包郵 H2H營銷開創人本營銷新紀元

作者：(美)菲利普·科特勒,(德)弗沃德,(德

出版社：格致出版社出版時間：2023-12-01

開本： 16開 頁數： 232

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版權信息
本書特色
內容簡介
目錄
作者簡介

H2H營銷開創人本營銷新紀元版權信息

ISBN：9787543234901
條形碼：9787543234901 ; 978-7-5432-3490-1
裝幀：平裝-膠訂
冊數：暫無
重量：暫無
所屬分類：
管理
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市場/營銷
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銷售

H2H營銷開創人本營銷新紀元本書特色

許多發展變化不斷地對市場營銷原理提出挑戰，督促我們開始重新認識市場營銷。市場營銷應該尊重和提升人類福祉，而非一味地增加消費。本書作者受到設計思維、服務主導邏輯和數字化的啟發和影響，揭示了市場營銷亟需變革的原因，并著重闡述要有效地開展市場營銷，就應當將之視為一種以人際互動為特征的思維模式、運作過程和管理任務。作者為讀者介紹了市場營銷策略，其聚焦人本過程和構建新營銷組合，為具備H2H思維模式的企業領導者提供了一條新的發展路徑。

H2H營銷開創人本營銷新紀元內容簡介

菲利普·科特勒教授將設計思維、服務主導邏輯和數字化三大概念整合起來，并且提出了新的營銷范式——H2H營銷（人本營銷），在轉變決策者思維模式的基礎上，重新定義市場營銷的角色。技術變革不斷發生，顧客和市場營銷者也在改變，重新審視市場營銷恰逢時機。要想為所有利益相關者創造有意義的和創新的價值主張，需要擁有正確的思維模式、正確的管理方法和動態發展的實施過程。
《H2H營銷》從分析市場營銷的現狀出發，梳理市場營銷理論的演進過程，深入淺出地為讀者展現新營銷范式的全貌。其圍繞新的H2H思維模式、信任管理和品牌管理、前沿的操作性營銷組合、不斷迭代的H2H過程，為市場營銷者帶來了深刻的洞察和諸多可以利用的工具，為在當今世界中尋找市場營銷的意義提供了新路徑。

H2H營銷開創人本營銷新紀元目錄

第1章市場營銷的現狀1 1.1市場營銷：何去何從？2 1.2美好企業：H2H哲學的先鋒6 1.3可持續管理的挑戰7 1.4向H2H營銷演進11 本章小結20 思考題20
第2章新營銷范式：H2H營銷25 2.1H2H營銷模型：三大影響因素30 2.2設計思維32 2.3服務主導邏輯44 2.4數字化55 本章小結67 思考題68
第3章H2H思維模式：基礎76 3.1傳統營銷思維模式：市場導向77 3.2H2H思維模式詳解83 3.3H2H營銷模型中的H2H思維模式87 本章小結90 思考題91
第4章H2H管理：聚焦信任和品牌93 4.1H2H信任管理94 4.2H2H品牌管理105 4.3H2H營銷中的品牌化121 本章小結124
思考題125
第5章反思營銷活動：H2H過程131 5.1奉行以人為本131 5.2H2H過程：特寫145 5.3H2H過程：H2H營銷的操作過程168 本章小結170 思考題171
第6章在亂世中尋找意義179 6.1世界在覺醒183 6.2和諧的未來189 6.3故事的尾聲190 思考題192 參考文獻195

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H2H營銷開創人本營銷新紀元作者簡介

菲利普·科特勒　Philip Kotler
被譽為“現代營銷學之父”，現代營銷集大成者，培養了一代又一代執掌美國大公司的企業家
已出版超過60本營銷著作，其中《營銷管理》一書被譽為“營銷圣經”，被學界和業界奉為寶典，極大地推進了現代營銷思想在全世界的傳播
多次獲得美國國家級勛章和褒獎，擔任眾多跨國企業顧問
德國普爾茨海姆大學國際商務學名譽教授，講授B2B市場營銷和工業品牌管理課程
曾任美國凱洛格商學院客座副教授、中國中歐國際工商學院市場營銷學副教授
在德國曼海姆商學院、中國同濟大學經濟與管理學院、德國慕尼黑工業大學等多所大學擔任講師
德國維爾茨堡—施韋因富特應用科學大學教授，也在印度班加羅爾基督大學和其他國外大學任教
負責管理歐洲工商管理碩士學位課程的管理，以及創意立方和虛擬現實實驗室菲利普·科特勒　Philip Kotler
被譽為“現代營銷學之父”，現代營銷集大成者，培養了一代又一代執掌美國大公司的企業家
已出版超過60本營銷著作，其中《營銷管理》一書被譽為“營銷圣經”，被學界和業界奉為寶典，極大地推進了現代營銷思想在全世界的傳播
多次獲得美國國家級勛章和褒獎，擔任眾多跨國企業顧問弗沃德　Waldemar Pfoertsch
德國普爾茨海姆大學國際商務學名譽教授，講授B2B市場營銷和工業品牌管理課程
曾任美國凱洛格商學院客座副教授、中國中歐國際工商學院市場營銷學副教授
在德國曼海姆商學院、中國同濟大學經濟與管理學院、德國慕尼黑工業大學等多所大學擔任講師烏韋·斯龐霍爾茲　Uwe Sponholz
德國維爾茨堡—施韋因富特應用科學大學教授，也在印度班加羅爾基督大學和其他國外大學任教
負責管理歐洲工商管理碩士學位課程的管理，以及創意立方和虛擬現實實驗室
為多家企業提供咨詢服務，是in-cito管理咨詢公司和Bodystance有限公司的股東和創始合伙人