電子商務(wù)概論(第3版) 版權(quán)信息
- ISBN:9787302644828
- 條形碼:9787302644828 ; 978-7-302-64482-8
- 裝幀:平裝-膠訂
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電子商務(wù)概論(第3版) 本書(shū)特色
《電子商務(wù)概論(第3版)》是“電子商務(wù)概論”國(guó)家一流本科課程的建設(shè)成果之一,主要由蘭州財(cái)經(jīng)大學(xué)從事電子商務(wù)一線教學(xué)的優(yōu)秀教師完成,結(jié)構(gòu)完整,條理清楚,內(nèi)容翔實(shí)、新穎,實(shí)務(wù)性強(qiáng),同時(shí)具有理論深度,因而適用范圍廣,應(yīng)用性強(qiáng)。書(shū)中引用了大量典型案例,幫助讀者理解電子商務(wù)的基本知識(shí)和基本理論;并融入黨的二十大精神和課程思政內(nèi)容,將知識(shí)傳授、能力培養(yǎng)與素質(zhì)教育融為一體。每章都精心編排了案例分析和習(xí)題。其中案例分析中所選的都是具有代表性的企業(yè)或網(wǎng)站的真實(shí)運(yùn)作事例,針對(duì)案例提出問(wèn)題,用于提高學(xué)生解決問(wèn)題的能力;然后通過(guò)習(xí)題對(duì)每一章重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行鞏固和延伸。
電子商務(wù)概論(第3版) 內(nèi)容簡(jiǎn)介
《電子商務(wù)概論(第3版)》共9章,第1章介紹電子商務(wù)概述,第2章介紹電子商務(wù)交易模式,第3章介紹電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ),第4章介紹電子商務(wù)安全,第5章介紹網(wǎng)絡(luò)金融與網(wǎng)上支付,第6章介紹電子商務(wù)物流,第7章介紹網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,第8章介紹電子商務(wù)發(fā)展的重要領(lǐng)域,第9章介紹電子商務(wù)法律法規(guī)。 《電子商務(wù)概論(第3版)》根據(jù)作者多年的電子商務(wù)教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?zāi)毝桑恰半娮由虅?wù)概論”國(guó)家一流本科課程的建設(shè)成果之一,其結(jié)構(gòu)完整,條理清楚,內(nèi)容翔實(shí)、新穎,實(shí)務(wù)性強(qiáng),同時(shí)具有理論深度,因而適用范圍廣,應(yīng)用性強(qiáng)。此外,《電子商務(wù)概論(第3版)》介紹了大量的經(jīng)典案例,理論聯(lián)系實(shí)際,通俗易懂;并融入黨的二十大精神和課程思政內(nèi)容,將知識(shí)傳授、能力培養(yǎng)與素質(zhì)教育融為一體。 《電子商務(wù)概論(第3版)》可作為電子商務(wù)專業(yè)、信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)以及其他經(jīng)濟(jì)、管理類專業(yè)電子商務(wù)課程的教材,也可作為從事電子商務(wù)相關(guān)工作的管理人員和技術(shù)人員以及對(duì)電子商務(wù)感興趣者的參考書(shū)。
電子商務(wù)概論(第3版) 目錄
1.1 電子商務(wù)的概念和分類 1
1.1.1 電子商務(wù)的概念 1
1.1.2 電子商務(wù)的分類 3
1.2 電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展 5
1.2.1 互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)生與發(fā)展 5
1.2.2 電子商務(wù)的發(fā)展 8
1.3 電子商務(wù)的框架 9
1.3.1 電子商務(wù)的系統(tǒng)框架 9
1.3.2 電子商務(wù)的經(jīng)濟(jì)學(xué)框架 10
1.3.3 電子商務(wù)系統(tǒng)的組成 11
第2章 電子商務(wù)模式 17
2.1 電子商務(wù)模式概述 17
2.1.1 什么是商業(yè)模式 17
2.1.2 傳統(tǒng)商業(yè)模式的局限性 18
2.1.3 電子商務(wù)模式的內(nèi)涵 19
2.1.4 電子商務(wù)模式的分類 22
2.2 B2B電子商務(wù)模式 22
2.2.1 B2B電子商務(wù)的含義 23
2.2.2 B2B電子商務(wù)的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì) 24
2.2.3 B2B電子商務(wù)的價(jià)值 25
2.2.4 B2B電子商務(wù)的分類 28
2.2.5 我國(guó)B2B電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r 30
2.3 B2C電子商務(wù)模式 35
2.3.1 B2C電子商務(wù)的含義 35
2.3.2 B2C電子商務(wù)的功能與優(yōu)勢(shì) 35
2.3.3 B2C電子商務(wù)的流程 36
2.3.4 適合于B2C銷售的商品 37
2.3.5 B2C電子商務(wù)的分類 37
2.3.6 我國(guó)B2C電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀 38
2.4 C2C電子商務(wù)模式 42
2.4.1 C2C電子商務(wù)的含義 42
2.4.2 C2C電子商務(wù)議價(jià)方式 42
