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酒店餐飲管理(第二版) 版權信息
- ISBN:9787568099776
- 條形碼:9787568099776 ; 978-7-5680-9977-6
- 裝幀:平裝
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>
酒店餐飲管理(第二版) 本書特色
本教材體現了兩大特點:(1)內容務實。注重吸收先進理論與方法,注重總結與傳播先進務驗;(2)突出應用。注重學思結合,融會貫通,學以致用;(3)思政引領。注重“潤物細無聲”促進思政元素融入。(4)案例豐富。本教材有大量的視頻案例和同步教學案例供讀者使用。
酒店餐飲管理(第二版) 內容簡介
本教材從酒店餐飲業務的原理、實務和技巧三個層面出發,建立餐飲管理的基本體系,注重各種業務的邏輯關系和理論應用,內容包括餐飲管理基本決策、餐飲產品生產管理、常規餐飲產品管理、宴會產品設計與控制、餐飲促銷業務管理、餐飲服務品質管理、餐飲經營效益管理、餐飲的挑戰與創新發展。本教材突出“目標導向,學思結合,學以致用”的教學思想''''融入了酒店餐飲管理的思政元素,以“為人民服務”切入“立德樹人”,促進服務意識和服務能力的提高,弘揚社會主義核心價值觀。本書既可作為高等學校旅游與酒店管理專業的教材,也可作為酒店管理培訓教材、酒店經理人的參考讀物。
酒店餐飲管理(第二版) 目錄
Chapter 1Basic Decisions on Hotel Food and Beverage Management
**節酒店餐飲業務特點與管理要求求/1
Business Characteristics and Management Requirements of Hotel Food and Beverage Management
第二節酒店餐飲市場基本定位求/7
Market Basic Positioning of Hotel Food and Beverage
第三節酒店餐飲組織與員工管理求/19
Organization and Employee Management of Hotel Food and Beverage Management
第二章酒店餐飲產品生產管理 37
Chapter 2Production Management of Hotel Food and Beverage
**節酒店餐飲采購與供應管理求/38
Purchasing and Supply Management of Hotel Food and Beverage
第二節酒店廚房規劃設計求/44
Planning and Design of Hotel Kitchen
第三節酒店菜點質量與研發管理求/48
Quality and Development Management for Hotel Dishes
第四節酒店食品安全管理求/57
Safety Management of Hotel Foods
第三章酒店常規餐飲產品管理 67
Chapter 3Regular Products Management of Hotel Food and Beverage
**節酒店自助早餐產品管理求/67
Product Management of Hotel Buffet Breakfast
第二節零點與團體包餐產品管理求/71
Product Management of A La Carte and Table d'hote
第三節酒吧產品設計與控制求/80
Product Design and Supervising of Hotel Bar
第四章酒店宴會產品設計與控制 93
Chapter 4Product Design and Supervising of Hotel Banquet
**節宴會產品認知求/93
Product Basics of Hotel Banquet
第二節宴會產品設計求/98
Product Design of Hotel Banquet
第三節宴會產品控制求/104
Product Supervising of Hotel Banquet
第五章酒店餐飲促銷業務管理 112
Chapter 5Promotion Management of Hotel Food and Beverage
**節餐飲常規促銷策略求/112
Regular Promotion Strategies of Food and Beverage Business
第二節餐飲專項活動促銷策略求/123
Special Event Promotion of Food and Beverage Service
第三節餐飲平臺促銷策略求/132
Platform Promotion of Food and Beverage Service
第六章酒店餐飲服務品質管理 143
Chapter 6Service Quality Management of Hotel Food and Beverage
**節餐飲服務規范設計求/143
Standard Design of Food and Beverage Service
第二節餐飲服務現場控制求/150
On-site Supervising of Food and Beverage Service
第三節餐飲服務品質評價求/156
Quality Evaluation of Food and Beverage Service
第七章酒店餐飲經營效益管理 168
Chapter 7Operation Benefit Management of Hotel Food and Beverage
**節餐飲收入管理求/168
Turnover Management of Food and Beverage Business
第二節餐飲成本管理求/180
Cost Management of Food and Beverage Business
第三節餐飲預算管理求/190
Budget Management of Food and Beverage Business
第八章酒店餐飲的挑戰與創新發展 199
Chapter 8Challenges and Innovative Development of Hotel Food and Beverage
**節酒店餐飲消費趨勢求/199
Consumption Trends of Hotel Food and Beverage
第二節酒店餐飲面臨的挑戰求/203
Challenges of Hotel Food and Beverage
第三節酒店餐飲創新發展求/208
Innovative Development of Hotel Food and Beverage
參考文獻 216
References
酒店餐飲管理(第二版) 作者簡介
陳業瑋,博士,副教授,浙大城市學院國際文化旅游學院國際文旅系主任。杭州市優秀教師,入選杭州市“131”中青年人才培養計劃,杭州市旅游行業教育培訓指導委員會委員,全國經濟師考試《旅游經濟》教材編寫組成員。主持和參與10余項省廳級科研課題,發表20余篇論文,出版5本專著和教材。主講“酒店餐飲管理”課程18年,主持省級一流本科課程1門、省級高等學校在線開放課程1門、省級虛擬仿真實驗教學項目1項、省級教改課題1項、教育部產學合作協同育人項目2項,帶領團隊獲得浙江省高校教師教學創新大賽二等獎。
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