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心理學與溝通技巧 版權信息
- ISBN:9787545540697
- 條形碼:9787545540697 ; 978-7-5455-4069-7
- 裝幀:一般輕型紙
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
心理學與溝通技巧 本書特色
關鍵時刻不會說,錯失人生關鍵機會? 別急!41個高效溝通秘訣,讓你會說,也會聽,表現親和力,盡顯高情商。 職場溝通太低效,說話無用還內耗? 別怕!7招升職必殺技,讓你擁有好口才,掌握溝通主動權。 日常溝通不順心,親密關系蒙陰云? 別慌!6招情感溝通妙法,讓你看清問題本質,既能直抒胸臆又能解決問題,讓感情在溝通中變親密。 自我了解不透徹,優勢劣勢分不清? 別擔心!4步學會探秘自我溝通,做一個自我觀察者,看清自我價值,成就非凡人生。
心理學與溝通技巧 內容簡介
本書運用專業的心理學知識,以全新的視角解讀聽與說的重要意義,從非語言溝通、職場高效溝通、日常情感溝通、幽默溝通和自我溝通等方面,深刻而精準地揭示了溝通在生活與工作中所起到的關鍵作用。讀完本書,你便會發現,人與人之間的溝通是有技巧可循的。
心理學與溝通技巧 目錄
Part1說是藝術——魅力說之道
“呵呵”與“哦”——無回應的絕境 /002
糾結“你”與“您”——溝通禮先行 /007
如利劍出鞘——聲音特質之重 /013
誠之者,人之道——說出你的真誠 /018
以情感人——打動人心的溝通 /024
點到為止——話到嘴邊留半句 /030
不怯場——辯論和演講亦是溝通 /038
Part2聽是學問——沉靜聽之理
溝通方式的轉變——從“不得不聽”到“我選擇不聽” /046
聽與說之間——溝通中的你來我往 /050
吉人寡言——內心智慧者不語 /055
禮節和修養——聽出來的個人魅力 /059
有效信息的獲取——聽與說的實際應用 /063
傾聽五層次——做主動的傾聽者 /069
傾聽四技巧——聽、說如何兼得 /075
Part3非言語溝通——此處無聲勝有聲
打造緣分——道不同不相為謀 /082
目光交流——來自心靈之窗的親切問候 /089
笑意盈盈——*美的溝通語言 /097
手勢動作——溝通中的指尖舞蹈 /105
肢體語言——身體或許比嘴巴誠實 /110
溫暖的擁抱——陪伴是*長情的告白 /114
Part4職場高效溝通——七招升職必殺技
從100%到20%——溝通漏斗效應 /120
知是君王合釣龍——拍馬屁有道 /126
發言的藝術——好口才使人占盡上風 /135
一圖抵千言——看得多、說得少 /143
優劣論——書面語言溝通與口頭語言溝通 /147
“白紙黑字”的雷區——E-mail八大法則 /155
米格-25效應——跨部門溝通方法 /161
Part5日常情感溝通——抒胸臆各有法門
情感溝通——用心而不是用情緒去交流 /170
爭來理、輸掉情——不要與家人講理 /177
撒嬌的智慧——撒嬌的女人*好命 /184
愛的贊美——老夫老妻互夸贊 /189
有事兒您說話——為何不敢拒絕 /197
抱怨的日常——收起抱怨,不做負能量的傳播者 /205
Part6幽默溝通——情商迸發的魔法
幽默——親和力的形象大使 /216
不止引人發笑——小幽默有大智慧 /220
自嘲法——幽默之*高境界 /227
說笑話不是亂說話——幽默時的尺度 /231
Part7探秘自我溝通——認識、提升、超越
“我是誰?”——做一個自我觀察者 /238
“我有哪些優點和缺點?”——貴在自知之明 /241
“我在哪里?”——不同的平臺創造不同的價值 /249
“怎樣超越自我?”——創造精彩的未來和非凡的人生 /255
展開全部
心理學與溝通技巧 作者簡介
李豐艷,知名作家,獨立圖書策劃人,致力于個人成長、大眾心理和社會行為的研究,《心理學與溝通技巧》是其多年研究成果的集大成之作。
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