2.4.3 B2C和C2C電子商務(wù)的比較 43
2.5 其他交易模式 44
2.5.1 O2O電子商務(wù)模式 44
2.5.2 C2B電子商務(wù)模式 45
2.5.3 新零售 46
2.5.4 社交電商 48
2.5.5 直播電商 51
第3章 電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ) 59
3.1 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 59
3.1.1 網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)與分類 60
3.1.2 網(wǎng)際互聯(lián) 62
3.2 互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及應(yīng)用 63
3.2.1 Internet 63
3.2.2 物聯(lián)網(wǎng) 64
3.2.3 云計(jì)算 65
3.2.4 云存儲(chǔ) 66
3.2.5 互聯(lián)網(wǎng) 66
3.2.6 大數(shù)據(jù) 67
3.3 電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)步驟及相關(guān)技術(shù) 69
3.3.1 電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè) 69
3.3.2 電子商務(wù)網(wǎng)站的體系結(jié)構(gòu) 70
3.3.3 開(kāi)發(fā)網(wǎng)頁(yè)語(yǔ)言介紹 71
3.4 EDI技術(shù) 72
3.4.1 EDI原理及工作步驟 72
3.4.2 EDI的優(yōu)點(diǎn) 73
第4章 電子商務(wù)安全 76
4.1 電子商務(wù)安全概述 76
4.1.1 電子商務(wù)安全現(xiàn)狀 77
4.1.2 電子商務(wù)安全的概念與特性 78
4.1.3 電子商務(wù)安全的威脅與風(fēng)險(xiǎn) 78
4.1.4 電子商務(wù)系統(tǒng)安全的構(gòu)成 80
4.2 電子商務(wù)安全保障技術(shù) 81
4.2.1 數(shù)據(jù)加密技術(shù) 81
4.2.2 數(shù)字摘要技術(shù) 86
4.2.3 數(shù)字簽名技術(shù) 89
4.2.4 數(shù)字證書(shū)技術(shù) 90
4.2.5 數(shù)字信封技術(shù) 93
4.2.6 數(shù)字時(shí)間戳技術(shù) 94
4.2.7 防火墻 94
4.2.8 網(wǎng)絡(luò)入侵檢測(cè) 96
4.3 電子商務(wù)安全協(xié)議 97
4.3.1 SSL協(xié)議 98
4.3.2 SET協(xié)議 100
4.4 電子商務(wù)交易用戶身份鑒別 102
第5章 網(wǎng)絡(luò)金融與網(wǎng)上支付 106
5.1 網(wǎng)絡(luò)金融概述 106
5.1.1 網(wǎng)絡(luò)金融的定義、模式和具體方式 106
5.1.2 電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)金融的相互關(guān)系 108
5.2 網(wǎng)絡(luò)銀行 110
5.2.1 網(wǎng)絡(luò)銀行概述 110
5.2.2 網(wǎng)絡(luò)銀行服務(wù)類型 112
5.2.3 網(wǎng)絡(luò)銀行的結(jié)構(gòu) 114
5.2.4 網(wǎng)絡(luò)銀行發(fā)展中的問(wèn)題 116
5.3 網(wǎng)上支付概述 117
5.3.1 網(wǎng)上支付的含義 117
5.3.2 網(wǎng)上支付的功能 117
5.3.3 網(wǎng)上支付的流程 118
5.3.4 網(wǎng)上支付的發(fā)展現(xiàn)狀 118
5.4 網(wǎng)上支付系統(tǒng) 120
5.4.1 銀行卡支付系統(tǒng) 120
5.4.2 電子現(xiàn)金系統(tǒng) 122
5.4.3 第三方支付系統(tǒng) 123
5.4.4 電子支票系統(tǒng) 127
第6章 電子商務(wù)物流 132
6.1 物流概述 132
6.1.1 物流的產(chǎn)生 132
6.1.2 物流的定義 133
6.1.3 現(xiàn)代物流 134
6.1.4 物流活動(dòng)的功能要素 137
6.1.5 物流的分類 138
6.1.6 物流配送 139
6.1.7 配送中心 143
6.2 物流系統(tǒng) 146
6.2.1 物流系統(tǒng)的概念與組成 146
6.2.2 物流系統(tǒng)的分類 148
6.3 電子商務(wù)與物流的關(guān)系 148
6.3.1 電子商務(wù)環(huán)境下物流的特點(diǎn) 149
6.3.2 電子商務(wù)中物流的作用 149
6.3.3 電子商務(wù)環(huán)境下物流的發(fā)展 150
6.4 電子商務(wù)物流模式 151
6.4.1 企業(yè)自營(yíng)物流模式 151
6.4.2 第三方物流模式 153
6.4.3 物流聯(lián)盟 156
6.4.4 第四方物流模式 158
6.4.5 綠色物流模式 160
6.5 物流技術(shù) 161
6.5.1 射頻及標(biāo)簽識(shí)別技術(shù) 162
6.5.2 條形碼技術(shù) 163
6.5.3 地理信息系統(tǒng) 165
6.5.4 GPS技術(shù) 166
6.5.5 物聯(lián)網(wǎng)技術(shù) 167
6.5.6 區(qū)塊鏈技術(shù) 168
第7章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 173
