并制定應(yīng)對策略。本書旨在幫助企業(yè)抓住人口老齡化趨勢，捕捉市場機會，為老年人提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)價值和社會價值雙升。
首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué) 市場營銷與旅游管理系主任 張松波
銀發(fā)營銷:老齡友好型社會的商業(yè)機遇 作者簡介
（Dick Stroud），是營銷咨詢公司20plus30的創(chuàng)始人兼總經(jīng)理。迪克早期從事于IT行業(yè)，為IBM公司和PA（日本動漫教育）公司做管理顧問工作。除此之外，迪克還是倫敦商學(xué)院的客座講師。
金·沃克（Kim Walker）是Silver的創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官，該公司是一家?guī)椭髽I(yè)利用人口老齡化帶來機遇的商業(yè)咨詢公司。金·沃克出生于澳大利亞，他早期職業(yè)生涯的大部分時間都在廣告行業(yè)，在香港、紐約、東京和整個亞太地區(qū)的全球廣告公司擔(dān)任高級管理職位。
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