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換位思考 版權信息
- ISBN：9787513943536
- 條形碼：9787513943536 ; 978-7-5139-4353-6
- 裝幀：平裝-膠訂
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
換位思考 本書特色
1.換位思考是高情商的關鍵，本書將激發(fā)你的換位思考能力，讓你成為高情商的溝通者！ 你是否深陷人際關系的漩渦？ 你是否總覺得自己很委屈？ 你是否常常是一個話題終結者？ 你是否總是業(yè)績不佳？ …… 逃離負面牢籠，需要改變思路！只有懂得換位思考，才能與他人形成情感聯結！ 2.帶你深入了解換位思考的方方面面，轉變你看待事物的整個方式。 其實我們都沒錯，只是站的位置不同！ 那么？你真的懂換位思考嗎？ 換位思考≠講道理 換位思考≠同情 換位思考≠比慘 打開本書，了解換位思考，才能切實運用換位思考療愈他人，療愈自己。
換位思考 內容簡介
所謂高情商就是能換位思考、站在他人角度考慮問題。學會換位思考，提升人際交往質量，助你在生活和工作中游刃有余！《換位思考》通過貼近生活的具體案例，深入淺出地描述了換位思考的重要性以及如何提高換位思考的能力，以助讀者更好地與人溝通和相處。
換位思考 目錄
第1章 大眾流量密碼：想有交情，先培養(yǎng)感情
002.?.?. 稱呼里面藏學問，決定關系“潤不潤”
007.?.?. 目的明顯，直奔主題，心理排位一定低
011.?.?. 能人落難別拆場，尊者人走茶莫涼
014.?.?. 助人為樂有段位，待人口渴再送水
017.?.?. 一百句安慰，不如一句“我懂你”
021.?.?. 交情要有界限感，一旦過界便是禁區(qū)
第2章 深度共情：高能回應，前提是智能傾聽
028.?.?. 你是在聽，但你并不一定是在傾聽
031.?.?. 通過換位傾聽，才能建立真正的連接
034.?.?. 聽出對方的暗示，合理回應對方的“指示”
039.?.?. 會聽重點，能抓關鍵，才叫有效傾聽
第3章 30秒化解冷場：找對話題有技巧
044.?.?. 他是誰？與人建交，先要了解身份背景
047.?.?. 能為話題埋伏筆，招呼打完有延續(xù)
050.?.?. 不夸張賣乖，禮節(jié)性奉承張嘴就來
053.?.?. 無中生有的閑聊，快速消除緊張、陌生感
057.?.?. 快速找到相似點，話題對了，距離就短了
061.?.?. 別人心情差，如何打開他的話匣子
第4章 可控氣氛熱處理：好好接話的破冰行動
068.?.?. 說話要應景，不分場合就是砸場子
072.?.?. 激發(fā)心靈共顫，讓陌生感消失不見
075.?.?. 對方說的車轱轆話，正是他此刻急需的表達
078.?.?. 幫對方重復強調觀點，做氣氛的調解員
082.?.?. 你給他七分得意，他還你十分如意
085.?.?. 不傷人的回擊，也會成為交往的契機
089.?.?. 滿足別人的尊重需求，實際上是一種反向操控
第5章 好感度的增進：關系微妙，要靠投其所好
096.?.?. 興趣點是打通關系極好的切入點
099.?.?. 面子問題要注意，否則便是大問題
104.?.?. 坦誠應該是你的風格，而不是你的表達
107.?.?. 升米恩，斗米仇，付出講究恰到好處
111.?.?. 找到對方自己沒在意的優(yōu)點，這就是驚喜
第6章 提問有技巧：一問一答，套出TA的心里話
116.?.?. 拿捏分寸，你的問題*好不要脫口而出
121.?.?. 問一個“愚蠢”的問題，延展一個精彩的續(xù)集
124.?.?. 見縫插針，開放式提問，解放對方的表達欲
128.?.?. 借助巧妙問題，問出對方不想直說的話
134.?.?. 不合時宜的話題，巧妙避忌且不傷和氣
138.?.?. 這個答案太意外了！如何把話題拉到你的節(jié)奏上來
第7章 示弱的智慧：不做大聰明，朋友關系才能潤起來
144.?.?. 傻瓜定律：懂得示弱也是一種智慧
148.?.?. 只要“我不懂”，別人就會滔滔不絕
152.?.?. 看破不說破，朋友有得做
155.?.?. 合作與博弈，*優(yōu)選取決于利益
159.?.?. 暴露自己的缺點，是交際上的優(yōu)點
第8章 職場吸引力：要想混得好，學一點心計
164.?.?. 職場的邏輯，老板到底喜歡什么樣的“我”
167.?.?. 讓上司知道，你是“懂規(guī)矩”的
170.?.?. 職場如同自媒體，自我營銷要到位
174.?.?. 管好自己的嘴，職場不是隨意的地方
178.?.?. 把上司當成好友，你就危險了
181.?.?. 反向操控，向上司報功要精準投放
第9章 關鍵客戶拿捏：想明白了，生意就來了
186.?.?. 拿什么吸引你，我的客戶
191.?.?. 相似性原則：與客戶保持一致的姿態(tài)
196.?.?. 綜合分析，找到客戶的購買誘因
199.?.?. 客戶的合作興趣，在什么情況下會轉化為合作欲望
202.?.?. 欲擒故縱，玩點心眼，化被動為主動
208.?.?. 個別客戶難破防，不妨試試激將法
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換位思考 相關資料
懂得換位思考，能真正站在他人立場上看待問題，考慮問題，并能切實幫助他人解決問題，這個世界就是你的。 ——世界著名現代成功學大師、勵志作家拿破侖·希爾 人的立場不一樣，他的感覺就不相同。 ——曾仕強 換位思考不是情緒上的換位，換位思考是情緒共鳴的認知活動，和理解他人感覺的心理活動。 ——樊登 和別人起爭執(zhí)的時候，懂得尊重對方，不全盤否定，你可以說，我是第一次聽到這樣的觀點，我有另外一個觀點需要表達給你一下，不要一味的否認別人，這樣只會激發(fā)別人的情緒。 ——壹心娛樂創(chuàng)始人楊天真
換位思考 作者簡介
夏海 80后，海軍退役，心理學資者愛好者，自媒體人，善于發(fā)現生活中容易被忽略的細節(jié)，不雞湯、反說教，用細膩的筆觸，描寫動人的故事，助力每一位讀者都能遇見更好的自己。 本書從作者自己的感受和經歷出發(fā)，既有理論知識，又結合大量案例，深入淺出，對換位思考做了心理學方面的解答，是一本干貨滿滿的社交指導書。
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