7.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概述 173
7.1.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的起源及含義 173
7.1.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的職能 176
7.1.3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn) 177
7.1.4 電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 178
7.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論基礎(chǔ) 179
7.2.1 網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營(yíng)銷理論 179
7.2.2 關(guān)系營(yíng)銷理論 180
7.2.3 網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷理論 181
7.2.4 網(wǎng)絡(luò)軟營(yíng)銷理論 182
7.2.5 數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷理論 182
7.3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷常用工具和方法 183
7.3.1 搜索引擎營(yíng)銷 183
7.3.2 電子郵件營(yíng)銷 186
7.3.3 網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷 187
7.3.4 博客營(yíng)銷 190
7.3.5 微博營(yíng)銷 192
7.3.6 微信營(yíng)銷 193
7.3.7 O2O營(yíng)銷 195
7.3.8 App營(yíng)銷 196
7.3.9 大數(shù)據(jù)營(yíng)銷 197
7.3.10 自媒體營(yíng)銷 198
7.3.11 直播和短視頻營(yíng)銷 200
7.3.12 軟文營(yíng)銷 202
7.4 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃與實(shí)施 203
7.4.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃 203
7.4.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)施 205
第8章 電子商務(wù)發(fā)展的重要領(lǐng)域 211
8.1 農(nóng)村電子商務(wù) 211
8.1.1 農(nóng)村電子商務(wù)概述 211
8.1.2 農(nóng)村電子商務(wù)模式 216
8.1.3 各大電商平臺(tái)的農(nóng)村電商實(shí)踐 218
8.1.4 農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展中存在的問(wèn)題 221
8.1.5 農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的對(duì)策 222
8.1.6 農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展前景與趨勢(shì) 224
8.2 跨境電子商務(wù) 226
8.2.1 跨境電子商務(wù)概述 226
8.2.2 跨境電子商務(wù)的交易模式 229
8.2.3 跨境電子商務(wù)的商業(yè)模式 230
8.2.4 跨境電子商務(wù)物流 233
8.2.5 跨境電子商務(wù)支付 236
8.2.6 跨境電子商務(wù)發(fā)展中存在的問(wèn)題 239
8.2.7 跨境電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)策 240
8.2.8 跨境電子商務(wù)發(fā)展前景與趨勢(shì) 241
第9章 電子商務(wù)法律法規(guī) 247
9.1 電子商務(wù)法概述 247
9.1.1 電子商務(wù)法的概念 247
9.1.2 電子商務(wù)立法的重要性 248
9.1.3 電子商務(wù)立法的基本原則 249
9.2 國(guó)內(nèi)外電子商務(wù)立法現(xiàn)狀 250
9.2.1 國(guó)外電子商務(wù)立法現(xiàn)狀 250
9.2.2 國(guó)內(nèi)電子商務(wù)立法現(xiàn)狀和展望 251
9.3 相關(guān)電子商務(wù)法 253
9.3.1 聯(lián)合國(guó)《電子商務(wù)示范法》 253
9.3.2 電子簽名法 254
9.3.3 電子商務(wù)法 255
9.4 電子商務(wù)稅收制度 258
9.4.1 稅收和稅法概述 258
9.4.2 電子商務(wù)稅收的法律問(wèn)題 259
9.4.3 電子商務(wù)中的稅收管理 262
9.5 電子商務(wù)中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù) 265
9.5.1 網(wǎng)絡(luò)作品著作權(quán)保護(hù) 265
9.5.2 商標(biāo)與域名 270
9.5.3 網(wǎng)上商業(yè)秘密保護(hù) 277
參考文獻(xiàn) 281
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