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細節(jié)決定成敗(白金版) 版權(quán)信息
- ISBN：9787501187195
- 條形碼：9787501187195 ; 978-7-5011-8719-5
- 裝幀：平裝-膠訂
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
細節(jié)決定成敗(白金版) 本書特色
發(fā)行五周年白金紀念版，細節(jié)首先是一種放棄小聰明的踏實態(tài)度。 ——汪中求 把細節(jié)進行到底，推動中國社會進入精細化時代。 把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。 ——海爾集團總裁 張瑞敏 每一位管理者和員工必做的功課。 中國人不缺勤勞不缺智慧，我們?nèi)钡氖亲黾毠?jié)的精神，中國快餐拼不過麥當勞、肯德基恰恰敗在我們做不好“細小事”，“細節(jié)管理專家”汪中求先生以大量怵目驚心的案例論述了了“細節(jié)”在管理中的重要性。 150場講座，場場爆滿，近萬名網(wǎng)友對話，精彩紛呈
細節(jié)決定成敗(白金版) 內(nèi)容簡介
聰明，可以理解為正確認知世界的能力，中國人造字就是想告訴我們?nèi)魏稳酥灰斈棵骶退懵斆鳌５缃駞s造就出大批的精明之人，所謂精明我以為就是急于表現(xiàn)聰明，爭名爭利、爭風(fēng)爭氣，小勝一分便自以為得逞，聊以，于是就不講求規(guī)則，不顧及規(guī)范、標準甚至底線。其實，所有人只需要遲鈍一點、愚笨一點、木訥一點，就會得高明起來，高明實際上就是善于掩飾聰明，沒有必要去耍弄腦子里頭隱藏著的小聰明。數(shù)百年前的“權(quán)謀”，上個世紀的“厚黑”，近十幾年的“忽悠”，實在害苦了中國人，實在深深地腐蝕了這個原本很偉大的民族。中國人的聰明啊，實在常常用得不是地方！ 開放的中國在學(xué)歐美，其實學(xué)歐美的技術(shù)、法制雖然都有益，但重要的是要學(xué)人家的態(tài)度，那種在中國人看來并不精明的踏實態(tài)度，是什么說什么，該怎么做就怎么做，不拐彎抹角，不投機取巧，不耍小聰明走捷徑，不用的智慧去琢磨潛臺詞、話外音，不機關(guān)算盡地去對著政策找對策。總之，中國人其實只需要笨一點點。 有這種調(diào)整了的心態(tài)，把聰明和才智放到規(guī)律的研究、科學(xué)的探索、真善美的思考上去，細節(jié)就不再是需要強調(diào)的觀念，不再是需要議論的話題。
細節(jié)決定成敗(白金版) 目錄
細節(jié)決定成敗
**部分 天下大事，必做于細——從改觀念著手不要以為總理比村長好當
殺雞須用牛刀
簡單的招式練到就是絕招
拒絕浮躁：做事不貪大，做人不計小
每個人素質(zhì)提高一小步，民族素質(zhì)將提高一大步
戰(zhàn)略：從細節(jié)中來，到細節(jié)中去第二部分 沒有破產(chǎn)的行業(yè)，只有破產(chǎn)的企業(yè)——細節(jié)造成的差距上海地鐵二號線和一號線的差距
榮華雞為什么干不過肯德基？
沃爾瑪成為龍頭，凱瑪特申請破產(chǎn)
日本汽車與美國汽車的較量第三部分 1％的錯誤導(dǎo)致100％的失敗——忽視細節(jié)的代價民營企業(yè)為何一再上演“大敗局”
“88888賬戶”毀了巴林銀行
“—個連簡歷都保管不好的人是管理不好—個部門的”
50億分之一的氯霉素含量導(dǎo)致出口退貨
T28手機使愛立信輸?shù)糁袊袌?一頓的晚餐嚇走了外商
“忠實地”放錯位宣誓重新來第四部分 用心才能看得見——細節(jié)的實質(zhì)王永慶是如何掘到桶金的——細節(jié)是一種創(chuàng)造
倒茶水的老頭——細節(jié)是一種功力
加加林成為太空人的秘密——細節(jié)表現(xiàn)修養(yǎng)
GE的莎士比亞考題——細節(jié)體現(xiàn)藝術(shù)
一把椅子的問候——細節(jié)隱藏機會
機器停著也能賺錢——細節(jié)凝結(jié)效率
喬·吉拉德的生日鮮花——細節(jié)產(chǎn)生效益第五部分 偉大源于細節(jié)的積累——從小事做起把目光放在客戶而不是競爭對手身上（目標）
魔鬼存在于細節(jié)之中（決策）
企業(yè)家要有對細節(jié)無限的愛（領(lǐng)導(dǎo)）
要讓時針走得準，必須控制好秒針的運行（執(zhí)行）
科學(xué)管理就是力圖使每一個管理環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)化（管理）
創(chuàng)業(yè)很刺激，管理很平淡（效果）第六部分 代老板靠膽子，第四代老板靠腦子——微利時代要求精細化管理專業(yè)化——市場分工越來越細
大趨勢——產(chǎn)品利潤趨向于零
同質(zhì)化——企業(yè)經(jīng)營的全球性難題
拼細節(jié)——細節(jié)決定未來企業(yè)競爭的成敗第七部分 治大國若烹小鮮——公共管理無小事安全管理無小事——重慶開縣井噴事故啟示錄
重復(fù)建設(shè)問題多多——決策深究細節(jié)
落實職能轉(zhuǎn)——細節(jié)見證服務(wù)品質(zhì)
開發(fā)區(qū)如何招商——城市競爭力引出的話題
避免“文山會海”——中國改革“慢慢”式行政程序
“防微杜漸”——做好反腐工作附錄企業(yè)怎樣戒煙
開個經(jīng)銷商會30多份文件
總經(jīng)理必須做的事
給秘書的20條提示
給女兒待人接物的36條建議
危機公關(guān)的7個關(guān)鍵細節(jié)
《三大紀律八項注意》的來歷
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細節(jié)決定成敗(白金版) 作者簡介
汪中求，清華大學(xué)國際工程項目管理、研究院特聘教授、國資委商務(wù)職業(yè)資格認證、委員會主任委員、《中國商業(yè)評論》編委、北京汪中求細節(jié)管理咨詢、有限公司首席咨詢師、北京博士德管理顧問有限、公司首席管理顧問，江西九江人，1992年進入商界，先后就職于香港恒雅、清華同方、泰豪科技等知名企業(yè)，從業(yè)務(wù)員做起，歷任區(qū)域經(jīng)理、分公司經(jīng)理、企劃部經(jīng)理、營銷總監(jiān)、總經(jīng)理等職，積累了豐富的企業(yè)營銷和管理的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
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